管理者的情商影響力
管理者的情商影響力詳細(xì)內(nèi)容
管理者的情商影響力
大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來,是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。
情商管理(EQ)幫助企業(yè)解決管理中人的問題,通過提高管理者的管理情商來消除企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工績(jī)效產(chǎn)出產(chǎn)生的可能的消極人為因素,進(jìn)而提高管理技能和效能,同時(shí)幫助管理者更好的把握員工的心理資本、激發(fā)員工的潛能,以達(dá)到員工穩(wěn)定、持續(xù)高績(jī)效產(chǎn)出的管理目標(biāo)。因而,管理者乃至每個(gè)員工個(gè)體的情商(EQ)對(duì)于企業(yè)而言,已然是一種不容易忽視的資源,它同樣可以幫助企業(yè)獲取效益,賺得利潤(rùn)。 面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每個(gè)管理者的管理情商對(duì)企業(yè)來說將刻不容緩!
提升情商獲益
企業(yè)由所有的員工組成,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就擁有一批高素質(zhì)、能面對(duì)各種挑戰(zhàn)的人才。情商管理從人的內(nèi)心入手,旨在幫助員工在工作保持積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的良好狀態(tài)。情商管理的培訓(xùn)將有助于:
您更有力量迎接挑戰(zhàn),克服困難,擁有追求卓越的內(nèi)在力量,充滿激情地向目標(biāo)邁進(jìn);
您更能覺察他人的情緒,體察并關(guān)心他人,了解與滿足客戶需求,并隨時(shí)洞察組織動(dòng)態(tài);
您能更有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人,帶動(dòng)部下朝著企業(yè)需要的方向前進(jìn);
總之您將擁有更強(qiáng)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力,并最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)增進(jìn)企業(yè)績(jī)效!
培訓(xùn)目標(biāo)1:了解、駕馭自己情緒的能力,熟悉EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系;
培訓(xùn)目標(biāo)2:掌握EQ(情緒智能)的實(shí)用策略與技巧,完善自己我心里建設(shè)
培訓(xùn)目標(biāo)3:掌握識(shí)別他人情緒的能力,學(xué)會(huì)情緒溝通技能,減少管理內(nèi)耗
培訓(xùn)目標(biāo)4:掌握良好的相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),成為人性化領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)目標(biāo)5:歷練逆境/挫折下良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力,實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與突破
培訓(xùn)目標(biāo)6:探索高EQ的管理技能,實(shí)現(xiàn)情商在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
授課老師經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)作為一名心理學(xué)資深教練將結(jié)合臨床心理學(xué)知識(shí)最大程度挖掘?qū)W員潛力。
該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)許多企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為最受歡迎的培訓(xùn)課程之一,它在各地都深獲好評(píng)。我們的培訓(xùn)課程將使你的觀念和行動(dòng)方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大的成就。
本課程用簡(jiǎn)潔直白的語言歸納了情商管理的法則,用生動(dòng)直觀的教學(xué)方式使道理易懂易學(xué)易操作。從而能夠幫助學(xué)員在更好的運(yùn)用和掌握這些技能,以熱情洋溢的狀態(tài)面對(duì)工作和生活。
14小時(shí)(或7小時(shí))
企業(yè)中高層管理工作者、人力資源從業(yè)者、銷售人員等。
教案講授、案例分析、管理活動(dòng)、情感體驗(yàn)、小組討論等。
第一模塊 情商的內(nèi)涵與作用
企業(yè)管理的本質(zhì)是人的管理
IQ與EQ的四種組合
情商的概念和內(nèi)涵
情緒產(chǎn)生的三大來源
不良情緒對(duì)個(gè)體健康和企業(yè)的影響
情緒困擾下的人們的應(yīng)對(duì)方式
領(lǐng)導(dǎo)者的4Q模型
第二模塊 情商認(rèn)知(情緒覺察)
情緒的鐘擺效應(yīng)
識(shí)別自我情緒
心理測(cè)試:我的空間我的情緒
識(shí)別他人的情緒(同理心、移情)
情緒的類型
情緒的表達(dá)方式(從表情看心情)
第三模塊 管理者的情商管理
辦公室情緒的有效處理
情商的修煉在于自我成長(zhǎng)
自我心像兩極天
逆境中的情商
情商決定命運(yùn),觀念決定選擇
創(chuàng)新,情商的最好追求
從權(quán)利力到領(lǐng)導(dǎo)力(組織績(jī)效提升的法寶)
第四模塊 管理者的情商修煉
操之在我,做自己的主人
三首好聽的歌給我們的啟示
開發(fā)心理資本,增強(qiáng)自我優(yōu)勢(shì)
激發(fā)成就動(dòng)機(jī),走出自我挫敗的牢籠
活在當(dāng)下,自強(qiáng)不息乾龍健
人際支持,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第五模塊 高情商領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
成為開放自我的企業(yè)人(開放的自我理論:?jiǎn)坦皯簦?br />
與不同性格特征人群的相處之道
角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
對(duì)沖突的有效管理
善聽者為王
領(lǐng)導(dǎo)者的反饋秘訣
微笑的力量和真誠(chéng)的贊美
給生活加點(diǎn)料,善用幽默
第六模塊 大道至簡(jiǎn)的情商境界
善觀因緣,是離苦之道
君子役物
乘物以游心
無成有終
陰陽辯證,內(nèi)心和諧
梁永存老師的其它課程
新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 09.27
新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練梁永存課程介紹:以前是員工骨干,現(xiàn)在提升為管理者;以前是各崗位的專業(yè)人士,現(xiàn)在成為了經(jīng)理人。面對(duì)變化,如何調(diào)整心態(tài),明確自己的定位;如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,更好的發(fā)揮下屬積極性;怎樣處理工作中的情緒,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;如何培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力。幾乎每個(gè)剛剛成為中層的管理者都會(huì)提出類似以上的問題。有問題就需
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壓力管理與情緒調(diào)控 09.27
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現(xiàn)在的社會(huì),是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代。每一個(gè)人每天都會(huì)面臨眾多的事情。我們需要在這看似雜亂無章的事情中,理出頭緒,有條不紊的生活,按部就班地實(shí)現(xiàn)自己以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)我們掌握這種關(guān)鍵技能,將給我們工作和生活帶來滿足感和成就感??!卓有成效的時(shí)間管理梁永存在飛速發(fā)展的社會(huì)節(jié)奏下,激烈的競(jìng)爭(zhēng)、不斷變化的周圍環(huán)境,我們肩負(fù)的擔(dān)子日益繁重,促使我們要更好的完善自身
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管理心理學(xué) 09.27
管理心理學(xué)梁永存21世紀(jì)是以“人”為本的世紀(jì),是注重人性化領(lǐng)導(dǎo)與管理的時(shí)代,各種管理理論應(yīng)運(yùn)而生。管理中最核心的要素是人,怎樣識(shí)人、用人、育人,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)下屬,并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),將成為現(xiàn)階段管理者的首要任務(wù)。心理學(xué)以期獨(dú)特的魅力將在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)管理中得到廣泛應(yīng)用。作為一個(gè)追求效能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,非常有必要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律,了解人的心理結(jié)
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教練式員工輔導(dǎo)隨著信息時(shí)代的來臨,知識(shí)型人才成為企業(yè)的未來。他們有更強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),更多的選擇機(jī)會(huì),管理者需要用新的思路來進(jìn)行管理?!督叹毷絾T工輔導(dǎo)》通過培育和輔導(dǎo)員工,可以提高員工的知識(shí)和技能,培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度,幫助他們走上正確的職業(yè)發(fā)展道路。本課程綜合應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、教練輔導(dǎo)的工具,結(jié)合情商測(cè)試,激發(fā)員工自我能量,可以為企業(yè)培養(yǎng)出
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樂在工作,塑造陽光心態(tài) 09.27
樂在工作,塑造陽光心態(tài)陽光心態(tài)是積極,知足,感恩,達(dá)觀的一種心理狀態(tài)。具備陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助我們締造自我內(nèi)心和諧,家庭和藹以及團(tuán)隊(duì)和諧。如果您想快速改變并提升自己及部屬的情緒狀態(tài),擁有像陽光一樣的知足、感恩、達(dá)觀的心態(tài),更有效地與自己的內(nèi)心溝通,釋放出強(qiáng)勁的影響力以獲得健康的人生,從而倍增你的工作績(jī)效,這個(gè)課程就是
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企業(yè)員工職業(yè)化塑造與魅力提升 09.27
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情商領(lǐng)導(dǎo)力梁永存大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒Γ喾此麄兂晒Φ拿卦E是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20%的IQ+80的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來,是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下,出現(xiàn)了四個(gè)特征:信息多、變化快、個(gè)性化、開放性強(qiáng)。很多領(lǐng)導(dǎo)者困惑:固有的經(jīng)驗(yàn)不再受用,強(qiáng)制性的
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