詹從淼 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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詹從淼老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元管理的內(nèi)涵與核心能力一、企業(yè)管理問題收集與分析a)戰(zhàn)略無法理解,戰(zhàn)術(shù)無法執(zhí)行,制度無法遵守b)出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利c)獎(jiǎng)利少了,起不到激勵(lì)效果,獎(jiǎng)利多了,變成唯利是圖d)動(dòng)力變壓力,能力變資歷,資歷變阻力e)一放就亂,一管就死。。。。。。二、職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知a)什么是管理?管理的定義與誤區(qū)b)管理的內(nèi)涵原則c)什么是領(lǐng)導(dǎo)?管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別d)職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí):首先是領(lǐng)導(dǎo),其次才是管理e)作為上司/下屬的職業(yè)經(jīng)理人f)作為同事/客戶的職業(yè)經(jīng)理三、職業(yè)經(jīng)理人的核心能力a)愿景號(hào)召力/目標(biāo)決策力b)成長(zhǎng)引導(dǎo)力/過程控制力c)溝通協(xié)調(diào)力/文化影響力四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管
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講 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 思考:主管到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?1、 管理內(nèi)涵與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2、 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知:主管首先是領(lǐng)導(dǎo)者,其次是管理者4、 為什么說領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)職務(wù)而是一種的心理狀態(tài)?3、 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的三大核心4、 影響領(lǐng)導(dǎo)決策的核心是什么?5、 領(lǐng)導(dǎo)影響力提升的四個(gè)修煉案例啟示:從××大型企業(yè)破產(chǎn)看領(lǐng)導(dǎo)決策第二講 了解潛能與績(jī)效準(zhǔn)備度 思考與討論:天生潛能VS后天培養(yǎng)1、 什么是工作準(zhǔn)備度?管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備狀態(tài)?2、 哈佛告訴你:一個(gè)令美國企業(yè)管理人震驚的事實(shí)3、 工作成功五大要素4、 人性潛能需求冰山模型分析5、 員工天賦潛能與性格識(shí)別案例分析:唐僧的緊箍咒——不是誤會(huì)
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單元 渠道的定義與發(fā)展趨勢(shì)1. 渠道的概念2. 渠道的劃分3. 各種渠道的定義4. 渠道現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)第二單元 渠道策略與管理流程1. 市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道策略2. 渠道優(yōu)先化策略3. 渠道重要性分析4. 渠道管理流程案例分析與研討第三單元 分銷模式與系統(tǒng)管理1. 分銷模式定義2. 現(xiàn)有分銷體系分析3. 分銷模式優(yōu)化策略模型4. 分銷模式的三種類型5. 成功分銷模式的關(guān)鍵因素6. 分銷模式的篩選方法及標(biāo)準(zhǔn)第四單元 經(jīng)銷商的選擇與評(píng)估1. 經(jīng)銷商的特征與成長(zhǎng)階段2. 經(jīng)銷商運(yùn)作模式3. 經(jīng)銷商選擇 4. 經(jīng)銷商職責(zé)5. 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理6. 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)劃 7. 經(jīng)銷商評(píng)估 8. 經(jīng)銷商激勵(lì) 案例研討與
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一、創(chuàng)新思維原理1、 什么是創(chuàng)新思維?1) 創(chuàng)新思維是主動(dòng)積極的意識(shí)A、強(qiáng)烈的好奇心B、主動(dòng)自發(fā)的覺悟C、積極樂觀的心態(tài)2) 創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣A、 比別人多想五個(gè)答案B、 從不同角度分析問題C、 用普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)看事物3) 創(chuàng)新思維是解決問題的能力A、 尋找新答案的能力B、 尋找新方法的能力C、 尋找新思路的能力(問題的質(zhì)疑、省略、替代)2、 創(chuàng)新思維的5誤區(qū)1) 創(chuàng)新思維就是發(fā)明創(chuàng)造A、 發(fā)明創(chuàng)造離不開創(chuàng)新思維B、 創(chuàng)新思維可以應(yīng)用于許多領(lǐng)域C、 科學(xué)創(chuàng)新、藝術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等的核心是創(chuàng)新思維。2) 一般人不需要?jiǎng)?chuàng)新思維A、 社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,人們?cè)叫枰獎(jiǎng)?chuàng)新思維。B、 時(shí)代變
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天 職業(yè)經(jīng)理人的自我管理管理技能訓(xùn)練一:角色認(rèn)知一. 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)修煉職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)二.角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理角色定位:職務(wù)代理人四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范角色錯(cuò)位一:民意代表角色錯(cuò)位二:領(lǐng)主角色錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位角色錯(cuò)位四:自然人討論:正確地做事還是做正確的事?三. 角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)(技術(shù))型經(jīng)理分析老好人型經(jīng)理分析官僚型經(jīng)理分析個(gè)性化管理的危害及克服四.角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理角色定位:內(nèi)部客戶分析:為什么不“補(bǔ)臺(tái)”管理技能二:心態(tài)調(diào)整一. 主管決策為何失誤從員工到主管的六大變化 主管面臨的主要問題二.心態(tài)對(duì)職業(yè)
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1.認(rèn)識(shí)情境銷售 a)情境討論:誰在銷售?銷售什么?銷售給誰? 何時(shí)、何地、何情、何景? 情境思考:什么是銷售?銷售的關(guān)鍵要素有哪些? b)銷售認(rèn)識(shí)的誤區(qū):銷售并非買方與賣方的關(guān)系 c)情境狀態(tài)與銷售:情境狀態(tài)決定成交 2.客戶需求狀態(tài)與購買過程 a)基礎(chǔ)知識(shí):欲望、需要、需求 b)引起注意: c)產(chǎn)生興趣——利益聯(lián)想 d)激發(fā)欲望——渴望擁有 e)讓渡價(jià)比 f)確定購買 g)滿意評(píng)價(jià) 3.客戶潛能與購買風(fēng)格 a)二大購買動(dòng)機(jī) b)四類購買風(fēng)格 c)購買風(fēng)格與需求 案例分析:分析客戶購買風(fēng)格 4.情境信號(hào)識(shí)別 a)信息接收系統(tǒng) b)語言信息識(shí)別 c)行為信息識(shí)別 d)感情信息識(shí)別 e)情境信息