田欣娜老師的文章
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店者，廣而占之也；長者，掌也。 店長顧名思義，乃是一店之長。作為一店之長的店長，在連鎖行業(yè)里的地位舉足輕重，隨著連鎖行業(yè)的發(fā)展，店長的作用將日益凸顯，對店長的綜合素質(zhì)的要求也將越來越高。這已經(jīng)成為連鎖行業(yè)里不爭的事實(shí)，店長荒的出現(xiàn)便是最直接的佐證?！ ∏к娨椎茫粚㈦y求，有多少連鎖店就需要多少連鎖...
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如何基于復(fù)雜系統(tǒng)觀，來建立它的集團(tuán)戰(zhàn)略呢？華彩咨詢認(rèn)為把握兩點(diǎn)要旨：第一，有力地去抑制內(nèi)部、外部的復(fù)向蝴蝶效應(yīng)，或者不可被管理的，未知不確定的蝴蝶效應(yīng)。第二，努力地去培養(yǎng)可以被感知的，正向的，可以被管理的正向的蝴蝶效應(yīng)，雖然蝴蝶效應(yīng)有很大的放大性，有很大的畸變性，但我們?nèi)匀豢梢匀ゼs束它發(fā)生的空間，...
白萬綱 232查看全文
資料顯示，2011年全球社交媒體收入達(dá)103億美元，較2010年的73億美元增長41.4。2012年有望達(dá)到149億美元，2015年預(yù)計(jì)可達(dá)291億美元。事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是如此的快，從1.0到2.0，從單向傳播到雙向甚至多向的互動(dòng)時(shí)代，這種跨越式的變化催生了社交網(wǎng)絡(luò)的大行其道，而同樣發(fā)展迅猛的...
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最近幾年，我在培訓(xùn)和咨詢中接觸到了大量的中小企業(yè)主，他們中的很多人在選擇營銷顧問時(shí)或多或少受過傷。由于企業(yè)發(fā)展的迫切需求和自身營銷知識的欠缺，他們對選擇咨詢公司和廣告公司缺乏判斷標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)不住一些打著戰(zhàn)略、定位和整合營銷旗號的專家們忽悠，頭腦一熱就投入幾十萬甚至上百萬的咨詢費(fèi)用，以為唯有此才能拯救企業(yè)...
趙強(qiáng) 240查看全文
我們對消費(fèi)者展開的營銷活動(dòng)可以理解為一種活動(dòng)，或者形象地稱其為游戲，消費(fèi)者是否買你的帳，參加你組織的游戲，完全取決于你游戲的規(guī)則。從古至今，規(guī)則都起著決定組織成敗的重要作用。市場營銷活動(dòng)中，企業(yè)就像想擁有天下的組織，而消費(fèi)者就像百姓，如何獲得百姓的支持，完全看你制定的游戲規(guī)則。想要戰(zhàn)勝對手的最好方法...
史光起 347查看全文
充當(dāng)品牌教主的，不僅是與品牌朝夕相處的品牌創(chuàng)始人，也可以是與品牌萍水相逢的形象代言人。提及宗教，反應(yīng)在我們腦海中的不僅僅是干巴巴的教義理論和種種清規(guī)戒律，更多的是活靈活現(xiàn)形象鮮明的宗教人物。他們的言行與宗教思想高度統(tǒng)一，有著廣泛的公眾知名度和美譽(yù)度，如西行取經(jīng)的玄奘、東渡日本的鑒真以及頓悟成佛仁者心...
李光斗 273查看全文
在我給民營企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢的過程中，遇到過很多非常喜歡蘋果產(chǎn)品的企業(yè)家，他們都想把自己的公司打造成像蘋果公司那樣令人羨慕的明星企業(yè)，都想制造出像蘋果的產(chǎn)品那樣受人追捧的產(chǎn)品?？墒牵恳淮挝叶紩o他們潑冷水，因?yàn)橄雽W(xué)蘋果非常難，比學(xué)海底撈要難很多倍，為什么那么多企業(yè)想學(xué)蘋果都學(xué)不來呢？從深層次的原因來說...
高建華 395查看全文
毫無疑義，成功不存在偶然。無論個(gè)人的成功，還是企業(yè)的成功，都絕非偶然。長期以來，傳統(tǒng)文化心理中一些不健康的因素常常左右人們滋生仇富心理，其表現(xiàn)之一是，人們常常把別人的成功看做偶然，看做運(yùn)氣好，而不善于承認(rèn)成功者的素質(zhì)和能力，承認(rèn)成功者的歷史必然性。盡管從個(gè)案上來看，有的創(chuàng)業(yè)者先人一步，勇奪商機(jī)，似乎...
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現(xiàn)在生活的每一個(gè)角落，顧客的聲音都越來越大了，而且已成為驅(qū)動(dòng)商業(yè)社會變革的最主要因素，企業(yè)必須面對一個(gè)消費(fèi)者主宰的時(shí)代。流通渠道的變革也必然是由顧客驅(qū)動(dòng)的。在物資富饒和信息對稱的背景下，顧客需求的價(jià)值取向、核心內(nèi)容和消費(fèi)形式等都發(fā)生了根本性的變化，其需求越來越趨向于整體解決方案、更多選擇與價(jià)值體驗(yàn)、...
程紹珊 298查看全文
從微觀的角度看，沒有哪個(gè)企業(yè)不宣稱自己的產(chǎn)品是以顧客為上帝的，沒有哪個(gè)企業(yè)不給自己的產(chǎn)品編制出100條以上的購買理由，但是在企業(yè)高喊顧客為王的口號下，漠視顧客的需求心理的現(xiàn)實(shí)大量存在。面對觀念(口號)與現(xiàn)實(shí)(戰(zhàn)略決策)經(jīng)常發(fā)生的巨大矛盾，顧客與產(chǎn)品的關(guān)系遠(yuǎn)不是喊一句口號那么簡單。對于真正信奉顧客為王...
史賢龍 304查看全文
每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和追求不同，處于生存期的微型企業(yè)首先是要活下來，賺錢為首要任務(wù)；處于成長期的小型企業(yè)的目標(biāo)是做大做強(qiáng)，所以企業(yè)要明確自己的成長路徑，選準(zhǔn)品牌的差異化定位，找到可以復(fù)制的成功模式，從而盡快實(shí)現(xiàn)倍增；處于騰飛期的中型企業(yè)則需要強(qiáng)化管理，因?yàn)殡S著分支機(jī)構(gòu)越來越多，管理跨度和管理難度都會呈幾何...
高建華 263查看全文
2010年11月騰訊與360的爭端升級以致水火不容，把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在追逐利益方面的心態(tài)顯露無遺，而網(wǎng)民則用我們剛剛作出了一個(gè)非常艱難的決定這句話開始了造句熱潮，用這樣的方式來表達(dá)內(nèi)心的不滿和忿怒。2011年7月10日央視《每周質(zhì)量報(bào)告》播出《達(dá)芬奇天價(jià)家具洋品牌身份被指造假》。達(dá)芬奇家具可以說是國內(nèi)最...
陳春花 305查看全文
世界政治格局是指世界上各個(gè)國家或地區(qū)政治力量的對比以及政治利益的劃分情況。一種世界格局的形成，是世界上各種力量經(jīng)過不斷的消長變化和重新分化組合，從量變逐漸發(fā)展到質(zhì)變，構(gòu)成一種相對穩(wěn)定的均勢的結(jié)果。一種世界格局的解體，則是由于這種穩(wěn)定的均勢被打破，再也無法保持下去了。世界政治格局幾經(jīng)變遷，逐漸形成了以...
寇北辰 363查看全文
隨著時(shí)代的發(fā)展，世界格局從十九世紀(jì)社會主義國家與資本主義國家兩大陣營為主，演變成為當(dāng)今美國一權(quán)獨(dú)霸，世界三派鼎立的格局。當(dāng)今時(shí)代，美國在政治上實(shí)行霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治，在經(jīng)濟(jì)上居于世界首位，文化上廣泛影響世界各國，軍事上屬于超級大國，在實(shí)力上形成了一權(quán)獨(dú)霸的狀態(tài)。世界的其他國家在美國的強(qiáng)勢影響下，逐漸...
寇北辰 284查看全文
詹從淼老師講授的企業(yè)管理課程，每堂課程對于我來說都受益匪淺，聽詹老師講從材mdash;mdash;才mdash;mdash;財(cái)，中途還可能會遇到這個(gè)裁，形象易懂，在這里和大家分享一下：剛進(jìn)入企業(yè)的，尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生，只能說是人材，沒有修飾過的，就像木材，需要經(jīng)過能工巧匠的雕琢，才能成為人類的必需...
詹從淼 285查看全文
自從2008年《新勞動(dòng)合同法》頒布與實(shí)施，擴(kuò)大了無固定期限合同的訂立范圍，同時(shí)還設(shè)定了嚴(yán)厲的處罰規(guī)定。這個(gè)在當(dāng)時(shí)就引起企業(yè)普遍重視的政策，其效果在近年慢慢凸顯出來。老員工的數(shù)量在企業(yè)中逐漸增多，而由于老員工所引發(fā)的管理問題也越來越受到企業(yè)重視。同時(shí)，HR管理人員開始分析新、老員工的差別，深入研究老員...
466查看全文
12.避免當(dāng)場做決定 影視作品，報(bào)紙廣播里經(jīng)常有這樣的場景：領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場辦公或下基層走訪，有人民群眾扶老攜幼涕淚滂沱地反映當(dāng)?shù)毓賳T久拖不決的某些問題，領(lǐng)導(dǎo)同志大手一揮，無比激動(dòng)地斥責(zé)那些不作為的貪官污吏，該免職的免職，該法辦的法辦，幾年解決不了的問題五分鐘之內(nèi)現(xiàn)場解決，真是大快人心，爽 當(dāng)老板沒...
338查看全文
如今全球的中、小企業(yè)平均壽命在逐年縮短。我國企業(yè)更是如此，企業(yè)生存危機(jī)問題越發(fā)嚴(yán)重，而危機(jī)及問題也多在企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸時(shí)開始出現(xiàn)。中、小企業(yè)常遇到的發(fā)展中的瓶頸與問題有哪些企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對與突破呢 中、小企業(yè)發(fā)展中常遇到的12種問題 一、抱殘守缺，不能與時(shí)俱進(jìn) 18世紀(jì)西方發(fā)明了汽車，逐步對之...
369查看全文
在當(dāng)今世界上，猶太人經(jīng)商的成功率之高、影響力之大，可謂舉世公認(rèn)。在美國頂級富人榜上猶太人占據(jù)了四分之一還多的位置，在其中前四十名當(dāng)中，猶太人占到45。在美國的億萬富翁當(dāng)中，猶太人超過三分之一。你想知道猶太人經(jīng)商成功的奧秘，不妨看看世界猶太人理事會主席、美國猶太裔聯(lián)合會主席杰克middot;羅森寫的《...
383查看全文
剛剛結(jié)束的東京車展上，大眾汽車與鈴木汽車比肩而展，然而，地理距離的接近，卻讓雙方已經(jīng)反目的內(nèi)心再也無法融合到一起。此前，鈴木汽車已經(jīng)向國際仲裁機(jī)構(gòu)遞交申請，要求大眾汽車出售其持有的鈴木汽車股份。剛剛合作兩年的大眾鈴木汽車聯(lián)盟，卻將要落得個(gè)不歡而散的結(jié)果，這是誰也不會想到的結(jié)局。大眾汽車原本期望通過與...
張志勇 235查看全文
所謂策略規(guī)劃，指由企業(yè)高管負(fù)責(zé)規(guī)劃制定公司使命、組織目標(biāo)、基本政策及策略，以規(guī)范達(dá)成該組織目標(biāo)所需的資源使用管理。著名策略顧問、臺灣政治大學(xué)商學(xué)院教授吳思華在《策略九說》一書中指出，策略規(guī)劃的核心，在于如何在環(huán)境及條件分析與競爭策略的決策之間建立清晰的邏輯關(guān)系，即在什么樣的環(huán)境、什么樣的條件下，采取...
277查看全文
一、千萬不要WORD搬家 這種方法實(shí)在是PPT幻燈片演示的大忌，也是領(lǐng)導(dǎo)干部用PPT做會議講話時(shí)一定要避免的。（注：按照所謂的官場潛規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)在臺上發(fā)言不能用發(fā)言而要用講話，而非領(lǐng)導(dǎo)在臺上發(fā)言不能用講話而要說發(fā)言，所以本文中所有的講話均指領(lǐng)導(dǎo)在主席臺上的正式講話。） 首先，所有的與會人員不是文盲...
馬建強(qiáng) 338查看全文
根據(jù)易中天先生的分析，從《三國志》的記載來看，劉備三顧茅廬的故事還是可信的。諸葛亮在當(dāng)時(shí)的確小有名氣，他的出山代表了一部分人的愿望，因此在一定程度上，劉備對諸葛亮的認(rèn)識，以司馬徽和徐庶為代表的荊州士人集團(tuán)起了推動(dòng)作用，這也促成了后來的三顧茅廬。那么，三顧茅廬的真實(shí)過程是怎樣的呢？它是不是真如小說中所...
332查看全文
從上世紀(jì)80年代至今，中國家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一定階段，國內(nèi)涌現(xiàn)出許許多多的家電企業(yè)，市場競爭愈來愈激烈。在前三十年，中國的家電營銷經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，一直到現(xiàn)在的概念戰(zhàn)；在未來三十年，家電市場的競爭方式必然發(fā)生諸多變化，究竟哪一種將占據(jù)主導(dǎo)地位？在具有中國特色的市場上，營銷似乎可以代替一切...
洪仕斌 255查看全文
十年磨一劍。從2001年到2011年，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了一個(gè)過山車般的發(fā)展過程，從最初的暴熱膨脹到泡沫破碎，從無數(shù)倒下的先軀體里泛出希望的光芒，最終沉淀如鐵，淬火如鋼，走向成熟?！ 【驮?001年9月，百度同時(shí)做了兩件事，一件事是將baidu.com變成搜索引擎，從此百度首頁第一次以搜索框的形式展現(xiàn)在...
412查看全文
關(guān)于出資人利益最大化，歷來有兩個(gè)最大最大的問題，一個(gè)叫剩余控制權(quán)，一個(gè)叫剩余分紅權(quán)。一，剩余控制權(quán)剩余控制權(quán)研究的是，當(dāng)一個(gè)集團(tuán)里面，股東會、董事會、監(jiān)事會，以及經(jīng)理層之間，你管什么，我管什么，權(quán)利在內(nèi)部分割清楚了以后，在運(yùn)作過程當(dāng)中，還會出現(xiàn)很多新的事物，在章程，授權(quán)中并沒有考慮到這些事項(xiàng)，也沒有...
白萬綱 246查看全文
1915年，諾基亞在赫爾辛基股票交易市場上市，成為該所最老的上市公司，但正是這家百年老店， 11月24日宣布明年上半年將從德國法蘭克福證券交易所退市。此前，它已經(jīng)陸續(xù)從倫敦、巴黎、斯德哥爾摩證交所退市，而資本市場的潰退也與其業(yè)務(wù)經(jīng)營上的潰敗互相呼應(yīng)。根據(jù)諾基亞最新一季的財(cái)報(bào)，其營收較去年同期下滑13...
劉杰克 270查看全文
自股市開創(chuàng)以來，很多人熱衷于資本市場，然而90的入市者都血本無歸，更甚者傾家蕩產(chǎn)妻離子散，跳樓自殺.資本市場受內(nèi)外政策、形勢等諸多因素影響，變化莫測，風(fēng)險(xiǎn)與盈利并存。這些不確定因素就是使股市不穩(wěn)定的主要原因，缺乏對這些問題的認(rèn)識就會導(dǎo)致血本無歸的結(jié)果。 首先，我們看政策對股市行情的影響。目前我國政策...
寇北辰 380查看全文
俗話說秀才遇到兵，有理說不清。人們往往認(rèn)為，只有對話的雙方在生活環(huán)境、個(gè)性素質(zhì)、行為方式等方面存在明顯差別時(shí)，溝通才會陷入窘境。其實(shí)，就算知識水平相似的秀才與秀才，彼此溝通也并非易事?！ ⌒悴藕捅贾皇且粋€(gè)主觀的標(biāo)簽，人們在溝通不暢時(shí)，用來表明自己的主觀判斷?！ “凑胀ǔ５睦斫?，秀才是指讀書人或文人...
彭泗清 265查看全文
沒有播種，哪有收獲？沒有希望，哪有生機(jī)？這樣的道理，外國公司更懂。他們肩負(fù)社會責(zé)任的偉大使命，在校園播種而收獲人才，就是希望，就是未來。然而，國內(nèi)很多企業(yè)似乎不懂此理。他們只注重收割，卻不太喜歡播種。做得稍好點(diǎn)的，只是與當(dāng)?shù)卣?lián)合，走進(jìn)校園幫助大學(xué)畢業(yè)生如何應(yīng)聘，或開招聘現(xiàn)場會。比如，告訴他們外形...