職業(yè)內(nèi)動(dòng)力與心智成長(zhǎng)

課前準(zhǔn)備：1、進(jìn)行DISC性格測(cè)試。（10分鐘）按照測(cè)試結(jié)果劃分區(qū)域，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，列舉性格表現(xiàn)。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)不同性格類型進(jìn)行學(xué)員分組，學(xué)員分成8-10人的小組，相互認(rèn)識(shí)并選出隊(duì)長(zhǎng)，明確責(zé)任。一、性格認(rèn)知1、DISC性格的劃分原則與基本分類2、我的自畫(huà)像自我展示與小天使對(duì)話二、自我認(rèn)知與內(nèi)動(dòng)力生發(fā)1、不同性格的表現(xiàn)與內(nèi)在需求D型性格的特點(diǎn)與需求I型性格的特點(diǎn)與需求S型性格的特點(diǎn)與需求C型性格的特點(diǎn)與需求視頻解析：不同性格的表現(xiàn)和特點(diǎn)，你發(fā)現(xiàn)了什么？2、性格的不同組合與表現(xiàn)互補(bǔ)型組合自然型組合矛盾型組合3、告訴你我的小秘密我喜歡的我討厭的我擅長(zhǎng)的我不擅長(zhǎng)的請(qǐng)你原諒我我想對(duì)你說(shuō)我希望三、心智

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中層執(zhí)行思維工作坊

篇剖析與認(rèn)知1、剖析審問(wèn)：公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？提問(wèn)引發(fā)學(xué)員思考，發(fā)現(xiàn)差距，找到企業(yè)定位。2、剖析審問(wèn)：公司發(fā)展面臨的大挑戰(zhàn)是什么？引發(fā)思考，我們需要解決的問(wèn)題，以及我們現(xiàn)有解決問(wèn)題的能力。3、企業(yè)發(fā)展的斜坡理論（討論與共創(chuàng)）學(xué)員討論，自己動(dòng)手繪制企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力圖，深化理解企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)核心要素以及關(guān)鍵影響力。4、企業(yè)發(fā)展的加速度理論（討論與共創(chuàng)）發(fā)問(wèn)，促使學(xué)員理解執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。5、管理者的角色（1）角色思維的轉(zhuǎn)換（2）短片解析：管理者的角色思維與影響力（3）管理者的縱向分工（4）中層的定位——資產(chǎn)與負(fù)債（5）中層的作用——放大鏡作用第二篇心智模式1、什么是心智模式2、執(zhí)行力

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成熟·成長(zhǎng)·成功——職業(yè)力發(fā)展

篇成熟漫談一、人不成熟的六個(gè)特征1、立刻要回報(bào)，窮人心態(tài)2、不自律3、經(jīng)常被情緒所左右4、不愿學(xué)習(xí)、自以為是5、靠直覺(jué)，不以事實(shí)為依據(jù)6、不靠信念，靠人言二、關(guān)于成熟的“一二三四”1、成熟的一個(gè)標(biāo)志2、成熟的兩個(gè)條件3、成熟的三個(gè)階段4、成熟的四種表現(xiàn)變得成熟的十大黃金法則第二篇職業(yè)成熟度的修煉一、基本職業(yè)意識(shí)1、問(wèn)題意識(shí)常問(wèn)自己的幾個(gè)問(wèn)題案例研討：小劉的煩惱2、新人意識(shí)（1）職業(yè)人的自覺(jué)（2）客戶（3）企業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所（4）團(tuán)隊(duì)的一份子案例討論：心態(tài)與視角3、場(chǎng)所意識(shí)（1）學(xué)習(xí)的場(chǎng)所（2）個(gè)性能力發(fā)揮的場(chǎng)所（3）獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所（4）人際關(guān)系的場(chǎng)所（5）生活的重要場(chǎng)所（6）競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所二

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《從入門(mén)到精通：輕松搞定PPT》

講快速制作PPT一、PPT的基本認(rèn)知與用途1、PPT與word、excel的比較。2、PPT的功能與用途二、PPT的界面認(rèn)知與基本操作1、新建PPT（演示幻燈片）從空白PPT根據(jù)設(shè)計(jì)模版根據(jù)內(nèi)容提示向?qū)Ц鶕?jù)現(xiàn)有PPT2、PPT的操作界面與功能介紹3、PPT創(chuàng)建的基本操作（1）編輯標(biāo)題幻燈片鍵入或復(fù)制標(biāo)題鍵入或復(fù)制副標(biāo)題（2）添加新幻燈片從快捷按鈕從瀏覽視圖編輯提綱頁(yè)編輯文字內(nèi)容頁(yè)規(guī)范版式——事半功倍（3）PowerPoint視圖講解“文件”菜單“編輯”菜單“視圖”菜單效率工具——“任務(wù)窗格”（4）從WORD快速導(dǎo)入PPTWORD到PPT的格式對(duì)應(yīng)關(guān)系WORD文檔格式規(guī)范（5）大綱視圖應(yīng)用快速移

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好情緒·好工作·好生活

課前準(zhǔn)備：團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)組建隨機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分組，6-8人一個(gè)小組，在10分鐘內(nèi)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)分成若干小組。確定：隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)、成員介紹、團(tuán)隊(duì)融洽與適應(yīng)。節(jié)：壓力解剖室此環(huán)節(jié)讓學(xué)員準(zhǔn)確理解在自己的工作與生活中的責(zé)任、能力、目標(biāo)之間的關(guān)系，同時(shí)對(duì)所面對(duì)的現(xiàn)有壓力和未知壓力有整體的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而達(dá)到合理調(diào)節(jié)壓力的目的。1、關(guān)于壓力的填空題壓力能讓我——壓力的好與壞壓力的產(chǎn)生與測(cè)量方式2、共創(chuàng)活動(dòng)：人生的三個(gè)圈圈——懂得區(qū)分各類事情，自我定位，感受生活中的方方面面的壓力。要做的事、想做的事、會(huì)做的事，如何認(rèn)識(shí)并清晰地理解每個(gè)區(qū)域的意義和性質(zhì)。3、分組討論與解謎區(qū)分工作中的甜蜜區(qū)和壓力區(qū)，對(duì)各類情況進(jìn)行有效排

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商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)

一、商務(wù)禮儀的概念與范疇二、商務(wù)禮儀的四個(gè)基本層面1、儀容：面部裝飾女士化妝表情眼神2、儀表：男士服裝：西裝的注意事項(xiàng)、三色原則三一定律領(lǐng)帶的打法男士服裝禁忌女士服裝：女士正裝女士裙襪著裝技巧辦公室著裝規(guī)范3、儀態(tài)：站姿拍照的站位坐姿行走上下車(chē)撿拾東西辦公室常用禮儀及標(biāo)準(zhǔn)：接聽(tīng)電話、接待、指引、會(huì)議、打招呼等4、禮儀：禮儀的起源禮儀的三個(gè)層面正確的生活習(xí)慣錯(cuò)誤的生活習(xí)慣如何接電話如何接待訪客介紹中的禮儀握手的禮儀擁抱的禮儀手勢(shì)語(yǔ)言交換名片乘車(chē)禮儀會(huì)議和照相洗手間禮儀會(huì)議禮儀簽字儀式剪裁過(guò)程宴會(huì)禮儀三、社交中的溝通聆聽(tīng)的技巧溝通的技巧...

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