雙贏商務談判
雙贏商務談判詳細內(nèi)容
雙贏商務談判
課程大綱:
開篇:
解讀談判
談判本質(zhì)
談判流程
中篇:
**章:談判準備
談判思維準備
談判時間準備
談判地點準備
談判人員準備
談判流程準備(專業(yè)準備)
第二章:談判溝通
提問--精準
看的--準確
聽到--心底
說到—點上
答到--無憂
第三章:談判策略
一、開局布局:格局決定布局,布局決定結局,確定談判方向
談判準備之重
先取還是先舍?
誰先出牌?
高開還是低開?
談判桌上取得的結果完全取決于多大程度上抬高自己的要求
如何避免高開先死?
條件出牌與IF出牌
出牌極限測試
如何擋牌?
問
開局部分策略:
永遠不要接受對方的**次出牌
要學會聞之色變
做不情愿的賣方與賣方
老虎鉗策略
二、中期守局:確保談判方向,劍不走偏鋒
高開后對方不答應怎么辦?對方要結束談判怎么辦?如何把對方留在談判桌上?
堅持挺局
避免對抗-淡定
請示領導-回旋
踢球策略-他殺
異議處理-解決
要求策略-成交
折中策略-討還
交換策略-達成
中局部分策略:
模糊決策權
踢皮球
折中策略
讓步策略
……
談判中如何有效應對僵局、僵持與死胡同
三、后期結局:確保談判達到你設計的終點
結局需要
紅臉白臉-逼定
蠶食策略-耐力
讓步策略
反悔策略-反攻
小恩小惠-促成
草擬合同-簽定
第四章:談判控制
談判中三大壓力
N種詭計:兵不厭詐,你必須識破詭計,并坦然面對,你就是終極贏家
談判高手的特點
談判高手的態(tài)度
談判高手的信念
第五章:談判總結
總結談判的核心點
現(xiàn)場演練 答疑
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