曹禮明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、你對(duì)時(shí)間有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)嗎？1.時(shí)間有什么特性？2.你如何看待時(shí)間的價(jià)值？3.管好時(shí)間對(duì)個(gè)人，家庭，企業(yè)有什么意義？4.是什么浪費(fèi)了我們的時(shí)浪？5.我們應(yīng)從哪些方面去改進(jìn)我們的時(shí)間管理？sup2;觀念sup2;策略sup2;目標(biāo)sup2;計(jì)劃sup2;習(xí)慣sup2;方法二、時(shí)間觀念1.一輩子有多少時(shí)間？盤點(diǎn)你的時(shí)間開(kāi)支2.案例：兩個(gè)病人的故事3.真正用來(lái)工作的時(shí)間有多少？4.假如把每一天當(dāng)作后一天來(lái)用。。。三、時(shí)間管理策略1.你的一天被用在哪些事情上了--測(cè)試你的時(shí)間使用比例2.工作四象限分類sup2;救火，應(yīng)急sup2;被人牽著鼻子走sup2;瑣碎無(wú)功的事sup2;關(guān)鍵長(zhǎng)遠(yuǎn)的事3.四象限工作
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部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個(gè)體差異sup2;缺乏計(jì)劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個(gè)體差異對(duì)溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識(shí)別人際個(gè)性差異？sup2;知己知彼–了解5種人格特質(zhì)的特征sup2;呼應(yīng)與調(diào)整--如何與不同人格特質(zhì)傾向的人相處溝通？sup2;價(jià)值和文化包容–不同成長(zhǎng)環(huán)境和文化背景的產(chǎn)物sup2;位置差異--位置和利益導(dǎo)致人際溝通中的不同立場(chǎng)2.人際溝通計(jì)劃和準(zhǔn)備sup2;目標(biāo)和主題策劃sup2;溝通對(duì)象分析sup2;環(huán)境選擇sup2;溝通方式設(shè)計(jì)sup2;溝通場(chǎng)景預(yù)設(shè)和推演3.溝通心態(tài)sup2;有哪些不利溝通的心態(tài)l看
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章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙，亂，累，煩？2.累而無(wú)效，業(yè)績(jī)還是原地踏步？3.人員越來(lái)越難管難留？4.上司不滿意，同級(jí)不合作，下級(jí)不高興？5.。。。二、如何走出困惑--做個(gè)稱職而輕松的中層管理者？1.管理者如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的要求？2.管理者如何正確定位自己的多重角色？3.掌握管理的內(nèi)在邏輯和規(guī)律--管理的方法4.克服對(duì)管理的片面化，復(fù)雜化，表面化認(rèn)識(shí)5.實(shí)踐是管理能力提升的必由之路第二章有效計(jì)劃與目標(biāo)管理一、計(jì)劃與目標(biāo)管理的重要性1.事前計(jì)劃–避免盲目行動(dòng)的危害2.把握方向--做對(duì)的事情先于把事情做對(duì)3.如何做決策？4.如何對(duì)兩難問(wèn)題做決策？5.計(jì)劃的步驟與方法二、目
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章基礎(chǔ)篇 1.人力資源管理管理體系 2.人力資源管理的意義和作用 3.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 4.什么是部門主管的人力資源管理？ 第二章選人篇 一、選人的思路 1.選人要從哪些方面入手？ 2.是選擇個(gè)性還是改造個(gè)性？ 3.讓合適的人上車，為不合適的人找出路 4.是能力經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先還是品行優(yōu)先？ 二、招聘準(zhǔn)備 1.識(shí)別人員任用，調(diào)整，補(bǔ)充，儲(chǔ)備的需要 2.有哪些途徑彌補(bǔ)人員空缺？ 3.崗位分析 sup2;崗位設(shè)置的目的 sup2;崗位工作內(nèi)容 sup2;崗位資格和條件要求 sup2;關(guān)鍵崗位要素 sup2;。。。 4.如何識(shí)別崗位要求的關(guān)鍵要素？ 5.招聘流程和工作內(nèi)容有哪些？ 6.HR部門和部門主管在招
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部分執(zhí)行力的概念和意義1.執(zhí)行力的概念2.制造企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象3.企業(yè)執(zhí)行不力的影響因素4.企業(yè)執(zhí)行不力的關(guān)鍵因素分析5.提升企業(yè)執(zhí)行力的解決思路和辦法6.管理者執(zhí)行管理與控制的方法論課程大綱：第二部分執(zhí)行管理與控制1.執(zhí)行機(jī)制建立--組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)sup2;企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和職能設(shè)置上有先天不足？sup2;如何進(jìn)行權(quán)力分割建立制約型的組織結(jié)構(gòu)？sup2;制造型企業(yè)如何進(jìn)行分割授權(quán)和權(quán)力集中的統(tǒng)一？sup2;參考：制造企業(yè)制約型部門職能與崗位職能模板2.執(zhí)行機(jī)制建立--流程制度設(shè)計(jì)sup2;傳統(tǒng)流程制度設(shè)計(jì)在執(zhí)行上有哪些弊端？sup2;如何設(shè)計(jì)控制式的流程制度？sup2;控制式流程的關(guān)鍵要素su
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部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個(gè)體差異sup2;缺乏計(jì)劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個(gè)體差異對(duì)溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識(shí)別人際個(gè)性差異？sup2;知己知彼–了解5種人格特質(zhì)的特征sup2;呼應(yīng)與調(diào)整--如何與不同人格特質(zhì)傾向的人相處溝通？sup2;價(jià)值和文化包容–不同成長(zhǎng)環(huán)境和文化背景的產(chǎn)物sup2;位置差異--位置和利益導(dǎo)致人際溝通中的不同立場(chǎng)2.人際溝通計(jì)劃和準(zhǔn)備sup2;目標(biāo)和主題策劃sup2;溝通對(duì)象分析sup2;環(huán)境選擇sup2;溝通方式設(shè)計(jì)sup2;溝通場(chǎng)景預(yù)設(shè)和推演3.溝通心態(tài)sup2;有哪些不利溝通的心態(tài)l看