黃焱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、目標(biāo)與介紹–20分鐘1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、教練模型與企業(yè)教練領(lǐng)導(dǎo)力–30分鐘1.認(rèn)識(shí)什么是GROW教練模型2.GROW與現(xiàn)代企業(yè)教練的意義和關(guān)系3.建立幫助員工有效成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力4.實(shí)踐練習(xí)三、教練型領(lǐng)導(dǎo)行為的基本準(zhǔn)則-90分鐘1.真正理解為什么行為反映價(jià)值觀2.教練型領(lǐng)導(dǎo)的基本行為準(zhǔn)則3.自我評(píng)估–現(xiàn)實(shí)中是如何運(yùn)用基本原則的4.案例分析5.小組練習(xí)四、績(jī)效教練–輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)–120分鐘1.什么是績(jī)效教練–幫助下屬改變行為2.為什么要輔導(dǎo)下屬-員工是組織的金礦3.有效的輔導(dǎo)對(duì)企業(yè)、員工和經(jīng)理的意義–建立合作式的輔導(dǎo)4.分析教練下屬的挑戰(zhàn)是什么5.優(yōu)
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)課程的目標(biāo)2.了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境二、優(yōu)秀經(jīng)理管理會(huì)議的基本原則1.組織中越來(lái)越多的工作需要團(tuán)隊(duì)合作,在其中經(jīng)理的角色是什么2.優(yōu)秀經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬的基本行為準(zhǔn)則1)對(duì)事不對(duì)人2)維護(hù)下屬的自信和自尊3)與下屬保持建設(shè)性關(guān)系4)主動(dòng)改善情況5)以身作則3.自我評(píng)估:分析自己在工作是如何實(shí)踐基本行為準(zhǔn)則4.案例分析:面對(duì)實(shí)際工作中的情況,經(jīng)理應(yīng)該如何運(yùn)用基本行為準(zhǔn)則5.小組練習(xí)三、認(rèn)識(shí)會(huì)議–拓展管理工作的工具1.會(huì)議是必須的嗎?1)案例分析:楊經(jīng)理的會(huì)議是有效的嗎?2)認(rèn)識(shí)會(huì)議的效力。是解決問(wèn)題會(huì)議、推動(dòng)計(jì)劃還是探尋新思路3)明確如何管理會(huì)議是實(shí)
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、下屬成長(zhǎng)模型1.清楚認(rèn)識(shí)自己團(tuán)隊(duì)需要什么樣的員工a)根據(jù)公司的目標(biāo)和部門實(shí)際情況建立工作團(tuán)隊(duì)2.從五個(gè)維度打造卓越和培養(yǎng)卓越下屬3.發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)T工的長(zhǎng)處和短處4.實(shí)踐練習(xí)三、下屬員工績(jī)效評(píng)估和對(duì)話技巧1.你能正確評(píng)估下屬嗎?2.在公司KPI體系下,有針對(duì)性評(píng)估下屬員工3.為什么需要銷售績(jī)效輔導(dǎo)1)績(jī)效對(duì)話基本過(guò)程和技巧a)重溫KPI指標(biāo),進(jìn)行準(zhǔn)備b)要求下屬準(zhǔn)備,征詢其他同事的意見c)開展一個(gè)正式的績(jī)效對(duì)話業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:一個(gè)與員工真正合作的過(guò)程做好充分的準(zhǔn)備,保持客觀建立評(píng)估工具2)案例分析3)角色演練4.關(guān)注下屬的長(zhǎng)期
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、教練型領(lǐng)導(dǎo)行為的基本準(zhǔn)則1.行為反映價(jià)值觀2.基本準(zhǔn)則3.自我評(píng)估4.案例分析5.小組練習(xí)三、績(jī)效教練–輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)1.什么是績(jī)效教練–幫助下屬改變行為2.為什么要輔導(dǎo)下屬-員工是組織的金礦3.有效的輔導(dǎo)對(duì)企業(yè)、員工和經(jīng)理的意義–建立合作式的輔導(dǎo)4.分析教練下屬的挑戰(zhàn)是什么5.優(yōu)秀教練的基本要求1)專業(yè)知識(shí)2)溝通技巧3)計(jì)劃技巧4)建立有利于下屬成長(zhǎng)的環(huán)境6.輔導(dǎo)什么–教練主題圖1)客戶知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)2)工作技巧和過(guò)程3)績(jī)效評(píng)估6.小組討論四、績(jī)效教練基本過(guò)程1.經(jīng)理在輔導(dǎo)中的重要職能1)診斷2)計(jì)劃2.
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員工培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)培訓(xùn)顧問(wèn)與參加學(xué)員彼此之間的了解和信任二、流程還是人員1.什么是“問(wèn)題”?2.自我分析領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì)時(shí),你更關(guān)注流程還是團(tuán)隊(duì)3.學(xué)習(xí)以結(jié)果為導(dǎo)向的解決問(wèn)題的流程1)界定問(wèn)題,明確差距2)分析原因3)產(chǎn)生備選方案4)確定方案,形成計(jì)劃5)執(zhí)行計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)結(jié)果4.運(yùn)用基本原則,打造解決問(wèn)題文化的三大要素1)建立信任2)善于他人的長(zhǎng)處3)鼓勵(lì)創(chuàng)新和適度冒險(xiǎn)5.實(shí)踐練習(xí)如何在自己的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)解決問(wèn)題文化6.案例分析如何有效結(jié)合流程和人員7.單元小結(jié)三、探尋差距、原因并建立解決方案1.學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的四種思維方式1)開方性思維2)探索
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、創(chuàng)新的真諦1.什么是組織中的創(chuàng)新2.學(xué)習(xí)創(chuàng)新公式3.創(chuàng)新的核心和意義4.建立團(tuán)隊(duì)和組織中的創(chuàng)新文化5.個(gè)人測(cè)評(píng):你的創(chuàng)新商數(shù)三、經(jīng)理在創(chuàng)新中的角色1.清晰經(jīng)理自己在創(chuàng)新中的角色2.掌握創(chuàng)新流程3.結(jié)合創(chuàng)新流程,運(yùn)用角色推動(dòng)創(chuàng)新4.建立創(chuàng)新承諾1)經(jīng)理的對(duì)創(chuàng)新的承諾是推動(dòng)員工創(chuàng)新的動(dòng)力之一2)實(shí)踐練習(xí):承諾宣言3)實(shí)踐練習(xí):與員工進(jìn)行承諾對(duì)話四、優(yōu)化多樣性1.了解創(chuàng)新的來(lái)源2.如何激發(fā)創(chuàng)意3.實(shí)踐練習(xí):建立創(chuàng)意結(jié)構(gòu)4.工具運(yùn)用:多元化創(chuàng)意來(lái)源5.案例分析:U系統(tǒng)五、激發(fā)新思維1.什么是新思維2.如何在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)新思維