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  價值塑造是在銷售過程中不可或缺的環(huán)節(jié),由于其產(chǎn)品本身的屬性以及企業(yè)品牌的定位需求,對于價值的描述和定位,成為銷售人員說服消費(fèi)者購買的主要因素,要說服消費(fèi)者購買,那么你就要用你地板獨(dú)特的價值來打動消費(fèi)者,銷售人員就必須通過對自身產(chǎn)品的深入的了解,來挖掘你的地板的獨(dú)特賣點(diǎn)來說服消費(fèi)者。因此,價值塑造...

崔學(xué)良 149查看全文


  終端門店作為展示公司產(chǎn)品和公司形象的窗口,每時每刻都在展現(xiàn)公司產(chǎn)品和品牌,一個好的終端門店形象,不但可以為公司的品牌增添色彩,也會為積極的搶占終端銷售資源貢獻(xiàn)積極的力量?! 】墒菍τ诮ú男袠I(yè)的終端,怎么樣陳列能夠充分展示公司的形象,怎么樣的陳列能夠帶動產(chǎn)品的銷售,這些都是很多建材銷售人員應(yīng)該充分...

崔學(xué)良 154查看全文


  地板門店的培訓(xùn)的主要目的就是提高門店銷售人員的銷售能力,提高門店的管理水平,提升企業(yè)的終端形象,對于地板門店的終端培訓(xùn)來說,除了我們在培訓(xùn)過程中常見的講授式培訓(xùn)之外,更多的需要的就是能夠充分的產(chǎn)生互動,能夠讓參加培訓(xùn)的每一位人員動起來的互動式培訓(xùn)?! ∮捎诘匕褰K端門店培訓(xùn)模式對于銷售業(yè)績提升要求...

崔學(xué)良 154查看全文


  現(xiàn)在的社會上的執(zhí)行力培訓(xùn)可以說多如牛毛。對于這些執(zhí)行力培訓(xùn)公司,幾乎是每家都說自己的執(zhí)行力是最有體系的;每家都說自己的執(zhí)行力是最有效果的;每家都說自己的執(zhí)行力是最有方法的等等。但是這些執(zhí)行力培訓(xùn)究竟有沒有效果呢,究竟有沒有他們所說的那種效果呢,可是筆者參加過幾次執(zhí)行力的培訓(xùn),最大的感受就是,培訓(xùn)...

崔學(xué)良 152查看全文


  這里之所以說某些網(wǎng)絡(luò)媒體的惡心營銷,是筆者最近遇到的一個事情,確實(shí)讓筆者感到無比的惡心,因此把這件事情在這里說一下,以解惡心之痛。  筆者在8月3日在中國營銷傳播網(wǎng)上發(fā)表了一篇文章《地板營銷的三個時代》對地板行業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了總結(jié)和分析,這篇文章是作者在2008年11月份在北京的一次地板行業(yè)的...

崔學(xué)良 300查看全文


  世界上最華麗的語言就是對他人的贊美,適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更加能夠打開一個人的心扉。雖然這個世界上到處都充滿了矯飾奉承和浮華過譽(yù)的贊美,但是人們?nèi)匀环浅T敢獾玫侥惆l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。從人的心理本質(zhì)上來看,被別人承認(rèn)是人的一種本質(zhì)的心理需求。作為一名導(dǎo)購,能否站在客戶的角度上思...

崔學(xué)良 175查看全文


  國際金融危機(jī)稍有回暖,國內(nèi)建材市場略有回暖的時候,作為中國地板行業(yè)最大企業(yè)圣象集團(tuán)的管理學(xué)院的執(zhí)行院長,我現(xiàn)在想的就是如何做好企業(yè)的系統(tǒng)性終端培訓(xùn)工作,讓圣象在這個金融嚴(yán)冬過后,能夠迅速的回暖,并且以狼一樣的兇猛,搶奪更大的市場份額。銷售型企業(yè)的企業(yè)大學(xué)在大多數(shù)市場人事看來,似乎并不是那么的重要...

崔學(xué)良 179查看全文


 終端店長的能力將決定終端的銷售能力,終端的銷售能力將決定企業(yè)的銷售能力,企業(yè)的銷售能力將決定企業(yè)的發(fā)展能力。在這個循環(huán)的過程中,終端的銷售能力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ),因此,我們要高度重視終端店長對企業(yè)發(fā)展的重要性?! τ诮K端店長能力的提升,需要一個系統(tǒng)體系做保證,無論從管理層面、團(tuán)隊層面,還是執(zhí)...

崔學(xué)良 302查看全文


  我之所以把我所總結(jié)的這些銷售的模式和方法稱之為終端銷售的黃金法則,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),在我們的終端培訓(xùn)和培訓(xùn)管理過程中,我們的導(dǎo)購人員總是找不到順利成交的技巧,總是在低水平的成交技巧上徘徊。在培訓(xùn)的實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)有很多的培訓(xùn)師把終端銷售的成交過程說的神乎其神,或者說的跟講故事一樣,把一個終端銷售的案...

崔學(xué)良 155查看全文


  今天與眾多地板企業(yè)HRD在一起研討,地板門店到底培訓(xùn)什么?很多地板企業(yè)的HRD都從不同的角度進(jìn)行了分析,某地板企業(yè)HRD在總結(jié)門店培訓(xùn)的重點(diǎn)時候說,更多的是內(nèi)部培訓(xùn),對外部培訓(xùn)采取了回避的態(tài)度,但是一年下來發(fā)現(xiàn),終端提升有限,業(yè)績出現(xiàn)下滑,雖然與今年的市場環(huán)境有關(guān),但是,業(yè)績下滑的實(shí)施勿庸置疑。...

崔學(xué)良 196查看全文


  地板銷售渠道特點(diǎn)決定了地板終端銷售的重要性,每個商家都在比拼終端的銷售能力,很多地板銷售企業(yè)試圖運(yùn)用各種促銷手段來推進(jìn)地板的銷售。地板銷售企業(yè)各種促銷活動層出不窮,這方唱罷我登臺,促銷的“噱頭”也是越來越多,促銷活動已經(jīng)被很多商家作為常態(tài)的銷售模式在進(jìn)行。但是,很多企業(yè)往往沒有重視到終端銷售人員...

崔學(xué)良 154查看全文


  地板行業(yè)的競爭是激烈的,大有你方唱罷,我登臺的感覺,每個地板品牌都在試圖通過“獨(dú)特”的營銷方式來打動消費(fèi)者,很多企業(yè)的終端銷售人員還是停留在對數(shù)據(jù)的追求中,總是希望通過對產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)的了解來達(dá)到銷售的目的,此方法雖然在一定時期起到過作用,但是在現(xiàn)在信息爆炸的今天,已經(jīng)顯得那么的蒼白無力。還有很多...

崔學(xué)良 264查看全文


為什么有的培訓(xùn)課程“干巴巴”,“沒有嚼頭” ?為什么有的課程不能觸動學(xué)員產(chǎn)生共鳴?為什么有的課程沒有生命力一兩年就悄無聲息?為什么很多課程不受機(jī)構(gòu)、企業(yè)和學(xué)員的青睞?  其原因是,課程沒有生命。其實(shí),課程應(yīng)該是有生命的,活靈活現(xiàn),能觸動學(xué)員產(chǎn)生共鳴,方能持久,有生命力?! ∪绾巫屇愕恼n程有生命? ...

董栗序 148查看全文


作為一名職業(yè)培訓(xùn)師一定要會做客戶訪談,目的是能夠正確把握客戶的培訓(xùn)需求,為客戶量身定做課程,使培訓(xùn)課程針對性、有效性更強(qiáng)。  這包括兩方面,一個是確定有你來講的,一個不一定有你來講的,后者更為重要,因?yàn)槟憧赡苁且娒娴膸讉€講師之一,目的是戰(zhàn)勝對手搞定客戶,把這個培訓(xùn)拿下來。  無論是哪一種,都要用心...

董栗序 159查看全文


有人把管理者與被管理者兩者之間的關(guān)系戲劇性地比喻為“貓”與“鼠”,不少企業(yè)天天上演著貓抓老鼠的游戲,筆者把該過程稱為“貓”“鼠”博弈。做過十年的職業(yè)經(jīng)理后,筆者到另一家大公司工作,重新從基層的員工做起,能從一個員工的角度看管理,看老板。短短五個月,感悟很深。一是公司的氛圍特別重要,不僅可以影響新進(jìn)的...

董栗序 148查看全文


 前段時間流行成功學(xué),無論是卡耐基的書,還是某某某成功學(xué)的課、光盤、圖書,鋪天蓋地,一股紅旋風(fēng)掃遍中國大陸的許多城市。特別是自稱是亞洲成功學(xué)權(quán)威、成功學(xué)第一人的某某某,更是紅的發(fā)紫,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,其每天的講課費(fèi)已從16萬漲到24萬,據(jù)說還挺不好請。某某某也從一個講師變成了一個明星,有了很多崇拜者,以...

董栗序 166查看全文


“公平”是企業(yè)管理當(dāng)中一個相當(dāng)重要的原則。因?yàn)槭チ斯胶芏喙芾砩狭恕蓖崧贰?,或者是下屬員工不服,或者管理制度執(zhí)行不到位而“流產(chǎn)”,導(dǎo)致管理效果很差,不如人意。下面一個親身經(jīng)歷過的事給筆者觸動很大。前天因?yàn)檗k事到上海奉賢南橋,回來時等莘南線公交到莘莊地鐵站,在站牌處等了半小時仍不見公交車的影子,好不...

董栗序 171查看全文


有一個感人的故事,對筆者的觸動很大,愿與大家共同分享。第一次參加家長會,幼兒園的老師說:“您的兒子有多動癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,你最好帶他去醫(yī)院看一看?!被丶业穆飞希瑑鹤訂査蠋煻颊f了些什么,她鼻子一酸,差點(diǎn)流下淚來。因?yàn)槿?0位小朋友,惟有他表現(xiàn)最差;惟有對他,老師表現(xiàn)出不屑,然而她還在告...

董栗序 151查看全文


周末上午,陪一位朋友帶著她兩歲的小孩到上海徐家匯的一家外資幼教機(jī)構(gòu)參加音樂課,一個小時的音樂課,給我很大震撼,從中悟出很多管理上的道道。其實(shí),管理員工有時和帶孩子一樣有許多相同之處。我們很多企業(yè)的老板、管理者都很注意給予員工金錢物質(zhì)上的鼓勵,而往往忽視給員工“精神薪資”,給予精神上的愉悅付出,導(dǎo)致我...

董栗序 142查看全文


有幸第四次組織領(lǐng)導(dǎo)力提升戶外拓展訓(xùn)練營,每次感受異同,尤其是此次。拓展訓(xùn)練中有兩個高空項目,一是空中單杠,一是空中斷橋,都是在八米多高的空中,所幸是有保險繩系著,心中也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,特別是爬空中單杠中的鋼管,晃晃悠悠,重心不好把握,圓盤上僅能放兩只腳,爬上去頭暈?zāi)垦?,臉色發(fā)白,腿肚子打顫,但是在團(tuán)隊伙...

董栗序 172查看全文


有人把管理者與被管理者兩者之間的關(guān)系戲劇性地比喻為“貓”與“鼠”,不少企業(yè)天天上演著貓抓老鼠的游戲,筆者把該過程稱為“貓”“鼠”博弈。做過十年的老板后,筆者有幸到一家大公司打工,恢復(fù)到基層員工角色,重新從基層的員工做起,能從一個員工的角度看管理,看老板.短短五個月,感悟很深。一是公司的氛圍特別重要....

董栗序 357查看全文


前段時間和管理界的一位朋友在一起閑聊,談到“富翁的長屋檐”這個故事,對筆者的震撼很大,引發(fā)出許多聯(lián)想。有位善心的富翁,蓋了一棟大房子,他特別要求營造的師傅,把那四周的屋檐建加倍的長,以使窮苦無家的人,能在其下暫時躲避風(fēng)雪。房子建成了,果然有許多窮人聚集在屋檐下,他們甚至擺起攤子做買賣,并生火煮飯。嘈...

董栗序 143查看全文


如果你搞個調(diào)查,現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中,最令老板經(jīng)理頭疼且認(rèn)為很重要的是什么?我敢保證絕大部分回答是“人”!因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營過程中,無論是經(jīng)營還是管理,人、財、物,產(chǎn)、供、銷,其中的運(yùn)作主體都是人。換句話說,企業(yè)間的競爭是人才的競爭,誰擁有優(yōu)秀的人才,誰就能戰(zhàn)勝對手,取得最后的勝利。不可否認(rèn):很多老板和...

董栗序 161查看全文


一個企業(yè)的老板經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè)期后,必然要邁入成長期,否則永遠(yuǎn)不會長大。但是往往很多人就是敗在這個坎上,突破不了自己,致使自己的企業(yè)永遠(yuǎn)原地踏步走,象個長不大的“侏儒”。那么,企業(yè)家如何長大?這里聯(lián)想到一個動物的故事。老鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命,它在40歲時...

董栗序 156查看全文


系列專題:培訓(xùn)公司成長之惑隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟和企業(yè)間競爭的加劇,學(xué)習(xí)充電成為企業(yè)經(jīng)營管理的必需品和推進(jìn)器,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織更是把企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)推上了高潮,隨之全國各地的培訓(xùn)公司也如雨后春筍般冒了出來,僅上海市就有三、四千家,全國更是數(shù)萬家,競爭也是白熱化,開開關(guān)關(guān),但究竟如何才能運(yùn)作好,使投入產(chǎn)出最...

董栗序 150查看全文


一個員工在崗位上兢兢業(yè)業(yè),表現(xiàn)良好,深受領(lǐng)導(dǎo)喜愛,人緣也很好,終于有一天,被提升為“官”了,從自己做事到管人管事發(fā)生質(zhì)的變化,而許多人往往適應(yīng)不了,急得我們的新任主管頭痛,叫苦不迭。忽然有一天,在一個寫字樓的電梯里見到《第一財經(jīng)報道》的形象廣告,上面一只蝴蝶在飛翔,題目叫“羽化”,意思為一只毛毛蟲要...

董栗序 139查看全文


隨著市場經(jīng)濟(jì)觀念日益深入人心,不少職場人士選擇了創(chuàng)業(yè),但究竟怎樣創(chuàng)業(yè)才能贏,才能突破發(fā)展瓶頸獲得成功,里面有許多道道值得人琢磨。選擇創(chuàng)業(yè)者大凡都胸有大志,在某領(lǐng)域做的比較優(yōu)秀,又不愿長期屈居人下,所以選擇了創(chuàng)業(yè),走自己的路。而創(chuàng)業(yè)者需要跨越許多有形、無形障礙,需要突破自己,超越自我,才能修煉成“正果...

董栗序 176查看全文


前段時間流行成功學(xué),無論是卡耐基的書,還是某某某成功學(xué)的課、光盤、圖書,鋪天蓋地,一股紅旋風(fēng)掃遍中國大陸的許多城市。特別是自稱是亞洲成功學(xué)權(quán)威、成功學(xué)第一人的某某某,更是紅的發(fā)紫,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,其每天的講課費(fèi)已從16萬漲到24萬,據(jù)說還挺不好請。某某某也從一個講師變成了一個明星,有了很多崇拜者,以見...

董栗序 153查看全文


小學(xué)生與總經(jīng)理是風(fēng)馬牛尾不相及的事,但在筆者身邊的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,的的確確有不少總經(jīng)理是小學(xué)畢業(yè)生,還有的初中上了一、二年,完整的初中畢業(yè)生都不多。他們的事業(yè)都做得很大,均是千萬身價,或開很多店,或開很多廠,業(yè)績不菲,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。他們真正的學(xué)歷是小學(xué)畢業(yè),有的沒有畢業(yè),有的初中上了一...

董栗序 171查看全文


領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做領(lǐng)導(dǎo)該做的事。領(lǐng)導(dǎo)者是透過下屬在做事,而不是凡事自己親歷親為。根據(jù)20:80原則,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)集中精力抓產(chǎn)生80績效的20那塊工作,只有這樣才能高效高能,使工作卓有成效,創(chuàng)造出好的業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)務(wù)實(shí)不務(wù)虛,凡事實(shí)事求是,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)組織,盈利為第一要務(wù),在此基礎(chǔ)上為社會創(chuàng)造...

董栗序 148查看全文


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