方南老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2、為什么需要領(lǐng)導(dǎo)力 3、領(lǐng)導(dǎo)力的陷阱與誤區(qū) 4、領(lǐng)導(dǎo)者角色與素質(zhì) 5、領(lǐng)導(dǎo)者心智 6、不同層級(jí)的不同領(lǐng)導(dǎo)方式 第二部分：認(rèn)知自己----解析領(lǐng)導(dǎo)4商 1、IQ，智慧商數(shù) 2、EQ，情緒商數(shù) 3、AQ，逆境商數(shù) 4、LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù) 第三部分：培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣 1、習(xí)慣一:積極主動(dòng) 2、習(xí)慣二:以終為始 3、習(xí)慣三:要事 4、習(xí)慣四:雙贏思維 5、習(xí)慣五:知彼解己 6、習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 7、習(xí)慣七:不斷更新 第四部分：激發(fā)下屬工作動(dòng)力 1、目標(biāo)是方向什么動(dòng)力
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一 影響企業(yè)執(zhí)行力的因素分析 決策因素：目標(biāo) 心理因素：消極心理 技能因素：執(zhí)行的技能 系統(tǒng)因素：評(píng)估體系 團(tuán)隊(duì)因素：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 規(guī)則因素：制度支持的力度 二 提升執(zhí)行力的核心要素 文化要素 角色要素 心態(tài)要素 技能要素 三 提升執(zhí)行力的五個(gè)階段 收集與計(jì)劃 處理與執(zhí)行 組織與協(xié)調(diào) 回顧與總結(jié) 行動(dòng)與更新 四 提升執(zhí)行力的六個(gè)工具 了解你的部屬的工具 授權(quán)部屬 信任的力量 培育與激勵(lì) 情緒管理 團(tuán)隊(duì)管理...
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1.高效執(zhí)行力八大要素： 一、人心匯集，士氣高漲，同心同德。 二、可執(zhí)行的戰(zhàn)略，這是提高企業(yè)執(zhí)行力的前提和基礎(chǔ)； 三、有效的實(shí)施方案和工作計(jì)劃系統(tǒng)，它可以將企業(yè)的任務(wù)快速高效地分配到相關(guān)部門(mén)和人員； 四、具有合理的組織結(jié)構(gòu)，以便使企業(yè)中各個(gè)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，人員的合作協(xié)調(diào)； 五、人才保障系統(tǒng)，合適的人干合適的事，人人都是天才； 六、有效的控制系統(tǒng)，它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行控制，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)矯正； 七、選聘、任用合適的人才，建立科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制，激發(fā)他們的積極性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。 八、建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。 2、不正確地影響決策層，導(dǎo)致
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1 高效溝通概述 溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能 高效溝通概述 高效溝通的作用和目的 高效溝通模型 溝通禁忌 2、有效溝通技巧 完整的溝程： 傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋 有效表達(dá)的技巧 關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽(tīng)與反饋 3、有效的肢體語(yǔ)言 信任是溝通的基礎(chǔ) 有效溝通的五種態(tài)度 有效利用肢體語(yǔ)言 印象：決定性的七秒鐘 說(shuō)話語(yǔ)氣及音色的運(yùn)用 4、高效溝通的基本步驟 步驟一事前準(zhǔn)備 步驟二確認(rèn)需求 步驟三闡述觀點(diǎn) 步驟四處理異議 步驟五達(dá)成協(xié)議 步驟六共同實(shí)施 5、人際風(fēng)格溝通技巧 人際風(fēng)格的四大分類(lèi) 各
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一 現(xiàn)代企業(yè)的新型管理方式 新型管理的新起點(diǎn)－適應(yīng)環(huán)境的變化 新型管理須適應(yīng)工作本質(zhì)的變化 管理者的兩個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 中層主管的新型管理方式 不斷累積點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟及活用一些共同性管理原則 新型管理者做好四類(lèi)工作：①適應(yīng)環(huán)境②管理工作③管理人④發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 二 中層主管制定計(jì)劃的技巧 對(duì)計(jì)劃的正確認(rèn)識(shí) 擬定計(jì)劃的六個(gè)步驟 如何取得信息 如何發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃 計(jì)劃的實(shí)作技巧—各類(lèi)型工作的計(jì)劃程序 計(jì)劃所面對(duì)的障礙及對(duì)策 變動(dòng)狀況下如何調(diào)整計(jì)劃 三 中層主管執(zhí)行計(jì)劃的技巧 啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度 影響部下的態(tài)度 組織原則與職務(wù)分配原則 帶動(dòng)您部門(mén)的行動(dòng)-高執(zhí)行力
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一、正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)1.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷3.新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別5.領(lǐng)導(dǎo)的 6Ｐ特質(zhì)6.影響力產(chǎn)生的原因7.實(shí)施影響力的方式與過(guò)程8.權(quán)力等于你可能的影響力9.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的核心貢獻(xiàn)—企業(yè)績(jī)效提升10.領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來(lái)源二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.領(lǐng)導(dǎo)者管理方式來(lái)自對(duì)情境的正確認(rèn)知？2.高效領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自與下屬的不斷磨合3.管理者行為方式兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為4.領(lǐng)導(dǎo)者者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；5.整合組織目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。6.什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？7.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)---風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---風(fēng)格二：推銷(xiāo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-