陳曉芳 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)修養(yǎng),
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怎樣防止領(lǐng)導(dǎo)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，下屬卻沒(méi)事干？ 實(shí)話說(shuō)，在不同企業(yè)從事了很久的管理工作，但就角色而言，無(wú)非兩種：一種是部主仁下，另一種是領(lǐng)導(dǎo)所采用的方法制很多，實(shí)則也很簡(jiǎn)單，一個(gè)減法，一個(gè)加法。就領(lǐng)導(dǎo)而言，應(yīng)該是做減法的角色；被領(lǐng)導(dǎo)的部下，理應(yīng)是做加法的。一加一減，自然地形成落差，恰似山澗瀑布流露的美感，無(wú)...
王憲平 557查看全文
領(lǐng)導(dǎo)（leadership）與管理（management）不同，但是不同的原因與大多數(shù)人所認(rèn)為的并不一樣。領(lǐng)導(dǎo)既不玄妙也不神秘，它與quot;超凡魅力quot;（charisma）或者其他異乎尋常的個(gè)性特征沒(méi)有關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)不是少數(shù)人的專利。領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理，也未必可以取代管理。 確切地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)與管...
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績(jī)效管理以其完善的體系、完美的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛(ài)，正在受到越來(lái)越多的關(guān)注和研究，被管理學(xué)家喻為管理者的圣杯。 績(jī)效管理里包含了大量的管理思想和管理技巧，如X型的管理風(fēng)格，授權(quán)溝通，計(jì)劃監(jiān)督，員工激勵(lì)，員工培訓(xùn)，員工的自我管理與自我實(shí)現(xiàn)，等等?？梢哉f(shuō)，績(jī)效管理是所有管理理念和管...
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lsquo;主管必須了解，他們不可能達(dá)到所有人的期望，只能把注意力放在最重要的人與事上。rsquo; 許多主管深為工作壓力所苦，各方對(duì)他們的要求排山倒海而來(lái)，常常覺(jué)得事事都非得親自上場(chǎng)不可，好像永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間去做重要的工作。這種現(xiàn)象是工作中常見(jiàn)的危險(xiǎn)情況，真正的問(wèn)題不是出在主管的工作情形，而是他們...
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無(wú)論是在公開(kāi)講課還是在為企業(yè)做內(nèi)部培訓(xùn)或常年咨詢，經(jīng)常聽(tīng)到有人向我抱怨這樣一個(gè)問(wèn)題：我們的老板太不重視人力資源部門(mén)的工作和工作人員了！ 也許是幸于久居著名外企抑或是由于個(gè)人努力所致，我對(duì)這個(gè)抱怨卻不曾有過(guò)深刻的認(rèn)同。 其實(shí)，天下事理一同，個(gè)人對(duì)環(huán)境的選擇與改變總是極其有限的，而在一定程度上提...
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身為一個(gè)總經(jīng)理，您是否有以下的經(jīng)歷mdash;mdash; 每天身陷在堆積如山的公文中，不能自拔 凡事必躬親，常常抱怨下屬不得力 在高級(jí)主管會(huì)議上，您一人口懸若河，而您的部屬則鴉雀無(wú)聲，這樣持續(xù)到會(huì)議結(jié)束 如果您對(duì)上述問(wèn)題的回答是肯定的，更有必...
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你一定讀過(guò)吉姆柯林斯的《從A到A+》，但你可能不知道他是個(gè)以無(wú)畏聞名的攀巖高手，30年的攀巖經(jīng)驗(yàn)，讓他體驗(yàn)許多領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與人生智慧。新年度的開(kāi)始，我們特別精選柯林斯─攀巖領(lǐng)導(dǎo)必修的三堂課，與你一起共勉，也歡迎轉(zhuǎn)寄給好友一起分享。 攀巖三十年，我的人生觀與工作態(tài)度，全跟我的爬山經(jīng)驗(yàn)緊密相連。我在科羅...
370查看全文
工作分析又稱職務(wù)分析，是指全面了解、獲取與工作相關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范（任職資格）的描述和研究過(guò)程，即制定職位說(shuō)明書(shū)和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程。 一、為什么做工作分析 （一）編制工作說(shuō)明書(shū)（崗位說(shuō)明書(shū)）的需要。不難想象一個(gè)沒(méi)有工作說(shuō)明書(shū)的單位會(huì)亂成什么樣子...
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近年來(lái)，為客戶企業(yè)操作的咨詢和培訓(xùn)作業(yè)中都比較多地涉及了中基層管理干部的問(wèn)題，其間，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，雖然這些企業(yè)分布在不同的省份、不同的行業(yè)，有著不同的規(guī)模、不同的歷史、不同的文化，但是在培訓(xùn)作業(yè)中卻反映出一種驚人的相似mdash;mdash;每每進(jìn)入咨詢和培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)干部自身應(yīng)...
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據(jù)人力資源管理者在企業(yè)中所扮演的角色和起到的作用，我們認(rèn)為作為一位合格的企業(yè)HR人員，他所擁有的知識(shí)包括兩個(gè)方面：專業(yè)知識(shí)和其他領(lǐng)域的知識(shí)。 一、專業(yè)知識(shí)： 1、HR戰(zhàn)略與企業(yè)文化：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、考慮未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)，如...
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不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問(wèn)題。有的是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，提高員工的技術(shù)素質(zhì)；有的是為了制定更切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)支員工的各級(jí)性；還有的是為根據(jù)工作要求改善工作環(huán)境，提高安全性。因此，這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的工作分析的側(cè)重點(diǎn)就不一樣。但一般來(lái)說(shuō)，工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容： 一、工作描...
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一個(gè)企業(yè)要有效地進(jìn)行人力資源管理，一個(gè)重要的前提就是要了解各種工作的特點(diǎn)以及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)。而這就是工作分析的主要內(nèi)容。 所謂工作分析，是指對(duì)某特定的工作做出明確規(guī)定，并確定完成這工作需要有什么樣的行為的過(guò)程。我們一般把工作分析分成兩部分，即工作描述與工作說(shuō)明書(shū)。工作描述具體說(shuō)明了工作的...
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管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，作為企業(yè)的管理者，必須具備高超的能力和淵博的知識(shí)。 總經(jīng)理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個(gè)新興的職位，是目前企業(yè)中讓人羨慕的頭銜，總經(jīng)理頭銜往往是成功的象征。而仔細(xì)觀察我們身邊的總經(jīng) 理，并不完全具備這樣的資格，一些小企業(yè)的創(chuàng)始人、老板，往往以總經(jīng)理自居，這樣的總經(jīng)理的含金量值得商...
楊帆 362查看全文
時(shí)間管理是指?jìng)€(gè)人在一定時(shí)間內(nèi)，以正確處事觀念，以正確處世方法，善于利用和開(kāi)發(fā)自己時(shí)間資源，全力于自己的目標(biāo)奮斗，使自己的成就達(dá)到最大。 1.正確處事觀念包括： ａ.明確地設(shè)定目標(biāo)。將目標(biāo)一一列舉， 依自己判斷，明列優(yōu)先級(jí)。目標(biāo)應(yīng)分為終極目標(biāo)與階段目標(biāo)。階段目標(biāo)又分為長(zhǎng)程目標(biāo)、中程目標(biāo)及年度目...
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溝通是一個(gè)把組織的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。有關(guān)研究表明：管理中70％的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。可見(jiàn)，管理離不開(kāi)溝通，溝通滲透于管理的各個(gè)方面。企業(yè)的生產(chǎn)要素人、財(cái)、物中，人是擺在首位的，作為人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō)，溝通更是一門(mén)必修課，一個(gè)優(yōu)秀的人事經(jīng)理，必須構(gòu)建好三級(jí)溝通網(wǎng)絡(luò)。 與董...
張小明 392查看全文
很多HR領(lǐng)導(dǎo)者不知道該如何有計(jì)劃的、主動(dòng)的開(kāi)展工作。他們當(dāng)中的大多數(shù)人都忙于滅火mdash;mdash;處于被動(dòng)的工作狀態(tài)mdash;mdash;沒(méi)有什么時(shí)間能夠坐下來(lái)好好計(jì)劃一下，而計(jì)劃正是積極開(kāi)展工作的一個(gè)重要方面。但是，對(duì)HR部門(mén)進(jìn)行管理就是要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)發(fā)揮出最大的工作能量、...
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掌握以下企業(yè)管理公共理論和基礎(chǔ)工具，這將成為你作為一個(gè)專業(yè)人力資源工作者的優(yōu)勢(shì)之一。 1 戰(zhàn)略框架 2 戰(zhàn)略實(shí)施模型 3 波特價(jià)值鏈分析 4 戰(zhàn)略管理過(guò)程 5 洛克希德法 6 組織變革的戰(zhàn)略類型 7 決策樹(shù) 8 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 9 蒙特卡羅模擬技術(shù) 10 阿姆科公司事前測(cè)感技術(shù) 11 希布納的預(yù)測(cè)七原...
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二十一世紀(jì)的新價(jià)值是有quot;士quot;斯有財(cái)。對(duì)人才的重視，已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)家們的共識(shí)。所以，有眼光、有頭腦的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不惜重金聘用一位稱職的人力資源經(jīng)理，作為他的戰(zhàn)略伙伴。那么，現(xiàn)有的HR人員如何使自己成為一名卓越的人力資源經(jīng)理呢？ 一、新型HR經(jīng)理的個(gè)人特質(zhì) 自我形象 一...
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《周易》中的易，含有變的意思。通權(quán)達(dá)變，是中國(guó)歷代政治權(quán)謀的核心內(nèi)容之一。但對(duì)于生活在現(xiàn)代的我們來(lái)說(shuō)，這些權(quán)謀文化是否已經(jīng)不合時(shí)宜？如果答案是肯定的，那為什么在今天的職場(chǎng)中，仍有為數(shù)不少的人屢屢碰壁？我們經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨mdash;mdash;自己又被老板涮了一回，或者這次又讓lsquo;小人rsq...
358查看全文
21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，以人為本的理念在這個(gè)世紀(jì)里將被詮釋的更加豐富，更為深入人心，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將更多地表現(xiàn)在人才的爭(zhēng)奪上，如何更好地開(kāi)發(fā)人才、留住人才是企業(yè)必須加強(qiáng)研究的重要課題，在這方面的實(shí)踐也有助于企業(yè)不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)價(jià)值。 管理的含義為通過(guò)他人完成工作的一種活動(dòng)，更為深刻的解釋...
趙日磊 396查看全文
跨國(guó)公司需要三種專家：業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和職能經(jīng)理，另外，還需要一批高級(jí)主管來(lái)培養(yǎng)這些專家并對(duì)他們的工作加以協(xié)調(diào)。為了構(gòu)建這種能力，高層管理者必須理解各種專家經(jīng)理的戰(zhàn)略重要性。為了使工作更加有效，業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作核心應(yīng)該圍繞以下三種角色而展開(kāi)：他（她）所在組織的戰(zhàn)略家；世界范圍內(nèi)資產(chǎn)、資源配置的設(shè)計(jì)師...
劉偉 438查看全文
論你的能力如何超群，工作中意想不到的挫折與細(xì)小的失敗都可能玷污，甚至毀掉你的整個(gè)事業(yè)。如下十條從業(yè)箴言，或可幫你防患未然。 Charles E. Watson博士 工作中的挫折，沒(méi)人能夠幸免。跌倒能夠爬起來(lái)已屬不易，更何況化不利為優(yōu)勢(shì)。如何在重?fù)糁露豢宓簦殉蔀楹饬總€(gè)人心理素質(zhì)的最好標(biāo)準(zhǔn)。本文從...
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個(gè)人的好惡，年齡、性別、學(xué)歷的門(mén)檻招不來(lái)優(yōu)秀的經(jīng)理人.目前較為成功的企業(yè)大多是強(qiáng)人企業(yè)，即企業(yè)老板的非凡的個(gè)人能力和魅力造就了該企業(yè)的成功。強(qiáng)人企業(yè)帶有濃厚的企業(yè)家個(gè)人色彩，在強(qiáng)人企業(yè)家出色的創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力牽引下，企業(yè)能夠快速啟動(dòng)，完成一次創(chuàng)業(yè)的積累。企業(yè)的命運(yùn)與強(qiáng)人的命運(yùn)密切聯(lián)系在一起，一旦個(gè)...
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員工恐懼是工作分析實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到的一類問(wèn)題。在本文中我們將對(duì)員工恐懼的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因、對(duì)工作分析的影響進(jìn)行詳細(xì)的分析，在本文最后，我們將提出解決員工恐懼的一些具體方法，以供工作分析實(shí)施者參考。 一、員工恐懼的概念及其表現(xiàn)形式 員工恐懼是工作分析實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到的一類問(wèn)題。它是指由于員工害怕...
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創(chuàng)新，僅僅追求與眾不同還是不夠，立意不是目的，必須能夠領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，領(lǐng)先潮流。這個(gè)創(chuàng)新不僅是指產(chǎn)品的創(chuàng)新，更重要的是機(jī)制的創(chuàng)新。我們前天開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，有幾個(gè)中層干部發(fā)言。把海信去年的很多工作批得一無(wú)是處，許多人不愛(ài)聽(tīng)，我自己也不愛(ài)聽(tīng)。但是我跟他們講，如果你要想海信進(jìn)一步發(fā)展，你必須認(rèn)真聽(tīng)。要想發(fā)展...
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領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是自古就有的現(xiàn)象，而把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為研究對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)卻是在人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。將領(lǐng)導(dǎo)作為一門(mén)科學(xué)來(lái)研究，是20世紀(jì)的突出成就，20世紀(jì)是領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門(mén)科學(xué)的時(shí)代。而隨著21世紀(jì)的到來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化呈現(xiàn)出兩大趨勢(shì)，一是全球化，二是市場(chǎng)化。全球化時(shí)代和知識(shí)時(shí)代的來(lái)臨與組織創(chuàng)新是...
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現(xiàn)實(shí)生活中，不乏這樣的現(xiàn)象：盡管管理者作出很多無(wú)疑是非常正確的策略，然而企業(yè)最終也難逃失敗的結(jié)局，原因何在？主要是因?yàn)椴呗噪m好，但缺少執(zhí)行力！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充滿競(jìng)爭(zhēng)，在大多數(shù)情況下，企業(yè)和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的差別就在于雙方的執(zhí)行能力。如果對(duì)手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會(huì)在各方面領(lǐng)先。由此可見(jiàn)，企業(yè)要想成功...
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經(jīng)營(yíng)者把某項(xiàng)工作委托給別人，相應(yīng)地便要授予他以工作的權(quán)力，他成功的完成任務(wù)以后，按照責(zé)權(quán)利一致的原則付出報(bào)酬。 承諾制是最近從煙臺(tái)興起的一股時(shí)代潮流，它之所以能風(fēng)起云涌，原因在于它能使過(guò)去的權(quán)力擁有者通過(guò)承諾的形式背負(fù)上相應(yīng)的責(zé)任，人們事先由于做出了保證，達(dá)不到特定的服務(wù)水平就交納違約金；所以便增加...