王成業(yè)老師的文章
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企業(yè)家傾注一生的心血，只為豎起一塊品牌、成就一番事業(yè)，企業(yè)就是企業(yè)家的孩子，是他們?nèi)松鷥r值的起點和歸宿。企業(yè)若是扶不起的阿斗，那企業(yè)家就只能落得個無“家”可歸的心靈困境。一顆破碎的心老無所依，只能在夢里向往春天里。企業(yè)家與商人的區(qū)別，如同母親與保姆，雖然都是為了孩子，一個是用心用力，另一個卻是拿錢干...
葉敦明 125查看全文
營銷無定式，即使經(jīng)驗豐富的工業(yè)品營銷經(jīng)理，也很難像圍棋選手那樣可以定段、升段。馬不停蹄地，披星戴月地完成公司下達的營銷任務，難有時間和心思停下來反思一下自己的專業(yè)成長，自己是從哪個段位入職的，現(xiàn)在又在哪個段位，未來可以成為幾段？這可能是工業(yè)品營銷經(jīng)理普遍想知道的，畢竟，金錢收入、專業(yè)水平和崗位級別，...
葉敦明 123查看全文
中國男人的夢中情人是誰？恐怕誰也沒法調(diào)和7億男人的胃口吧。有一個絕品女人，她也許能夠贏得大多數(shù)選票，她就是鄧麗君。冰清玉潔，不足以代表她的全部；萬千寵愛，她并不在乎。她要的，就是一個真心愛她的人，愛她的心，與她共同走過非凡的人生路。只可惜，妹有心，郎無情，至死之前都沒有白馬王子的出現(xiàn)，懷著無限的怨恨...
葉敦明 133查看全文
系列專題：營銷人在路上工業(yè)品營銷人，從個體上看，像是特種兵。他們必須熟悉產(chǎn)品、通曉技術、了解行業(yè)，而這三樣只算是初入門的功夫，是一個工程師和營銷人員的混合體，需要較強的技術功底和營銷視野。此外，還要洞察和引領客戶需求、組織和提供解決方案，這就需要扎實的營銷管理和內(nèi)部協(xié)調(diào)功夫了，外部營銷開道、內(nèi)部營銷...
葉敦明 119查看全文
《想念》是支老歌，上世紀90年代末，齊秦唱紅了它，雖然原創(chuàng)和原創(chuàng)是袁惟仁。在外鄉(xiāng)讀書的學子、在他鄉(xiāng)本生活的游子、在千里追尋愛情的浪子，心弦在不經(jīng)意間被撥動了，流出的不是眼淚，是深深的憂愁、思念與些許的無奈。哀嘆自身命運的同時，一股頑強的野草般生長欲望，卻毫無遮攔地曼生著。情感的牽掛，才是風箏的線，身...
葉敦明 149查看全文
產(chǎn)品可以同質(zhì)化，藝術卻正在無限差異化。未來的商業(yè)世界里，技術和藝術，是最核心的競爭力。藝術是終極目標，客戶的體驗真真切切，人生哲學得以體現(xiàn)，生命的價值得以釋懷。未來的市場營銷，其實就是社會各種價值觀搭載于產(chǎn)品與服務，單純的商品營銷與服務營銷，不能承擔此等大使命。最近，葉敦明迷上了聽歌，在方案撰寫、文...
葉敦明 139查看全文
2012年6月11日，對于葉敦明而言，是一個特別的日子：戒煙六周年紀念日。說起戒煙，我也是三進宮的老油條，并不是一次就戒斷的。第一次戒煙嘛，因為得了重感冒，咳的厲害，可工作壓力大，人又在深圳的異鄉(xiāng)，反而抽的更兇了。結果呢，咳出的痰都是黑色的。這下子可把我給驚呆了：還不到三十歲，孩子都還沒要，怎么就變...
葉敦明 133查看全文
農(nóng)業(yè)時代還在神州大地游走，一下子就工業(yè)化了，而今又冷不丁地信息化了。中國人，是神，20年自我更新一次，一輩子的精彩頂?shù)蒙蠚W美人三輩子，這是我們的驕傲，也是我們的禍根?？茖W技術和管理水平進步的太快了，總是一部分精英遠遠的走在前面，跟著一大幫為了自我利益而戰(zhàn)的普通人。利益揮手我前進，見異思遷無定心。我們...
葉敦明 139查看全文
孩子是父母的希望，傳承者家庭的夢想。而孩子呢，則有自己的思想，家長的夢想與孩子的理想如何和諧共進呢？葉敦明認為，這需要用營銷的思維來解決：選擇溝通而不是灌輸。傾聽孩子內(nèi)心的期望，以他們?yōu)橹鹘?，滿足孩子真正想要的，而不是家長自己想要的。從人性上講，每個人都會為自己想要的而奮斗，很少有人為別人想要的而勤...
葉敦明 127查看全文
孩子，是個過程產(chǎn)品。父母親只能陪著孩子走上20年左右，真正占主導的也只不過89年，孩子10歲之后的自我意識逐步增強，獨立自主的支配自己的思想、時間和情感，孩子有了自己的王國了。作為父母親，別動不動學英國的伊麗莎白女王，2012年在位60周年，還舍不得丟下權杖，64歲的兒子查爾斯只能祈禱自己長生不老，...
葉敦明 122查看全文
大多數(shù)咨詢公司，還是生產(chǎn)型企業(yè)，做項目的人拿錢最多，最受待見。而做應用研究、客戶打單的人，只是配角，干的是苦力活，得到的是碎銀而已。沒有好客戶，沒有洞開的客戶源，一幫人只能委曲求全地做小，漸漸失去了能力和心力，即使大客戶找上門來，能伺候的人、招式和管理方式，都捉襟見肘，亂了方寸。養(yǎng)與戰(zhàn)的矛盾，困擾著...
葉敦明 132查看全文
系列專題：營銷人在路上國內(nèi)工業(yè)品營銷之路，少有前人走過，更看后人如何去走。潛規(guī)則、關系營銷、灰色地帶，這些耳熟能詳?shù)耐娣ǎ荒苷f是人類劣根性的投射，它們只能代表過去，沒有絲毫未來。凡是不能為行業(yè)立命、為客戶謀利、為企業(yè)謀未來的，都可以歸結為“負能量”，神通廣大的鉆營者，莫為一己之利害了眾人之福。工業(yè)...
葉敦明 118查看全文
系列專題：營銷人在路上惜秦皇漢武，略輸文采，唐宗宋祖，稍遜風騷。如今看來，也只有唐朝、唐太宗的口碑最好?；顫娤蛏系?，思維開放的，柔中有剛，有著神秘匈奴血統(tǒng)的唐朝廷，還真的文武兼?zhèn)洹Ｌ铺谑钦蔚慕艹龃?，他的功績標榜于史冊，接受后人的膜拜。地位的尊崇，他總是離百姓很遠；時間的久遠，他的面目越來越模糊...
葉敦明 130查看全文
育人之心、傳道之情、解惑之能、成人之美，是營銷培訓師的四大情懷。育己者育人，勤于修煉的人，方有資格站在他人面前侃侃而談，詼諧的言語、靈巧的身段、活潑的氣氛，是雷電交加之后的傾盆雨，澆醒的是陳舊的認知與行為方式，酣暢的是事業(yè)新坐標的向往與奮進。故作資深的營銷培訓師，能行嗎？一次營銷培訓，如同豐盛的中餐...
葉敦明 132查看全文
系列專題：營銷人在路上人生的大多時刻，波瀾不驚，可以勾起回憶的也就是些許片段而已。成功人士的回憶錄，濃縮后的精華版本，撇去了絮絮叨叨的瑣碎，只保留撼動人心的瞬間。葉敦明覺得，電影是人生與藝術的精髓，從電影中讀懂人性的本質(zhì)，可以成為營銷人士的快樂修煉。看電影，悟營銷；懂人道，走正道?！兑淮蝿e離：納德和...
葉敦明 142查看全文
家長這個稱號，是在孩子出生之后順手牽羊的，大多數(shù)事前的規(guī)劃也都停留在優(yōu)生上。我們?yōu)槭裁匆⒆?？這個問題似乎是多余的，因為答案幾乎是：沒有孩子的世界會是多么的灰暗。那么好吧，我們假定要孩子是天經(jīng)地義的。要孩子以后的家庭世界會是什么樣的，第一次做家長的，也只是停留在累并快樂著的感性認知階段。孩子和父母的...
葉敦明 126查看全文
每遇到營銷咨詢新人，總是忍不住問一句：你干啥非選營銷咨詢這行當？得到的回答大體如此：接受挑戰(zhàn)，超越自我。文藝青年的熱情，不到一年大多偃旗息鼓。以學習的名義抄襲，轉載別人的思想，已然成了一種時髦的活兒。把咨詢當成一塊磨刀石，敏銳自己的眼光、犀利自己的判斷，也許是選擇的初始動機，這個沒錯。葉敦明認為，營...
葉敦明 141查看全文
奢侈品，是品牌營銷的成功結晶。對于價廉物美的吾國而言，她往往是拜金主義的活標簽，迎來送往著一幫咋富還俗的跪人。面對奢侈品的強勢話語權，是低頭膜拜，或者昂首怒視，都是心虛的表現(xiàn)，起碼證明了自己對物質(zhì)世界還處在自我的初級階段。奢侈品是面好鏡子，照出人性，折射出生活的萬千形態(tài)。你可以不買奢侈品，但最要多去...
葉敦明 123查看全文
對于營銷咨詢?nèi)藛T而言，讀懂中國市場、服務中國客戶，也許是看得見的偉業(yè)。唉，表面風光的咨詢業(yè)，背后往往是汗水與苦水。同行的嘆息，葉敦明時常聽聞：營銷咨詢這碗飯，越來越難吃?？蛻羝髽I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人日漸成熟，市場營銷的手段愈加透明化，工具和知識隨處可得，消費者或者客戶需求的多變，簡直把營銷咨詢?nèi)藛T逼到了一個...
葉敦明 124查看全文
何為咨詢式培訓師？江湖通行的說法，就是有咨詢功底的培訓師。那他與一般的講師差別何在？可能在于課程的定制化程度。咨詢式培訓師，咨詢經(jīng)驗豐富，與企業(yè)客戶的高層互動程度深，視野開闊，可以看透問題的本質(zhì)，因而不滿足于花里胡哨的煽動與作秀。與之對應的咨詢式培訓呢，則能實實在在地解決學員的實戰(zhàn)技能和方法問題，并...
葉敦明 141查看全文
公司政治學，在國內(nèi)還不是什么“顯學”，咱們經(jīng)營公司的歷史也只有30多年，勉勉強強傳承了二代人。更長一點的民族資本家、官商乃至國家壟斷的所謂公司，與現(xiàn)代化企業(yè)不可同日而語。有人說，五千年的治國史可以聊以彌補公司經(jīng)營的短板，因為治國的復雜程度要比公司更要高些。葉敦明認為，治國的經(jīng)驗不能直接移植到公司治理...
葉敦明 125查看全文
一片森林成就一方水土，一群人則能營造一種生活風氣。遙想當年的延安，多少熱血青年沖破重重阻礙，奔向心中的神圣之地。要生活質(zhì)量，肯定是沒有；要學術研究，那肯定選錯了地方。延安，物質(zhì)貧乏到了極致，精神的偉力卻充滿了溝溝坎坎，每個人都暢快地呼吸了超濃的理想之氧，所有的平凡、單調(diào)，都是成就新中國的種子。公司，...
葉敦明 131查看全文
有人的地方，就有政治，社會也罷，公司也罷，家庭也罷。政治不暢的地方，便有了江湖。政治，在我來看，是群體相處之道，是利益分配機制，其昌明程度，大抵可分為三個境界：癥治—真治—正治。第一個境界：癥治。頭痛腦熱的，治的不亦樂乎。但凡從落后走向先進，從貧窮走向富裕，癥治的效率都會很高，顯效快，得人心易。新官...
葉敦明 124查看全文
楚漢相爭之際，大秦業(yè)已崩塌。勝者為王的大漢，以道家為精神寄托，久旱的中原大地，終于盼來了及時雨。疲憊的人民，得以休養(yǎng)生息?；氖彽耐恋?，也得以耕耘。黃老學說，恐怕是第一次壓倒了儒家，成了皇家御用的精神指南，其地位類似于宗教。宗教在本質(zhì)上是遵循自然、效法天道。道家的《德道經(jīng)》與天主教的《圣經(jīng)》，都是我們...
葉敦明 142查看全文
系列專題：營銷人在路上從營銷體系效率的角度看，B2C營銷領先于B2B營銷；而從單兵作戰(zhàn)的綜合能努力來比較，B2B營銷人員則優(yōu)于B2C。營銷戰(zhàn)略不清晰、營銷組織不健全、銷售管理不細致，是B2B營銷人員的典型工作環(huán)境。哎，能干的B2B營銷人員，受困于粗糙的B2B營銷大環(huán)境。那么，要想出業(yè)績，自己的主觀能...
葉敦明 148查看全文
海底撈式的智慧型經(jīng)營，突破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營瓶頸。智造，不是制造加上資本和高科技，而是把人的智慧作為企業(yè)經(jīng)營的首要資產(chǎn)。智慧，是一個動態(tài)的、過程的生成物，不是一開始就在哪兒，他需要被激發(fā)，然后自發(fā)地涌現(xiàn)。反觀我們的制造業(yè)、服務業(yè)，人基本上淪落為機器設備的補充物。流程設計是以人為中心，還是以生產(chǎn)制造為中...
葉敦明 135查看全文
方舟子與韓寒之爭，是名利、價值觀，還是態(tài)度呢？看過《方舟子帶你走進科學》的人都知道，方是以生物學家面試的，懂得生物的，必定懂得人，懂得社會的，一如《圍城》中從倫敦流血歸國的高校長。研究科學，從事學術打假，無可厚非，干的都是科學嘛。如今的國內(nèi)科學界，不缺少抄襲、假冒和浮夸，原創(chuàng)的堅持，卻難覓蹤影。方舟...
葉敦明 123查看全文
“勞動密集型”企業(yè)，在國內(nèi)居多，也是產(chǎn)業(yè)轉型的困難戶。從制造，到創(chuàng)造，成了企業(yè)新一輪變革的口號，落到實處的少之又少。缺什么，喊什么，喊完了，就只當干過了，再也不當回事了。也許，這就是國內(nèi)不少企業(yè)變革的真實寫照吧。從制造，到創(chuàng)造，難道就只有科技創(chuàng)新、資本吸納這兩條道嗎？不可否認，科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力，...
葉敦明 122查看全文
海底撈的管理方式，初看起來是一個悖論。火鍋店，流程范式，大同小異。夸大一點說，都是在學習麥當勞和肯德基的過程中成長起來的。這其中，科學管理的身影無處不在，把營業(yè)過程分解到動作點，再設置相應的職能崗位，依據(jù)關鍵點管理，為各崗位制定工作標準和考核方式，然后把一個個正常的人安進去，經(jīng)由過程監(jiān)控，一個個動作...