階段

時間

重點內(nèi)容

材料要求

預(yù)期成果

項目概論

3.5H

u 項目概念

u 角色認(rèn)知

u 項目管理意義

u 涉及領(lǐng)域

A4紙

大頭筆

u 了解項目管理基本概念

u 了解自身角色定位

u  解除對一般項目管理概念誤解

啟動項目

4H

u 啟動流程

u 目標(biāo)確定

u 項目范圍管理

u 項目授權(quán)

練習(xí)卡

A3紙

大頭筆

u 此環(huán)節(jié)開始講師經(jīng)典案例呈現(xiàn)

u 學(xué)員模擬項目啟動演練

u 分析自身工作中忽略的環(huán)節(jié)

項目規(guī)劃

5.5H

u WBS確定項目范圍

u 管理項目成本

u 項目計劃

（人力、溝通、風(fēng)險……）

評分卡

練習(xí)卡

演練大綱

u 學(xué)習(xí)WBS分解計劃

u 與日常工作結(jié)合，做成本管控

u 現(xiàn)場演練項目規(guī)劃

監(jiān)控項目

J  4.5H

u 評估項目

u 項目偏差管理

u 控制流程

A3紙

評分卡

u 小組頭腦風(fēng)暴

u 模擬項目，結(jié)合工作中遇到的風(fēng)險分析項目，預(yù)測與監(jiān)控項目

收尾項目

4.5H

u 總結(jié)經(jīng)驗

u 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)

A4紙

大頭筆

評分卡

u 養(yǎng)成良好工作習(xí)慣：凡走過必留痕跡

u 能把項目管理流程轉(zhuǎn)化成日常工作，并形成典范

項目工具

4H

u 項目思維

u 經(jīng)典應(yīng)用工具

A4紙

（建議各小組均能帶筆記本電腦，參與操作，學(xué)會工具）

u 學(xué)習(xí)老師傳授的經(jīng)典辦公應(yīng)用軟件

u 結(jié)合以上幾個章節(jié)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，用應(yīng)用工具呈現(xiàn)。

課程綱要

導(dǎo)入：

? 什么是項目管理

? 項目管理有哪些角色

? 學(xué)習(xí)項目管理的好處

**單元：項目管理概論

? 何謂項目管理

? 項目特點分析

? 傳統(tǒng)項目分類

? 項目管理新發(fā)展

? 逆向（富人）思維方式

? 佳流程實踐

? 項目管理可運用與哪九大領(lǐng)域

? 九大知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系是什麼？

第二單元：啟動項目—— 如何識別干系人確立項目目標(biāo)

? 項目啟動時有些注意事項？

1、 啟動流程

2、 項目文件的展開

3、 項目任務(wù)書

4、 目標(biāo)確定的標(biāo)準(zhǔn)

5、 項目范圍管理

案例分享：

? 在項目管理中如何定位

1、 誰是干系人？

2、 為什么要識別干系人？

3、 如何識別干系人？

4、 如何分析干系人需求？

5、 沒有目標(biāo)就沒有方向？

6、 需求、成果與目標(biāo)？

7、 如何定義項目成果？

8、 如何設(shè)置項目目標(biāo)？

分組練習(xí)

? 項目管理中角色與職責(zé)示意圖

1、 在項目管理中角色與權(quán)責(zé)認(rèn)知

2、 不良的團隊中項目的運作中會帶來什么后果？

3、 如何開發(fā)有效的團隊？

4、 如何接受上級的“授權(quán)”

精彩案例分享，實操練習(xí)

第三單元：項目規(guī)劃

? 如何確定項目范圍

1、 什么是產(chǎn)品范圍

2、 什么是項目范圍

3、 如何使用WBS確定范圍

? 如何安排項目進度

1、 只做必要的事-定義活動

2、 佳順序做事-活動排序

3、 佳資源投入-活動資源估算

4、 平衡投入時間-活動歷時估算

5、 找出進度風(fēng)險-找出關(guān)鍵路徑（CPM）

6、 優(yōu)化進度計劃-資源平衡

? 如何管理項目成本

1、 我們需要投入多少錢-估算成本

2、 什么時候花出多少錢-建立基線

3、 如何知道錢不夠不花-成本控制

? 如何管理項目質(zhì)量

1、 究竟達到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)

2、 如何達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證

3、 如何知道是否達到-質(zhì)量控制

? 如何編寫項目人力資源計劃

1、 需要什么樣的人

2、 如何獲得這些人

3、 他們什么時候來

4、 他們什么時候走

? 如何確定項目溝通計劃

1、 有誰需要溝通

2、 需要什么信息

3、 什么方式溝通

4、 多長時間一次

? 如何確定項目風(fēng)險計劃

1、 如何管理風(fēng)險-風(fēng)險規(guī)劃

2、 如何找出風(fēng)險-風(fēng)險識別

3、 哪些風(fēng)險重要-風(fēng)險分析

4、 如何解決風(fēng)險-風(fēng)險應(yīng)對

現(xiàn)場演練

第四單元：監(jiān)控項目- 審時度勢，沉著應(yīng)變

? 如何評估項目狀況

1、 如何搜集項目信息

2、 如何做績效報告

3、 如何評估項目風(fēng)險

? 項目偏差管理

1、 誰管理變更-組織結(jié)構(gòu)

2、 如何做變更-控制流程

3、 變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控

第五單元：收尾項目- 有始有終，如履薄冰

? 如何完成項目收尾

1、 找出成功標(biāo)準(zhǔn)

2、 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

3、 表彰項目團隊

? 成功的項目管理者

1、 項目經(jīng)理的職責(zé)

2、 項目經(jīng)理的素質(zhì)

3、 項目經(jīng)理的知識構(gòu)成

4、 項目經(jīng)理的關(guān)鍵技能

分組演練 現(xiàn)場點評

第六單元：項目管理思維技法

邏輯構(gòu)思；圖化培訓(xùn)=專業(yè)化、職業(yè)化

? 思維技法

1、 項目思維

2、 導(dǎo)圖思維

3、 系統(tǒng)思維

? 思維系統(tǒng)工具

1、 PROJECT

2、 MINDMAPPING

3、 POWERPOINT

? 行動學(xué)習(xí)

1、 項目思維

2、 導(dǎo)圖思維

3、 網(wǎng)絡(luò)工具 

現(xiàn)場演練  講師點評

經(jīng)過四天的學(xué)習(xí)，根據(jù)每個小組的表現(xiàn)評選優(yōu)秀的團隊，給予神秘小禮物鼓勵。同時，請各位學(xué)員對老師這四天的培訓(xùn)給予評分以及總結(jié)，建議。