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林蕭 老師
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2與公司的企業(yè)文化相違背者 不同國(guó)家,不同企業(yè)的企業(yè)文化都有所不同。美國(guó)公司有美國(guó)公司的企業(yè)文化,日本公司有日本公司的企業(yè)文化,新加坡、中國(guó)也都各自有自己的企業(yè)文化。不同國(guó)家、不同企業(yè)的企業(yè)文化之間存在著或多或少的沖突,有時(shí)沖突是相當(dāng)大的。與公司的企業(yè)文化相違背的員工與公司格格不入,對(duì)公司事務(wù)的推進(jìn)...

程向陽(yáng) 405查看全文


4.樹立企業(yè)文化 與被辭退員工進(jìn)行面對(duì)面會(huì)談時(shí),樹立良好的企業(yè)文化比面談工作的本身更重要。 例如當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)對(duì)員工存在不公平現(xiàn)象時(shí),應(yīng)該設(shè)法請(qǐng)方方面面的人士為其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),或做一些法律法規(guī)方面的顧問(wèn),還可以對(duì)他的家庭進(jìn)行一些必要的跟蹤與協(xié)助。這就是一種企業(yè)文化,通過(guò)這樣的企業(yè)文化,可以促使問(wèn)題的平緩...

程向陽(yáng) 643查看全文


3.安全風(fēng)險(xiǎn) 員工被辭退時(shí),心理上總會(huì)發(fā)生或大或小的變化,公司的人力資源管理者一定要充分重視被辭員工的心理變化,如果處理不當(dāng),很可能會(huì)造成很大的矛盾沖突,有時(shí)甚至?xí)<皞€(gè)人以及公司的安危。所以,人力資源的從業(yè)人士在解決員工辭退問(wèn)題時(shí)一定要妥善地考慮到部門的、自身的、公司領(lǐng)導(dǎo)的以及公司的運(yùn)營(yíng)安全。 4...

程向陽(yáng) 458查看全文


◆充分考慮一般公司的季節(jié)性波動(dòng) 公司的產(chǎn)品隨著季節(jié)而波動(dòng),員工找工作也是隨著季節(jié)波動(dòng)的,每年的12月份絕對(duì)不是找工作的好時(shí)間,而1~3月份或2~4月份相對(duì)來(lái)說(shuō)是找工作的好時(shí)機(jī)。所以,當(dāng)你決定讓某個(gè)員工離職時(shí),最好選在比較好找工作的時(shí)間通知他,這樣可以讓這位員工有希望找到其它工作,不至于影響到他的正常...

程向陽(yáng) 441查看全文


企業(yè)信用管理的誤區(qū) 完全沒(méi)有信用管理職能 據(jù)專業(yè)信用機(jī)構(gòu)調(diào)查,中國(guó)目前有51的企業(yè)根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)信用管理,而有系統(tǒng)、完善信用管理職能的內(nèi)資企業(yè)只有不到0.1。 出現(xiàn)管理真空,應(yīng)收賬款無(wú)人管理。在賒銷情況下必然造成大量的應(yīng)收賬款無(wú)人催收,這往往是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期留下的問(wèn)題。 把信用管理等同于清欠當(dāng)企業(yè)...

劉宏程 369查看全文


表71 客戶定義比較表 買主 信用管理部門的客戶 銷售部門的客戶 產(chǎn)品批量買主 可能是,約占80 絕對(duì)是 付現(xiàn)金購(gòu)買 不是 是 直銷店的顧客 多數(shù)不是 是 海外進(jìn)口商 是 是 代理商 是 是 外貿(mào)產(chǎn)地 是 不是 材料供應(yīng)商 是 不是 承攬加工企業(yè)或配套企業(yè) 是 不是 需要招待的來(lái)訪者 是,特別是費(fèi)用...

劉宏程 316查看全文


商業(yè)欺詐和陷阱的常見(jiàn)種類 先小后大破產(chǎn)逃債 癥狀 開(kāi)始做幾筆小生意,能夠做到及時(shí)付款,取得對(duì)方信任后做一單大生意,然后賴賬或惡意破產(chǎn)逃債。 或者利用假證件、假手續(xù)或假執(zhí)照,包間寫字樓,對(duì)外高薪招聘(當(dāng)然關(guān)鍵位置是同伙)和采用現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式獲得銷售商的信任(實(shí)際上是拆東墻補(bǔ)西墻的手法)。在時(shí)機(jī)成熟,獲...

劉宏程 341查看全文


表91 賒銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)和賒銷價(jià)值評(píng)估指標(biāo)體系 賒銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 賒銷價(jià)值評(píng)估 評(píng)估內(nèi)容 評(píng)估指標(biāo) 評(píng)估內(nèi)容 評(píng)估指標(biāo) 客戶的履約要求 質(zhì)量要求 利潤(rùn)水平 利潤(rùn)率 交貨期要求 定貨量 其他特殊要求 市場(chǎng)吸引力 品牌效應(yīng) 擔(dān)保條件 擔(dān)保實(shí)力 社會(huì)影響力 擔(dān)保意愿 競(jìng)爭(zhēng)吸引力 客戶的替代性 擔(dān)保類型 代理商...

劉宏程 375查看全文


◆通常,我們要看到客戶提供的副本原件或蓋有工商局章的復(fù)印件。關(guān)鍵要確認(rèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否經(jīng)過(guò)年檢,否則,工商局將注銷其經(jīng)營(yíng)資格。 ◆注意:避免被假營(yíng)業(yè)執(zhí)照或過(guò)期作廢營(yíng)業(yè)執(zhí)照的客戶欺詐。 法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照分四類:企業(yè)法人、機(jī)關(guān)法人、事業(yè)法人、社團(tuán)法人 ◆注意: 我們這里所講的客戶一般是指企業(yè)法人或下屬機(jī)構(gòu)。 法...

劉宏程 329查看全文


如果把會(huì)計(jì)當(dāng)成一種語(yǔ)言來(lái)看待,這種語(yǔ)言到底要描述什么呢?會(huì)計(jì)語(yǔ)言所描述的內(nèi)容,就是用貨幣表現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。會(huì)計(jì)描述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)需要借助一種載體,會(huì)計(jì)語(yǔ)言中所使用的載體就是大家所熟悉的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。 圖11 會(huì)計(jì)語(yǔ)言載體 不管會(huì)計(jì)多么復(fù)雜,會(huì)計(jì)報(bào)告寫的有多厚,憑證賬簿有多少,但是會(huì)...

高其富 401查看全文


2.房產(chǎn)稅 房產(chǎn)稅的免稅政策主要集中在我國(guó)的房產(chǎn)稅暫行條例里,讀者可以參閱。 3.土地增值稅 我國(guó)從增值稅暫行條例實(shí)施以來(lái),有關(guān)的免稅和減稅的政策主要涉及以下6個(gè)方面: ◆若建造普通住宅,增值率未超過(guò)20,則免征土地增值稅。增值率是指增值額除以允許課值項(xiàng)目金額的比例。該免稅政策主要在土地增值稅暫行條...

王澤國(guó) 387查看全文


分析上述概念,可以看出納稅籌劃有以下兩個(gè)特點(diǎn): ◆明確表示了納稅籌劃的目的。納稅籌劃是為了同時(shí)達(dá)到兩個(gè)目的: 減輕稅收負(fù)擔(dān)和實(shí)現(xiàn)稅收零風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)開(kāi)展納稅籌劃活動(dòng)后,沒(méi)有減輕稅收負(fù)擔(dān),那么其納稅籌劃是失敗的;但是,如果企業(yè)在減輕稅收負(fù)擔(dān)的同時(shí),稅收風(fēng)險(xiǎn)卻大幅度提升,其納稅籌劃活動(dòng)同樣不能成功。 ◆...

王澤國(guó) 418查看全文


1企業(yè)規(guī)模較大 規(guī)模較大的企業(yè)適合進(jìn)行納稅籌劃。例如,企業(yè)集團(tuán)下面有很多子公司、分公司,企業(yè)通過(guò)各分公司、子公司之間以及分公司、子公司與母公司之間的交易,更有利于開(kāi)展納稅籌劃;其分公司、子公司、母公司之間進(jìn)行資產(chǎn)流動(dòng),分?jǐn)傎M(fèi)用,而且一些合同訂單的轉(zhuǎn)讓都可以起到很好的納稅籌劃效果。 對(duì)于一些規(guī)模比較小...

王澤國(guó) 556查看全文


2.5S的發(fā)展 日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸...

劉敏興 454查看全文


● 鑄造團(tuán)隊(duì)精神。 每一個(gè)人都主動(dòng)、積極地把他責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的事情經(jīng)過(guò)整理、整頓、清掃,予以貫徹制度。試想,每個(gè)人都這樣做的話,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將有多大。 ● 創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所。 修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。它是一個(gè)延續(xù)性的習(xí)慣,就好像一個(gè)人每天早上起來(lái),都習(xí)慣刷牙、洗臉,如果哪一...

劉敏興 415查看全文


滋生輪流坐莊的溫床   一般來(lái)說(shuō),在企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中,績(jī)效評(píng)價(jià)工作主要由員工的直線管理者來(lái)負(fù)責(zé),因?yàn)樗麄儗?duì)于自己管轄范圍內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)有較為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)與了解,HR管理者即使參與其中,也必須尊重直線管理者的意見(jiàn)。而很多直線管理者為了得到多數(shù)員工的擁護(hù),非常偏愛(ài)輪流坐莊這種管理方式,面對(duì)HR的質(zhì)...

崔海鵬 378查看全文


3.5S內(nèi)部審核的特點(diǎn) ●系統(tǒng)性mdash;mdash;正式的,有序的活動(dòng)。 ●客觀性mdash;mdash;審核的獨(dú)立性和公正性。 ●自發(fā)性mdash;mdash;企業(yè)出于改善的目的而發(fā)起的一種有組織地審核。 4.5S內(nèi)部審核的內(nèi)容 5S活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排,這些安排是否能有效地貫徹,...

劉敏興 374查看全文


3.采取糾正和預(yù)防措施的作用 (1)滿足5S標(biāo)準(zhǔn)的要求 (2)保證5S審核作用的重要手段 ①審核是為了改進(jìn); ②審核中發(fā)現(xiàn)的不足是改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容; ③采取有效糾正和預(yù)防措施是達(dá)到維持改進(jìn)質(zhì)量體系的手段; ④發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正; ⑤不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷地采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施; ⑥通過(guò)持續(xù)地改進(jìn),實(shí)現(xiàn)...

劉敏興 486查看全文


IBM公司開(kāi)發(fā)的MRP系統(tǒng),就是物料需求計(jì)劃,這個(gè)需求計(jì)劃是完全在生產(chǎn)計(jì)劃下面延伸出來(lái)的。比如生產(chǎn)一個(gè)成品需要三個(gè)零部件,下面又可能有三、四個(gè)更初級(jí)的原材料,可能還有更多的毛坯料。這樣形成一個(gè)瀑布式的結(jié)構(gòu)。MRP對(duì)生產(chǎn)物料需求的控制是很好的一套系統(tǒng)。到70年代這一套系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展為MRPⅡ,就是生產(chǎn)...

胡松評(píng) 417查看全文


要使庫(kù)存透明,可以通過(guò)庫(kù)存軟件,大家共享信息達(dá)到快速反應(yīng)。這樣成本可以達(dá)到最低,效率可以達(dá)到最高。 要改進(jìn)傳統(tǒng)物流系統(tǒng),要注意國(guó)外稱為一把傘管理的管理方式。管理上最忌諱的是多頭領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不一致,下屬做也不行,不做也不行,不知道應(yīng)該怎么樣。一把傘管理就是令從一處出,只聽(tīng)一個(gè)人的指令,一個(gè)人只有一...

胡松評(píng) 396查看全文


◆ 改進(jìn)企業(yè)的物流流程及各種操作模式 物流標(biāo)桿法就是找一個(gè)企業(yè)作為參照系,這個(gè)參照系與自己企業(yè)的水平不能相差太多,否則就沒(méi)有意義了。所以要特別注意尋找比較合適的參照企業(yè)。 傳統(tǒng)物流績(jī)效標(biāo)桿局限性分析 1.無(wú)法及時(shí)反映物流供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)情況 傳統(tǒng)的物流績(jī)效評(píng)估基本上通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng),在時(shí)間上較為滯后...

胡松評(píng) 400查看全文


供應(yīng)鏈物流重組是企業(yè)的第三利潤(rùn)源。早在幾十年以前,管理大師彼得middot;格魯克就提出了物流是企業(yè)成本最后一塊未開(kāi)發(fā)的處女地,是管理的黑暗大陸。提醒大家注意,這里將有很多成本可挖。 所以,很有必要對(duì)供應(yīng)鏈物流進(jìn)行流程的再造和整合。 主要有哪些供應(yīng)鏈物流模式 自營(yíng)物流 國(guó)內(nèi)的大部分企業(yè)還停留在自營(yíng)物...

胡松評(píng) 419查看全文


1.評(píng)估 評(píng)估是公司組織實(shí)施6sigma;戰(zhàn)略的第一個(gè)步驟。在這一階段,主要評(píng)估組織的準(zhǔn)備和資源配置的狀況。應(yīng)該考察目前的組織中是否已經(jīng)存在一些改進(jìn)的方法和系統(tǒng),組織的人員素質(zhì)如何,以及今后公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展方向等。 通用電氣公司在實(shí)施6sigma;前,首先研究確定了公司的核心業(yè)務(wù)。通用電氣公司一旦...

胡楠 394查看全文


2.T型 T型的人在壓力之下首先呈現(xiàn)的第一反應(yīng)是回避,因?yàn)椋孕偷娜顺32恍寂c對(duì)方爭(zhēng)論,但是一旦T型人承受著超常壓力,就表現(xiàn)為專制,例如告訴對(duì)方這是書上權(quán)威說(shuō)的觀點(diǎn),不必爭(zhēng)論。不要將T型人逼到專制的道路上。 3.E型 E型人在壓力之下的第一反應(yīng)是出擊。E型人經(jīng)常挑釁,攻擊別人,這是E型人在正常壓力下的...

李飛龍 393查看全文


2.改變計(jì)劃的原則 ◆積極原則 所謂積極原則是指既然有不適合實(shí)際情況的地方,一定要積極改正,但是一般情況下應(yīng)以微調(diào)為主。 ◆慎重原則 大方向既然論證了就不要輕易改動(dòng),如果輕易改動(dòng)大方向,會(huì)給員工造成很多迷惑,中國(guó)有句古話叫政多變則民惑,政策變來(lái)變?nèi)ィ瑔T工就會(huì)不知所措,另一方面政策的糊涂也證明管理者的...

李飛龍 455查看全文


3.將積極的心態(tài)運(yùn)用于銷售工作 心想事成是心理學(xué)中的一個(gè)最基本的技巧,銷售人員只有將其運(yùn)用到具體的銷售工作中,才能真正不斷地取得成功。具體來(lái)講,每次拜訪顧客之前,銷售人員應(yīng)該告訴自己,顧客一定會(huì)簽訂單,這種潛意識(shí)的思想往往會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。在推銷之前,心理態(tài)度已經(jīng)決定了銷售的成功與否。 六種需要...

林有田 459查看全文


2.優(yōu)秀的銷售人員首先懂得20/80法則 作為一名銷售業(yè)務(wù)人員,要做好心理準(zhǔn)備,成為業(yè)界里頂尖的20的業(yè)務(wù)人員。實(shí)際上,最前面20的業(yè)務(wù)人員中也有區(qū)別,前三名的業(yè)務(wù)人員所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī),可能會(huì)是排名靠后的那些銷售人員的很多倍。因此,銷售人員發(fā)展的空間沒(méi)有界限。具體來(lái)講,若業(yè)務(wù)人員的收入主要來(lái)源于獎(jiǎng)金,...

林有田 389查看全文


2.追逐大媒體 企業(yè)廣告觀念的另一個(gè)誤區(qū)就是盲目地追逐大的媒體。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)總希望自己的規(guī)模越做越大,因此在選擇廣告媒體時(shí)經(jīng)常盲目追求最大的媒體來(lái)進(jìn)行發(fā)布,例如希望選擇中央電視臺(tái)等。實(shí)際上,最大的媒體并不一定是最適合的,很多企業(yè)的市場(chǎng)尚未成熟,鋪貨的范圍根本無(wú)法達(dá)到全國(guó)市場(chǎng),廣告媒體再大也沒(méi)有實(shí)際...

盧勇 405查看全文


2.信用調(diào)查 調(diào)查代理商的信用,可以通過(guò)調(diào)查其周圍的人對(duì)他的評(píng)價(jià)。除了人的信用外,業(yè)務(wù)模式是否合理也是保證信用的另一個(gè)很關(guān)鍵的重要方面,如果不合理就證明了他沒(méi)有守信用的能力。40~50的負(fù)債是很正常的,但如果他的負(fù)債達(dá)到90,那他的信用一定有問(wèn)題,雖然他有履行合約的愿望,但沒(méi)有履行合約的實(shí)際能力。還...

董方雷 387查看全文


1.良好的人際關(guān)系會(huì)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的身心健康 很多人的疾病都是跟精神緊張有關(guān),如高血壓、心臟病、潰瘍病、精神錯(cuò)亂等。團(tuán)隊(duì)中的精神緊張和人際關(guān)系的緊張相關(guān)聯(lián),如果團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系比較和諧,就會(huì)減輕個(gè)人的心里壓力,減輕精神負(fù)擔(dān),也減少疾病的侵害。 2.好的人際關(guān)系有助于團(tuán)隊(duì)的合作 成為一個(gè)隊(duì)伍才可能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)...

章義伍 626查看全文


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