吳彩珠 老師
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你狠我更狠 藥店店員代金銷售，是目前OTC藥品采用最普遍的終端銷售手段。在過去幾年中，許多中小企業(yè)通過這一手段，在區(qū)域市場(chǎng)中草雞變鳳凰，在單店雜牌貨也成了暢銷品。 隨著企業(yè)紛紛效仿，代金銷售的產(chǎn)品越來越多，店員的推薦力度看的是代金金額的大小，因此產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也就陷入了代金金額攀比的漩渦之中。結(jié)果是：...
楊澤 169查看全文
前段時(shí)間幾個(gè)業(yè)內(nèi)搞OTC營(yíng)銷的朋友在廣州相聚，大家就目前OTC市場(chǎng)的諸多變數(shù)討論了起來，在談到OTC的終端推廣工作方面，我感到大家又有了許多新的認(rèn)識(shí)和感悟。這里我想就目前的OTC市場(chǎng)環(huán)境下，如何實(shí)效地做好OTC終端市場(chǎng)推廣工作的幾個(gè)新觀念跟大家做一下探討，即對(duì)新形勢(shì)下營(yíng)銷模式變革的核心問題與諸位討論...
楊澤 141查看全文
談及管理學(xué)，除了彼得.德魯克先生外，還要提及明茨赫格先生，因?yàn)樗岢隽斯芾斫巧母拍睿尨蠹抑莱斯芾韺W(xué)中的技術(shù)問題，如溝通、激勵(lì)、授權(quán)之外還有管理角色這個(gè)概念，即作為管理者在日常工作中，隨著管理者本人管理層級(jí)的變化，其管理角色也在發(fā)生變化，這個(gè)很重要。最近忙些事情，就是以中層干部的角色協(xié)助企業(yè)建...
殷海江 136查看全文
“中國會(huì)有自己的管理大師嗎”這個(gè)命題，是在2007年參加北大縱橫的“管理十年高峰論壇”上的思考，至今一直環(huán)繞在我自己的腦海中，而且自己也在思考：中國的管理大師是什么樣子？如果有，應(yīng)該具備什么條件？如何成為中國的管理大師呢？管理，來自西方的舶來詞，自然是因?yàn)槲鞣焦I(yè)化進(jìn)程的結(jié)果，因此不論是第一代的管理...
殷海江 143查看全文
原來最活躍、中小企業(yè)最集中的經(jīng)濟(jì)區(qū)域出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的滑坡或者增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩，如長(zhǎng)三角、珠三角、江浙地區(qū)都是如此，根據(jù)當(dāng)?shù)毓賳T和研究者的調(diào)研，中小企業(yè)的困境問題不是局部和個(gè)體，而是成為了一種現(xiàn)象！不低于20的中小企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型、關(guān)閉、停產(chǎn)、破產(chǎn)的局面。如果想真正的了解中小企業(yè)困局的具體情況必須從問題出發(fā)，解...
殷海江 168查看全文
近日，我到浙江拜訪一個(gè)經(jīng)銷商，他說想增加一個(gè)新的產(chǎn)品經(jīng)銷，但現(xiàn)在這么多的產(chǎn)品，到底增加何種類型、何種價(jià)位的產(chǎn)品心里沒底，不知道該如何選擇？由此我聯(lián)想到以前接觸的很多經(jīng)銷商其實(shí)都存在著這么一個(gè)問題------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化問題。對(duì)于廠方來講，都希望經(jīng)銷商專做他一家的產(chǎn)品或者專做他這一類別的產(chǎn)品，而...
尹明 159查看全文
近日，在中央電視臺(tái)熱播的電視連續(xù)劇《成吉思汗》剛剛結(jié)束，一代偉人統(tǒng)一了蒙古，消滅了金、夏等周邊國家，并把版圖擴(kuò)張到現(xiàn)在的歐洲東部和中亞各國地區(qū)，開創(chuàng)了前所未有的偉業(yè)。其子孫在他的影響之下，遠(yuǎn)交近攻，聯(lián)宋滅金，先消滅了金國的殘余部分，又最終滅亡了宋朝，建立了統(tǒng)一的元朝帝國。 當(dāng)然，在片中我們也看到其...
尹明 158查看全文
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的新環(huán)境中，營(yíng)銷渠道經(jīng)歷了從重視廠家階段，到重視經(jīng)銷商階段，最終進(jìn)入重視消費(fèi)者階段的過程。重視消費(fèi)者階段的表現(xiàn)特征是一切圍著消費(fèi)者轉(zhuǎn)，一切以消費(fèi)者的滿意為目標(biāo)。這就要求產(chǎn)品要以最方便的途徑讓消費(fèi)者購買到，企業(yè)要以最快捷的速度對(duì)消費(fèi)者的購買需求和評(píng)價(jià)做出反應(yīng)。從而對(duì)渠道的發(fā)...
尹明 150查看全文
2004年的中國乳業(yè)注定是一個(gè)不平凡的年份，從年初的標(biāo)王之爭(zhēng)、保鮮奶的高端產(chǎn)品不斷推出，乳品的價(jià)格不斷走低乃至到現(xiàn)在的常溫奶大戰(zhàn)全面爆發(fā)，等等。所有這些已經(jīng)過去的和即將開始的乳品年，都顯示了該階段在中國乳業(yè)發(fā)展史中是值得重重寫下一筆的史年。 綜觀整個(gè)全國乳業(yè)的形勢(shì)，保鮮奶的市場(chǎng)份額逐步走低，康美...
尹明 160查看全文
乳業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀中國乳業(yè)經(jīng)歷了02、03年的兼并風(fēng)，在激揚(yáng)和憂患中，中國乳業(yè)仍然贏得了令人矚目的成就，加之中國政府的“三農(nóng)政策”使中國乳企已取得驚人的發(fā)展和進(jìn)步，這是我們之喜；但在競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的背景下放眼未來，不少企業(yè)還是一鍋“夾生飯”，特別在營(yíng)銷環(huán)節(jié)，這又是我們之憂。從營(yíng)銷上看，中國乳企面臨著多方面的挑...
尹明 176查看全文
2005利潤(rùn)導(dǎo)向下的中國乳業(yè)發(fā)展趨勢(shì)2005年上半年已經(jīng)過去，在市場(chǎng)走訪與各方面的信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)本年度的行業(yè)利潤(rùn)比去年上升了12個(gè)百分點(diǎn)，在終端上的捆綁買贈(zèng)、堆頭陳列、價(jià)格競(jìng)賽等方面也比往年少了許多，對(duì)比03、04年來說，05年的乳業(yè)市場(chǎng)顯得稍稍有點(diǎn)平靜。同樣，我們?cè)谂c眾多的乳品企業(yè)接觸...
尹明 149查看全文
前階段去南方給一家企業(yè)講課，因?yàn)樘崆耙惶烊サ?，所以有充裕的時(shí)間去參觀這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)線，并和部分員工做了短暫的交流。期間和這個(gè)企業(yè)的人力資源總監(jiān)交流了一下我做人力資源管理10多年的感悟，她告訴我，她倡導(dǎo)快樂成長(zhǎng)，簡(jiǎn)單生活。后半句話我比較贊同，前半句話我不敢茍同，因?yàn)槲液臀业呐笥眩ú糠种髽I(yè)的HRD等...
張軍英 163查看全文
系列專題：吉利收購沃爾沃今天晚上通過中央四臺(tái)看到吉利收購沃爾沃，而且是100收購沃爾沃轎車和小卡聯(lián)想到我們公司（超級(jí)小公司）100收購北京一家管理咨詢公司，這個(gè)時(shí)候（世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期和中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期）是收購和兼并的最好時(shí)期，反觀我們?yōu)槭裁茨苡羞@樣的實(shí)力去收購呢？這并不說明我們有很多資金，而是我們有競(jìng)爭(zhēng)...
張軍英 187查看全文
經(jīng)常聽好多老師講角色轉(zhuǎn)換，自己也常常給別的企業(yè)講角色轉(zhuǎn)換，當(dāng)自己真正遇到這樣的情況時(shí)，努力去實(shí)現(xiàn)自己的角色定位，在這個(gè)過程中有些新的體會(huì)與大家分享。一、工作中的角色轉(zhuǎn)換我們每個(gè)人在工作中都要經(jīng)歷很多次的職業(yè)變換，一個(gè)是行業(yè)變換，另一個(gè)是崗位變換。在行業(yè)變換中，尤其是傳統(tǒng)支持型崗位比如財(cái)務(wù)、人力資源、...
張軍英 181查看全文
最近看到很多同事在看周永亮和李建立老師合著的《工作就是責(zé)任》一書，并且部分同事也把此書推薦給自己的客戶，我覺的很好奇，就隨便從同事的辦公位上拿了看了看目錄。那么我也談?wù)勎易约簩?duì)“工作”的認(rèn)識(shí)和理解。晃眼間，工作已經(jīng)快7年了，7年來在醫(yī)藥行業(yè)、紡織行業(yè)、地產(chǎn)顧問行業(yè)等一直從事人力資源工作。工作的一部分...
張軍英 155查看全文
采訪提綱 （09年7月27日出版）1. 在您看來，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵性作用在哪里？我是這樣認(rèn)為的，職業(yè)經(jīng)理人最重要的是要有經(jīng)理人的職業(yè)性，未能表現(xiàn)出卓越的職業(yè)修為的經(jīng)理人充其量就是個(gè)普通職員。有兩點(diǎn)我們必須清楚，第一，職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)高不高不是經(jīng)理人本人說了算，而是通過外在的表現(xiàn)和...
張軍英 153查看全文
最近我的一位朋友王皓（化名）約我一起喝茶，閑談間他吐露自己的困惑，讓我?guī)退治鲈?。今天我想把這件事情寫出來，供同行深思和參考。 王皓是一位非常出色的HR工作者，從事了將近10年的HR工作，從人事助理到人事專員，再到人事主管，一直到人事總監(jiān)，現(xiàn)在已經(jīng)做人事總監(jiān)3年了，目前在一家創(chuàng)意公司做人...
張軍英 183查看全文
最近我的一位朋友王皓（化名）約我一起喝茶，閑談間他吐露自己的困惑，讓我?guī)退治鲈?。今天我想把這件事情寫出來，供同行深思和參考。王皓是一位非常出色的HR工作者，從事了將近10年的HR工作，從人事助理到人事專員，再到人事主管，一直到人事總監(jiān)，現(xiàn)在已經(jīng)做人事總監(jiān)3年了，目前在一家創(chuàng)意公司做人事總監(jiān)。王皓...
張軍英 156查看全文
最近有兩件事情給我觸動(dòng)，所以我想寫出來和大家分享，觀點(diǎn)無所謂對(duì)錯(cuò)，但事實(shí)確實(shí)存在，我希望能給HR從業(yè)者一些啟示，這樣就很欣慰了。第一件事情是，我單位一名已經(jīng)離職將近一年的基層員工在我的QQ上留言，原話是“張總，我是王春紅，我現(xiàn)在一家IT公司工作，昨天我的老板告訴我，下周一我將晉升為部門主管了。我現(xiàn)在...
張軍英 136查看全文
說是秘笈，其實(shí)真正的談不上秘笈，只是工作中的一些感悟罷了，寫出來和朋友們分享，不一定正確但一定是工作中的真實(shí)感受。一、懷著一份感恩心最近在給企業(yè)員工做培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，好多人不知道自己在為誰工作，不知道為什么工作，當(dāng)然有些人說是為了自己生存的需要，為了掙錢，為了購置固定資產(chǎn)云云。我認(rèn)為像這樣想的員工永...
張軍英 124查看全文
大家都知道，從2006年開始，房地產(chǎn)持續(xù)走熱，尤其07年底最為突出，國家不得不出臺(tái)政策進(jìn)行宏觀調(diào)控，在某些時(shí)候，“政府干預(yù)”的確能挽救經(jīng)濟(jì)，所以那些經(jīng)濟(jì)學(xué)大師的觀點(diǎn)和方法往往在最關(guān)鍵的時(shí)候能起到關(guān)鍵的作用?？墒谴蠹覜]有想到的是美國金融危機(jī)能秧及全球，來的太快了，導(dǎo)致房地產(chǎn)空房大肆積壓，經(jīng)濟(jì)迅速下滑，...
張軍英 136查看全文
最近接觸了很多圈內(nèi)的人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、管理師及專業(yè)培訓(xùn)師，從他們口中及我本人了解的情況或多或少知道一些目前我們的人力經(jīng)理的狀況，一個(gè)很有意思的現(xiàn)象就是圈內(nèi)稍有“名人”大部分就是跳槽“高手”，有自己待不下去的，也有被企業(yè)在“試用期被證明不符合錄用條件的或不能勝任本崗位工作的”予以解除勞動(dòng)關(guān)系的。...
張軍英 167查看全文
最近接觸了很多圈內(nèi)的人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、管理師及專業(yè)培訓(xùn)師，從他們口中及我本人了解的情況或多或少知道一些目前我們的人力經(jīng)理的狀況，一個(gè)很有意思的現(xiàn)象就是圈內(nèi)稍有“名人”大部分就是跳槽“高手”，有自己待不下去的，也有被企業(yè)在“試用期被證明不符合錄用條件的或不能勝任本崗位工作的”予以解除勞動(dòng)關(guān)系的。我對(duì)...
張軍英 160查看全文
劉剛是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，從一家合資食品企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理位子上跳槽到一家民營(yíng)食品企業(yè)任營(yíng)銷總監(jiān)，直接向公司老板匯報(bào)工作，主要負(fù)責(zé)渠道的拓展。劉剛對(duì)自己的工作很滿意，雄心勃勃，一定要完成來的時(shí)候在老板面前的承諾----利用1年時(shí)間使現(xiàn)有的回款翻一翻。老板花年薪100萬雇劉剛就是看上了他的背景和渠道拓展經(jīng)驗(yàn)，劉...
張軍英 289查看全文
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，人才的價(jià)值在于其積極的態(tài)度、卓越的技能和廣博的知識(shí)。現(xiàn)階段，隨著知識(shí)更新頻率的日益加快，人們?cè)颜莆盏闹R(shí)和技能都相對(duì)老化，每個(gè)人都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要想立于不敗之地，不斷接近自己的職業(yè)目標(biāo)，素質(zhì)的提高也就尤為重要。HR從業(yè)人員如何全方位地提升自己的水平呢？除了注重在實(shí)踐中...
張嵐 162查看全文
買方市場(chǎng)條件下，顧客成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源，顧客決定著企業(yè)的命運(yùn)與前途。因此，誰能占有更多的顧客資源，誰就擁有更多的市場(chǎng)份額，誰就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。正如管理學(xué)大師彼得·德魯克所言：”衡量一個(gè)企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)，只要回過頭看看其身后的顧客隊(duì)伍有多長(zhǎng)就一清二楚了?！啊 ⊥旎亓?..
張蕾 155查看全文
對(duì)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）和SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)來說，RFID是一種革命性的突破。精確化的管理將觸角伸到了每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)部件，零售、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、分銷、生產(chǎn)等各方面管理都將面對(duì)過去無法想象的便利?！ ∥譅柆斒侨蜃畲蟮纳虡I(yè)帝國，麥德龍則是歐洲最為重要的零售商。如今，他們都將注意力投到了RFID技...
張蕾 148查看全文
直效營(yíng)銷近幾年在中國營(yíng)銷界開始盛行，企業(yè)和企業(yè)的管理者們都意識(shí)到了直效營(yíng)銷對(duì)于當(dāng)今新型銷售環(huán)境的作用和意義，然而怎樣進(jìn)行直效營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和怎樣進(jìn)行直效營(yíng)銷的細(xì)節(jié)執(zhí)行，卻是中國企業(yè)面臨的兩大難題。 新近在中國舉辦的“西學(xué)東用”論壇請(qǐng)來了銷售營(yíng)銷權(quán)威柯約翰先生和喬潤(rùn)先生，將美國最佳的營(yíng)銷策略帶到中國...
張蕾 134查看全文
鄧小平理論是培養(yǎng)造就社會(huì)主義建設(shè)人才的時(shí)代內(nèi)容，是當(dāng)今電大豐富思想政治工作的重要內(nèi)容，鄧小平理論在電大思想政治教育中的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，為思想政治工作注入活力，是增強(qiáng)其時(shí)代感和戰(zhàn)斗力的有效保證。鄧小平理論進(jìn)入電大教學(xué)是非常必要的，是加強(qiáng)社會(huì)主義人才培養(yǎng)力度的戰(zhàn)略舉措?！ ?.與教學(xué)內(nèi)容結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理...