《管理者之績效教練技術(shù)》

  培訓講師：王云鵬

講師背景：
王云鵬講師：經(jīng)濟學學士、工商管理碩士學位（MBA）、國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家93年開始曾就職于以下公司：吉列企業(yè)集團香港恒豐集團有限公司國際一流公司華信惠悅公司中國國家廣播電影電視集團直屬企業(yè)ACHIVEGLOBAL授權(quán)導師美國著名的DDI課程的 詳細>>

王云鵬
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《管理者之績效教練技術(shù)》詳細內(nèi)容

《管理者之績效教練技術(shù)》

**篇：績效教練地圖與教練角色認知

（一）管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別

1．如何用員工的智慧創(chuàng)造價值

2．管理教練的目標——利潤、效益、業(yè)績(PET)

3．管理者角色認知

4．明確管理者的角色

5．厘清教練型管理者的使命

（二）掌握教練的三項原則

（三）教練的定義

（四）教練式的原則

（五）教練價值/單元小結(jié)


第二講、管理者教練“心思維”覺察與管理行為改變

（一）教練信念系統(tǒng)

1．什么是“信念”

2．什么是“價值”

3．什么是“規(guī)條”

4．信念、價值、規(guī)條的相互關系

5．改變信念系統(tǒng)的技巧

6．拓展視野：輕松管理的十大要訣

7．“阿Q精神”

8．“拜木頭現(xiàn)象”

（二）教練的自我價值

1．身份、角色與自我價值

2．自信、自愛與自尊的關系

3．自我價值不足的行為模式及原因

4．自我價值與人生品質(zhì)

5．**快建立自我價值的方法

（三）拓展視野：健康心理的思想和行為模式

1． 生命系統(tǒng)與人生

2．教練為團隊系統(tǒng)服務

3．兩個權(quán)利

4．生命之火——絕對的力量

5．唯一的方向“向前”

6．接受與被接受、尊重與被尊重、愛與被愛

7．困擾的來源：不愿面對、不愿接受、不愿放下

8．解決的方向：我接受、謝謝你、對不起、我愛你

9．人生的總方向：趨源、趨簡

（四）教練能量心理學工具運用技巧

1．呼吸放松法

2．身心合一法

3．EQ情緒法

4．先跟后帶法

5．天龍八部法

6．接受父母法

7．信念植入法


第三講  高績效教練技術(shù)在團隊管理上的運用

（一）**步精準目標

1．教練的智慧修煉；

2．團隊決策方法練習；

3．穿透團隊的“演繹”目標；

4．精準事實目標法；


（二）引發(fā)員工智慧

1．有效問問題的好處？

2． 有效的教練問題？

3． 如何發(fā)問更有效？

4． 觀察你的發(fā)問習慣

5． 開放式問題的價值

6． 封閉式問題的影響

7． 解除當事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧

8． 引發(fā)當事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題

9． 怎樣提升教練的發(fā)問能力？

10． 教練問話模式

11． 基本教練問題練習  

12．卓越領導模型分析案例模擬；

13．教練技術(shù)運用的邏輯關系法；

14．教練的能量提升；


（三） 練習回應能力的方法；

1． 觀察你的回應習慣

2．什么是“教練的回應能力”？

3． 為什么企業(yè)教練要有回應能力？

4． 企業(yè)教練“回應”的三種方式

5． 回應的價值

6． 怎樣給予建設性回應

7． 回應的四種方式

8． 管理教練回應實踐    

9． 講授法

10．小組討論

11．角色扮演


（四）教練式GROW模型發(fā)問話術(shù)結(jié)構(gòu)模型

1．熟練運用教練的對話流程

2．運用教練的對話流程進行深度溝通

3．grow 模型

l goal 聚焦目標

l reality 了解現(xiàn)狀

l option 探索方案

l will 強化意愿

       5.目標框架

l positive－正向的

l equilibrium－綜合平衡的

l controllable－可控的

smart 原則

度量式問題

①　衡量無法量化的目標

②　將模糊的目標具體化

（五）找問題的關鍵點

1) 三種工具運用；

2) 價值鏈分析；

（六）第三步-行動計劃的制定

（七）第四步跟進


第四講  高績效教練技術(shù)實戰(zhàn)與輔導篇

（一）企業(yè)案例模擬、訓練；

（二）團隊問題、解決問題的輔導；

（三）四步教練技術(shù)的結(jié)構(gòu)實操；

1．自我教練流程

2．教練對象選擇

3．教練訓練表單

4．制定行動計劃

5．三人小組組建

（四）訓后作業(yè)布置

（五）個人行動計劃


第五篇 高績效教練技術(shù)應用企業(yè)經(jīng)營案例

1．案例1 銷售人員提升銷售額目標

2．案例2 提升個人收入

3．案例3 按照目前的現(xiàn)狀，我應采取哪些措施

4．案例4 提高銷售業(yè)績

5．案例5 企業(yè)教練技術(shù)梳理員工思想與心理需求

6．案例6 企業(yè)教練技術(shù)幫助區(qū)域經(jīng)理看到業(yè)績增長150％的可能性

7．案例7 提升銷售業(yè)績目標

8．案例8銷售額恢復到歷史**水平可能性有多大？

9．案例9 制定精準目標，提升銷售業(yè)績

 

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