吳洪齊 老師
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管理者的職責(zé)是什么？這是一個(gè)問(wèn)題。 在很多人的眼里，管理者就是一種職務(wù)，行使管理職責(zé)。甚至認(rèn)為管理者就是一種地位，意味著更大的權(quán)力、更好的待遇和更高的地位，把自己同員工分離出來(lái)，高高在上。其實(shí)我是不這樣認(rèn)為的。 管理的基礎(chǔ)來(lái)自員工。沒(méi)有員工就不存在管理。正是員工構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的組織，組織出現(xiàn)了，管理才...
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組織中的管理者總是因?yàn)樗麄兺瓿芍笜?biāo)的能力而獲得升職。他們懂得如何設(shè)立并完成目標(biāo)。他們也會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。但是在公司階層里不斷攀爬的過(guò)程中，他們或許無(wú)法在某一個(gè)職位停留足夠長(zhǎng)的時(shí)間以學(xué)會(huì)有效激勵(lì)員工并使他們?nèi)耐度?。盡管他們適應(yīng)了在忙碌的間隙設(shè)定預(yù)算表或?qū)懮虡I(yè)計(jì)劃書(shū)，但對(duì)于管理軟的一面卻有些無(wú)所適從...
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您好，我可以為您擦皮鞋嗎？免費(fèi)的！小伙子個(gè)頭比較小，1米5左右的身高，很瘦弱，估計(jì)最多也就40公斤，相當(dāng)普通的一個(gè)人，但很精神。 邊擦皮鞋，小伙子邊跟我嘮上了嗑。 大哥，您知道我為什么要叫你擦皮鞋嗎？我搖頭。 其實(shí)我可以不叫您，因?yàn)槟鷽](méi)有主動(dòng)要求擦皮鞋，我正好可以休息一會(huì)兒。但我應(yīng)該叫您，您是我們店...
183查看全文
企業(yè)文化宜平白樸實(shí)，簡(jiǎn)單明了，就是要說(shuō)白話；不宜咬文嚼字，故弄玄虛。弄不好，很容易變成空話，甚至出現(xiàn)笑話。 阿倫肯尼迪認(rèn)為對(duì)于局外人來(lái)講，價(jià)值觀的措詞聽(tīng)起來(lái)就像陳詞濫調(diào)，只有組織內(nèi)部的人員才能真正理解到其中的哲理精髓。但有些企業(yè)在表述企業(yè)文化理念時(shí)不重內(nèi)容，片面重形式，看上去文采飛揚(yáng)，讀起來(lái)朗朗上口...
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許老板的化妝品企業(yè)投產(chǎn)已經(jīng)五年了，可產(chǎn)品除了小批量生產(chǎn)供周圍人使用外，遲遲未在市場(chǎng)上運(yùn)作，這樣，產(chǎn)品就始終成不了商品。上周通過(guò)別人介紹找到我們藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，在交談中我發(fā)現(xiàn)，許老板之所以產(chǎn)品遲遲未上市與他性格多疑有關(guān)，因?yàn)楹ε率袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，有限的資金打了水漂，為此表現(xiàn)得誠(chéng)惶誠(chéng)恐，束手無(wú)策。的確...
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有一個(gè)企業(yè)臨近年底了，馬上元旦到來(lái)，春節(jié)來(lái)臨，徐州有一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目組在里面工作，大家肯定知道這個(gè)項(xiàng)目要跨春節(jié)，四月份完成的。但是公司有一條規(guī)定，每個(gè)員工在12月31號(hào)之前如果沒(méi)有休完你的年假，不給你了。項(xiàng)目組成員就跟經(jīng)理說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目肯定要跨春節(jié)，如果我休假公司肯定會(huì)有影響，公司不干，客戶更不干。問(wèn)人...
181查看全文
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)深入發(fā)展的條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，企業(yè)間拼的不是現(xiàn)實(shí)的資源實(shí)力，而是潛在的爆發(fā)力，是持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種力量的積累來(lái)自于企業(yè)在正確把握市場(chǎng)走勢(shì)的前提下所進(jìn)行的資源整合和文化融合，比如變多元化經(jīng)營(yíng)為專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、核心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，做精做強(qiáng)主業(yè)，使核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷強(qiáng)硬起來(lái)，就是一種資源和力...
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國(guó)內(nèi)企業(yè)仿佛是一個(gè)巨大的動(dòng)物園，華為的狼性讓跨國(guó)巨頭寢食難安；面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的國(guó)外巨頭，楊元慶要讓聯(lián)想變成狼；中興通訊像羚羊一樣奔跑；牛根生如一頭草原雄獅，以非洲草原獅子和羚羊?yàn)橛?，不斷?qiáng)化和傳播蒙牛的精神信仰；海峽對(duì)岸，臺(tái)灣企業(yè)界代工文化彰顯蒼狼本質(zhì)。 《狼圖騰》剛剛散去，《藏鰲》興起，沒(méi)過(guò)多久人們...
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一年前，為了讓BenQ品牌邁上全新的發(fā)展平臺(tái)，明基上演了蛇吞象的大片，并購(gòu)西門(mén)子手機(jī)部門(mén)。這一并購(gòu)案，明基不僅未花一毛錢(qián)，還得到西門(mén)子奉送的2.5億歐元嫁妝。 一年后，明基宣布不堪6億歐元的虧損放棄西門(mén)子手機(jī)。在國(guó)際化并購(gòu)舞臺(tái)上走了一遭，明基留下了太多的遺憾。 明基的后臺(tái)掌控者、宏基創(chuàng)始人施振榮承認(rèn)...
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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入的增長(zhǎng)，中國(guó)正在進(jìn)入新娛樂(lè)時(shí)代，從幾年前中國(guó)的娛樂(lè)界明星紛紛登上美國(guó)《時(shí)代周刊》、《新聞周刊》的封面人物開(kāi)始，中國(guó)娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)正在迸發(fā)出勃勃生機(jī)，自從超級(jí)女聲之后，選秀也在中國(guó)成為一場(chǎng)全民參與的時(shí)尚娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)，而隨之帶來(lái)的讓消費(fèi)者充分參與、體驗(yàn)的娛樂(lè)營(yíng)銷也正在為企業(yè)的品牌創(chuàng)造新...
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提起企業(yè)的責(zé)任，人們會(huì)想到企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；企業(yè)要對(duì)員工負(fù)責(zé)，保障員工的可持續(xù)發(fā)展；企業(yè)要對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé)，等價(jià)交換，遵守商業(yè)道德；企業(yè)要對(duì)國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)，交納稅款提供就業(yè)；企業(yè)要對(duì)股東負(fù)責(zé)，要持續(xù)盈利等，這是企業(yè)最基本的責(zé)任。企業(yè)除了以上這些基本責(zé)任以外，還擔(dān)著一個(gè)很重要甚至...
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企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展基石。具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)無(wú)論在適應(yīng)環(huán)境能力、品牌形象還在員工凝聚力或客戶滿意度上都比一般的企業(yè)有著更加卓越的表現(xiàn)。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，并開(kāi)始著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。然而遺憾的是，很多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)效果并不明顯，大部分都以失敗告終。根據(jù)筆者在多家企業(yè)文化建設(shè)的情...
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企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的使命、愿景、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、宗旨、管理制度以及員工行為準(zhǔn)則等，是員工堅(jiān)信不疑的信念和已經(jīng)形成習(xí)慣的行為方式的總和。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的直接貢獻(xiàn)是有限的，甚至可以說(shuō)是微乎其微的，但由于不同企業(yè)的文化各有千秋，具有不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)移、不可剽竊的特點(diǎn)，就像張維...
208查看全文
CRM(Customer Relationship Management)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正在成為企業(yè)管理軟件市場(chǎng)上炙手可熱的賣點(diǎn)話題。為什么在層出不窮的管理新概念、新術(shù)語(yǔ)中CRM會(huì)迅速脫穎而出，贏得多方的關(guān)注和推廣呢因?yàn)镃RM的運(yùn)用直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，它可以重新整合企業(yè)的用戶信息資源，使...
203查看全文
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，是企業(yè)的quot;靈魂立法quot;.為了適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加速打造quot;中國(guó)潞安quot;能化大集團(tuán)，從2000年改制以來(lái)，潞安集團(tuán)全面展開(kāi)了新文化建塑工作。在繼承和發(fā)揚(yáng)quot;艱苦奮斗quot;的石圪節(jié)礦風(fēng)基礎(chǔ)上，將優(yōu)秀傳統(tǒng)價(jià)值...
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目前，市場(chǎng)上的并購(gòu)浪潮此起彼伏，在這些熱鬧的并購(gòu)大戰(zhàn)背后，暗礁重重，理念差別，文化沖突，體制分化，林林總總使眾多廠家偃旗息鼓。中糧集團(tuán)收購(gòu)新疆屯河，也是在企業(yè)文化沖擊之下開(kāi)始了mdash;mdash; 有權(quán)威專家在總結(jié)當(dāng)今企業(yè)并購(gòu)現(xiàn)象時(shí)指出：70的企業(yè)并購(gòu)后并未實(shí)現(xiàn)期望的商業(yè)價(jià)值，原因在于并購(gòu)后整合...
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到市場(chǎng)買(mǎi)過(guò)螃蟹的人都知道，賣螃蟹的商人往往將很多螃蟹置于一個(gè)竹簍中，但不需要蓋上蓋子，原因在于只要有一支螃蟹試圖向上爬出簍子，一定會(huì)有其他多只螃蟹攀附其身上，結(jié)果將試圖爬出去的螃蟹拉下來(lái)，最終沒(méi)有一只螃蟹能夠爬出簍子。有專家將這種現(xiàn)象戲稱之為螃蟹文化。 一個(gè)中國(guó)人是一條龍，三個(gè)中國(guó)人是一條蟲(chóng)，一...
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筆者提到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我想，大概會(huì)有一些朋友的公司都有這樣一種規(guī)定或者習(xí)慣，那就是組織員工一起讀書(shū)，組織形式多樣，要么是某一名員工主持，而公司其他人員都是參與者、聽(tīng)眾，要么是大家一起自由或輪流發(fā)言、討論某一個(gè)事先確定好的話題等等。 目前筆者的研究對(duì)象之一覓法公司就采用讀書(shū)會(huì)這樣的方式，如果說(shuō)很多公...
203查看全文
六相宜mdash;mdash;企業(yè)、股東、員工、客戶（協(xié)作商、消費(fèi)者）、國(guó)家、和社會(huì)利益一致。 十相諧mdash;mdash;企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與同業(yè)、企業(yè)與自然、企業(yè)的局部與整體、企業(yè)的長(zhǎng)期與短期利益、企業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)、企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化與國(guó)外文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)理念、企業(yè)員工之間（...
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今年夏天，有幸看了《士兵突擊》這個(gè)片子。就我個(gè)人觀點(diǎn)，這確實(shí)是近幾年來(lái)拍的最好的國(guó)產(chǎn)影視劇之一。而作為一個(gè)人力資源從業(yè)人員，我不禁由此聯(lián)想到企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。 該片講述的是一個(gè)普通兵許三多的成長(zhǎng)故事，許三多這個(gè)小戰(zhàn)士的成長(zhǎng)承載了太多的辛酸與淚水，他用他的尊嚴(yán)、信念、執(zhí)著、真誠(chéng)與天真感動(dòng)著身邊的每一...
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在離北京奧運(yùn)還有577天的時(shí)候，可口可樂(lè)（中國(guó)）飲料有 限公司推出了為北京2008年奧運(yùn)會(huì)特別設(shè)計(jì)的奧運(yùn)組合標(biāo)志，同時(shí)，可口可樂(lè)全新?lián)Q代即飲塑瓶隨我酷舉行了全球首發(fā)，首批產(chǎn)品為7200萬(wàn)瓶帶有獨(dú)特鐳射標(biāo)簽的可口可樂(lè)北京2008年奧運(yùn)會(huì)組合標(biāo)志限量紀(jì)念版。當(dāng)無(wú)數(shù)的企業(yè)都在激情地?fù)頂D在奧委會(huì)門(mén)口，你爭(zhēng)我...
204查看全文
引言：三流企業(yè)靠產(chǎn)品，二流企業(yè)靠品牌，一流企業(yè)靠文化。在現(xiàn)代企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用和意義之后，企業(yè)文化建設(shè)也被擺放到了老總的桌面上來(lái)。然而，企業(yè)文化的塑造并非一朝一夕之間的事情，企業(yè)在設(shè)計(jì)了科學(xué)、詳盡、完美的企業(yè)文化體系之后，卻往往發(fā)現(xiàn)，員工的老毛病依舊：各種不良習(xí)性、部門(mén)之間的利益...
188查看全文
現(xiàn)在大家都在談?wù)撈髽I(yè)文化，就我個(gè)人對(duì)于企業(yè)文化的研究而言，一個(gè)企業(yè)的文化可以分為四個(gè)發(fā)展階段： （1）能人文化階段。 這個(gè)階段企業(yè)因?yàn)樵诓輨?chuàng)階段，團(tuán)隊(duì)的管理制度還沒(méi)有完善，老創(chuàng)始人的幫手又不是很多，這個(gè)時(shí)期企業(yè)大多數(shù)的事情都需要老板親自打點(diǎn)。這個(gè)時(shí)期企業(yè)文化的特點(diǎn)是人治成份多一點(diǎn)。在強(qiáng)人文化階段，企...
332查看全文
三軍可以?shī)Z帥，匹夫不可奪志！ 公司與做人一樣，一定要有理想，有文化，不能只盯著錢(qián)，一定要有凌駕于利益之上更高的目標(biāo)。公司要有理想，就是要有使命驅(qū)動(dòng)感，要有遠(yuǎn)大的報(bào)負(fù)，因此，確定公司存在的意義和價(jià)值，我認(rèn)為是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該考臣的問(wèn)題。 一個(gè)有理想，真正由遠(yuǎn)景、使命驅(qū)動(dòng)型的公司，才能聚人，聚好人。...
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lt;廣告gt;近日和同事到一家公司觀摩企業(yè)文化建設(shè)，那位同事參加了人家的一個(gè)早會(huì)就跑了，說(shuō)那種氛圍像傳銷。我覺(jué)得他是對(duì)人家強(qiáng)烈文化氛圍的震撼不適應(yīng)，堅(jiān)持繼續(xù)觀摩下去。但是我很快發(fā)現(xiàn)，這種文化氛圍的震撼有強(qiáng)人所難之處，一旦你投入進(jìn)去往往身不由己，脫離了人的正常的生活軌道。聯(lián)想到前一向被熱炒的狼文化，...
246查看全文
lt;廣告gt;現(xiàn)在有關(guān)企業(yè)文化工作的報(bào)道多是關(guān)于成功企業(yè)的，而且這些成功企業(yè)的企業(yè)文化工作幾乎形成了一個(gè)固定的套路：先是提出企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念之類的理念，然后搞各種活動(dòng)大力的對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳這些理念，再后就是印發(fā)大量的企業(yè)文化手冊(cè)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。這樣做法并不會(huì)取得什么實(shí)效，更為嚴(yán)重的是，這種做法還給...
220查看全文
lt;廣告gt;企業(yè)文化一詞，是由美國(guó)人提出來(lái)的，但它最早的實(shí)踐者卻是日本人。二戰(zhàn)中日本國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)遭到嚴(yán)重破壞，世人都以為它需要較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)，但不久便發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。當(dāng)日本產(chǎn)品相繼敲開(kāi)世界各國(guó)國(guó)門(mén)，特別是電視、汽車等占領(lǐng)了美國(guó)大部分市場(chǎng)時(shí)，美國(guó)研究起日本發(fā)展的奧秘。最后得出結(jié)論：日本之所以能夠在...
202查看全文
lt;廣告gt;在山東青島市308國(guó)道上，離海爾工業(yè)園不遠(yuǎn)的是海爾信息產(chǎn)業(yè)園。有著現(xiàn)代化物流倉(cāng)庫(kù)的偌大的信息園里，包容著一大片小橋流水亭臺(tái)樓閣的中式園林，中國(guó)傳統(tǒng)文化和國(guó)際化元素在此融合。 這些日子，梁旭每天都在這個(gè)園區(qū)里奔波，國(guó)慶節(jié)前后更是加班加點(diǎn)地趕項(xiàng)目。梁旭是海爾集團(tuán)（下稱海爾）IT信息推進(jìn)事...
212查看全文
lt;廣告gt;企業(yè)一經(jīng)建立之后，作為企業(yè)的創(chuàng)始人以及所有員工，就即可進(jìn)入一個(gè)特定的文化氛圍，也即我們常說(shuō)的企業(yè)文化。但企業(yè)文化的建設(shè)，在一般的企業(yè)管理書(shū)籍中，多數(shù)會(huì)認(rèn)為是由企業(yè)的管理者以及員工們一同通過(guò)所謂的辛勤工作和努力而營(yíng)造出來(lái)的。所以我們可以看到很多企業(yè)管理人員，辛勤的制定一系列的所謂管理手...
177查看全文
困擾中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一大問(wèn)題是組織能力的缺失，應(yīng)對(duì)之道各異：有的企業(yè)憑借創(chuàng)始人的領(lǐng)袖魅力彌補(bǔ)組織能力；有的企業(yè)推行軍事化管理；有的企業(yè)試圖把企業(yè)變成大家庭；有的企業(yè)照搬源自跨國(guó)公司的規(guī)范化管理hellip;hellip; 歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）組織行為學(xué)博士、現(xiàn)任教于中歐國(guó)際工商學(xué)院的肖知興...