營(yíng)銷(xiāo)渠道建立與管理

單元：未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境認(rèn)識(shí)訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法一、 快速變化的市場(chǎng)二、 營(yíng)銷(xiāo)管理核心思想的演變傳統(tǒng)4Ps觀念的背景與關(guān)注焦點(diǎn)；4Ps觀念的市場(chǎng)背景與關(guān)注焦點(diǎn)；現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境與關(guān)注焦點(diǎn)；未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與關(guān)注焦點(diǎn)；三、 不同客戶購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略四、 看透客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表單元二、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)透視與分析訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法一、 公司內(nèi)部分析市場(chǎng)行銷(xiāo)SWOT分析（現(xiàn)場(chǎng)討論、老師點(diǎn)評(píng)）；營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色認(rèn)知；二、 外部市場(chǎng)環(huán)境分析——知彼相關(guān)政治因素與環(huán)境趨勢(shì)分析；相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素與發(fā)展趨勢(shì)分析；人口因素與購(gòu)買(mǎi)力分析；IT行業(yè)市場(chǎng)

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管理溝通技巧

單元：管理溝通對(duì)組織的重要性組織運(yùn)作要義溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立改變的循環(huán)對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)講授法案例研討小組討論實(shí)務(wù)演練第二單元:管理溝通的意義，障礙和原則1.認(rèn)識(shí)溝通管理溝通的真諦管理溝通的種類(lèi)溝通的目的管理溝通的基本程序管理溝通的障礙分析有效的管理溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)2.管理溝通的基本技巧傾聽(tīng)的藝術(shù)表達(dá)的技巧語(yǔ)言表達(dá)的技巧非語(yǔ)言表達(dá)的技巧超語(yǔ)言表達(dá)的技巧回饋的方式同理心的運(yùn)用尊重的遣辭用語(yǔ)3.管理溝通的模式理性溝通的習(xí)慣建立非理性溝通的省思客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣了解不同風(fēng)格人，調(diào)整自己的溝通風(fēng)格講授法案例研討小組討論小

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臺(tái)灣劉成熙老師-核心精品課程—無(wú)邊界管理與群策群力

單元：跨部門(mén)協(xié)作-無(wú)邊界管理1.什么是無(wú)邊界管理？部門(mén)協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵尋找部門(mén)協(xié)調(diào)的障礙力2.無(wú)邊界管理模式的演變過(guò)程完全無(wú)邊界有邊界管理無(wú)邊界管理3.無(wú)邊界組織的四個(gè)障礙不愿意從他人身上獲得幫助找不到講師不愿意提供幫助不能合作或交流知識(shí)理論講授小組討論案例討論案例演練第二單元：跨部門(mén)協(xié)作-無(wú)邊界組織的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)1.什么是企業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)型關(guān)系？2.協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流3.協(xié)調(diào)型目標(biāo)和目標(biāo)共享 協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者—“部門(mén)墻”形成的主要原因培養(yǎng)集體認(rèn)同感—協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感輪崗—培養(yǎng)協(xié)調(diào)型的高效手段4.跨部門(mén)協(xié)作-透明流程組織構(gòu)建方法聚集主要人員創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)態(tài)的

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金字塔原理與商務(wù)演講技巧

前 言：為規(guī)劃為XXX公司金字塔原理與商務(wù)演講技巧所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)XXX企業(yè)管理咨詢有限公司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。訓(xùn)練進(jìn)行方式：原理原則講解案例說(shuō)明課題討論學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)課程訓(xùn)練目的：了解金字塔原理的理論基礎(chǔ)—邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法。學(xué)習(xí)邏輯思維方法如歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。提升全局視野，更全面有效收集素材與資料的能力。透過(guò)學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考、商務(wù)演講技巧。提升

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銀行中層干部員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

　　單元：激勵(lì)的般原理　　重要的激勵(lì)理論　　人性激勵(lì)理論　　內(nèi)容型激勵(lì)理論　　過(guò)程型激勵(lì)理論　　行為改造型激勵(lì)理論　　激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用　　我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成　　企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析　　理論講授　　小組討論　　案例研究　　第二單元：下屬激勵(lì)的技巧　　主管用人的課題　　贏家用人之道　　讓員工自我啟發(fā)的重要性　　了解激勵(lì)與激勵(lì)他人　　部屬的需求分析　　部屬的個(gè)性分析　　部屬的情緒掌握　　部屬的心態(tài)分析　　高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素　　把工作做好的決心　　認(rèn)為自己的工作很重要　　獲取別人的稱贊　　展現(xiàn)能力給別人看　　對(duì)工作感到興趣　　自我能力的挑戰(zhàn)與證明　　擁有好的工作伙伴　　想取得晉升

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系統(tǒng)思考技巧應(yīng)用訓(xùn)練

系統(tǒng)思維概述 1. 什么是以問(wèn)題為導(dǎo)向的思維模式？2. 系統(tǒng)思維概述系統(tǒng)思維的淵源系統(tǒng)思維基模系統(tǒng)思維工具系統(tǒng)思維在問(wèn)題分析解決中的重要性3. 系統(tǒng)思維的8大法則的應(yīng)用核心整體法則：局部的簡(jiǎn)單疊加不等于整體。大局法則：戰(zhàn)略上的問(wèn)題不可能戰(zhàn)術(shù)手段來(lái)改變。長(zhǎng)遠(yuǎn)法則：不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同。系統(tǒng)法則：以簡(jiǎn)馭繁，化繁為簡(jiǎn)的方法。4. 理性的思維流程是什么？針對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)的問(wèn)題，分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具？5. 系統(tǒng)思維的技能的選擇技巧觀察

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