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林少洲 老師
  •  所在地區(qū): 北京
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9.11恐怖襲擊事件令全世界為之震驚,同時(shí)也史無前例地將公眾的注意力轉(zhuǎn)向了保險(xiǎn)業(yè)。在悲劇發(fā)生后的幾個(gè)月里,許多保險(xiǎn)公司收到的顧客對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢以及增加投保范圍的要求急劇增加。同樣,在現(xiàn)今動(dòng)蕩不安的社會(huì)局勢(shì)下,大家對(duì)安全和治安問題日益關(guān)注,對(duì)簡單的、價(jià)格適宜的意外保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求也因此呈上升趨勢(shì)。 時(shí)...

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想象這樣一個(gè)情景:整棟樓已經(jīng)著火,而你一路向前卻發(fā)現(xiàn)自己站在了辦公室窗戶的邊沿。窗戶不能打開,兩邊空無一物。這時(shí),你可以停下來,祈禱會(huì)有人來救你,或者,如果你愿意,可以跳下去,獲得生存的機(jī)會(huì)。   這就是五年前我被任命為坐落在德里(Delhi)的IT服務(wù)提供商HCL的CEO時(shí)所面臨的情境。公司利潤雖...

310查看全文


美國的麥當(dāng)勞餐館1979年打入法國,如今它已擁有115家餐館,分布在30多個(gè)城市。   從炸土豆條做起。每一個(gè)進(jìn)入公司的人都必須先熟悉一下做漢堡包和炸土豆條的工作。因?yàn)楣菊J(rèn)為,從腳踏實(shí)地做起是在這一行業(yè)中取得成功的必要條件。如果人們沒有經(jīng)歷各個(gè)階段的嘗試,沒有在各個(gè)崗位親自實(shí)踐過,那么以后又怎能了...

319查看全文


高績效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)組織或企業(yè)都希望打造和擁有的,一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì),應(yīng)有如下八個(gè)特征:   1、具有一項(xiàng)明確而被認(rèn)同的共同目標(biāo)。   如果沒有共同認(rèn)同的、清晰明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)絕不可能是高效的;如果沒有共同和認(rèn)同的目標(biāo),一個(gè)成員的工作越高效,可能給團(tuán)隊(duì)帶來的損失就越大。   一項(xiàng)明確目標(biāo),應(yīng)該具有SMAR...

389查看全文


助理或培訓(xùn)顧問:   培訓(xùn)助理或業(yè)務(wù)顧問間相傳哪個(gè)老師的好壞,以此作為所謂的 口碑來彼此推薦給企業(yè)老師明白人都知道:有幾個(gè)培訓(xùn)助理或顧問是深度進(jìn)入過企業(yè)工作的他們對(duì)老師與企業(yè)的合拍度有多少把握 他們對(duì)老師底蘊(yùn)的領(lǐng)悟度又有多高于是,很有趣的看到,那些跟培訓(xùn)顧問,助理們打成一片的老師被傳出名了,他們會(huì)告...

288查看全文


談到企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),很多人抱怨沒人參加,領(lǐng)導(dǎo)不重視,培訓(xùn)沒效果等等。培訓(xùn)想要達(dá)到的效果達(dá)不到,反而是內(nèi)訓(xùn)沒人聽,強(qiáng)行命令去聽有耽誤了生產(chǎn);外訓(xùn)不敢做,一怕沒效果;二怕培訓(xùn)了技能流失了人才陪了夫人又折兵。那么培訓(xùn)我們到底要不要了怎么才能起到他應(yīng)該起到的效果這其實(shí)是一個(gè)令我們深思的問題。   培訓(xùn)做的好...

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第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢因?yàn)樗麄兘^大部分人剛剛走上社會(huì),社會(huì)對(duì)他們來說還很陌生,對(duì)事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形...

297查看全文


昨天,一家商業(yè)企業(yè)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人王秀芹部長和我探討新員工入職前的培訓(xùn)問題。她給我介紹了所在公司目前的做法、取得的收效與不足。令她最感困惑的是,她的滿腔熱忱常常換來的是多方面的不滿意:新員工不滿意、老員工不滿意、基層主管不滿意、結(jié)果導(dǎo)致老板也不滿意。她謙虛地說:想請(qǐng)教張老師,如何讓入職培訓(xùn)更有成...

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如今已經(jīng)在北京、上海和南京擁有16家分店的高檔火鍋連鎖店豆撈坊,它的創(chuàng)始人是一名毫無餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)的律師、一名有餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)但從未涉足火鍋行業(yè)的連鎖餐廳運(yùn)營官,以及一名財(cái)務(wù)投資者。   2002年,當(dāng)時(shí)24歲的李舸從英國留學(xué)回來,進(jìn)入上海一家律師事務(wù)所工作。但是這位每個(gè)月賺5000塊薪水的年輕律師希望自己...

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在過去幾個(gè)月時(shí)間里,微軟的IE瀏覽器、Mozilla的火狐瀏覽器、谷歌的Chrome瀏覽器和蘋果的Safari瀏覽器齊齊加入了創(chuàng)新淘汰賽。   這些都因?yàn)橐粋€(gè)突破性萬維網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)mdash;mdash;HTML5,瀏覽器制造商們爭先恐后推出最支持HTML5的軟件。 研究公司IDC表示,如今90的網(wǎng)...

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中國times;times;國際信托投資公司自1991年進(jìn)入海南投資并設(shè)立代表處以來,曾有過短暫的輝煌,取得過不小的業(yè)績。然而,體制上的混亂,頭腦過度發(fā)熱以及部分人員的腐敗等原因不但使短暫的輝煌成為歷史,而且怡患無窮。作者自1994年8月應(yīng)聘來中國times;times;國際信托投資公司times;...

259查看全文


我曾經(jīng)看過一句話,每一位成功的經(jīng)理人都會(huì)有與普遍認(rèn)同有所不同的道德觀。 初入職場,我們需要對(duì)自己原本的道德底線做一個(gè)調(diào)整,很多原來看起來對(duì)的,未必就那么對(duì),原來錯(cuò)的,也未必就是錯(cuò)的,原來,對(duì)錯(cuò)的差別,并不是那樣簡單。 作為一個(gè)社會(huì)人,作為某家企業(yè)中的一員,你總是會(huì)遇到很多你看得慣和看不慣的事情,遇到...

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第一則 : 古人說: quot; 以善養(yǎng)人,不其過。quot; 規(guī)勸別人的出發(fā)點(diǎn)即使是好的,但要是否規(guī)勸別人的方式不對(duì),比如用刻薄的語言去責(zé)備,教育別人,可能會(huì)起到相反的效果,批評(píng)別人要講究含蓄,沒有必要非要?jiǎng)e人臉發(fā)紅,背流汗,讓別人受不了。批評(píng)別人一般點(diǎn)到為止最好,既照顧對(duì)方的自尊心,又能讓對(duì)方意...

213查看全文


   1.欲望 將欲望列在創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)的第一位,你可能多少感到意外。佛經(jīng)上有一句話,叫做無欲則剛,意思是說,一個(gè)人如果沒有什么欲望的話,他就什么都不怕,什么都不必怕了。然而和尚在寺院里修煉一輩子,末了沒有一個(gè)不想上西天的;道士整日閉關(guān)打坐,末了沒有一個(gè)不想白日飛升的,可見雖然無欲則剛,但要真正做到...

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2009年A股上市國企的薪資是民營上市公司(包括在海外上市的中國公司)的近兩倍。然而,2009年上市國企經(jīng)營效率顯然不如上市民企,其平均凈資產(chǎn)收益率僅為后者的37.3,約1/3強(qiáng)。   《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者是從昨日中歐國際工商學(xué)院和WIND資訊發(fā)布的相關(guān)報(bào)告中獲悉上述信息的。   不少上市房企跌出百...

210查看全文


以人為本的依法治校作為高校管理理念剛?cè)嵯酀?jì)的兩個(gè)方面,集中體現(xiàn)了高校改革和 發(fā)展 的本質(zhì)要求。它們不論在內(nèi)涵、原則,還是實(shí)施方略上,都是相輔相成、互相依存、缺一不可的。要?jiǎng)?chuàng)建新世紀(jì)高校和諧有序的育人環(huán)境,就必須堅(jiān)持以人為本的依法治校理念。   以人為本;依法治校;高校管理   一所一流的大學(xué)必然具有...

215查看全文


中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生多為寄宿制,食堂管理成為學(xué)校管理工作的一個(gè)重要組成部分,他既要保證食品衛(wèi)生安全,又要保證飯菜質(zhì)量與成本、價(jià)格的合理性和學(xué)生的滿意度。學(xué)校食堂還是每天參與學(xué)生素質(zhì) 教育 和管理的重要場所。本文從崗位配置、員工的激勵(lì)機(jī)制、員工培訓(xùn)和制度管理等方面提出自己在學(xué)校食堂管理工作中的一些建議。 ...

477查看全文


隨著20世紀(jì)末 網(wǎng)絡(luò) 和信息技術(shù)的出現(xiàn)和迅猛 發(fā)展 ,知識(shí)資本取代 金融 資本成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的最主要?jiǎng)恿?,人類社?huì)已從 工業(yè) 經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,本文從新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的兩個(gè)表現(xiàn)方面分析了 企業(yè) 財(cái)務(wù)管理面臨的創(chuàng)新問題,得出只有做好財(cái)務(wù)管理,才能使企業(yè)的決策人決策不失誤,從而企業(yè)的利潤最大化。  ...

204查看全文


我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府目前存在機(jī)構(gòu)臃腫、供養(yǎng)人員龐雜,職能不清、財(cái)政危機(jī)嚴(yán)重,人民滿意度下降等問題,與人民的矛盾日益突出。政府績效管理以其自身的 科學(xué) 性和高效性,為解決我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的種種問題帶來了希望。通過強(qiáng)化績效意識(shí),運(yùn)用績效評(píng)估指標(biāo),加強(qiáng)績效規(guī)范和評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用來解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府目前存在的問題,把我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政...

280查看全文


摘 要:文章采用 文獻(xiàn) 綜述和專家訪談的方法,以山東省 企業(yè) 為研究對(duì)象,嘗試構(gòu)建一個(gè)應(yīng)用性、操作性較強(qiáng)的管理培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系,解決目前缺乏實(shí)用、有效的管理培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系或指標(biāo)體系不全面的現(xiàn)狀。   關(guān)鍵詞:管理培訓(xùn) 效果評(píng)估 關(guān)鍵指標(biāo)      在人力資源開發(fā)領(lǐng)域,最熱門的話題,也是最難...

352查看全文


就像企業(yè)會(huì)用會(huì)計(jì)稽核來檢驗(yàn)財(cái)務(wù)一樣,領(lǐng)導(dǎo)者也需要一套個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)稽核表,借此檢驗(yàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)能力上的缺失,并評(píng)估是否正一步步走向險(xiǎn)境。   當(dāng)我對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與政府領(lǐng)袖論及天才變笨蛋癥候群時(shí),他們最常向我提出的一個(gè)問題就是:我怎么得知自己已陷于失敗的危險(xiǎn)中雖然世上并沒有一套適用的早期預(yù)警信號(hào),不過領(lǐng)導(dǎo)們可以定...

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作為一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,必須做到以下幾點(diǎn)。   1、慧眼識(shí)人才   對(duì)人才別具慧眼,且有廣闊的胸襟,能容納才華比自己高的人,而且有寬廣的人際脈絡(luò),網(wǎng)羅適合的人才。   2、化零為整   能夠令成員工明白各人的物質(zhì)與地位,互相尊重,從而融洽地成為一個(gè)整體。   3、勇于突破   有膽色突破傳統(tǒng),能接受...

397查看全文


隨著我國高等學(xué)校教育改革不斷深入發(fā)展,成人教育檔案利用需求日益增長。一是成人教育管理部門對(duì)成人教育檔案利用需求不斷增長,如成人教育評(píng)估、擴(kuò)大成人教育招生規(guī)模、調(diào)整專業(yè)設(shè)置、教學(xué)改革、教學(xué)研究等大量工作,都需要利用大量的成人教育檔案,以借鑒以往辦學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn),獲得準(zhǔn)確的信息。二是歷屆成人教育畢業(yè)生利用...

277查看全文


職能簡易分類方法是檔案分類實(shí)踐的產(chǎn)物。如果人們認(rèn)為,檔案分類實(shí)踐應(yīng)當(dāng)與社會(huì)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),并謀求在實(shí)踐中對(duì)傳統(tǒng)檔案分類方法創(chuàng)新,那么,人們就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行視野開闊的、具有明確目標(biāo)的并在相應(yīng)理論指導(dǎo)下的實(shí)踐。筆者在本文中關(guān)于職能簡易分類的實(shí)踐與認(rèn)識(shí),便具有這樣的特點(diǎn)。      一、檔案分類實(shí)踐視野與簡約化實(shí)...

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近年來,隨著建立責(zé)任政府、服務(wù)型政府觀念的普及,公民維護(hù)個(gè)人權(quán)利的意識(shí)逐步覺醒,公共檔案館建設(shè)成為業(yè)界不容回避的問題。本文試圖以維護(hù)公民利用檔案的權(quán)利為基準(zhǔn)點(diǎn),探尋公共檔案館建設(shè)的宗旨和途徑。      一、維護(hù)公民利用檔案的權(quán)利是公共檔案館的核心精神      關(guān)于公共檔案館的含義,學(xué)界目前主要有...

273查看全文


一方面企業(yè)面臨著不斷變化的競爭環(huán)境,另一方面企業(yè)又總是在很多方面以不變應(yīng)萬變,比如:文化。而一成不變的文化環(huán)境將極大地限制領(lǐng)導(dǎo)力技能的發(fā)揮。   毋庸置疑,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為中國企業(yè)在管理中遇到的最大挑戰(zhàn)之一。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)正在受到越來越多地重視。但是我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)都面臨同樣一個(gè)難題:培訓(xùn)多多,效果...

208查看全文


管理者不僅僅要人事管理,而且必須善于領(lǐng)導(dǎo)。這其中有一個(gè)主要的區(qū)別。當(dāng)許多組織的管理者致力于日常枝節(jié)事務(wù)而忽視或輕視需析大事時(shí),這些組織往往看上去管理得很好,然而它們領(lǐng)導(dǎo)得卻很不盡人意。這些經(jīng)理們應(yīng)該將具體事務(wù)交給助手去做,自己從紛雜的小事中脫身出來。   真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如一所描述一般:增長去粗取精,...

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2005年調(diào)查顯示,只有40%的員工稱贊其公司留住了優(yōu)秀人才,只有41%的員工評(píng)價(jià)其公司的業(yè)績?cè)u(píng)估是公平的。在經(jīng)理級(jí)別以下的員工中,只有一半的人相信公司是真正關(guān)心他們的個(gè)人發(fā)展。各種數(shù)據(jù)表明HR人員不受員工愛戴。而HR人員應(yīng)通過以下5個(gè)途徑加以改善:   1.傳達(dá)真實(shí)信息,對(duì)員工說的話要與公司的真正...

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科學(xué)選擇   在挑選物流公司時(shí),李寧公司在國內(nèi)的很多貨主企業(yè)總是相信大型物流公司的情況下,不找最大的物流公司,只找最適合的。   1、招標(biāo)選擇最合適的承運(yùn)商   李寧公司選擇的物流服務(wù)商都是一些中等規(guī)模的物流公司或是運(yùn)輸公司。公司認(rèn)識(shí)到,大的物流公司有可能有更大的客戶,如果自己在行業(yè)里排第二,那么肯...

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以顧客為中心,以市場需求為原動(dòng)力 企業(yè)因根據(jù)顧客的需求來組織生產(chǎn)。以往供應(yīng)鏈的起始動(dòng)力來自制造環(huán)節(jié)。先生產(chǎn)產(chǎn)品,再推向市場,在消費(fèi)者購買之前,是不會(huì)知道銷售效果的。在這種推式系統(tǒng)里,存貨不足和銷售不佳的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在。而現(xiàn)在,企業(yè)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始,已經(jīng)讓顧客參與其中,以使產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這種...

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