招聘與面試技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)與演練
招聘與面試技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)與演練詳細(xì)內(nèi)容
招聘與面試技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)與演練
單元一.招聘管理概述
1. 招聘的定義
2. 招聘的目標(biāo)與前提
3. 招聘的原則
4. 招聘成功的關(guān)鍵所在
5. 招聘的基本流程及關(guān)鍵點(diǎn)
6. 招聘職責(zé)劃分:人力資源部以及非人力資源部
單元二.招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)
1. 招聘環(huán)境分析
2. 組織人力資源配置狀況的分析
3. 招聘計(jì)劃的制作流程
4. 招聘需求確定
5. 招聘各環(huán)節(jié)人數(shù)規(guī)劃的金字塔
6. 提出職位需求計(jì)劃
7. 撰寫(xiě)職位描述和招聘簡(jiǎn)章
8. 任職資格的確立
單元三.招聘程序和策略
1. 招聘計(jì)劃
2. 招聘渠道分析與選擇
3. 簡(jiǎn)歷篩選
4. 閱讀簡(jiǎn)歷的基本技巧
小組討論:一起來(lái)看幾份簡(jiǎn)歷,并初步歸類和分享:
5. 人員選拔的其他方法與運(yùn)用
? 筆試
? 心理測(cè)試:個(gè)性測(cè)試、職業(yè)興趣測(cè)試、能力測(cè)試
? 情景模擬:
情景模擬1--公文筐練習(xí)及練習(xí)
情景模擬2--無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論及練習(xí)
情景模擬3--角色扮演
情景模擬4--仿真模擬測(cè)試系統(tǒng)
6. 決定及錄取
單元四.面試核心技術(shù)
1. 面試的步驟及方法
2. 面試常見(jiàn)過(guò)程介紹
3. 面試可能的問(wèn)題
4. 面談禮儀
5. 面試前的準(zhǔn)備
6. 面試方法
? 結(jié)構(gòu)化面試
? 非結(jié)構(gòu)化面試
? 行為描述面試
? 全面結(jié)構(gòu)化面試
7. 如何設(shè)計(jì)面試
8. 如何選擇面試問(wèn)題
9. 面試中問(wèn)、聽(tīng)、觀察和分析技巧(STAR的三種類型)
10. 如何進(jìn)行行為面試
行為面試中面試者的角色定位
如何在行為面試中尋找素質(zhì)
行為描述面試問(wèn)題的兩大忌
制定行為描述式招聘面談提綱的原則
行為面試的優(yōu)缺點(diǎn)
行為事件的訪問(wèn)技巧
11. 特殊人員的面試示例
12. 如何增強(qiáng)單位對(duì)目標(biāo)候選人的吸引力
案例分析:面試人員應(yīng)如何傳遞相關(guān)信息
案例分析:如何拒絕不合適的人員
【回顧】什么是理想的面試
單元五.面試評(píng)價(jià)
1. 面試信息整合
2. 招聘規(guī)程終結(jié)時(shí)的判斷
單元五.背景調(diào)查
1. 背景調(diào)查適用范圍
2. 背景調(diào)查內(nèi)容
3. 背景調(diào)查技巧
4. 背景調(diào)查需要注意的問(wèn)題
單元六.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集
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《房地產(chǎn)戰(zhàn)略解碼與任務(wù)目標(biāo)鎖定及分解落地工作坊》——1-2天目標(biāo)分解/上下同欲、橫向互通/形成具體執(zhí)行計(jì)劃【課程背景】房地產(chǎn)行業(yè)變革促使企業(yè)需要找到一條適宜自身的發(fā)展路徑,并促使各級(jí)管理者對(duì)發(fā)展路徑形成統(tǒng)一認(rèn)知;企業(yè)各級(jí)任務(wù)一般都是從上壓下后組織分解,沒(méi)有人思考過(guò)為什么是這些指標(biāo),更談不上自發(fā)思考如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),日常工作仍然按照個(gè)人習(xí)慣做法和公司指令開(kāi)展工
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