王波 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 執(zhí)行力 人力資源 團(tuán)隊建設(shè) 營銷服務(wù) 店長管理 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 商務(wù)禮儀 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造【課程背景】快速發(fā)展的中國，中國教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失，員工職業(yè)化素質(zhì)不能適應(yīng)行業(yè)的激烈競爭，成為我們不得不面對的現(xiàn)實：?職業(yè)心態(tài)消極，如浮躁、懈怠、無助?工作思路混沌，把握不住工作重點?工作特色不清、職業(yè)競爭力乏力?執(zhí)行不力、學(xué)習(xí)積極性不高、溝通不暢?工作效率低下，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)無法順暢、高效地得到貫徹執(zhí)行……如何提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，成為無數(shù)管理人員的心頭重事、煩事，也是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸！【課程收益】?聆聽不同的聲音，因思路延展而變得開闊?掌握科學(xué)的工作理念，事業(yè)將變得豐富多彩和充滿喜悅?胸懷感恩之心，
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高效溝通一、課程背景生活中無時無刻都在進(jìn)行著溝通，與上級、同事、客戶、朋友，溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率與士氣。本課程通過結(jié)合學(xué)員的工作中的案例，演練強(qiáng)化關(guān)鍵的溝通技巧，促進(jìn)學(xué)員提升在企業(yè)內(nèi)部（同事之間、上下級之間、部門之間等）的溝通效率。二、目標(biāo)學(xué)員所有需要提升自我溝通技巧的人員三、課程收益1、了解溝通過程中的要素對有效溝通的影響；2、了解不同類型人員溝通風(fēng)格的特點，并應(yīng)用于工作中及生活中，提高溝通效率；3、掌握積極傾聽、說服及提問細(xì)節(jié)的技巧；4、通過各種情景演練，強(qiáng)化所學(xué)技巧及知識轉(zhuǎn)換到所在工作環(huán)境。四、課程
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目標(biāo)管理【課程收益】一、能對目標(biāo)管理有較全面、系統(tǒng)的了解，為自我能力提升打下基礎(chǔ)；二、能通過應(yīng)用目標(biāo)管理知識和方法，對自己的部門的管理效益進(jìn)行診斷，找到成敗的根本原因，并能提出調(diào)整方法；三、能通過所學(xué)，并將一些提高目標(biāo)管理的重要工具應(yīng)用到管理實踐中，提高自己的自信和管理能力，為提升管理效益提供更好的保障；四、能學(xué)會對下屬進(jìn)行教練的基本方法，提升下屬的工作能力，為實現(xiàn)目標(biāo)打下更好的基礎(chǔ)；五、學(xué)員會對自己的個人目標(biāo)更有方法與信心，對提升公司的管理效益會有更好的影響?！菊n程時間】：3小時【課程大綱】一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？ 1、真
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春節(jié)后職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造【課程背景】在歡樂祥和的春節(jié)后，總有一些員工還沉醉在“過節(jié)的氛圍和習(xí)慣”之中。如：晚睡晚起；跟不上節(jié)后生活和工作的節(jié)奏，效率低下；狀態(tài)松散，學(xué)習(xí)與工作積極主動性不高；精力不集中，工作思路不清等”。為防止可能出現(xiàn)的人員不到位或“人到心不到”，無法積極主動投入工作，懈怠“婚博會”銷售目標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生，防止出現(xiàn)“節(jié)后綜合癥”，需要針對上述問題進(jìn)行重點引導(dǎo)和糾正，化被動為主動，推動業(yè)務(wù)快速增長?！菊n程收益】?分享春節(jié)期間人與事感悟，樹立新目標(biāo)，使員工快速“收心”。?過節(jié)后，用嶄新的工作理念，將工作變得豐富多彩和充滿喜悅。?胸懷感
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高效溝通一、課程背景生活中無時無刻都在進(jìn)行著溝通，與上級、同事、客戶、朋友，溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率與士氣。本課程通過結(jié)合學(xué)員的工作中的案例，演練強(qiáng)化關(guān)鍵的溝通技巧，促進(jìn)學(xué)員提升在企業(yè)內(nèi)部（同事之間、上下級之間、部門之間等）的溝通效率。二、目標(biāo)學(xué)員所有需要提升自我溝通技巧的人員二、課程收益1、了解溝通過程中的要素對有效溝通的影響；2、了解不同溝通風(fēng)格的特點，并應(yīng)用于工作中提高溝通效率；3、掌握積極傾聽、說服及提問細(xì)節(jié)的技巧；4、通過各種情景演練，強(qiáng)化所學(xué)技巧及知識轉(zhuǎn)換到所在工作環(huán)境。四、課程大綱導(dǎo)言1、決定業(yè)
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《職業(yè)化心態(tài)塑造》培訓(xùn)課程大綱（1-2天）【課程收益】圍繞員工職業(yè)化心態(tài)，多角度、全方位提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，幫助他們從思維方式、角色定位、服務(wù)意識、心態(tài)以及職業(yè)化要求等多方面，明白什么是真正的職業(yè)化。通過訓(xùn)練讓團(tuán)隊“專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)”，職業(yè)而規(guī)范的遵守規(guī)則；通過訓(xùn)練讓員工正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式與標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作效率，成為“形神兼?zhèn)洹?nèi)外兼修”的職業(yè)人士?！臼谡n對象】：中基層管理者、班組長、骨干員工、全體員工【課程形式】：授課+案例分享+視頻+游戲【課程大綱】第一單元、從業(yè)余選手