2017年工作管理能力修煉
2017年工作管理能力修煉詳細(xì)內(nèi)容
2017年工作管理能力修煉
3 工作的分類管理
可能有這樣一種情況:一個(gè)人整日事務(wù)纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕松自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。同時(shí),這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。
1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理
? **步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單)
? 第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
? 第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限
案例討論:猴子法則練習(xí)題
? 第四步、進(jìn)行第二象限工作
案例分析:《李明一天的工作分類管理》
2、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述
3、任務(wù)清單與日程表
3 命令與工作分配
怎樣給下屬分配工作任務(wù)? 發(fā)布命令是主管的日常工作之一,也是主管進(jìn)行有效管理的一個(gè)重要技巧. 它就象主管的一個(gè)權(quán)仗,用以體現(xiàn)他的權(quán)威和能力,有效管理的管理者知道如何調(diào)整下達(dá)命令的口氣與技巧,下屬不執(zhí)行命令的處理辦法等
1. 命令的定義
2. 分配工作時(shí)考慮的因素
3. 分配工作的考量原則
思考題:如果部屬不執(zhí)行命令,怎么辦?
4. 下達(dá)命令的語氣
案例分析:《想辭職的李明》
3 授權(quán)與控制技巧
管理者有些事情必須授權(quán),這樣你才可以脫身出來做更重要事情,本章將了解何種工作可以授權(quán)及授權(quán)的方法,提升自身的工作效率;管理者同時(shí)也需要對(duì)工作的進(jìn)程進(jìn)行控制,本章將學(xué)習(xí)控制的一般方法,如事前、事中及事后控制、權(quán)力控制、制衡控制、自我控制等。
1、 授權(quán)的意義
2、 授權(quán)的5項(xiàng)原則
3、 授權(quán)的類型及沒授權(quán)的原因與對(duì)策
4、 何種工作可授權(quán)
5、 五級(jí)授權(quán)層次
案例:工作中授權(quán)的層次分析
6、 授權(quán)的步驟
7、 反授權(quán)
8、 控制的方法與時(shí)機(jī)
案例分析:為什么會(huì)這樣,案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任
9、 控制的意義
10、 控制的目的
11、 控制的方法
12、 5種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí)
13、 控制的工具:軟件和硬件
14、 控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析
案例分析:六個(gè)不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法
3 高效工作的四原則面臨著紛繁復(fù)雜的各種事務(wù),要想管理好一家公司,一個(gè)部門,應(yīng)該怎么做。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷,我們將**完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。? 原則一、制定**重要的目標(biāo)
1、對(duì)好點(diǎn)子說“不”
2、確定你**重要的目標(biāo)
? 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的
? 來自于日常事務(wù)之外的
3、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
4、實(shí)施步驟
? **步:考慮各種可能
? 第二步:按影響力排序
? 第三步:測(cè)試**棒的幾個(gè)想法
? 第四步:定義**重要目標(biāo)
案例解析:李明團(tuán)隊(duì)如何得出**重要的目標(biāo)
互動(dòng)環(huán)節(jié):制定本單位**重要的目標(biāo)
? 原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
1、**重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里?
2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)
案例解析:李明團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤
5、 實(shí)施步驟
ü **步:考慮各種可能
ü 第二步:按影響力排序
ü 第三步:測(cè)試幾個(gè)**的注意
ü 第四步:定義引領(lǐng)性指標(biāo)
ü 制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃
案例解析:李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
第五步、制定一個(gè)合理的計(jì)劃
互動(dòng)環(huán)節(jié):制定本單位**重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
? 原則三、建立激勵(lì)性計(jì)分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程
3、運(yùn)用計(jì)分表
? **步:選定主題
趨勢(shì)線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場(chǎng)圖
? 第二步:設(shè)計(jì)計(jì)分表
? 第三步:建立記分表
? 第四步:保持更新
案例解析:李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)記分表建立過程
? 原則四、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制
1、**重要的目標(biāo)會(huì)議兩原則
? **重要的目標(biāo)會(huì)議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。
? 永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到**重要的目標(biāo)會(huì)議中來。
2、**重要的目標(biāo)會(huì)議的內(nèi)容
? 問責(zé):匯報(bào)計(jì)劃完成情況
? 回顧記分表:尋找成功和不足
? 計(jì)劃:清除障礙,做出新計(jì)劃
互動(dòng)環(huán)節(jié):李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)例會(huì)問責(zé)過程
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