方南老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程單元與要點(diǎn)與目標(biāo)訓(xùn)練目標(biāo)教學(xué)法運(yùn)用單元破冰:小李的煩惱故事導(dǎo)入:小李的煩惱1、正確認(rèn)識(shí)習(xí)慣2、現(xiàn)代職場(chǎng)人士要認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變思維3、我們呼喚團(tuán)隊(duì)與有效的執(zhí)行力n 引導(dǎo)參訓(xùn)者正確認(rèn)識(shí)并重新審視習(xí)慣n 正確分析現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境,認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變思維n 講授法n 小組討論法n 成果展示第二單元何謂執(zhí)行力:1、執(zhí)而行之?執(zhí)之而行?2、執(zhí)行力?直行力?3、執(zhí)行力認(rèn)知三大理念偏差n 參訓(xùn)者正確認(rèn)識(shí)什么是真正的直行力,便于建立正確的執(zhí)行思想n 克服執(zhí)行過程中的認(rèn)識(shí)偏差,以便于能夠使執(zhí)行真正落實(shí)到位n 講授法n 個(gè)案研討法n 小組練習(xí)及成果展示n 角色演練第三單元我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)了什么問題?1、 哈佛經(jīng)典:M
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課程單元與要點(diǎn)與目標(biāo)訓(xùn)練目標(biāo)教學(xué)法運(yùn)用單元破冰:小李的煩惱故事導(dǎo)入:小李的煩惱1、正視慣性思維的作用2、現(xiàn)代職場(chǎng)人士要認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變思維3、我們呼喚團(tuán)隊(duì)與有效的執(zhí)行力引導(dǎo)參訓(xùn)者正確認(rèn)識(shí)并重新審視慣性思維正確分析現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境,認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變思維講授法小組討論法成果展示第二單元何謂執(zhí)行力:1、執(zhí)而行之?執(zhí)之而行?2、執(zhí)行力?直行力?3、執(zhí)行力認(rèn)知三大理念偏差參訓(xùn)者正確認(rèn)識(shí)什么是真正的直行力,便于建立正確的執(zhí)行思想克服執(zhí)行過程中的認(rèn)識(shí)偏差,以便于能夠使執(zhí)行真正落實(shí)到位講授法個(gè)案研討法小組練習(xí)及成果展示角色演練第三單元我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)了什么問題?哈佛經(jīng)典:MINI企業(yè)運(yùn)營(yíng)討論:我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出了什
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一、正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的本質(zhì)1. 營(yíng)銷的本質(zhì)是什么2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是什么?3. 正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代廠家與經(jīng)銷商關(guān)系二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“贏”的策略分析1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“贏”的兩大核心策略:速跑、設(shè)障2. 基于兩大策略核心領(lǐng)先戰(zhàn)術(shù)◎ 高度領(lǐng)先◎ 速度領(lǐng)先◎ 差異領(lǐng)先三、創(chuàng)新營(yíng)銷思維1. 從4C到4P的思考2. 推銷?營(yíng)銷?贏銷?3. 區(qū)域市場(chǎng)銷售?4. 區(qū)域市場(chǎng)管理?5. 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?6. 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的整合思路四、渠道創(chuàng)新贏銷實(shí)戰(zhàn)1、客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)2、客戶的開發(fā)流程3、約見與拜訪客戶的方法4、高效的客戶談判策略五、 客戶關(guān)系管理實(shí)效策略1、增強(qiáng)雙方的溝通與信任-誠(chéng)信是建立伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)2、明確雙方合作的基礎(chǔ)
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一、 溝通概述 1、溝通概述、目的和特性2、溝通的基本態(tài)度3、溝通的形式及渠道4、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析5、常見的溝通的障礙;6、游戲:溝通傾聽五角星分析二、 說服的技巧1、說服的工具2、語言的分類3、開口之前的注意事項(xiàng)。4、話的展開需注意的事項(xiàng)5、話的進(jìn)行需注意的事項(xiàng) 6、話的硬體和軟體包括哪些方面7、話的內(nèi)容組織包含哪七種類型8、結(jié)束談話的技巧9、思考題:在過去的經(jīng)歷中,你跟誰說話費(fèi)力,為什么?10、視頻欣賞:說話的技巧三、傾聽的藝術(shù)1、傾聽的目的2、傾聽的工具3、傾聽常見的不良習(xí)慣4、傾聽的層次(我在,我在聽,我在用心聽)5、傾聽層次的運(yùn)用6、傾聽需注意的事項(xiàng)7、信息為何會(huì)失真8、克服信
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項(xiàng)技能:經(jīng)理人的自我管理經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人經(jīng)理人的角色認(rèn)知出色經(jīng)理的4種角色如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力如何做一名“銷售”式經(jīng)理第二項(xiàng)技能:團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能如何“搭班子”出色團(tuán)隊(duì)的組建3項(xiàng)關(guān)鍵因素團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的不同管理方式高效團(tuán)隊(duì)的6項(xiàng)因素團(tuán)隊(duì)沖突的處理第三項(xiàng)技能:企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系什么是企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)文化的貫徹企業(yè)文化的推行執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的作用第四項(xiàng)技能:人力資源管理技能經(jīng)理人首先是人力資源的管理者管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作目標(biāo)管理在工作中的操作要點(diǎn)如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)行工作分析績(jī)效考核在管理中的運(yùn)用第五項(xiàng)技能:情景領(lǐng)導(dǎo)技能什么是情景領(lǐng)導(dǎo),發(fā)展
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部分:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)力現(xiàn)狀分析 沒有協(xié)作就沒有競(jìng)爭(zhēng)力 沒有執(zhí)行就沒有高績(jī)效 個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 為什么有我們目標(biāo)卻沒有執(zhí)行 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)力的保障條件 第二部分:實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作與執(zhí)行的管理切入點(diǎn) 員工知道怎么做是對(duì)的,為什么不去做? 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中遭遇的三個(gè)障礙 協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始 團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式導(dǎo)入 驅(qū)動(dòng)員工的內(nèi)在動(dòng)力是什么 第三部分:實(shí)現(xiàn)員工“積極、主動(dòng)、超前”的管理方法 如何在管理中實(shí)現(xiàn)內(nèi)動(dòng)力激活 如何在管理中實(shí)現(xiàn)員工行為自動(dòng)化 如何跟據(jù)員工不同個(gè)性實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng) 如何實(shí)現(xiàn)員工快速成長(zhǎng) 第四單元:系統(tǒng)化構(gòu)建團(tuán)