王波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊:人力資本管控 1、建立中高層人才管理的財務(wù)投資思維模式 2、建立適應(yīng)人才成長工作的土壤和環(huán)境 3、建立從愿景、使命、價值觀的文化管控系統(tǒng) 第二模塊:高管激勵管控 1、建立像激勵股東一樣激勵高管的共贏思維 2、把客戶選擇我們的關(guān)鍵要素作為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 3、明確公司利潤、業(yè)績增長與中高層回報的方式 第三模塊:團隊?wèi)?zhàn)略管控 1、建立把中高層智慧融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃的機制 2、挖掘中高層的智慧,高度參與戰(zhàn)略制定過程 3、中高層對自己參與制定的新戰(zhàn)略提出執(zhí)行方案 第四模塊:高管動能管控 1、建立結(jié)果監(jiān)控平臺下的中高層自主管理體系 2、建立公司團隊執(zhí)行驅(qū)動下的公司業(yè)績監(jiān)控
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一、心態(tài)的兩種類型:積極心態(tài)與消極心態(tài)故事:東坡坐禪;死囚試驗;九個人過橋;小孩交作業(yè)。1、消極者的三種歸因2、積極者的四種天賦3、銷售人員心態(tài)問題總結(jié)面對顧客有時候放不開、有些緊張多次被拒后心灰意冷,心里素質(zhì)差被拒絕后,沒有話題;沒有恒心,有時會比較懶散不能放開自己,缺乏自信對行業(yè)和公司失去信心,對銷售工作失去信心。4、什么是黃金陽光心態(tài)?陽光心態(tài)的內(nèi)涵(故事:河流過沙漠)二、當(dāng)銷售人員面對客戶時,應(yīng)該具有的必勝黃金心態(tài)當(dāng)我們面對客戶時,應(yīng)該具有:1、大人心態(tài)—像喜歡孩子那樣喜歡客戶!2、男人心態(tài)—像喜歡美女那樣喜歡客戶!3、強者心態(tài)—像喜歡老人那樣喜歡客戶!4、商人心態(tài)—像喜歡金錢一樣喜歡
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部分生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知 現(xiàn)場主管的具體職責(zé) 實務(wù)演練:班組長的職位說明書 從技術(shù)型人才到管理型人才 第二部分生產(chǎn)主管的一日管理 案例研討:忙亂的李班長 班前要準(zhǔn)備的事情 ?、僖罁?jù)4M1E做好產(chǎn)前準(zhǔn)備 ?、诎嗲皽?zhǔn)備的6項關(guān)鍵要素 班中要控制的事情 ①重點監(jiān)控生產(chǎn)過程七要素 ?、诎嘀锌刂频?項關(guān)鍵點 ③班中控制的現(xiàn)場巡檢 班后要掌握的事情 ?、侔嗪笳莆盏?項關(guān)鍵要素 ?、诎嗪髨蟊淼奶顚憽 、郯嗪蠊ぷ鞯慕唤印 、馨嗪髸h的進行 第三部分生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理 質(zhì)量意識的四個陷阱 生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)意識的再造 生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制的方法 生產(chǎn)現(xiàn)場零缺陷制度的執(zhí)行 PDCA八步法解
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一、執(zhí)行力概念及執(zhí)行力本質(zhì) 執(zhí)行力的定義執(zhí)行力分類 執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行力問題首先是素質(zhì)問題 二、執(zhí)行力偏差怎么產(chǎn)生的 執(zhí)行漏斗 中層在執(zhí)行鏈條中經(jīng)常扮演什么角色 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力狀況分析 部門經(jīng)理執(zhí)行力缺乏的原因分析 二、執(zhí)行力三大流程簡介 三大流程的作用 人員流程的關(guān)鍵做法 策略評估的關(guān)鍵做法 三、中高層經(jīng)理打造高效團隊執(zhí)行力要訣 "執(zhí)行力招:從根本上提高自身素質(zhì) "執(zhí)行力第二招:不斷啟發(fā)部屬的自覺性 "執(zhí)行力第三招:領(lǐng)導(dǎo)者要勇于執(zhí)行制度與紀(jì)律 "執(zhí)行力招數(shù)四:面對不可能的任務(wù) "執(zhí)行力招數(shù)五:啟用高執(zhí)行力的部屬 "執(zhí)行力招數(shù)六:建立有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)班子
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一、心態(tài)的兩種類型:積極心態(tài)與消極心態(tài)故事:東坡坐禪;死囚試驗;九個人過橋;小孩交作業(yè)。二、兩種心態(tài)的不同特征三、什么是陽光心態(tài)?陽光心態(tài)的內(nèi)涵(故事:河流過沙漠)四、員工心態(tài)決定服務(wù)質(zhì)量,決定企業(yè)發(fā)展。當(dāng)我們面對客戶時,應(yīng)該具有:大人心態(tài)—像喜歡孩子那樣喜歡客戶!男人心態(tài)—像喜歡美女那樣喜歡客戶!強者心態(tài)—像喜歡老人那樣喜歡客戶!商人心態(tài)—像喜歡金錢一樣喜歡客戶!感恩心態(tài)—永遠心存感恩,感恩一切使我成長的人空杯心態(tài)-無論你多么出色,也別太拿自己當(dāng)回事??鞓饭ぷ餍膽B(tài)-先付出、后索取(故事:小李的報復(fù));努力和收入是有時差的;對自己百分百負(fù)責(zé)(互動)。五、對待客戶及同事的黃金法則想贏就先付出——
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章:執(zhí)行力是核心競爭力 本章從典型案例解析入手、澄清人們對執(zhí)行力的認(rèn)識誤區(qū)、提出執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的科學(xué)論斷、進而揭示職業(yè)經(jīng)理常犯的執(zhí)行錯誤,具有創(chuàng)造性地提出檢測是否具有執(zhí)行力的基本標(biāo)準(zhǔn),附加大量練習(xí)與互動、震撼心靈,觸及靈魂、學(xué)員體認(rèn)導(dǎo)入波次,許多之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過執(zhí)行力的經(jīng)理仍然反映:我現(xiàn)在才真正開始系統(tǒng)認(rèn)識執(zhí)行力,可見可怕的是支離破碎、道聽途說、不得要領(lǐng)的東西?! ≌n程重點: 引子案例:適得其反的效果是如何造成的? 發(fā)人深思:經(jīng)理之過。 1、執(zhí)行力的定義 2、為什么要提升執(zhí)行力 3、檢測執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) 4、必須避免的執(zhí)行錯誤 5、執(zhí)行力問題本質(zhì)上是素質(zhì)問題 疑難問答:執(zhí)行