2017年中層管理者核心管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:任濤

講師背景:
任濤老師介紹----現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理和改善專家【講師背景】立體式管理模式創(chuàng)始人現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家河南大學(xué)中文專業(yè)北大MBA企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理師臺(tái)資:徐福記食品(東莞)有限公司生產(chǎn)主管德資:施耐德電氣(上海)有限公司生產(chǎn)主管、部長(zhǎng)日資:長(zhǎng)田電器(廣東) 詳細(xì)>>

任濤
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2017年中層管理者核心管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

2017年中層管理者核心管理技能訓(xùn)練

一、 核心管理技能之一:管理縱橫技能

1、—管理是什么?

◎計(jì)劃

◎組織

◎領(lǐng)導(dǎo)

◎控制

2、管理者的素質(zhì)

3、管理發(fā)展演進(jìn)

二、 核心管理技能之二:時(shí)間管理技能

1、 高效率會(huì)議

2、 80/20原則

3、 便條法

4、 六要事法

5、 二項(xiàng)線管理法——重要性和緊急性

三、 核心管理技能之三:組織溝通技能

1、 溝通的基礎(chǔ)知識(shí)

2、 組織溝通的障礙

◎外部障礙  ◎內(nèi)部障礙

3、 高效溝通的技能

◎傾聽技能  ◎事實(shí)溝通技能

四、 核心管理技能之四:有效授權(quán)技能

1、 什么叫授權(quán)

2、 授權(quán)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)

3、 阻礙授權(quán)的5大原因

4、 授權(quán)技能

◎工作任務(wù)分析  ◎授權(quán)流程  ◎選拔人才  ◎指導(dǎo)與控制

五、 核心管理技能之五:團(tuán)隊(duì)管理技能

1、 工作群體與團(tuán)隊(duì)

2、 高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)◎ 目標(biāo)    ◎ 凝聚力  ◎ 尊重    ◎ 責(zé)任感     ◎ 價(jià)值觀    ◎ 領(lǐng)導(dǎo)

3、 管理團(tuán)隊(duì)5種途徑◎ 人際關(guān)系   ◎ 角色界定  ◎ 價(jià)值觀念   ◎ 社會(huì)同一性  ◎ 任務(wù)導(dǎo)向

4、 管理團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試與分析

六、 核心管理技能之六:目標(biāo)管理技能

1、 目標(biāo)的力量

2、 目標(biāo)管理(MBO)的概念

3、 目標(biāo)體系的解析

◎ 愿景和使命   ◎ 任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)  ◎ 多個(gè)具體目標(biāo)   ◎ 部門目標(biāo)    ◎ 個(gè)人目標(biāo)

4、 設(shè)定SMART目標(biāo)

5、 目標(biāo)——計(jì)劃——考核——提升

6、 考核的九大方法

7、 目標(biāo)管理的演示

七、 核心管理技能之七:有效決策技能

1、 決策的基礎(chǔ)和性質(zhì)

2、 群體決策七大步驟問題識(shí)別  

◎ 問題識(shí)別   ◎ 確定標(biāo)準(zhǔn)   ◎ 賦予權(quán)重   ◎ 提出方案  

◎ 方案評(píng)價(jià)   ◎ 實(shí)施方案   ◎ 效果評(píng)估

3、 影響群體決策的因素

八、 核心管理技能之八:有效領(lǐng)導(dǎo)技能

1、 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

2、 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

3、 領(lǐng)導(dǎo)者4大能力◎ 創(chuàng)新能力         ◎ 激勵(lì)能力       ◎ 溝通能力       ◎ 決策能力

4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及運(yùn)用       ◎ “從硬漢到小生” ◎ “從民主到獨(dú)裁”

5、 領(lǐng)導(dǎo)角色與態(tài)度

九、 課程總結(jié)及問題解答

 

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