2017年管理教練技術(shù)

  培訓(xùn)講師:任濤

講師背景:
任濤老師介紹----現(xiàn)場精細(xì)化管理和改善專家【講師背景】立體式管理模式創(chuàng)始人現(xiàn)場管理改善專家河南大學(xué)中文專業(yè)北大MBA企業(yè)運(yùn)營管理師臺(tái)資:徐福記食品(東莞)有限公司生產(chǎn)主管德資:施耐德電氣(上海)有限公司生產(chǎn)主管、部長日資:長田電器(廣東) 詳細(xì)>>

任濤
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2017年管理教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

2017年管理教練技術(shù)

一、管理者的教練角色

1、案例分析:經(jīng)理和下屬都在想些什么?    

2、管理者是**他人提升績效

3、管理者的教練角色

二、認(rèn)識(shí)你自己

1、認(rèn)識(shí)自己:你是誰?要到哪里?

2、我感知能力訓(xùn)練:過去、現(xiàn)在、未來

3、溝通能力訓(xùn)練:聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)

4、建立關(guān)系能力訓(xùn)練:喜歡

5、激勵(lì)他人能力訓(xùn)練:欣賞

6、變通能力訓(xùn)練:可能性

7、控制能力訓(xùn)練:負(fù)責(zé)任

8、運(yùn)用潛意識(shí)力量訓(xùn)練:想像力和吸引力

三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行教練指導(dǎo)

案例分析:下屬績效不佳的原因?

1、確定目標(biāo)

(1)管理者是目標(biāo)的仆人(2)SMART目標(biāo)原則(3)工作目標(biāo)輔導(dǎo)

2、親身操作

(1)親身投入          (2)觀察         (3)第三者訪問

3、提煉概念

(1)提煉概念,舉一反三 (2)從情景案例中找到規(guī)律

4、傳遞方法            5、跟進(jìn)應(yīng)用

四、輔導(dǎo)對話技術(shù)

1、調(diào)頻

(1)建立融洽

(2)積極的身體語言

(3)成人-成人的平等氛圍

2、發(fā)問

(1)鼓勵(lì)自我發(fā)現(xiàn)

(2)漏斗式提問

(3)讓員工發(fā)現(xiàn)更多可能性

3、聆聽

(1)靜腦

(2)重復(fù)

(3)引申

4、反饋

(1)激勵(lì)型反饋與輔導(dǎo)性反饋

(2)反饋的五項(xiàng)原則

五、輔導(dǎo)對話的兩個(gè)階段

1、**階段:診斷

(1)引言     (2)討論情況      (3)確定對問題達(dá)成共識(shí)

2、**階段:行動(dòng)計(jì)劃

(1)引言     (2)討論計(jì)劃      (3)確定對行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)

六、課程總結(jié)及問題解答

 

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