張懷老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章： 領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的面臨的挑戰(zhàn)分析：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與能力第二章：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的三種類型案例分析：這是哪種領(lǐng)導(dǎo)類型第三章：影響力的建立與運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成與來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是影響力案例：總經(jīng)理如何調(diào)動(dòng)了下屬的積極性？領(lǐng)導(dǎo)兩大權(quán)力系統(tǒng)比較領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段領(lǐng)導(dǎo)的基本原則團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變?cè)妇邦I(lǐng)導(dǎo)做教練式的領(lǐng)導(dǎo)第四章： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l 部屬的成熟度員工發(fā)展的四個(gè)層次n D1階段特征n D2階段特征n D3階段特征n D4階段特征案例分析：診斷員工的發(fā)展層次l 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為行為一：指揮性行為行為二：支持性行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格n 命令式n 教練式n 支持式n 授權(quán)
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模塊一：人才甑選與面試概述招聘面臨的問(wèn)題錯(cuò)誤的代價(jià)案例分析：這是一次成功的招聘嗎？面試分工人才篩選的方式面試中常見(jiàn)的誤區(qū)模塊二：面試標(biāo)準(zhǔn)與勝任素質(zhì)模型情景扮演：招聘某工作人員冰山模型一些常見(jiàn)的素質(zhì)模型活動(dòng)：透過(guò)案例考察你的匹配度素質(zhì)模型與工作業(yè)績(jī)組織能力類型庫(kù)案例：人才選拔標(biāo)準(zhǔn)崗位資格在人才選拔中的運(yùn)用案例：銷售人員的勝任力案例：技術(shù)人員的勝任力案例：管理人員的勝任力模塊三：招聘面試流程與注意事項(xiàng)介紹確定招聘需求分析勝任力要求確定招聘策略發(fā)布招聘信息組建招聘小組準(zhǔn)備面試手冊(cè)初步篩選候備人員面試的基本流程面試禮儀面試觀察技巧面試提問(wèn)技巧面試禁忌模塊四、DISC測(cè)試與人崗匹配人的稟賦與工作適應(yīng)性緊
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一、培訓(xùn)管理的難點(diǎn)與痛點(diǎn)培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介案例：《跨部門(mén)溝通協(xié)作與任務(wù)達(dá)成》這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目如何操作為好？思考與發(fā)表：培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)項(xiàng)目管理的難點(diǎn)與痛點(diǎn)三不現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)不支持部門(mén)不協(xié)作員工不配合方法：頭腦風(fēng)暴法、多種投票法行動(dòng)學(xué)習(xí)之世界咖啡：培訓(xùn)管理突破的策略與方法延伸解讀：1、培訓(xùn)體系建設(shè)的根本方針2、培訓(xùn)體系建設(shè)的基點(diǎn)與切入點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的學(xué)習(xí)特性分析從情境領(lǐng)導(dǎo)理論看學(xué)習(xí)者發(fā)展階段從情境領(lǐng)導(dǎo)理論看培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)經(jīng)理的新角色要求及轉(zhuǎn)型重點(diǎn)教練對(duì)話：行動(dòng)學(xué)習(xí)之ORID 行動(dòng)學(xué)習(xí)之行動(dòng)計(jì)劃制定:我的轉(zhuǎn)型目標(biāo)及行動(dòng)舉措第二章:培訓(xùn)落地怎么做對(duì)培訓(xùn)落地的理解培訓(xùn)效果落地的解決要從培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始案例研究