李想 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：壓力管理 職業(yè)素養(yǎng) 高績效團隊
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
李想老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關注公眾號
李想老師的內訓課程
《職場高情商溝通技巧 創(chuàng)建和諧職場關系》 主講：李想老師【課程背景】在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調，在職場中更需要高效溝通發(fā)揮工作績效。但在職場中，我們往往有70的工作錯誤是由無效的溝通造成的！情商EQ，是一個人自我情緒管理，識別管理他人情緒，經營雙贏人際關系的能力。哈佛大學心理學家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn)，職場上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商。由此可見，高情商溝通，是現(xiàn)在每位職場精英必須具備的能力！本課程帶您從情商的角度談溝通，帶您全新認知溝通中的自我和他人，從根本上解決溝通中的困擾，掌握高情商的溝通技巧，讓您更好地處理和同事、上司、客戶的關系，讓您更快樂高效地工作，從而
講師：李想查看詳情
職場效能提升--一天25小時的時間管理術主講：李想【課程背景】時間是每個人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無論貴賤、貧富、老少、男女，每個人每天都擁有二十四小時。因為對時間的觀念不同，對運用時間的態(tài)度不同，對管理時間方法不同，在相同的時間里，卻獲得不同的成功。 在企業(yè)經營中，如何提高工作績效，創(chuàng)造營利，一直是倍受重視的課題，是所有職場人皆具備專業(yè)知識與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助職場人建立對時間正確的態(tài)度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的?！菊n程收益】在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象，學會正確、
講師：李想查看詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃主講：李想【課程背景】職業(yè)生涯規(guī)劃是一個很容易被忽視的問題，對于現(xiàn)在多變的環(huán)境，許多人認為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒有意義的行為。但正是這種誤解的存在，使中國的的職場人士在自己的職業(yè)過程中經歷著一個又一個反復掙扎的錯誤。訂立職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅能使職場人士更加認清自己，更能使自己的職業(yè)人生明確、清晰，工作起來更加有目的，更加有激情，讓自己的職業(yè)人生發(fā)展得更加順利。本課程深入淺出，從實際應用的角度而不是理論的方面來闡述職業(yè)生涯規(guī)劃這一主題，讓學員在了解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和方法的同時，更能夠明白如何讓自己的職業(yè)人生明確，從而專注工作，在成就企業(yè)的同時成就自己。通過該課程的學習，也可以為企業(yè)下一步給
講師：李想查看詳情
《打造高績效團隊》 主講：李想老師【課程背景】俗話說，單人不成陣，獨木不成林。沒有完美的個人，只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的，團隊是力量的泉眼，源源不斷的溢出能量，當工作遠遠超出個人能力和精力的承受范圍時，只有依靠團隊的力量才能最終達成目標。正所謂“尺有所短，寸有所長”，單獨的個體不能匯聚所有的優(yōu)點與資源，只有借力于人與人合作，才能更好地發(fā)展事業(yè)，更多的創(chuàng)造財富，更好地實現(xiàn)人生價值。但在組織的日常運營中，為什么團隊成員的素質不錯，但團隊整體實力不強？做為團隊領導者總是會遇到以下挑戰(zhàn)：每個月業(yè)績達不成，員工士氣不高，如此形成惡性循環(huán)，怎么破？老員工業(yè)績過得去，但已經疲態(tài)，如何去激活他
講師：李想查看詳情
《高情商溝通技巧 創(chuàng)建和諧職場關系》 主講：李想老師【課程背景】在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調，在職場中更需要高效溝通發(fā)揮工作績效。但在職場中，我們往往有70的工作錯誤是由無效的溝通造成的！情商EQ，是一個人自我情緒管理，識別管理他人情緒，經營雙贏人際關系的能力。哈佛大學心理學家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn)，職場上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商。由此可見，高情商溝通，是現(xiàn)在每位職場精英必須具備的能力！本課程帶您從情商的角度談溝通，帶您全新認知溝通中的自我和他人，從根本上解決溝通中的困擾，掌握高情商的溝通技巧，讓您更好地處理和同事、上司、客戶的關系，讓您更快樂高效地工作，從而創(chuàng)造
講師：李想查看詳情
《客服人員服務技能提升：MOT-服務滿意度》 主講：李想老師【課程背景】隨著時代的發(fā)展，“服務”被不斷賦予新的意義。在產品高度同質化及快速迭代更新的今天，客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產”來管理，客戶的體驗決定企業(yè)經營的成敗。而服務則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力，甚至成為企業(yè)贏利的一個重要渠道。對于直接接觸客戶的一線服務人員來說，掌握良好的服務技巧就顯得尤為重要。本課程目的旨在幫助一線服務人員樹立正確的服務理念，掌握MOT的服務技能并能夠熟練的運用【課程收益】讓學員掌握在服務經濟時代的現(xiàn)代客戶服務理念，有效提升企業(yè)員工的客戶服務意識；掌握關鍵時刻的行為模式，并能夠根據(jù)企業(yè)的服務