詹從淼 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團隊建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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詹從淼老師的內(nèi)訓(xùn)課程
改善人際關(guān)系一、建立明確的為人處世原則（開一感情賬戶）與品質(zhì)不同的在于原則具有必須強化性1、真誠2、關(guān)心3、尊重4、正直5、寬容6、信用7、自強二、堅持原則1、在逆境中堅持方顯本色2、當你春風(fēng)得意時3、在平凡的日子里三、把握與人相處的情感界限（情感距離）1．情感四階段1）以自我為中心2）競爭型情感3）合作型情感4）陽光型情感2．情感界限1）愛與尊重A）對子女B）對配偶C）對父母2）友情與合作A）生意場上B）工作中3）友情與愛情3．情感距離1）情緒距離（喜、怒、哀、樂的情感差距）2）思想距離（文化知識/興趣愛好/價值觀）3）性格距離（活潑/感覺、完美/經(jīng)驗、力量/行動、和平/相信）4）語言距離（
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一、有效銷售與客戶情境影響力a) 情境思考：銷售的關(guān)鍵因素有哪些？b) 什么是銷售？ c) 誰在銷售？ d) 銷售什么？ e) 銷售給誰？f) 何時、何地、何情、何景？二、認識銷售a) 什么是「銷售」？ b) 誰在購買？誰在銷售？ 請描述您的銷售經(jīng)歷（經(jīng)驗與體驗）請描述您的消費經(jīng)歷（喜歡或不喜歡） c) 不是誤區(qū)的誤區(qū) d) 成功與有效 三、情境狀態(tài)與客戶影響力 四、客戶需求與購買障礙分析a) 客戶為什么購買/滿意？為什么拒絕/不滿意？ b) 客戶不成交/不滿意的原因都有哪些呢？c) 沒有或未被激活市場需求d) 產(chǎn)品的質(zhì)量差e) 產(chǎn)品性價比低f) 交易信息不夠充分g) 銷售不充分h) 服務(wù)難以