廖炳權(quán)老師的文章
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人力資源管理本來(lái)是涵蓋眾多學(xué)科、最為精深的管理領(lǐng)域，然而在中國(guó)，在人力資源方面卻最容易成家成名。因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域似乎有著太多的固定模式可循，譬如薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、員工持股及股票期權(quán)設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等可以找到眾多的現(xiàn)成方案參考，并且似乎可以將人力資源單獨(dú)分列出來(lái)，從而有效回避企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的現(xiàn)實(shí)...
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人才市場(chǎng)上，誰(shuí)有本事誰(shuí)沒(méi)本事，當(dāng)事雙方心知肚明，根本就無(wú)須外人置喙。可有人就是不顧這些，硬要搞一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的人才標(biāo)準(zhǔn)。 先前的標(biāo)準(zhǔn)是中專(zhuān)以上學(xué)歷和初級(jí)以上職稱(chēng)才算人才，此后一直升級(jí)。到了現(xiàn)在，據(jù)說(shuō)起碼要本科以上或者中級(jí)職稱(chēng)以上才勉強(qiáng)算得上人才。一些地方提出雄心勃勃的人才引進(jìn)計(jì)劃，就是非本...
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最近20年以來(lái)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn)指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，全文同）主要走過(guò)了一條學(xué)習(xí)之路、借鑒之路、探索之路，也開(kāi)始走上了一條創(chuàng)新之路。我知道，在中國(guó)企業(yè)每一個(gè)市場(chǎng)捷報(bào)的后面，都有一大批營(yíng)銷(xiāo)人作過(guò)艱辛的努力。所以，每當(dāng)我讀到中國(guó)企業(yè)的彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、VCD、熱水器、電腦殺毒軟件、中央空調(diào)等商品不斷...
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信息技術(shù)改變了市場(chǎng)，也改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。即時(shí)溝通達(dá)到了前所未有的重要性。 Regis McKenna 在今天這樣一個(gè)混亂無(wú)序的市場(chǎng)中從事品牌管理讓人望而卻步，這已不是什么秘密。象IBM和蘋(píng)果這樣的老品牌也不知為何要從計(jì)算機(jī)同行手中爭(zhēng)搶客戶。即使象汰漬（Tide）和百威（Budweiser）這樣神圣不可...
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IMB公司（INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION），中文譯名為國(guó)際商用機(jī)器公司，其公司總部地址在美國(guó)紐約州的Old Orchard Road, Armonk。在全球擁有307,401名員工。它是世界上最大的計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備制造公司。在電腦行業(yè)中位居世...
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quot;生物學(xué)決定一切。quot;當(dāng)Freud這樣說(shuō)時(shí)，他可能沒(méi)意識(shí)到正是這句話引起了激烈的爭(zhēng)論。盡管這句話過(guò)于武斷，但是不可否認(rèn)人的個(gè)性特征和人的發(fā)展在某些方面對(duì)企業(yè)的影響是很大的。如果要我們列舉人類(lèi)與猩猩之間的區(qū)別，很多人會(huì)想到我們有語(yǔ)言。不錯(cuò)，確實(shí)是這樣。但是除了這一點(diǎn)外，還有一點(diǎn)在某種程度...
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巨變求存人為先 當(dāng)企業(yè)面臨非常時(shí)期不得不改變些什么時(shí)，人才的作用將凸現(xiàn) 9月11日，深圳香格里拉酒店人頭攢動(dòng)。國(guó)內(nèi)MBA學(xué)校中名聲赫赫的中歐國(guó)際工商學(xué)院正在這里召開(kāi)中歐管理論壇。中歐請(qǐng)來(lái)了英國(guó)劍橋大學(xué)教授、也是中歐教授之一的Keith Goodall（中文名：顧凱詩(shī)），宣講巨變中的企業(yè)生存之道，借以...
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2002年4月27日，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家, 香港大學(xué)教授張五常，在北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心萬(wàn)眾樓二樓發(fā)表演講。演講的主題就是半年來(lái)學(xué)術(shù)界頗有爭(zhēng)論的需求定律(law of demand)：需求曲線是否可以向右上方傾斜？以及真實(shí)世界經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法。 張五常為了科學(xué)的討論需求理論，首先闡釋了科學(xué)的方法論。...
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不辭退差勁的經(jīng)理，大幅裁員就不管用。 平地起了風(fēng)波：通用汽車(chē)（General Motors）要裁員 15,000 人，惠爾浦（Whirlpool）裁員 6,300 人，吉列剃刀（Gillette）2,700 人，安泰保險(xiǎn)（Aetna）2,400 人──如果不逼迫企業(yè)縮減開(kāi)支，連聯(lián)儲(chǔ)局局長(zhǎng)格林斯潘（G...
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中國(guó)著名策劃專(zhuān)家陳放先生，資深策劃家，涉足策劃十幾年，大小案例幾百起，各類(lèi)創(chuàng)意上萬(wàn)起，在全國(guó)做報(bào)告近500場(chǎng)，聽(tīng)眾累計(jì)超百萬(wàn)人次，接觸企業(yè)數(shù)千家?，F(xiàn)任北京創(chuàng)意村策劃有限公司村長(zhǎng)、(美國(guó))國(guó)際策劃學(xué)會(huì)中國(guó)地區(qū)秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)藍(lán)十字工程總策劃、中國(guó)行銷(xiāo)創(chuàng)新工程秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)節(jié)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)際健康節(jié)的首創(chuàng)...
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1.0 目的: 提供公平的待遇、均等的機(jī)會(huì)，促進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長(zhǎng)。 2.0 適用范圍： 適用于公司所有員工 3.0 內(nèi)容 3.1 新雇傭的員工、公司通過(guò)考查本人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、等綜合資歷和所擔(dān)任的職務(wù)，確定其薪級(jí)。試用期結(jié)束后，公司將根據(jù)其本人的實(shí)際表現(xiàn)，決定是否調(diào)整其薪級(jí)。并且在...
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中國(guó)有這樣一批制造企業(yè)，他們不經(jīng)過(guò)任何外部經(jīng)銷(xiāo)商，直接面向數(shù)萬(wàn)個(gè)零售前端進(jìn)行銷(xiāo)售，人稱(chēng)深度分銷(xiāo)。 他們是啤酒中的領(lǐng)袖青島啤酒、家電中的領(lǐng)袖TCL、體育用品中的領(lǐng)袖李寧hellip;hellip;，事實(shí)上，除了一個(gè)市場(chǎng)中的領(lǐng)袖企業(yè)，很難有人有這樣的實(shí)力，能夠把自己的銷(xiāo)售員派到祖國(guó)各地的每一個(gè)小縣城，把...
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自1999年起，經(jīng)過(guò)三年的浮華與喧囂，在政府的大力推廣和資本市場(chǎng)的不斷追捧之下，到了2002年，中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)看似已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展和極具贏利能力的時(shí)期。 實(shí)際上，從物流從業(yè)人員的角度看，在中國(guó)，促成物流行業(yè)跳躍性發(fā)展的基礎(chǔ)性要素仍然未出現(xiàn)，故物流行業(yè)過(guò)去幾年里單純量的積累并沒(méi)有必然帶來(lái)任何根本性...
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【本講重點(diǎn)】 社會(huì)演進(jìn)對(duì)銷(xiāo)售的影響 銷(xiāo)售人員必須知道的三件事 銷(xiāo)售的含義 銷(xiāo)售工作的特性 銷(xiāo)售的五要素 銷(xiāo)售人員的工作職責(zé) 銷(xiāo)售人員應(yīng)樹(shù)立的觀念 時(shí)代、市場(chǎng)、客戶需求等都在不斷地變，正因如此，使企業(yè)保持高效能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就顯得比以往任何時(shí)候都更加迫切。而對(duì)于工作在一線的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)幾乎每一天都會(huì)時(shí)常想...
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一、 培 訓(xùn) 培訓(xùn)屬于廣義教育的范疇。在現(xiàn)代社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，培訓(xùn)起著越來(lái)越大的作用?，F(xiàn)代企業(yè)無(wú)一不把培訓(xùn)作為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)來(lái)對(duì)待。從這種意義上說(shuō)，培訓(xùn)又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要組成部分。 這樣看來(lái)，培訓(xùn)既屬于教育活動(dòng)，又是一種經(jīng)濟(jì)行為，雙重屬性使得對(duì)它的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)的研究，成為了一種社會(huì)和...
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1．能以出乎意料的方式，產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織制定了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)之后，第一件事往往就是設(shè)計(jì)出各種制度，這個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為整合?？墒?，整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制，扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。為了防止官僚體制產(chǎn)生，激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力，只有另辟蹊徑，使得組織成員可以出其不意地行事，從而取得...
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不久前和一位年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)方回憶起了50年代的美好歲月，提出了面臨的管理難題，對(duì)不同時(shí)代企業(yè)員工的變化深有體會(huì)。那個(gè)時(shí)代的人，多單純，不為名、不為利，自愿地做事，一心奉獻(xiàn)，雖然收入不高，但是充滿了追求。人和人之間的關(guān)系也非常融洽。你看看現(xiàn)在，社會(huì)上的就不說(shuō)了，我們企業(yè)里面，奉獻(xiàn)精神沒(méi)有了，為人的...
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讀過(guò)河南作家李佩甫的小說(shuō)《羊的門(mén)》的人，想必對(duì)書(shū)中那個(gè)能呼風(fēng)喚雨、40年不倒，只有成功沒(méi)有失敗的主人公形象mdash;mdash;呼天成（呼伯）留有深刻的印象，他的成功源于他40年來(lái)從鄉(xiāng)到縣、到省城乃至首都苦心編織的巨大的關(guān)系網(wǎng)，源于他苦心經(jīng)營(yíng)的人場(chǎng)。這是極具典型意義的形象。一位旅居海外的朋友向...
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由于在亞洲的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要定位在模擬無(wú)線通訊設(shè)備的銷(xiāo)售，摩托羅拉在數(shù)字無(wú)線通訊方面已經(jīng)落后于諾基亞和愛(ài)立信。她只是在一味地推銷(xiāo)她現(xiàn)有的擁有模擬無(wú)線通訊產(chǎn)品，而不是通過(guò)創(chuàng)造更大的真正的客戶價(jià)值來(lái)留住美國(guó)本土的客戶，結(jié)果，它以前的客戶逐漸轉(zhuǎn)到了數(shù)字化領(lǐng)域，離棄了摩托羅拉。 營(yíng)銷(xiāo)并不是要一味地推銷(xiāo)自...
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在紐約一家飯店里，一位挑剔的女顧客正對(duì)服務(wù)員說(shuō)：quot;我要熱蘋(píng)果派，不要把冰淇淋放在上面，要單獨(dú)放在里邊。另外我還要一份草莓冰淇淋，不要生炒的。如果沒(méi)有，我要現(xiàn)做的罐奶油hellip;hellip;quot; 就像美國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主席艾拉馬塔沙所說(shuō)：quot;我們現(xiàn)在正從過(guò)去大眾化的消費(fèi)進(jìn)入個(gè)...
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劉邦偏局漢中，最后卻打敗西楚霸王，一統(tǒng)天下；鐵木真起兵時(shí)，只有9副鐵甲，最后卻統(tǒng)一蒙古，進(jìn)而席卷歐亞大陸hellip;hellip; 透過(guò)這些相近的歷史典故，我們可以發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)涵的普遍規(guī)律，而這些，對(duì)于無(wú)錢(qián)做終端的中小企業(yè)，或許有著非同尋常的借鑒意義。 市場(chǎng)銷(xiāo)售與踢球一樣，終端銷(xiāo)售就等于...
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營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問(wèn)題。消化營(yíng)養(yǎng)的目的是健體益智；管理消化了資源，重要的是把消化的資源變成財(cái)富。 一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù) （一）營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的 最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)價(jià)值。 （二）營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系 企...
165查看全文
引 言 【案例分析】 John：第一天我提早10分鐘到了人力資源部，被告知quot;請(qǐng)稍坐，一會(huì)兒有人帶你轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)quot;。一小時(shí)后，我被領(lǐng)到了一間會(huì)議室。幾分鐘后，里面的面試者發(fā)現(xiàn)我不是來(lái)應(yīng)聘的，而是新員工。一陣道歉后，我被領(lǐng)去見(jiàn)我的主管。主管大聲地叫來(lái)一個(gè)文員，讓他帶我轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在我被介紹給其他員...
197查看全文
A是一家新近成立的兒童教育咨詢(xún)公司。該公司將美國(guó)某一兒童教育的品牌帶到了中國(guó)，他的發(fā)展戰(zhàn)略是通過(guò)發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員制，推廣先進(jìn)的教育理念，擴(kuò)大該品牌在中國(guó)的影響力和知名度，最終擁有自己的特有的品牌產(chǎn)品以及傳媒刊物。 A的受眾是學(xué)齡前的兒童，因此主攻方向也就主要是一些高檔的社區(qū)和幼兒園。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷和聯(lián)合...
440查看全文
一個(gè)只知埋頭苦干而不顧團(tuán)隊(duì)的主管，絕不是一位優(yōu)秀的主管。一個(gè)不懂得幫助主管提升管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者，絕不是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 培育領(lǐng)袖人才有賴(lài)于我們身先示范。(約翰bull;麥斯威爾/John C.Maxwell)。領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果負(fù)責(zé)任，也要對(duì)成員的前途發(fā)展負(fù)責(zé)任。 在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者...
195查看全文
精明人，精于打算，往往腦瓜靈，嘴也靈，能說(shuō)會(huì)道，人前人后顯白，事事想占先，好占便宜，quot;憑什么讓我吃虧了？quot;是這類(lèi)人的口頭禪。耍小聰明，搞小動(dòng)作，撥弄是非，是這類(lèi)人的特長(zhǎng)。精明人往往才華外露，鋒芒畢顯，好斗，喜怒形于色。他們一般自我感覺(jué)良好，時(shí)有才高八斗，懷才不遇的沖動(dòng)，容易患得患失，...
270查看全文
人生有很多轉(zhuǎn)折，不是個(gè)人能完全規(guī)劃，但人生路上你可以掌握3個(gè)C，此外，我們所處 的時(shí)代，變化太大，所以在社會(huì)上不要僅做一行，而要跨行！跨行指的是除了讀本科的 書(shū)之外，還要接觸其它的知識(shí)。 人生中有很多轉(zhuǎn)折，不是個(gè)人所能夠完全規(guī)劃或掌握的，但人路上你可以掌握3個(gè)C。人 生3C就是competence、...
179查看全文
易經(jīng)是中國(guó)古代占卜用書(shū)，內(nèi)容包羅萬(wàn)象，文字艱深復(fù)雜。但是概括起來(lái)，整個(gè)易經(jīng)都是在解釋變和不變的道理，剔除迷信的部分，它的思想還是相當(dāng)符合邏輯的。甚至當(dāng)我們思考領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，個(gè)人如何來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的問(wèn)題時(shí)，易經(jīng)也可以帶來(lái)許多啟發(fā)。 易經(jīng)里面每一個(gè)卦都有一個(gè)卦辭，這些卦里面的線叫爻...
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改變命運(yùn)的黃金法則 理查德bull;考茨 80/20的法則（補(bǔ)注：此法則是有意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷托提出） 80/20的法則認(rèn)為：原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間本來(lái)存在著無(wú)法解釋的不平衡。一般來(lái)說(shuō)，投入和努力可以分為兩種不同的類(lèi)型： 一、多數(shù)，它們只能造成少許的影響。 二、少數(shù)，它們?cè)斐勺⒁獾摹?..
173查看全文
個(gè)人理財(cái)已經(jīng)不再是一個(gè)陌生的話題。隨著金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人們對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券的認(rèn)識(shí)越來(lái)越多，很多人都意識(shí)到把錢(qián)放在銀行不是實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)保值、增值最理想的方法。面對(duì)眾多理財(cái)組合套餐和令人眼花繚亂的理財(cái)服務(wù)，許多市民都無(wú)從選擇。理財(cái)專(zhuān)家提點(diǎn)市民，在選擇理財(cái)產(chǎn)品或者指定理財(cái)計(jì)劃之前，應(yīng)該首先明確自己處于...