鐘虹添 老師
- 所在地區(qū)： 福建 廈門
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 三支柱 人力資源 企業(yè)戰(zhàn)略 人才梯隊建設(shè) 關(guān)鍵人才培養(yǎng) EHRD TTT
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鐘虹添老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱講 互聯(lián)網(wǎng) 時代的銀行特征1. 互聯(lián)網(wǎng)的崛起；2. 互聯(lián)網(wǎng) 時代的特征；3. 互聯(lián)網(wǎng) 時代銀行的特征跨界、聯(lián)盟、、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng) 渠道、互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng) 管理。案例：著名銀行的互聯(lián)網(wǎng) 實踐第二講 銀行戰(zhàn)略變革1． 股權(quán)多元化；2． 客戶再細分；3． 產(chǎn)品多元化；4． 橫向一體化戰(zhàn)略；5． 縱向一體化戰(zhàn)略；6． 聯(lián)盟戰(zhàn)略；7． 混合競爭戰(zhàn)略；8． 銀行戰(zhàn)略變革設(shè)計思路與方法。案例：著名銀行的戰(zhàn)略變革第三講 銀行產(chǎn)品變革1． 銀行產(chǎn)品發(fā)展趨勢；2． 線上產(chǎn)品/線下產(chǎn)品；3． 定制化產(chǎn)品/定制化產(chǎn)品設(shè)計；4． 再服務(wù)產(chǎn)品/再服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計；5． 衍生產(chǎn)品與衍生產(chǎn)品設(shè)計策略。案
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主題課程內(nèi)容講：正本清源一、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理1. 企業(yè)使命解讀2. 企業(yè)愿景解讀3. 企業(yè)總體戰(zhàn)略解讀4. 企業(yè)使命、愿景與總體戰(zhàn)略與各部門的關(guān)系5. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)解讀課堂練習(xí)1：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各部門案例分享：知名企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系6. 戰(zhàn)略目標(biāo)與各部門有什么關(guān)系？二、 績效管理可以幫助您解決什么問題？1. 戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)與績效管理2. 下屬工作任務(wù)與績效管理3. 下屬工作評價與績效管理4. 下屬獎懲、培養(yǎng)與績效管理案例分享：著名企業(yè)BSC解決管理中的問題三、 認識平衡計分卡1. 平衡計分卡內(nèi)含的現(xiàn)代商業(yè)邏輯是什么？2. 為什么叫平衡計分卡？平衡的概念是什么？3. BSC與MBO、KPI的
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課程大綱：講：人力資源管理發(fā)展u 人力資源管理的發(fā)展瓶頸與轉(zhuǎn)型之策；u 人力資源管理功能的變化：人力資源管理-人才管理；u 人力資源管理理念的變化：人事-人力資源-人力資本；u 人力資源管理發(fā)展的變化：專業(yè)專職-業(yè)務(wù)伙伴-融入業(yè)務(wù)；u 集團公司人力資源管理部門職能的轉(zhuǎn)變；u 集團公司人力資源管理的健康發(fā)展之道。案例分享第二講： 人力資源管理三架馬車u 什么是人力資源管理的三架馬車：HRCOEHRBPHRSSC；u 三架馬車的關(guān)系與功能分工；u 三支柱模型的設(shè)計與應(yīng)用；u 基于三支柱運營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，如何與集團管控模式結(jié)合。案例分享第三講： HRBP—HR效能提高者u HRBP
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課程大綱：講：年終工作總結(jié)一、 年終工作總結(jié)的意義二、 年終工作總結(jié)的三個維度三、 如何分析年度目標(biāo)與現(xiàn)實的差距？四、 如何提出改善計劃？五、 年終工作總結(jié)的撰寫方法演練：編寫年終工作改善計劃演練：年終工作總結(jié)撰寫第二講 年度戰(zhàn)略目標(biāo)的來源與組成一、 戰(zhàn)略目標(biāo)的定義二、 戰(zhàn)略目標(biāo)的明確性三、 戰(zhàn)略目標(biāo)的可衡量性四、 戰(zhàn)略目標(biāo)的挑戰(zhàn)性五、 戰(zhàn)略目標(biāo)的可實現(xiàn)性六、 戰(zhàn)略目標(biāo)的時限性七、 戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)性八、 企業(yè)的短中長期戰(zhàn)略目標(biāo)討論：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系組成第三講：如何制定年度戰(zhàn)略目標(biāo)一、 什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗”二、 企業(yè)的年度戰(zhàn)略目標(biāo)分析三、 年度戰(zhàn)略目標(biāo)的七個維度四、 如何設(shè)定合理的目標(biāo)值
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課程大綱： （這是通用性的課程大綱,在課前對企業(yè)進行診斷后,課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)/學(xué)員實際需要做調(diào)整）。講 戰(zhàn)略是什么？一、戰(zhàn)略是什么？1 .愿景2. 戰(zhàn)略目標(biāo)3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略4. 職能戰(zhàn)略二、企業(yè)為什么要制定戰(zhàn)略？三、怎樣制定企業(yè)的戰(zhàn)略？企業(yè)案例分享第二講 企業(yè)戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)1．培養(yǎng)思考習(xí)慣2．掌握整體觀點3．確立價值取向4．力求知行合一第三講 外部環(huán)境分析與研究一、 外部環(huán)境分析（ＰＥＳＴ分析）政治、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境二、 行業(yè)分析1. 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢：基本分析方法2. 行業(yè)競爭力：五種競爭力模型3. 了解企業(yè)所在行業(yè)的競爭力強弱及分布情況4. 行業(yè)階段分析：壽命周期
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時間主題課程內(nèi)容天上午開篇一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與智本管理二、智本管理落地——人才梯隊建設(shè)三、人才梯隊建設(shè)技能：選人、育人、用人、留人天上午找對人一、招聘方法的選擇1．企業(yè)招聘的基本流程2．內(nèi)部招聘的步驟和技巧3．外部招聘的步驟與方法4．內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點二、招聘工作管理1．舉辦招聘會如何才能吸引更多的人2．人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職3．如何避免招聘中的誤區(qū)三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型1．人力資源部和其他部門的職責(zé)2．面試選才的方式四、面試的每個流程及流程中的注意事項1．求職申請表的重要性2．行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合3．面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”五、面試的步驟1．面試