商務(wù)社交禮儀培訓

  培訓講師:許辰

講師背景:
許辰老師?工商管理碩士?中國高級人力資源管理師?國際認證PTT職業(yè)培訓師?引導(dǎo)式培訓與行動學習專家?企業(yè)培訓落地執(zhí)行導(dǎo)師?企業(yè)營銷管理培訓師AACTP認證講師?團隊建設(shè)及管理專家?行為訓練專家?國家“職業(yè)經(jīng)理人計劃”簽約講師?擔任多家企業(yè)管 詳細>>

許辰
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商務(wù)社交禮儀培訓詳細內(nèi)容

商務(wù)社交禮儀培訓

一、商務(wù)禮儀的概念與范疇

二、商務(wù)禮儀的四個基本層面

1、儀容:

面部裝飾

女士化妝

表情眼神

2、儀表:

男士服裝:

西裝的注意事項、

三色原則

三一定律

領(lǐng)帶的打法

男士服裝禁忌

女士服裝:

女士正裝

女士裙襪

著裝技巧

辦公室著裝規(guī)范

3、儀態(tài):

站姿

拍照的站位

坐姿

行走

上下車

撿拾東西

辦公室常用禮儀及標準:接聽電話、接待、指引、會議、打招呼等

4、禮儀:

禮儀的起源

禮儀的三個層面

正確的生活習慣

錯誤的生活習慣

如何接電話

如何接待訪客

介紹中的禮儀

握手的禮儀

擁抱的禮儀

手勢語言

交換名片

乘車禮儀

會議和照相

洗手間禮儀

會議禮儀

簽字儀式

剪裁過程

宴會禮儀

三、社交中的溝通

聆聽的技巧

溝通的技巧


 


 


 

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