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王曼怡 老師
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(六)醫(yī)藥保健品(OTC)藥品消費(fèi)者調(diào)研醫(yī)藥保健品(OTC)消費(fèi)者調(diào)研是對(duì)消費(fèi)者群體的范圍、性質(zhì)、消費(fèi)需求與動(dòng)機(jī)、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行有計(jì)劃、有目的進(jìn)行的調(diào)研。1、醫(yī)藥保健品(OTC)消費(fèi)者行為調(diào)研(1)消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買一般的藥,如感冒藥、抗生素等OTC藥品,往往都是在消費(fèi)者患上疾病后進(jìn)行購(gòu)買,或在某類疾病...

李野新 193查看全文


無論是醫(yī)藥保健品(OTC)新理論的定格,還是產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)進(jìn)入,均應(yīng)以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。有效的調(diào)研本身就是一套非常好的營(yíng)銷方案,它可以將市場(chǎng)的天時(shí)、地利、人和偵察清楚,哪些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),哪些是自身的不足,做到心中有數(shù),知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。醫(yī)藥保健品(OTC)市場(chǎng)調(diào)研是以科學(xué)的方法、系統(tǒng)的、有計(jì)...

李野新 191查看全文


直銷商,已經(jīng)被未來學(xué)學(xué)者預(yù)言為21世紀(jì)十大最賺錢職業(yè)之一。有專家預(yù)言:直銷誕生在美國(guó),發(fā)展在日本,成熟在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),輝煌必將在中國(guó)內(nèi)地??v觀直銷在世界各國(guó)的發(fā)展,幾乎都經(jīng)歷了“由亂到治”的過程,并且直銷所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和新的營(yíng)銷理念,極大的推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不容置疑的事實(shí)。從1998年對(duì)非法傳...

李野新 153查看全文


《直銷特訓(xùn)完全手冊(cè)》序前些年有一部風(fēng)靡全球的美國(guó)電影《侏羅紀(jì)公園》,講的是恐龍的故事。恐龍?jiān)跀?shù)億年前曾經(jīng)是我們地球上最強(qiáng)大、最活躍的物種之一,但它們滅絕了。雖然至今沒有一個(gè)統(tǒng)一確實(shí)的證據(jù),但有一個(gè)觀點(diǎn)大家都認(rèn)可,就是當(dāng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化的時(shí)候,恐龍缺乏“學(xué)習(xí)”能力,無法改變自己適應(yīng)環(huán)境的變化。今天,我...

李野新 161查看全文


由于醫(yī)藥行業(yè)的優(yōu)越性,吸引著越來越多的人員往里鉆,趨之若騖。但是若要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥保健品(OTC)營(yíng)銷高手,也并非能一躕而就的。能否成功地進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來,關(guān)鍵的關(guān)鍵并不是那些與本行業(yè)產(chǎn)品本身有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),而是那些與市場(chǎng)自身規(guī)律和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作法則有關(guān)的洞察、敏感與經(jīng)驗(yàn),這才是最根本的素質(zhì)要求??梢赃@...

李野新 151查看全文


隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,國(guó)與國(guó)之間的相互交流、合作日益頻繁,貿(mào)易已不再有明顯的內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)之分,世界變得越來越小。二十一世紀(jì)的中國(guó),與翻譯密切相關(guān)的對(duì)外宣傳、出版、教育培訓(xùn)、軟件及音像設(shè)備的開發(fā)等各領(lǐng)域都有了空前的發(fā)展,翻譯正在迅速壯大成為一個(gè)具有高附加值的產(chǎn)業(yè),成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的一支重要力量。成...

鄧婕 300查看全文


面對(duì)快速變化及激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),“人”已成為企業(yè)成功最重要的因素,而隨著“以人為本”管理思想日益成熟,越來越多的組織開始發(fā)現(xiàn):人與人是有差異的,不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。那么,如何為企業(yè)人力資源管理的選、用、育、留提供科學(xué)的決策依據(jù)?如何了解并發(fā)揮員工的個(gè)人特質(zhì),輔導(dǎo)并提升其工作績(jī)效?...

鄧婕 168查看全文


  于丹遭遇攻擊,攻擊來自的方向何處?攻擊者自己有定位曰“十博士”!讓人首先是一“顫”,這一顫完全是雞皮疙瘩引起的,一個(gè)有學(xué)術(shù)良知的人無論如何定位自己,都比擺弄這些沒用的名頭來的大氣。乳臭未干才以此也作為攻擊力,這首先就輸了一著(因?yàn)榍f子、孔子肯定不同意他的學(xué)生這樣作)。我已經(jīng)不愿看這些豎子如何言語...

堯舜安 340查看全文


  一個(gè)企業(yè)想要做到管理有條不紊,就要有管理層次,而現(xiàn)代管理就有著明顯的層次分別。像一個(gè)公司中有決策層、管理層、執(zhí)行層。各層次都分有與之相對(duì)應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利:決策權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、規(guī)劃和生產(chǎn)任務(wù)的布置;管理層負(fù)責(zé)計(jì)劃管理和組織生產(chǎn);執(zhí)行層負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行操作。如果企業(yè)老板不能正確對(duì)待這一管理中存在的...

堯舜安 171查看全文


 我們有很多人把公司的規(guī)章制度視作是官僚作風(fēng)的標(biāo)志,并且極力避免討論這個(gè)問題或者把它視若瘟疫。還有一些什么文章表明了有些較大的公司盡管沒有規(guī)章制度也一樣可以取得成功?! ”M管如此,如果你沒有制訂出一些公司的規(guī)章制度,那么不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于非常尷尬或者說是糟糕的境地,在這樣的境地下你才知道規(guī)章制度...

堯舜安 172查看全文


 每個(gè)人(員工)在企業(yè)中原遠(yuǎn)不只是一種生產(chǎn)要素,他們是由許多組織構(gòu)成的社會(huì)系統(tǒng)的成員;他們是產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者,是家庭、學(xué)校、同業(yè)間的成員。在這些不同的身份中,他們制定管理主管人員的法律,樹立指導(dǎo)行為的倫理道德,以及形成我們社會(huì)的一種主要特征的人的尊嚴(yán)的傳統(tǒng)。每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)幫助職工看到他們?yōu)槠髽I(yè)...

堯舜安 176查看全文


  組織的效力受企業(yè)文化的影響,企業(yè)文化影響著企業(yè)的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項(xiàng)管理職能的實(shí)施方式?! 〖僭O(shè)環(huán)境A表示以個(gè)人獨(dú)斷方式制定目標(biāo)、集中決策、權(quán)力集中、對(duì)權(quán)力做嚴(yán)密規(guī)定,根據(jù)與人的交情選擇人員,按嚴(yán)格規(guī)定的專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),管理人員行使指令性領(lǐng)導(dǎo)方式,交流方式是自上而下,上級(jí)形式嚴(yán)格管理...

堯舜安 172查看全文


管理不確定性已經(jīng)并將長(zhǎng)期成為折磨企業(yè)的一種“慢性疾病”。比如,許多公司已停止印發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖,因?yàn)樗鼛缀鮿倓偝鰜砭蜁?huì)變得過時(shí)美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)教授,著名的組織行為學(xué)者卡爾amp;#8226;韋克曾講述過一個(gè)絕妙的實(shí)驗(yàn): 如果你把6只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中,然后將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶,會(huì)發(fā)生...

堯舜安 161查看全文


  一、 服務(wù)營(yíng)銷概述  中國(guó)作為世貿(mào)組織成員,市場(chǎng)的運(yùn)行也自然地要與全球接軌,更大幅度地開放也將成為必然。“開放”這柄“雙刃劍”既帶來挑戰(zhàn),同時(shí)也提供了機(jī)會(huì)。如何搶占先機(jī),抓住市場(chǎng)提供的機(jī)遇成為了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前,企業(yè)已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)取市場(chǎng)、贏取并長(zhǎng)期留住客戶的重要性。服務(wù)營(yíng)銷的理念已普遍為...

堯舜安 242查看全文


  真正成功的老板,應(yīng)不惜一切代價(jià)聘用最優(yōu)秀的員工?! 〉鶅?yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)與尺度難于把握,特別是體現(xiàn)在人才招聘上:老板很難通過面試就能捕捉到他認(rèn)為優(yōu)秀的人才,這需要大量的時(shí)間、精力、金錢以及其他各種資源的投入。也就是說,招聘過程中的縮短或倉(cāng)促行事很可能使你雇用一些不合格的人員。  在這一點(diǎn)上來看,招聘...

堯舜安 167查看全文


一些企業(yè)常常強(qiáng)調(diào)需要最優(yōu)秀的人才,但世界上沒有絕對(duì)的最優(yōu)秀人才,企業(yè)更需要最合適的人才。  企業(yè)非常需要那些具有敏銳觀察力、獨(dú)特的見解、創(chuàng)新的理念、挑戰(zhàn)困難的勇氣、非凡的執(zhí)行能力和善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)能力的人才。但是,企業(yè)更需要能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,接受企業(yè)文化,具備企業(yè)所需要的工作能力和專業(yè)能力,自律守...

堯舜安 138查看全文


  企業(yè)的員工無故離職與領(lǐng)導(dǎo)及管理風(fēng)格之間存在著明顯的關(guān)聯(lián)。筆者認(rèn)為:很多企業(yè)里的一般員工都會(huì)以工作環(huán)境、工作氛圍、薪酬待遇不好為由而提出離職,這樣的比例可以達(dá)到50%以上。其實(shí)在這樣理由的背后,最直接的原因可能來自于管理者的性格和風(fēng)格,管理者的風(fēng)格不受員工的認(rèn)同,直接導(dǎo)致35%左右的員工離職。一般...

堯舜安 158查看全文


  許多企業(yè)老板靠自己的聰明和艱苦奮斗,創(chuàng)立了自己的企業(yè),他們深知自己的成就來之不易,為了保護(hù)自己的事業(yè),他們往往不信任外人,由自己的妻子、兒女或其他親屬來?yè)?dān)任企業(yè)的要職,殊不知,這樣做具有很大的危險(xiǎn)性?! ∫粋€(gè)成功的企業(yè),往往都是那么幾個(gè)精英。面對(duì)一個(gè)個(gè)資本家的神話,企業(yè)老板們更是不遺余力的招來最...

堯舜安 165查看全文


  選擇副手的法則:  (1)參與決策有效執(zhí)行法則。領(lǐng)導(dǎo)選擇副手時(shí),首先必須明確所選拔的副手不僅僅是自己的助手,而主要是決策集體中的一員,他們必須明確每一決策的背景及前景,積極參與決策。實(shí)踐證明,副手參與決策程度越高,其責(zé)任心越強(qiáng);執(zhí)行越自覺,行為越規(guī)范,效率越高。任何只將副手當(dāng)作自己的“傳話筒”,...

堯舜安 149查看全文


 人才是企業(yè)首要和根本的要素。就經(jīng)營(yíng)而言,無論從哪個(gè)角度,人都是第一重要的。企業(yè)之間的差距從根本上說是人的差距。關(guān)于用人,從來就不存在什么一貫的準(zhǔn)則,但優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大都會(huì)遵循以下一些共同的原則。其中有些原則可能有老舊之嫌,但仍有必要經(jīng)常老調(diào)重提?! ≡瓌t一:用人唯才?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益復(fù)雜,對(duì)各種...

堯舜安 156查看全文


  你想買好的東西,你便要出得起好價(jià)錢,想聘用優(yōu)秀的員工,便應(yīng)支付具有對(duì)優(yōu)秀人員吸引力的薪水和待遇。我們提倡激勵(lì)的作用,提倡以文化理念和價(jià)值觀念來鼓舞士氣;但正所謂“衣食足而知榮辱”,尤其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為越來越商品化的趨勢(shì)下,你很難要求員工會(huì)“餓著肚子干事業(yè)”了,應(yīng)該把員工的利益看成自己的利益?! T...

堯舜安 151查看全文


  你的廣大員工之中,不乏才能出眾的人。有的技術(shù)水平高,有的善于管理,有的擅于外交,各有所能?! ∵m時(shí)適度地選拔人才,提升一些有能力的人,不僅有利于本部門、本單位的發(fā)展,還可以利用這些被提升的員工,借以了解其他員工的思想狀況,并據(jù)此有的放矢地做好員工的工作,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就到外界去高薪聘請(qǐng),要改變那種“...

堯舜安 143查看全文


  企業(yè)的老板或高級(jí)管理者和員工們?cè)谝黄饡r(shí),可以不只是上下級(jí)關(guān)系和工作關(guān)系。在工作之外還會(huì)有同事之間的感情,還可有兄弟、姐妹般的關(guān)懷、愛護(hù),也可以在工作之余共同娛樂。總之,老板要和員工打成一片。一個(gè)人的能力畢竟有限,沒有員工和部下的幫助,人是很難走向成功的。與部下和員工親切友善打成一片,能使自己更有...

堯舜安 151查看全文


挪威漁民出海捕沙丁魚,如果抵港時(shí)魚仍活著,賣價(jià)要比死魚高出許多倍。因此,漁民們千方百計(jì)想法讓魚活著返港。但種種努力都失敗了。只有一艘漁船卻總能帶著活魚回到港內(nèi),收入豐厚,但原因一直未明,直到這艘船的船長(zhǎng)死后,人們才揭開了這個(gè)謎。原來這艘船捕了沙丁魚,在返港之前,每次都要在魚槽里放一條大鯰魚。放鯰魚有...

堯舜安 154查看全文


  企業(yè)管理是任何企業(yè)皆不可回避、且極富挑戰(zhàn)之要事;本人在企業(yè)高層管理崗位多年,感受頗深!今將之羅列,并借助網(wǎng)上部分零散習(xí)作(不知何人類似題材)取三賦韻,笑談稱經(jīng),權(quán)作工作之余之話柄與君共享,若同仁視之不屑,還望賜教?!  锲笾?,重中重,門類多,各不同。管理者,務(wù)謹(jǐn)慎,莫照搬,重實(shí)用。千里行,始足...

堯舜安 185查看全文


 被稱為國(guó)際經(jīng)營(yíng)“共同語言”的公司哲學(xué)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,是一家企業(yè)、一個(gè)公司的立業(yè)之本,是企業(yè)形象塑造的核心部分。企業(yè)在從事國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)中,外界檢驗(yàn)這家企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)成熟,是否具有經(jīng)營(yíng)意識(shí),一個(gè)重要的識(shí)別和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),就是看這家企業(yè)是否確定了獨(dú)具一格的公司哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念?! 」菊軐W(xué)與經(jīng)營(yíng)理念...

堯舜安 223查看全文


 影響企業(yè)人事工作的文化環(huán)境,包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?! 。ㄒ唬┩獠课幕h(huán)境  企業(yè)的各種外部文化環(huán)境不同程度的影響著企業(yè)的人事工作。這些影響分屬教育、社會(huì)文化、政治法律、經(jīng)濟(jì)倫理等。在很多行業(yè)中應(yīng)用高技術(shù),需要廣博和高深的文化知識(shí)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)文化環(huán)境促使管理者不盲目接受命令,因?yàn)樗麄円跊Q策...

堯舜安 239查看全文


 企業(yè)廣告文化的傳播要素有兩類:一類是基本要素,又稱為顯性要素。它通過信源、信息、媒體、通道、對(duì)象和反饋,擴(kuò)大廣告文化的氛圍,強(qiáng)化廣告的全面功能。另一類是隱性要素。它通過情感因素、心理因素、時(shí)空環(huán)境、文化背景、權(quán)威意識(shí)進(jìn)一步拓寬廣告文化的功能?! ?gòu)成廣告文化顯性要素的新源,是指信息的發(fā)布來源,即廣...

堯舜安 159查看全文


  春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí),有位著名的軍事大師名叫鬼谷子。此人排兵布陣,調(diào)兵遣將,如有神助。他有兩個(gè)得意的學(xué)生龐涓和孫臏,龐涓畢業(yè)后在魏國(guó)謀了個(gè)好差事,當(dāng)了大將軍。后來小師弟孫臏投奔師兄,,師兄發(fā)現(xiàn)師弟的能耐比自己還大,便心生妒忌,生怕師弟搶走了他飯碗,不但不重用,反而設(shè)計(jì)害他,剔去其膝蓋骨。后來孫臏設(shè)計(jì)逃到齊...

堯舜安 266查看全文


  作者按:本《民營(yíng)中小企業(yè)診斷》文章,屬作者在廣州一家以貼牌生產(chǎn)、銷售電池產(chǎn)品的企業(yè)做管理顧問兼培訓(xùn)師時(shí)對(duì)企業(yè)老板提出的問題及整改建議方案。目前在我國(guó)這種通過貼牌生產(chǎn)加工產(chǎn)品后,由自己組織銷售隊(duì)伍進(jìn)行市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷的企業(yè)比比皆是,但這些企業(yè)中大部分都步履維艱,有些已經(jīng)很難維持了。作者就是根據(jù)這種情況...

堯舜安 201查看全文


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