詹從淼 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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詹從淼老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課前作業(yè)：Oslash;準(zhǔn)備10分鐘的主題培訓(xùn)課件《企業(yè)管理與培訓(xùn)》（可根據(jù)企業(yè)需求安排）Oslash;所在企業(yè)面臨的培訓(xùn)問題收集并加以說明課程提綱：一、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)師角色定位a)企業(yè)為什么需要培訓(xùn)？——培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用b)企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)化發(fā)展與定位——無意識/有意識/超意識階段c)培訓(xùn)師成長管理模式——定位/知道/做到/得到d)培訓(xùn)與教育的區(qū)別e)培訓(xùn)師三重角色——編/導(dǎo)/演f)培訓(xùn)師必須具備的素質(zhì)能力課堂練習(xí)：自我成長定位——《1分鐘自我介紹》二、成人學(xué)習(xí)心理與動機(jī)分析a)成人與兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別b)成年人學(xué)習(xí)障礙與心理特點(diǎn)分析c)注意力與記憶力遺忘曲線分析d)提升成年人學(xué)習(xí)注意力策略e
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---認(rèn)識銷售 .什么是銷售 .銷售的是什么 .銷售障礙有哪些 ---銷售工作的動力源 .為什么做銷售 .追求快樂的目標(biāo) .逃離痛苦的毅力 ---銷售職業(yè)生涯規(guī)劃 .認(rèn)識自我 .自我測評與分析 .自我形象塑造 .職業(yè)設(shè)計(jì)與規(guī)劃...
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【授課形式】輕松活潑，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴等形式【課程提綱】一、人力資源管理概論a)人力資源管理的發(fā)展過程b)人力資源管理的角色與作用c)人力資源管理核心技能案例討論：誰是企業(yè)人力資源管理者？二、人力資源發(fā)展規(guī)劃a)企業(yè)成長與人力資源管理b)人力資源發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容c)人力資源發(fā)展規(guī)劃的方法課堂練習(xí)：所在企業(yè)的發(fā)展階段與人力資源管理重點(diǎn)三、人力資源管理基礎(chǔ)工作實(shí)務(wù)a)工作分析與崗位評價b)工作分析的意義與目的c)工作成功的五要素d)崗位勝任能力模型e)人性需求冰山模型課堂討論：天生VS后天四、人才的招聘與錄用a)人才甄選的意義與正確的選才原則b)人才甄選與任
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---市場營銷與銷售 .營銷與銷售的區(qū)別 .市場營銷的發(fā)展 ---認(rèn)識你的客戶 .誰是你的客戶 .你的客戶是誰 .客戶信息收集與篩選 ---客戶價值與購買因素 .客戶購買價值 .客戶購買成本 ---市場調(diào)研與營銷定位 .市場調(diào)研要素 .主要調(diào)研方法 .市場調(diào)研分析 .目標(biāo)市場定位...
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---專業(yè)化銷售流程 .客戶信息收集 .客戶邀約與拜訪 .客戶需求挖掘與探詢 .產(chǎn)品推薦與解決方案制定 .客戶異議處理與談判 .客戶成交與締結(jié) .客戶服務(wù)與持續(xù)購買 ---銷售成功原則（為什么銷售/銷售什么/如何銷售/如何執(zhí)行） .做人——信任關(guān)系的建立 .做事——把握銷售關(guān)鍵點(diǎn) .促成——銷售談判法則 ...
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課程大綱： 一、卓越銷售人員的的五大要素 二、四大風(fēng)格人才的特點(diǎn)：（指揮型、激勵型、思考型、支持型） 1、性格的優(yōu)劣勢 2、他們的工作呈現(xiàn)的狀態(tài) 3、個人價值 4、人際關(guān)系 5、喜歡的寵物和休閑 6、職業(yè)恐懼 7、激勵因素 三、不同人員的特點(diǎn)及決策方式 四、成功銷售的五個階段 收獲：在完成本單元的學(xué)習(xí)之后，你將能夠識別四種主要的社交風(fēng)格，認(rèn)識它們給銷售過程帶來的多種長處，了解每種社交風(fēng)格的顧客的需要和期望，并能夠改變你自己的行為方式（鏡面原理），從而使你能更有效地向具有不同社交風(fēng)格的顧客進(jìn)行推銷。...