向華為學(xué)習(xí):構(gòu)建卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系

  培訓(xùn)講師:樊輝

講師背景:
樊輝老師——產(chǎn)品研發(fā)管理資深咨詢顧問(wèn)講師★實(shí)戰(zhàn)型IPD咨詢顧問(wèn)★原華為金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)★BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法首創(chuàng)者★華為產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的傳教士樊輝老師,產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

樊輝
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向華為學(xué)習(xí):構(gòu)建卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系詳細(xì)內(nèi)容

向華為學(xué)習(xí):構(gòu)建卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系

課程背景

如果如下幾個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研發(fā)管理的典型問(wèn)題有2個(gè)以上能戳中您的痛處,您可以考慮來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老師總結(jié)提煉出的在華為從事研發(fā)管理十幾年的經(jīng)驗(yàn)之談和解決之道:

1、銷售認(rèn)為研發(fā)不懂市場(chǎng),不了解客戶需求;研發(fā)認(rèn)為銷售只會(huì)傳遞客戶的原話,挖掘不到客戶真實(shí)需求。那么客戶需求到底是怎樣的?企業(yè)該如何開(kāi)發(fā)和管理客戶需求?

2、一線銷售總是說(shuō):質(zhì)量、進(jìn)度是研發(fā)的事情,產(chǎn)品提供的功能越多越好,性能越高越好,敵無(wú)我有,敵有我優(yōu),產(chǎn)品才能好賣。面對(duì)總是想要“超級(jí)產(chǎn)品”的銷售,研發(fā)怎么辦?

3、誰(shuí)手上有資源,誰(shuí)就有權(quán)。職能部門主管總能輕易就架空了產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理,**后導(dǎo)致各部門的“局部**優(yōu)”方案損害了產(chǎn)品或項(xiàng)目的“整體**優(yōu)”方案。

4、為了解決跨部門配合問(wèn)題,公司也制定了大量產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理相關(guān)的流程制度,但這些流程大多是“想象”出來(lái)的,甚至把錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)固化成流程,讓研發(fā)人員無(wú)所適從,只好按各自的理解和喜好選擇性地執(zhí)行流程。

5、公司也實(shí)施了項(xiàng)目管理制度,但項(xiàng)目經(jīng)理變成了一個(gè)只需要跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度輸出項(xiàng)目周報(bào)的人人皆可兼職的崗位。項(xiàng)目經(jīng)理被弱化為“項(xiàng)目文員”,如何提高公司的項(xiàng)目管理能力?

6、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,需求變更頻繁,在進(jìn)度壓力下,質(zhì)量成了**容易被“犧牲”的維度,質(zhì)量部也變成了質(zhì)量“警察”部,成為了各部門認(rèn)為“不懂業(yè)務(wù),只會(huì)找碴”的對(duì)立部門。

7、公司內(nèi)部缺乏知識(shí)繼承和共享機(jī)制,每個(gè)項(xiàng)目都要從造“輪子”開(kāi)始,客戶需求來(lái)了,每個(gè)模塊都要重新定制開(kāi)發(fā),同樣的問(wèn)題在同類產(chǎn)品的各個(gè)型號(hào)上重復(fù)發(fā)生。

8、公司提拔了一批技術(shù)骨干到管理崗位上,結(jié)果卻是研發(fā)效率和質(zhì)量嚴(yán)重下降。公司也想推“產(chǎn)品總經(jīng)理”負(fù)責(zé)制及矩陣式研發(fā)組織,但全員掃描后發(fā)現(xiàn)全公司沒(méi)幾個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和各領(lǐng)域代表。


培訓(xùn)收益

1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)華為領(lǐng)先的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研發(fā)管理體系。

2、學(xué)習(xí)掌握華為在需求開(kāi)發(fā)與管理方面的體系構(gòu)建和具體實(shí)踐。

3、掌握運(yùn)用BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。

4、學(xué)習(xí)如何構(gòu)建高效的產(chǎn)品研發(fā)和(敏捷)項(xiàng)目管理流程體系。

5、理解研發(fā)人力資源管理的特點(diǎn),學(xué)習(xí)如何構(gòu)建“事成人爽”的研發(fā)人力資源管理體系。

6、能夠正確評(píng)估本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力,設(shè)計(jì)出適用于本企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研發(fā)管理體系優(yōu)化方案。


課程特色

領(lǐng)先性與針對(duì)性:課程所涉及的主要方法論和模型工具均來(lái)自華為當(dāng)前正在使用的工具和方法,并結(jié)合講師在培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的現(xiàn)狀做了充分的提煉和精簡(jiǎn)。

實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性:課程采用互動(dòng)與案例教學(xué),對(duì)案例進(jìn)行分析,開(kāi)拓學(xué)員的視野,避免枯燥的理論宣講,增加趣味性和參與性,從而加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

系統(tǒng)性與完整性:課程內(nèi)容涵蓋了卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系核心的需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理四大領(lǐng)域。課程內(nèi)容由淺入深,系統(tǒng)全面。


課程大綱

**部分  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研發(fā)管理體系概述

1、企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研發(fā)管理方面面臨的主要困局把脈:

1.1、我們以為的需求不是客戶真實(shí)需求

1.2、想用一款超級(jí)產(chǎn)品通吃天下

1.3、職能部門架空了產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理

1.4、研發(fā)流程流于形式

1.5、項(xiàng)目管理沒(méi)有發(fā)揮“管理”職能

1.7、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,修改頻繁

1.8、缺乏繼承和共享機(jī)制,每個(gè)項(xiàng)目都是全新的

1.9、研發(fā)管理“后繼乏人”

2、如何脫困?業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系概覽:

2.1、SGS(門徑系統(tǒng))

2.2、PACE體系

2.3、IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))

2.4、華為IPD體系的核心思想及重大改進(jìn)


第二部分  準(zhǔn)確有序的需求開(kāi)發(fā)管理體系

1、需求開(kāi)發(fā)與管理的四個(gè)主要問(wèn)題(準(zhǔn)確性、可行性、有序性、一致性)

2、華為產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)與管理體系

2.1、跨部門需求管理團(tuán)隊(duì):RMT

2.2、PL-RMT的組成及職責(zé)

2.3、需求管理過(guò)程(收集、分析、分發(fā)、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證)

3、需求收集的常見(jiàn)途徑(包括一手信息和二手信息)

3.1、什么才是客戶真實(shí)的需求?

3.2、如何描述客戶需求(華為的需求故事卡模板)

4、基于產(chǎn)品定位的需求篩選模型及案例分析

案例一:vivo手機(jī)的分屏多任務(wù)功能要不要做,曾經(jīng)有過(guò)比較大的爭(zhēng)論

案例二:通信運(yùn)營(yíng)商的彩鈴業(yè)務(wù)為什么成功了,彩話業(yè)務(wù)為什么失敗了?

案例三:華為手機(jī)開(kāi)放平臺(tái)是否提供在線APP測(cè)試環(huán)境?

案例四:國(guó)內(nèi)**簡(jiǎn)單的婚戀交友網(wǎng)站51230.com(我要愛(ài)上你)

案例五:如何才能比對(duì)手更好地滿足用戶需求

5、需求(分類、分位、分級(jí))的評(píng)估決策方法

6、需求的分發(fā)與實(shí)現(xiàn)

7、需求的變更控制


第三部分  可執(zhí)行的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃體系

1、華為產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃框架(BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)

1.1、常見(jiàn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃誤區(qū)

1.2、產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的組織與職責(zé)

1.3、BLM產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方法及各階段的輸出

2、雙差(業(yè)績(jī)差距、機(jī)會(huì)差距)分析及戰(zhàn)略目標(biāo)制定

2.1、什么是業(yè)績(jī)差距,什么是機(jī)會(huì)差距?

2.2、產(chǎn)品線戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成

2.3、如何做雙差分析?及本階段的注意事項(xiàng)

3、華為市場(chǎng)洞察(四看)的工具和方法

3.1、市場(chǎng)洞察之看趨勢(shì)(方法及案例)

3.2、市場(chǎng)洞察之看對(duì)手(方法及案例)

3.3、市場(chǎng)洞察之看客戶(方法及案例)

3.4、市場(chǎng)洞察之看自己(方法及案例)

4、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程

4.1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)估與選擇

4.2、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新及設(shè)計(jì)

4.3、全面審視新的業(yè)務(wù)模式及差距評(píng)估

5、產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)策略及路標(biāo)規(guī)劃

5.1、各產(chǎn)品的業(yè)務(wù)策略設(shè)計(jì)及路標(biāo)規(guī)劃

5.2、整合產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)策略和路標(biāo)規(guī)劃

6、產(chǎn)品戰(zhàn)略執(zhí)行的組織能力支撐

6.1、支撐戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵任務(wù)分解和跟蹤

6.2、支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的組織流程優(yōu)化建議

6.3、戰(zhàn)略執(zhí)行能力的關(guān)鍵人才建議


第四部分 高效的研發(fā)流程與(敏捷)項(xiàng)目管理

1、矩陣式組織管理

1.1、技術(shù)型企業(yè)組織設(shè)計(jì)原則

1.2、華為研發(fā)體系的組織層級(jí)

1.3、華為矩陣式組織架構(gòu)的五大分離

1.4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的三種關(guān)鍵角色

1.5、產(chǎn)品(總)經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

1.6、矩陣式管理失敗的主要原因分析

2、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

2.1、研發(fā)體系的關(guān)鍵一級(jí)流程

2.2、華為的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程框架

2.3、華為的技術(shù)開(kāi)發(fā)流程框架

2.4、技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離及管理特點(diǎn)

3、華為的敏捷軟件開(kāi)發(fā)流程

3.1、對(duì)敏捷的常見(jiàn)誤解

3.2、敏捷與IPD的關(guān)系及集成

4、華為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理體系

4.1、項(xiàng)目與流程的關(guān)系

4.2、產(chǎn)品與項(xiàng)目的關(guān)系

4.3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程

4.4、定制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程

4.5、案例研討:某公司醫(yī)療軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理案例研討


第五部分 構(gòu)建“事成人爽”的研發(fā)人力資源管理體系

1、研發(fā)人力資源管理框架

1.1、人力資源管理體系框架

1.2、華為人力資源管理核心理念(價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配)

2、研發(fā)核心人才開(kāi)發(fā)體系

2.1、研發(fā)三大核心人才

2.2、研發(fā)核心人才缺失的常見(jiàn)原因

2.3、華為研發(fā)核心人才管理體系

2.4、華為研發(fā)核心人才開(kāi)發(fā)方案

3、華為研發(fā)績(jī)效管理體系

3.1、績(jī)效管理與目標(biāo)意義

3.2、研發(fā)績(jī)效管理有哪些特點(diǎn)?

3.3、七個(gè)常見(jiàn)的研發(fā)績(jī)效管理誤區(qū)及案例分享

3.4、**績(jī)效管理方式:PBC KPI

3.5、研發(fā)KPI設(shè)計(jì)及案例分享


第六部分 卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系的構(gòu)建策略

1、IPD的行業(yè)適用性

2、實(shí)施IPD的可以為企業(yè)帶來(lái)的收益

3、IPD的分步實(shí)施策略(項(xiàng)目級(jí)、產(chǎn)品級(jí)、企業(yè)級(jí))

4、產(chǎn)品級(jí)IPD實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃示例(8-12月)及各階段的主要任務(wù)

5、IPD變革失敗的常見(jiàn)原因

 

樊輝老師的其它課程

項(xiàng)目管理五法則及項(xiàng)目復(fù)盤工作坊時(shí)間:2天1夜工作坊背景本坊是樊輝老師在其《有責(zé)無(wú)權(quán)下的成功項(xiàng)目管理五法則》的基礎(chǔ)上,以被指導(dǎo)企業(yè)的兩個(gè)近期結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目為實(shí)戰(zhàn)演練對(duì)象,融合老師的項(xiàng)目管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),傾力打造的一堂咨詢式培訓(xùn)課程。通過(guò)本工作坊,教會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理如何通過(guò)遵從成功項(xiàng)目管理的五個(gè)法則(定目標(biāo)、設(shè)路徑、帶團(tuán)隊(duì)、控過(guò)程、勤復(fù)盤),提升自身的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目過(guò)程

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有責(zé)無(wú)權(quán)下的成功項(xiàng)目管理五法則時(shí)間:2day課程背景無(wú)論是做咨詢還是培訓(xùn),總能聽(tīng)到項(xiàng)目經(jīng)理抱怨自己“背著總經(jīng)理的責(zé)任,卻只有項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的權(quán)力”,其實(shí)所有項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有明白:有責(zé)無(wú)權(quán)是“項(xiàng)目”這種企業(yè)運(yùn)作模式的必然結(jié)果,是項(xiàng)目管理的“新常態(tài)”,企業(yè)對(duì)”項(xiàng)目經(jīng)理“這個(gè)崗位的基本需求就是:如何在沒(méi)有權(quán)力,資源受限,時(shí)間確定,客戶要求多變,供應(yīng)商不配合的”新常態(tài)“下

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運(yùn)用BLM重塑結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力課時(shí)設(shè)計(jì):1day課程背景:本課程擯棄了“心靈雞湯”式的以純領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)(領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、技能和個(gè)人素質(zhì))和領(lǐng)導(dǎo)力模型為主的培訓(xùn)內(nèi)容,把領(lǐng)導(dǎo)力提升的最終目的回歸到以結(jié)果為導(dǎo)向的正確軌道上來(lái)。本課程繼承了戴維·尤里奇及杰克·曾格、諾曼·斯莫爾伍德提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論:領(lǐng)導(dǎo)力的有效性=領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果,以BLM(Busine

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產(chǎn)品創(chuàng)新三部曲課時(shí)設(shè)計(jì):2day課程背景產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性不言而喻,而華為在各種場(chǎng)合很少提甚至不提創(chuàng)新,任總還曾用“領(lǐng)先半步是先進(jìn),領(lǐng)先三步成先烈”的話語(yǔ)告誡華為工程師們不要盲目追求產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。但講師在華為工作的整整十年間,所負(fù)責(zé)的所有產(chǎn)品無(wú)不體現(xiàn)著華為已經(jīng)滲透到骨髓中或已成為潛意識(shí)的創(chuàng)新精神,本課程正是這些潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期對(duì)所有還在苦苦探索產(chǎn)品創(chuàng)新

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向華為學(xué)習(xí):成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)課程對(duì)象:企業(yè)高管、產(chǎn)品線主管、市場(chǎng)部主管及市場(chǎng)研究人員、戰(zhàn)略與規(guī)劃部人員、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)等。課程目的:成功產(chǎn)品經(jīng)理的角色與定位:學(xué)習(xí)和理解產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位以及產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理活動(dòng)中的六大工作職責(zé)。?成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃:通過(guò)一個(gè)全景案例的演練,引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)用BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)開(kāi)

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向華為學(xué)習(xí):構(gòu)建卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系課時(shí)設(shè)計(jì):2day課程背景:如果如下幾個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研發(fā)管理的典型問(wèn)題有2個(gè)以上能戳中您的痛處,您可以考慮來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老師總結(jié)提煉出的在華為從事研發(fā)管理十幾年的經(jīng)驗(yàn)之談和解決之道:銷售認(rèn)為研發(fā)不懂市場(chǎng),不了解客戶需求;研發(fā)認(rèn)為銷售只會(huì)傳遞客戶的原話,挖掘不到客戶真實(shí)需求。那么客戶需求到底是怎樣的?企業(yè)該如何開(kāi)發(fā)和管理客戶需求?一線銷售

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向華為學(xué)習(xí):基于BLM的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃沙盤實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高管、產(chǎn)品線主管、市場(chǎng)部主管及市場(chǎng)研究人員、戰(zhàn)略與規(guī)劃部人員、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)、PMO主任和項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師等。課程目的:學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)BLM模型的核心思想,并成功運(yùn)用于本公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐?!W(xué)習(xí)理解以市場(chǎng)差距為推動(dòng)力,以產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)為牽引力的雙驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品規(guī)

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需求洞察及需求管理之方法與實(shí)操課時(shí)設(shè)計(jì):2day課程背景:產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)與管理的培訓(xùn)課程很多了,本課程不追求面面俱到的方法論,也不是各種教材上介紹過(guò)的各種工具的堆砌,課程內(nèi)容聚焦老師在華為十年(2003年-2013年)從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理工作,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)彩鈴、數(shù)字音樂(lè)、MTV(手機(jī)電視)、在線商旅、手機(jī)開(kāi)放平臺(tái)(華為開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟)等產(chǎn)品所使用的具體工具、方法和實(shí)操經(jīng)

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向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營(yíng)課程對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。課程目的:系統(tǒng)掌握華為產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的管理思想、過(guò)程、方法和工具等?!?掌握建立規(guī)范項(xiàng)目管理過(guò)程的方法:組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目立項(xiàng)分析、需求及變更管理、計(jì)劃編制及監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理等。?理解并掌握華為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系和以此為基礎(chǔ)實(shí)施項(xiàng)目管

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向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀中基層管理者孵化營(yíng)培訓(xùn)對(duì)象:中基層管理者:部門經(jīng)理、部門主管、業(yè)務(wù)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等。進(jìn)入中基層干部后備隊(duì)(資源池)的技術(shù)專才和業(yè)務(wù)骨干等。課程目的:學(xué)習(xí)并理解中基層管理者的角色定位與主要職責(zé)。?學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的DNA,明確未來(lái)努力的方向。?學(xué)習(xí)掌握中基層管理者的通用素質(zhì)能力模型。?理解并掌握中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方法。?掌握?qǐng)?zhí)行管

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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