邱明俊老師的內(nèi)訓課程
思考：家族企業(yè)家組織力的煩惱？ 講 家族企業(yè)組織運行與瓶頸？ 一、“家族企業(yè)”組織力檢測現(xiàn)場檢測：一個好的組織檢驗標準 二、家族企業(yè)組織力的七巧板效應思考：為什么家族企業(yè)家遇到的問題如此雷同與相似？ 三、家族企業(yè)組織力一條道、一幅圖思考：美的集團為什么每年進行人力資源的調(diào)整 第二講 打造組織力，提升戰(zhàn)斗力 一、咨詢案例：家族企業(yè)的突破介紹：某集團組織力，不增加人力成本，實現(xiàn)業(yè)績倍增 二、組織力三要素---1、愿不愿2、能不能3、員工治理三、家族企業(yè)組織力打造1、頂頂層設計?全局視野、系統(tǒng)思維、基業(yè)長青與可持續(xù)發(fā)展?贏利模式、商業(yè)模式、管控模式、運營模式等?治理結(jié)構(gòu)（創(chuàng)始股東、董事會成員、外
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講 面對大業(yè)公司的問題，你會怎么辦？ 回顧：2014，企業(yè)的難關 ?人力資源的硬環(huán)境與軟模式?人力資源成為戰(zhàn)略合作伙伴?肩負戰(zhàn)略性人力資源管理使命管理游戲：奪島演習及講師點評 點評：一生的事業(yè)：開發(fā)人與管理人強化記憶：人力資源開發(fā)與管理之“道”互動：人力資源為什么能開發(fā)，怎么開發(fā)？20個企業(yè)核心、關鍵的難點問題：包括文化、戰(zhàn)略與人力資源相互脫節(jié)、思維、心態(tài)、情緒、人才吸引、培養(yǎng)、挽留、任用、團隊激勵、績效管理、難點問題等等。第二講 人力資源開發(fā)與管理沙盤演練 部分：戰(zhàn)略目標設定與分解 沙盤2、1年度績效目標設定沙盤2、2年度任務目標進行分解？沙盤2、3下屬不愿意挑戰(zhàn)目標，怎么辦？沙盤2、4如何
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破冰：直線經(jīng)理為什么要關注人力資源管理？1、用一個字形容“忙、累、惑”2、遇到問題與困惑了3、出的都是“人”的問題講人力資源的理論源流一、什么是人力資源管理1、人2、人力3、人力資源二、人力資源各模塊都包括哪些？三、人力資源管理與非人力的人力資源管理有什么區(qū)別？四、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工與協(xié)作互動：你認為人力資源部經(jīng)理與直線經(jīng)理之間應當如何配合才是合理的？五、直線經(jīng)理在人力資源管理中承擔的角色思考：為什么說人力資源管理的能力是衡量直線經(jīng)理的一個重要能力六、直線經(jīng)理在人力資源管理中擔當?shù)穆氊?？思考：為什么直線經(jīng)理首先必須是HR經(jīng)理？第二講如何選才——直線經(jīng)理的識人技術案例：為什么某企業(yè)招進30
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思考1：企業(yè)到底用什么樣的人？思考2：如何確定選人標準？講結(jié)構(gòu)化面試的理論源流一、什么是結(jié)構(gòu)化面試二、如何理解結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性三、結(jié)構(gòu)化面試的6個緯度1、面試設計的結(jié)構(gòu)化2、面試講師的結(jié)構(gòu)化3、面試提問的結(jié)構(gòu)化4、面試官的結(jié)構(gòu)化5、面試評估的結(jié)構(gòu)化6、面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化現(xiàn)場演練：本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試第二講結(jié)構(gòu)化面試的3個技術一、面試中6種提問技術1、導入式問題2、假設性問題3、動機式問題4、壓力式問題5、關鍵事件6、難點問題二、行為面試技術互動：用STAR深度挖掘法進行驗證三、招聘的K、S、A、P、M、V技術介紹：2種人力測評技術第三講3種選才工具的講解與運用一、能力素質(zhì)模型1、選樣2、
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分享：本課程研發(fā)的背景講深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、組織分工不明確二、存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中，總覺得是在為別人做事？三、不容忽視的“部門墻”四、客觀存在的個體差異五、跨部門協(xié)作困難六、溝通的能力與技巧思考：跨部門溝通中重要的兩個字是什么？七、橫向的溝通的機制不健全分享：有制度沒有制度八、企業(yè)文化有待打造九、走入跨部門溝通的誤區(qū)思考：我們是怎樣失去客戶的？選擇：依據(jù)跨部門問題清單找出本企業(yè)存在的主要問題第二講跨部門溝通的技巧分享：跨部門溝通三原則一、營造良好的溝通氛圍互動演練：如何開個好頭二、部門間不同意見的正確處理分享：找痛法影響他人的技術分享：以他人的利益點影響
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分享：全面認識目標管理與績效考核的關系講用心理解“目標管理”一、什么是目標二、目標的種類三、什么是目標管理講解：目標管理的SMART原則四、目標管理的五大前提五、目標與績效管理對我們有什么好處六、如何設定公司、部門、個人的目標七、以價值樹分解法進行公司目標分解實操演練：年度的目標分解實操演練：季度目標的分解實操演練：部門目標的分解介紹：三個成功推行績效的企業(yè)目標分解八、建立縱向與橫向目標體系現(xiàn)場演練：擬定可操作的目標管理推行方案九、目標管理實戰(zhàn)問題1、目標是否可調(diào)整？2、目標變化了怎么辦3、如何獲得員工的認可？4、多少條目標比較合適5、如何獲得領導的支持？6、如何獲得各部門的支持？7、如何判斷