肖蔚 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：招投標(biāo)管理 ,企業(yè)文化規(guī)劃 ,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
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從小就聽人說過這句話：共產(chǎn)黨會(huì)多。最近知道紅軍長(zhǎng)征時(shí)，一年365天，共開了532次會(huì)，沒仗打不開戰(zhàn)時(shí)開會(huì)，沒有糧開不了飯時(shí)開會(huì)，硬是靠開會(huì)爬雪山、過草地，走了二萬五千里，沖出重圍，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。還有一個(gè)八卦點(diǎn)的段子：一個(gè)黨員死后，上帝不愿接受無神論者的靈魂，于是把他送到地獄。一個(gè)月后，閻王大汗淋漓...
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一般情況下，我們都會(huì)關(guān)注顧客的意見、特別會(huì)關(guān)注顧客的投訴，但是我們很少關(guān)注員工的抱怨。因?yàn)樵谖覀兊臐撘庾R(shí)里，顧客是上帝，對(duì)顧客是不能得罪的。但是，從管理的角度看，我們更應(yīng)該高度關(guān)注員工的抱怨。 員工的抱怨也分為兩種，一種是員工對(duì)顧客的抱怨，另一種是員工對(duì)企業(yè)的抱怨。實(shí)際上，員工對(duì)顧客的抱怨，是揭示企...
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聲明：本文觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法 在酒店訂好返程或下一程的機(jī)票，對(duì)商務(wù)或休閑旅客來說，這算得上是個(gè)不錯(cuò)的服務(wù)。 這并不是一個(gè)新鮮的生意。為航空公司常旅客預(yù)訂酒店，為酒店客人預(yù)訂機(jī)票，是基于旅行者對(duì)機(jī)票、酒店的關(guān)聯(lián)需求，這是現(xiàn)代旅游企業(yè)重要的業(yè)務(wù)形態(tài)。 但生意機(jī)會(huì)有了，生意能做多大？細(xì)看現(xiàn)有的服務(wù)形態(tài)，我...
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今年夏天，暴雨突襲我國(guó)多個(gè)城市，當(dāng)人們調(diào)侃到武漢、北京看海的同時(shí)，天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率又成了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，據(jù)北京市氣象局專家介紹，目前我國(guó)對(duì)于暴雨的預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率為20，比發(fā)達(dá)國(guó)家略低。 國(guó)家氣象局局長(zhǎng)鄭國(guó)光某次在中國(guó)科學(xué)院研究生院做報(bào)告時(shí)，有位研究生在現(xiàn)場(chǎng)提出質(zhì)疑，說天氣預(yù)報(bào)不報(bào)下雨而報(bào)降水概率有推卸責(zé)...
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企業(yè)家的自我解構(gòu)精神 創(chuàng)業(yè)家是那些能不斷發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)將其轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的人，要從創(chuàng)業(yè)家升級(jí)為企業(yè)家，就要懂得駕馭機(jī)會(huì)、挖盡機(jī)會(huì)，將機(jī)會(huì)凝結(jié)為可持續(xù)的組織。這就自然引出一個(gè)問題，一個(gè)機(jī)會(huì)持續(xù)挖潛之后，會(huì)不會(huì)消失殆盡？ 答案是顯然的。從多個(gè)機(jī)會(huì)中選擇一個(gè)專注挖潛不容易，從一個(gè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)機(jī)會(huì)則更加不容易。在某...
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企業(yè)，是企業(yè)家自我的一種外在表現(xiàn)方式。有什么樣的企業(yè)家，就有什么樣的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)，本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)自我。正如日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫老先生所言：心靈造就偉業(yè)。成功是從自我內(nèi)在求得的。 然而，對(duì)此信者不多。稻盛和夫通過兩家世界500強(qiáng)企業(yè)證明了這一點(diǎn)，好利來創(chuàng)始人羅紅亦用近二十年的經(jīng)營(yíng)證明了這一點(diǎn)。那么，羅...
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(任何一個(gè)國(guó)家，不管是大國(guó)還是小國(guó)，國(guó)家的穩(wěn)定是發(fā)展的根基。以美國(guó)為例，建國(guó)200多年以來，除了南北戰(zhàn)爭(zhēng)外，基本上保持了政治的穩(wěn)定。美國(guó)總統(tǒng)即使面臨下臺(tái)的危險(xiǎn)，也從來不考慮用軍隊(duì)來保住自己總統(tǒng)的寶座。反觀阿富汗這種國(guó)家，連年戰(zhàn)亂，距世紀(jì)的戰(zhàn)亂，怎么可能成為發(fā)達(dá)國(guó)家呢？ 中國(guó)人雖然很勤勞，多數(shù)人也很能...
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問：Google如何利用收購(gòu)Moto所獲得的專利來幫助Android開發(fā)商？HTC、三星還會(huì)繼續(xù)向微軟支付專利費(fèi)用嗎？ 答：Android現(xiàn)在面臨的專利勒索，主要來自蘋果、微軟和甲骨文，除甲骨文直接起訴Google，其他廠商都是繞開Google向Android設(shè)備制造商下手。這些設(shè)備商往往因缺乏專利...
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彼得middot;圣吉在《第五項(xiàng)修煉mdash;mdash;學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中談到自我超越時(shí)，引用漢諾瓦公司歐白恩先生的話說：企業(yè)的員工多半聰明、受過良好教育、充滿活力、全心全力地渴望出人頭地。但他們到了三十多歲時(shí)，通常只有少數(shù)人平步青云，其余大多數(shù)人都失掉了開始時(shí)所有的企圖心、使命感與興...
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骨湯門、豆?jié){門、老油門，最近一眾知名中西快餐連鎖先后被食品問題骨牌擊中，處境尷尬。 在骨湯門事件中一直以各種方式回避媒體和公眾的味千，上周五終于打破沉默首次向公眾致歉并發(fā)布安全承諾書；肯德基在上周六也就此前的豆?jié){門發(fā)布公開信，表示在全國(guó)所有餐廳公告欄內(nèi)明示本店所售醇豆?jié){由肯德基專用豆?jié){粉調(diào)制而成。 ...
林岳 322查看全文
經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的產(chǎn)物，在一定程度上適應(yīng)了生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展的要求，促進(jìn)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展。但同時(shí)，也使世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。 從經(jīng)濟(jì)全球化的積極作用來看： 有利于各國(guó)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和合理利用 一國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率無論多高，總要受本國(guó)資源和市場(chǎng)的限制，只有全球資...
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婚姻法條又添產(chǎn)權(quán)新規(guī)，富貴變數(shù)考驗(yàn)夫妻恩愛。最高人民法院新出臺(tái)的一則《婚姻法》司法解釋引起了輿論的熱議。該司法解釋第八條規(guī)定，婚后由一方父母出資購(gòu)買的不動(dòng)產(chǎn)，產(chǎn)權(quán)登記在出資人子女名下的，可視為對(duì)自己子女一方的贈(zèng)與，應(yīng)認(rèn)定該不動(dòng)產(chǎn)為夫妻一方的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。這個(gè)解釋讓婚后財(cái)產(chǎn)關(guān)系和婚姻經(jīng)濟(jì)變得更加復(fù)雜多樣和...
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領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么？有人說領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)能力。那么能力又是什么？眾說不一。我們翻開《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》一書，把領(lǐng)導(dǎo)的職能歸結(jié)為決策、用人、政治思想工作。在現(xiàn)代管理中是否也能夠轉(zhuǎn)化使用？完全可以。 領(lǐng)導(dǎo)與管理只是叫法不同，工作內(nèi)容并沒有太大的區(qū)別。既然沒有太大區(qū)別，為什么管理的職能中沒有用人和思想政治工作？領(lǐng)導(dǎo)...
寇北辰 209查看全文
殘酷的現(xiàn)實(shí)表明，諾基亞時(shí)代似乎已一去不返！ 大廈將傾，諾基亞的危機(jī)已經(jīng)來臨。四面楚歌之下，6月初，市場(chǎng)甚至曝出微軟將收購(gòu)諾基亞的傳聞。 諾基亞曾是歐洲上個(gè)世紀(jì)末最成功的企業(yè)，曾是歐洲人與硅谷進(jìn)行技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，并因此創(chuàng)立企業(yè)巨頭的典范；在2000年的時(shí)候，諾基亞也還是美國(guó)投資者皇冠上的珍珠，它的股價(jià)一直相...
于清教 197查看全文
電視婚戀節(jié)目的熱度不會(huì)始終如一，而婚戀網(wǎng)站的會(huì)員數(shù)雖然眾多，但客戶黏性并不高。怎樣發(fā)揮數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢(shì)，使線下婚介服務(wù)為婚戀交友提供更多的平臺(tái)與機(jī)會(huì)？婚戀市場(chǎng)到底有多大的潛力可挖？ 依據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)1535歲的未婚人群達(dá)到1.8億人，主要原因是社交圈太窄、工作壓力太大，宅男宅女越來越多，導(dǎo)致未婚人群占應(yīng)...
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王育琨 248查看全文
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中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)已逐步由產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)入品牌消費(fèi)，企業(yè)也由以產(chǎn)品為核心的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了以品牌為核心的概念競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)差異化等。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，低層次、低附加值的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高層次、多元化的品牌競(jìng)爭(zhēng)已是必然。品牌在抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、促銷產(chǎn)品、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的作用...
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三四線房地產(chǎn)公司的反周期戰(zhàn)略 投資中有一個(gè)反周期理論，意思是經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，貪婪被激發(fā)，并且刺激經(jīng)濟(jì)泡沫的擴(kuò)大；經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，恐懼被放大，反過來讓經(jīng)濟(jì)更壓抑。以這樣的觀點(diǎn)來看，前兩年的房地產(chǎn)開發(fā)商大都處于貪婪被激發(fā)的階段，而在目前整個(gè)市場(chǎng)可能被恐懼充斥?，F(xiàn)在的問題是，在被恐懼充斥中的房地產(chǎn)開發(fā)商如何辦...
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細(xì)節(jié)決定成敗，這句話并沒有錯(cuò)，職場(chǎng)有時(shí)候如戰(zhàn)場(chǎng)，而決定能不能笑傲職場(chǎng)的因素，除了能力，也在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)固然重要，但是招數(shù)也是制勝的法寶之一，既然已在江湖之中了，你要善于維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，不過在與老板過招之前還是先做足功課：細(xì)節(jié)決定成敗，這句話并沒有錯(cuò)，職場(chǎng)有時(shí)候如戰(zhàn)場(chǎng)，而決定能不能笑傲職場(chǎng)的因素，除...
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退避三舍是相當(dāng)常見的成語。然而，這一字面上不會(huì)產(chǎn)生誤解的簡(jiǎn)單表述，在行為上卻有可能產(chǎn)生多種理解。 退避三舍產(chǎn)生于春秋時(shí)期晉國(guó)公子重耳逃亡過程中的一段對(duì)話?！蹲髠鳌焚夜贻d：重耳到了楚國(guó)，楚王盛情招待并問重耳：公子若返回晉國(guó)，如何回報(bào)我？重耳先客套了一番，說：楚國(guó)這么強(qiáng)大，這么富有，晉國(guó)能拿出什...
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文化視野上的國(guó)際化與開放的知識(shí)結(jié)構(gòu)為跨文化交流創(chuàng)造了意識(shí)與認(rèn)知上的先決條件，而對(duì)現(xiàn)代傳播技能的掌握則是跨文化交流時(shí)技術(shù)與能力的保障。新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的廣告業(yè)，是一種服務(wù)性的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它集新媒體、新設(shè)備、新材料、新技術(shù)于一體。廣告要奏效，要給人美的享受，當(dāng)然離不開創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平，但高技術(shù)含量的廣告操...
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過去兩年間中國(guó)家電企業(yè)只愁造、不愁賣的好日子已不復(fù)返了。 日前，專業(yè)家電研究機(jī)構(gòu)中怡康時(shí)代發(fā)布的《2011年上半年家電行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告》指出，2011年家電業(yè)過于平淡的市場(chǎng)開局帶來的不良反應(yīng)在第二季度持續(xù)發(fā)酵，造成上半年家電市場(chǎng)整體表現(xiàn)不給力。從市場(chǎng)規(guī)模和增速來看，上半年家電銷售規(guī)模達(dá)6123億...
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企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌并駕齊驅(qū)的雙品牌戰(zhàn)略是很多企業(yè)集團(tuán)都在普遍采用的一種品牌戰(zhàn)略模式，從品牌結(jié)構(gòu)上來看，酷似一個(gè)太陽系，企業(yè)品牌位居中央，猶如一顆金光燦爛的太陽；產(chǎn)品品牌宛如行星般，在保持自轉(zhuǎn)的同時(shí)，還緊緊圍繞企業(yè)品牌公轉(zhuǎn)！雙品牌戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)雖然簡(jiǎn)單、清晰，但是，要達(dá)到雙劍合璧、雙劍合一的境界，絕非易事...
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三國(guó)里面有三個(gè)最著名的老板：曹操、劉備和孫權(quán)，誰是好老板，相信仁者見仁，智者見智，三個(gè)老板在一定時(shí)期都能夠成就霸業(yè)，他們各有各的用人策略。 三位老板中，曹操風(fēng)頭最勁，個(gè)人能力最強(qiáng)，無論是戰(zhàn)略規(guī)劃能力，還是執(zhí)行力都是一流的，因?yàn)榉彩掠H力親為，無論是勝利還是失敗，都由他一個(gè)人承擔(dān)，人生大起大落。所以...
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2006年，80后四大創(chuàng)富新貴在聚光燈下橫空出世。茅侃侃是其中年齡最小、乍看之下最符合當(dāng)時(shí)人們對(duì)80后既定印象的一位，人送綽號(hào)混世魔王。他的身上可供聚焦的亮點(diǎn)很多：初中畢業(yè)，因高中會(huì)考地理一門不合格而百年難遇地被吊銷了高考資格；讀初一時(shí)就已在瀛海威時(shí)空這種骨灰級(jí)網(wǎng)站擔(dān)任程序論壇版主；17歲成為亞洲最...
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昨天晚上10點(diǎn)，我拖著行李箱走出中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的校門，開始在武漢街頭尋找可以落腳的酒店。雖然感到了一絲疲憊，但欣慰的是，經(jīng)過幾個(gè)月的商談，我們和中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的合作終于塵埃落定。 成為中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的實(shí)訓(xùn)基地，這對(duì)于正在快速發(fā)展的珂蘭鉆石來說，就好比遇到了甘露，解決了我們?cè)谌瞬欧矫娴目?..