《PPT制作與呈現(xiàn)技巧》

部分PPT的制作原則與要領(lǐng)1、培訓(xùn)師PPT的主要用途2、PPT的主要作用與目的3、培訓(xùn)師PPT的常見弊端第二部分PPT的專業(yè)制作技巧制作PPT的七個習(xí)慣制作PPT的注意事項一、模板的創(chuàng)建與選擇1、格式2、幻燈片設(shè)計3、可供使用的模板二、好片頭讓你與眾不同PPT設(shè)計法則之一：一目了然PPT設(shè)計法則之二：視覺化1、文字如何視覺化2、有視覺效果的目錄形式三、良好的文字排版1、排版突出重點(diǎn)2、文字排版的六個一致四、適宜的色彩搭配1、常用的文字顏色搭配五、圖片的設(shè)計與處理1、快速插入圖片2、圖片裁剪3、圖片的色彩風(fēng)格變化4、圖片的壓縮5、異形圖片設(shè)計六、多媒體與超級鏈接插入1、音樂的插入2、視頻的插入3

 講師：許辰查看詳情

---

高效職業(yè)化溝通

部分：溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知一、溝通的基礎(chǔ)知識1、溝通的影響力2、溝通的重要意義3、溝通的影響因素二、溝通的核心要素1、如何做好口頭溝通2、口頭溝通三要素3、提升表達(dá)力的方法4、無往不利的說服方法5、贊美的魅力6、非語言溝通的關(guān)鍵7、印象的關(guān)鍵影響力8、善用你的手勢9、聲音是你的溝通利器第二部分：職場溝通的要點(diǎn)一、如何做好向下溝通案例研討：小劉的煩惱案例研討：郁悶的陸鵬1、如何下達(dá)指令與命令2、上下溝通的注意事項3、意見相左的處理技巧4、案例研討：馬主管的尷尬三、如何做好向上溝通1、下情不能上達(dá)的原因2、上級如何促進(jìn)下級溝通3、下對上的溝通，主管要怎樣應(yīng)對4、下對上的表達(dá)技巧5、和上級溝通的15個建議

 講師：許辰查看詳情

---

門店綜合銷售能力培訓(xùn)

一、門店銷售的五項基本修煉1、如何觀察客戶——看的技巧（1）觀察客戶要求（2）感情投入（3）目光接觸的技巧（4）揣摩顧客心理（5）預(yù)測顧客需求（6）團(tuán)隊共創(chuàng)：制定我們的崗位標(biāo)準(zhǔn)（7）打造完美眼：顧客怎么看你？2、拉近與客戶的關(guān)系——聽的技巧（1）為什么要傾聽顧客的聲音（2）聽的五個層次（3）聽的三部曲（4）聽的三大原則和十大技巧（5）聽力測試3、微笑服務(wù)的魅力——笑的技巧（1）防止別人偷走你的微笑（2）微笑服務(wù)的魅力（3）向空姐學(xué)習(xí)微笑（4）微笑的三結(jié)合（5）把微笑留給顧客4、客戶在乎什么——說的技巧（1）運(yùn)用FAB語言技巧（2）團(tuán)隊共創(chuàng)：設(shè)計自己產(chǎn)品的FAB話術(shù)（3）關(guān)于說的測試（4）如何表

 講師：許辰查看詳情

---

培訓(xùn)師的課程設(shè)計與呈現(xiàn)（TTT）

一、需求調(diào)查1、需求調(diào)查的兩個重要作用：為了確定主題為了確定內(nèi)容2、需求調(diào)查的三種類型（1）沒有限定范圍，需做全面調(diào)查（2）先限定范圍，再做需求調(diào)查，目的是確定主題（3）假設(shè)的情況雖然相關(guān)，但不是根本原因3、需求調(diào)查的方法與工具（1）需求調(diào)查的方法（2）需求調(diào)查的工具主題調(diào)查表背景調(diào)查表內(nèi)容調(diào)查表二、課程開發(fā)1、課程開發(fā)常見的問題（1）重點(diǎn)不明確（2）標(biāo)題不符合規(guī)范（3）需求調(diào)查不明，內(nèi)容不規(guī)范（4）結(jié)構(gòu)混亂，或沒有結(jié)構(gòu)2、PRM課程開發(fā)模型（1）現(xiàn)象呈現(xiàn)（2）原因分析（3）措施及解決方案3、課程結(jié)構(gòu)模式（1）課程結(jié)構(gòu)化的作用（2）課程結(jié)構(gòu)化的7種模式4、課題名稱的設(shè)計（1）規(guī)范的課題名稱要求

 講師：許辰查看詳情

---

壓力調(diào)適與情緒管理

部分：職業(yè)壓力剖析1.情商的內(nèi)涵；駱駝之死帶來的啟示2.覺察壓力的三個層次3.科學(xué)認(rèn)識與面對壓力4.應(yīng)對職場壓力的5R策略第二部分：情緒管理1.解讀情緒1）情緒的內(nèi)涵2）情緒的ABC法則3）面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)2.調(diào)節(jié)情緒的方法1）學(xué)與練：有效釋放情緒2）學(xué)與練：身心互動技巧第三部分：EQ情緒修煉1.體察和控制自己的情緒2.認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒3.班組長壓力脫敏方法：靜心呼吸，冥想，放松心靈，被動式放松第四部分：提升信念、創(chuàng)造佳情緒1.探究情緒來源：信念系統(tǒng)1）認(rèn)識信念與行為的關(guān)系《水知道答案》解析與分享2）尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念3）練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情

 講師：許辰查看詳情

---

卓越職業(yè)力

開篇思考題：什么是職業(yè)化？職業(yè)化包括哪些要素？為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)化？1、職業(yè)化的定義2、成功的基本要素3、職業(yè)化的冰山模型4、職業(yè)道德認(rèn)知（1）不同職業(yè)的道德底線（2）職業(yè)道德20字箴言（3）職業(yè)道德的作用5、職業(yè)化成長歷程6、不良的職業(yè)習(xí)慣部分卓越的職業(yè)心態(tài)一、優(yōu)秀員工需要具備的五項能力1、適應(yīng)力2、學(xué)習(xí)力3、人際力4、執(zhí)行力建立標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊共創(chuàng)：制定自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)5、思維力二、卓越員工需要具備的五項能力1、溝通力2、市場力3、服務(wù)力4、信息力5、團(tuán)隊力第二部分執(zhí)行思維一、認(rèn)識執(zhí)行力1、企業(yè)執(zhí)行的斜坡理論2、企業(yè)發(fā)展加速度理論二、執(zhí)行力的角色認(rèn)知1、工作的角色2、企業(yè)員工的定位3、員工的作用4、成

 講師：許辰查看詳情

---