李乾源老師的文章
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 柯奈蘭博士建議管教所的工作人員,與其讓那些孩子吃面包和水,不如讓他們吃嬰兒食品。你能想象事情過后,這些孩子會怎么吹噓自己嗎?他們會這么說:“你覺得你吃過苦,讓我來告訴你什么叫吃苦。我整整吃了10天嬰兒食品!”你覺得這么說能顯示他吃過苦,或者具有男...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 其實小孩的語言沒有什么實質(zhì)意義,他只是在說話,具體話是什么意義,并不重要。就是成人,有時候的閑聊也是毫無意義的。鍛煉小孩的溝通能力在于說,而不在于說什么?! Q位要到位 移情換位要真的能夠換過去,真正站在對方的角度去考慮。考慮的因素包括年齡、性...
吳維庫 154查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 不能夠換位移情的父母會說孩子:你怎么那么懶惰、你怎么那么會搗蛋、你怎么那么笨、你真是敗事有余、你是騙子、你真自私、你真是頑固、你在浪費時間、你是人見人煩、你怎么那么愛表現(xiàn)、你真是沒出息、你的脾氣真暴躁、你是個膽小鬼、你真討厭?! ∧軌蛞魄閾Q位的父...
吳維庫 174查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 記者一看,果然如此:不會吧?家里出了神童?他非常好奇地問:“你是怎么做到的?” 兒子說:世界地圖的背面是一個人的頭像。我反過來拼,只要這個人好了,世界就完整了。 所以不要小看孩子的智慧。一個人如果在小的時候就培養(yǎng)了自信心,那么,無論在智力、體...
吳維庫 163查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 一個7歲小孩跟我說:“活著沒有意思?!蔽殷@訝地問:“怎么了?”他說:“我考不上大學(xué)。”我說:“將來大學(xué)有錢就可以上?!彼f:“我長大后找不到工作?!蔽艺f:“工作多得是,不行自己當(dāng)老板?!焙⒆尤匀徽f:“我考不上大學(xué),將來找不到工作?!焙⒆拥倪@種思想...
吳維庫 159查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 圈子不同,交換的內(nèi)容不同。高度不同,溝通方式不同?! ∫魄閾Q位要因人而異 移情換位這個工具是為了能夠了解別人的感情,并引起共鳴性的情感反應(yīng),從而締結(jié)良好的人際關(guān)系。移情需要區(qū)別不同的人,因人而異。 如何對待老年人?老年人的輝煌已經(jīng)過去,他們已經(jīng)...
吳維庫 165查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 每個人天生都會有一定程度的體察他人情感的敏感性。人如果沒有這種敏感性,就會產(chǎn)生情感失聰。這種失聰會使人們在社交場合做傻事,或是誤解別人的情緒,或是說話不考慮時間地點,或是對別人的感受無動于衷。所有這些,都將破壞人際關(guān)系?! ∫魄椴粌H對保持人際關(guān)系...
吳維庫 173查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 一位企業(yè)家有兩件事要做:一是把別人兜里的錢裝到自己口袋里;二是想辦法把自己腦袋里的東西裝到別人腦袋里!后者是前者的前提,所以成功的企業(yè)必然有一個成功的文化在背后,而企業(yè)的文化是靠故事來傳播的,一個個動人的故事能凝練成行動的指南。所以另一個結(jié)論是:...
吳維庫 172查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 給我的教訓(xùn)是,同樣的情景不是對所有的人都能引發(fā)幽默感。人們處于不同心境時對同樣的情景有不同的反應(yīng)?! 〉?,如果別人想同你開個玩笑,你冰冷拒絕,以后別人就會對你保持距離,并對你懷有戒備之心。解決的途徑是:別把自己看得太重。把自己看得太重的人很難有...
吳維庫 171查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 1997年暑期,我在廣東大亞灣核電站工作三個月。核電站的人帶領(lǐng)我們參觀公關(guān)中心,公關(guān)處長向我們介紹一幅掛毯,這幅掛毯是香港中華電力公司專門為大亞灣核電站制作的,是核電站的園 景—淺黃色的核反應(yīng)堆和藍色的海灘。公關(guān)處長說:“這是香港中華電力公司專...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 培養(yǎng)自己每一個行為習(xí)慣的過程又都是重塑一遍自我的過程,也就是說在修煉我們某一個細微行為或是培養(yǎng)某個習(xí)慣的時候,就是對我們整體情商、心態(tài)、觀念的調(diào)整。這就是修煉時應(yīng)從小處著眼的道理所在。 高情商者能在日常生活中及時調(diào)整自己獲得快樂,以下是五條通向...
吳維庫 178查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 得克薩斯的一所小學(xué),一個班級的8位同學(xué)被叫到校長辦公室,一位學(xué)者發(fā)給每個人一塊包裝精美的糖,你們可以隨時吃掉。不過,誰要是能等到我回來后再吃,還會再得到一塊糖的獎勵?! ‰S著時間的推移,一個意志薄弱者首先剝掉糖紙吃糖,嘴里發(fā)出“嘖嘖”的誘人聲。受...
吳維庫 171查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 情緒免疫 今天的人服用各種維生素來提升機體免疫力,但是如果情緒不佳還會生病。醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)證明:75的病由情緒引起,經(jīng)常保持好心情壽命增長5~7年。得惡性腫瘤的人,往往是因為突發(fā)性情緒不好。在今天以人為本的大環(huán)境里,90的人厭惡辦公室文化,90的職場...
吳維庫 174查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 情緒單極化 敏感和鈍感的組合叫做情緒單極化。吸收優(yōu)良情緒,不吸收不良情緒;輸出優(yōu)良情緒,不輸出不良情緒。我把曾憲梓的這個成功特點定義成情緒單級化,敏感到能夠抓住機會,鈍感到不怕丟面子,不為了面子丟了里子。 東軟公司招聘人才,營銷總監(jiān)面試一個男...
吳維庫 139查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 給平臺比指揮重要 只要我能夠掌舵就不需要別人推 人人討厭被管理 人人喜歡自由 人人有逆反心 管孩子多了孩子逆反,管下屬多了下屬逆反,向上級提建議多了上級也逆反?! ⊥跤⒗瞎_車,她在副座上操心:“紅燈、綠燈、注意左邊、注意右邊、走這個方...
吳維庫 167查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 解決的路徑是:提升情商的“樂群性”?! °y行的領(lǐng)導(dǎo)訴苦:“現(xiàn)在銀行網(wǎng)點儲蓄所顧客排隊,誰都不耐煩,把怒火發(fā)在柜員身上,柜員總是被呵斥,恨不得把制服脫了,跟顧客暴打一頓,再也不干柜員了?!薄 ∪绾翁岣哌@個柜員的“樂群性”?第一,把顧客發(fā)火當(dāng)做同這個...
吳維庫 151查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 恐懼的情緒是人與生俱來的東西??謶值那榫w初期表現(xiàn)為緊張,然后擔(dān)心、迷惑,進而導(dǎo)致手足無措,無法把握眼前事情的方向,嚴重的會引起“社交恐懼癥”??偙豢謶智榫w控制的人一般性格比較內(nèi)向,不愛與人打交道,長此以往地沉默下去,最后就會導(dǎo)致恐懼情緒成為一種慣...
吳維庫 163查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 《中庸》說:“喜怒哀樂之未發(fā),謂之中。發(fā)而皆中節(jié),謂之和。君子中庸,小人反中庸?!薄 ∵@些在我們看來就是管理好情緒,達到中庸狀態(tài)??梢赃^,也可以不及,但是都要能夠調(diào)整到平衡狀態(tài)?! ∪祟惖那榫w數(shù)百種,其間差異細微,可以分成組,如下所示?! 嵟?..
吳維庫 183查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 情緒使我們具備了審美功能?! ≈車澜绲拿琅c丑對一張沒有生命的桌子而言是沒有意義的,因為桌子沒有感受的能力;與桌子相比,人類真是幸運,大自然不僅賦予周圍世界的美麗,而且讓我們具備了一種天賦—感覺并體驗世界的能力。由于這種能力的存在,生活才有意義:...
吳維庫 166查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 妥善管理情緒 情緒管理必須建立在自我認知的基礎(chǔ)上。如何自我安慰,擺脫焦慮、灰暗或不安,而這方面能力匱乏的人常常與低落的情緒交戰(zhàn)。調(diào)控自如的人,則能很快走出命運的低潮,重整旗鼓。妥善管理情緒,要努力做到操之在我,自己把握并影響情緒的變化,這樣能夠...
吳維庫 156查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 第2章 個 人 魅 力 情商內(nèi)涵 理解情商 “情商”,已成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€術(shù)語?! ?0世紀90年代初期,美國耶魯大學(xué)的心理學(xué)家彼得·薩洛韋和新罕布什爾大學(xué)的約翰·邁耶提出了情緒智能、情緒商數(shù)概念。在他們看來,一個人在社會上要獲得成功...
吳維庫 176查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 你也許早就發(fā)現(xiàn)了,經(jīng)常演正面人物的演員,演不好反面人物。演員李默然因為經(jīng)常演正面人物,公眾已經(jīng)把對正面人物的尊敬和熱愛指向了李默然老師,生活中的李默然也是以模范人物出現(xiàn)的,他不為錢而做廣告,是模范丈夫、成功的父親和優(yōu)秀的爺爺。模仿什么樣人的行為,...
吳維庫 122查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 不斷重復(fù):改變習(xí)慣是一個不舒服的過程,習(xí)慣的養(yǎng)成在于重復(fù)。習(xí)慣就是由于經(jīng)常這樣做所以變得容易的動作?! 》答伡m偏:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己又出現(xiàn)老習(xí)慣的時候,及時覺醒。例如你要戒煙,當(dāng)一段時間后你又把香煙放到嘴上的時候,你是有負罪感還是愜意?如果你真的對自己...
吳維庫 173查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 習(xí)慣是一種選擇,假如在某種情況下,每次你都有這種反應(yīng),導(dǎo)致你以后這樣做起來很容易,就形成了習(xí)慣,而不管是好習(xí)慣還是壞習(xí)慣。因此,你可以選擇形成對自己有利的好習(xí)慣。想使一個行為成為習(xí)慣需要兩個前提:強迫它重復(fù)發(fā)生和建立情感觸發(fā)器。 一個人的競爭力...
吳維庫 152查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 只是看到了好的行為和聽到了好的思想,不等于是你的好行為和好思維,就像武術(shù)動作雖然好看,但不經(jīng)過演練,那個動作你做不來一樣。習(xí)慣的建立在于重復(fù),包括思維和行為。思維改變了,才可能改變行為。重復(fù)可以養(yǎng)成一種習(xí)慣?! 「淖兞?xí)慣需要動力 意識產(chǎn)生動機,...
吳維庫 150查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 第1章 為卓越建立好習(xí)慣 人按習(xí)慣做事 一只小雌貓愛上了男主人,它想嫁給他,但是貓沒有辦法同人結(jié)婚。它找到愛神維納斯幫忙,愛神同情它,把它變成了美女,男主人一見鐘情。新婚之夜,愛神想:這個外形是人的貓,內(nèi)心是人還是貓呢?試驗一下。愛神放出一...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 第3版序言· 今天的人物質(zhì)條件在改善,吃的多是綠色食品,為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加?得癌癥的人數(shù)在增加?醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)告訴我們,人的疾病75都由情緒引起,經(jīng)常保持好心情壽命可增長5~7年?!吨袊肮ぷ骶氲≈笖?shù)”調(diào)查報告》表明,70的被調(diào)查者都被...
吳維庫 176查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 過去有人說我們是一盤散沙,由于現(xiàn)在引入了競爭,還可能是一盤摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙變成沙團?需要往里面加入膠水。和諧領(lǐng)導(dǎo)力可以作為膠水起到凝聚的作用?! ☆I(lǐng)導(dǎo)力分三個層次:個人領(lǐng)導(dǎo)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力。個人領(lǐng)導(dǎo)力是自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力,要...
吳維庫 169查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 和諧領(lǐng)導(dǎo)力·總序 我對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究始于1999年。在過去的研究過程中,我得到了三項國家自然基金的支持,并于2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心的組織行為研修班,通過對大量案例的觀察和研究,我和我的研究團隊發(fā)...