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感受對于每一個人都是至關(guān)重要的,尤其對于企業(yè)來說,感受二字的意義是非凡的,能夠真的懂得感受的企業(yè),必將能夠活的更長一些,企業(yè)底蘊更深厚,文化更淵博,精神更長久,但要真正的領(lǐng)略感受的內(nèi)涵,只有從我們企業(yè)的客戶入手,從那里企業(yè)才能真正的感受到自己的一切,從精神到意識,從虛擬到現(xiàn)實。從理論到實踐,從無知到...

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憑借與國內(nèi)外對手的差異化競爭,惠普服務(wù)成功樹立了其在中國市場的優(yōu)勢地位。   不是印度。放心,你沒有聽錯,這一次完全是由中國公司來主導(dǎo)跨國公司全球研發(fā)管理項目。   惠普助力上海貝爾阿爾卡特(ASB)實現(xiàn)了這個夢想mdash;mdash;由ASB主導(dǎo)阿爾卡特全球研發(fā)平臺IT整體解決方案,這意味著上海...

298查看全文


企業(yè)要生存,就必須要賺錢,這是企業(yè)生存的內(nèi)部真理,我相信任何一個企業(yè)經(jīng)營者都不會否認(rèn)這一點。企業(yè)要賺誰的錢?答案肯定是顧客。顧客不肯付錢,企業(yè)都不可能生存,所以顧客是企業(yè)的衣食父母,這種說法一點都不過分。 或許是國內(nèi)的計劃經(jīng)濟體制的深刻影響,目前企業(yè)自我本位現(xiàn)象仍舊比較突出。廣告策劃界一朋友曾告訴我...

162查看全文


為什么有那么多公司追捧與客戶共同成長戰(zhàn)略呢?研究發(fā)現(xiàn),和自己上下游的企業(yè)構(gòu)成一條堅固強勢的價值鏈,通過扶持、共同拓展、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方法建立起價值鏈壁壘,能夠?qū)崿F(xiàn)價值鏈利潤,保證該條價值鏈在市場競爭中取得優(yōu)勢。大多數(shù)企業(yè)往往采取以下方法實現(xiàn)與客戶共同成長的戰(zhàn)略: 一、 向客戶提供服務(wù)和產(chǎn)品的客戶經(jīng)理一定...

209查看全文


我曾經(jīng)在第一塊沃爾瑪招牌上寫下了最重要的四個字──保證滿意。--山姆middot;沃爾頓                                           沃爾瑪雄居世界五百強之首,坐上了第一把交椅。   這樣一個四十年來打遍天下無敵手的超級巨檠之所以取得如此業(yè)績,必有其過人之處。...

244查看全文


 企業(yè)老板有時也很開明,需要別人進諫,那么是不是進諫者遵循老板要求坦誠陳述已見就萬事大吉呢?如果真是這樣順理成章,古人也就不會一而再再而三的討論進諫了,進諫是門千百年來學(xué)問,不只是中國,全世界莫不如此。不信任的人來進諫,容易被認(rèn)為是毀謗,而已獲取信任的人不來進諫,又會不認(rèn)為不忠。而是否被信任,人才的...

236查看全文


企業(yè)老板與人才關(guān)系,是一個廣泛的課題也是一具難題,二者的關(guān)系如何認(rèn)識呢?孟子說:如果君主把臣子看作是自己的手足,臣子就把君主看作是自己的心腹;君主把臣子看作犬馬,臣子就把君主看作普通的人;君主把臣子看作糞土,臣子就把君主看作仇敵。   可見老板與人才的關(guān)系是一對對立統(tǒng)一的矛盾體。誠如物理原理所講,二...

272查看全文


隨著個人才能與修養(yǎng)的提高,其個人社會地位也會不斷提升。然而,有許多人卻因為個人職位過低而怨聲載道,甚至消極抵觸,讓管理者左右為難。對此,我們究竟應(yīng)該如何作為呢?   一、誰決定了職位升遷   如下圖所示,隨著個人能力的提升,大多數(shù)人會對目前的地位感到不滿足,即使升遷后,也會再次重復(fù)不滿足的故事,直到...

269查看全文


任何一個人員進入一個新的環(huán)境和組織,我想首先會在新員工培訓(xùn)的時候在這方面給予或多或少的灌輸。作為一名人力資源從業(yè)者的我,也不例外!   曾幾何時,我對忠誠這兩個字的理解是忠誠于人和組織。而今,不禁有些許個人不同的看法。   眾所周知,在戰(zhàn)國秦孝公時期幫助秦國實施變法、對秦國有再造之功、而被后人尊稱為...

254查看全文


 《三國演義》是一本奇書,相傳清太祖努爾哈赤就是靠一本《三國演義》才打下了這大清江山,現(xiàn)代人,從這本書中更是挖掘出出了不少智慧之光,近年來,關(guān)于三國與管理,市場營銷之間的分析論言是十分流行,引古論今,只要是有一定的借鑒意義,筆者認(rèn)為,這也是對名著經(jīng)典理解的一種推陳出新,與時俱進又未嘗不可呢?   不...

271查看全文


 在公司管理中,我曾經(jīng)使用過一種管理制度,叫內(nèi)部分公司制。這是我在北京某汽貿(mào)集團下屬一個銷售額過億的分公司客串培訓(xùn)師時候總結(jié)出來的。下面以總公司、分公司分別代表汽貿(mào)集團和其下屬分公司。   一、真實案例:   1、其實所謂的總公司也沒有注冊成集團,分公司也未真正注冊,都是內(nèi)部稱呼。分公司總經(jīng)理是我同...

410查看全文


較大企業(yè)的管理者作為昔日的功臣,如果自我感覺良好,碰到困境的時候,就會對沒有任何借口的執(zhí)行倍加推崇,對外抱怨環(huán)境,對內(nèi)抱怨執(zhí)行。殊不知積極應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)沒有任何借口的是自己。這一點,我們可以從相傳為秦末漢初黃石公撰寫的《素書》中,得到有益的啟示。所謂正己而化人者順,良好的執(zhí)行在反求諸己中水到渠...

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前段時間,筆者隨項目組到陜西、廣西等地做關(guān)于有機肥的市場調(diào)研,接觸了好多農(nóng)資經(jīng)銷商,有一些做得比較大的經(jīng)銷商都反映做生意做得很累也不開心,問及原因,市場環(huán)境惡化是一方面,更重要的是在業(yè)務(wù)人員管理上花費了大量的心血,但效果很差,用一句話概括是優(yōu)秀的留不住,留住的不優(yōu)秀。業(yè)務(wù)人員管理不好就意味著沒人幫著...

339查看全文


哪里有企業(yè),哪里就有團隊,可以說沒有團隊就沒有一個企業(yè)的正常發(fā)展。團隊是每一個企業(yè)賴以生存的核心單元。有多少教科書就有多少種關(guān)于團隊的解釋,有一種普遍的定義:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。   團隊建設(shè)主要是通過自我管...

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最近給一個企業(yè)的銷售人員上課,感覺那些銷售人員,很是驕傲,他們?yōu)槭裁茨敲打湴聊兀克麄優(yōu)樽约撼錾臉I(yè)績,而驕傲萬分,為公司在江湖上的地位,而驕傲萬分。對于這樣的銷售人員,我讓從兩個角度上說說。   首先公司和你沒關(guān)系,除非你是公司的老板,你可以為公司驕傲??赡阒皇莻€打工的,被老板拿走了很多很多剩余價值...

221查看全文


現(xiàn)在,越來越多的在職人員開始關(guān)注這個邊打工邊創(chuàng)業(yè)的問題,在本職工作的發(fā)展空間及利益回報開始出現(xiàn)問題的時候,直接跳槽不在是唯一的解決方案,那就干脆把精力轉(zhuǎn)邊打工邊創(chuàng)業(yè)上面來,工作帶來不了收益的平衡,那就利用這個工作作為基礎(chǔ)平臺,自己做點生意,這其中的好處自是不言而喻的,可以從比較小項目起步,還可以有效...

228查看全文


自從上次發(fā)表了《邊打工邊創(chuàng)業(yè)的兩個前提和三個階段》之后,筆者陸續(xù)接到全國各地許多的讀者來函,表示對此項目的興趣與關(guān)注,并且有相當(dāng)多的讀者正在進行邊打工邊創(chuàng)業(yè)的項目選擇中。于是,這些讀者就把一些待選擇的項目資料發(fā)送給筆者進行分析判斷。但是,從資料分析可以看出這里面存在許多問題,隱含著很大的不安全因素。...

222查看全文


大多數(shù)人都適合打工,但適合創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的人卻是不多,尤其是在打工基礎(chǔ)上進行同步創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)老板。各位在決定進行邊打工邊創(chuàng)業(yè)之前,還得好好想一下自己是否真適合來當(dāng)這個準(zhǔn)老板。    創(chuàng)業(yè)也就是選擇一個商業(yè)項目來起步、操作,普遍的來說,適合邊打工邊創(chuàng)業(yè)的項目規(guī)模都比較小,但這個再小的項目也是個商業(yè)項目,獨立運...

199查看全文


邊打工邊創(chuàng)業(yè)的話題出來之后,我收到了來自全國各地各個領(lǐng)域的讀者朋友的來信來函,他們對這個問題的關(guān)心度非常熱烈,根據(jù)自身的不同情況提出了很多各式各樣的問題,我將其中具有代表性的整理出來,以供更多的關(guān)心邊打工邊創(chuàng)業(yè)的朋友們參考:      案例:    潘老師:    您好,首先非常感謝您能在百忙之中來...

208查看全文


在我10幾年的工作經(jīng)歷當(dāng)中,曾參與過兩家公司的籌建及運作管理,體會和經(jīng)歷到了公司創(chuàng)建時期的艱難、困惑、彷徨、心力交瘁的各種心情,每在遇到未曾遇到過的情況時,從心里總想得到旁人的指點、安慰,哪怕是一點點的印證,也是一種心里慰及。   后在學(xué)習(xí)易經(jīng)時,領(lǐng)略到了易經(jīng)已為我們提供了許多的智慧性的提示,作為一...

289查看全文


創(chuàng)業(yè)需要戰(zhàn)略! 這不是作者杜選的概念,是實踐的呼喚! 因為,中國正在經(jīng)歷著前所未有的結(jié)構(gòu)調(diào)整hellip;hellip; 這種調(diào)整的力度和震顫是巨大的。在不斷創(chuàng)造新的就業(yè)機會和就業(yè)崗位的同時,也在大量摧毀舊的工作崗位。且摧毀的規(guī)模超過了創(chuàng)造的規(guī)模。 于是,短時期內(nèi),一批批下崗人員,走向了人才市場。 ...

221查看全文


一、維護形象   在國際交往之中,人們普遍對交往對象的個人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。在涉外交往中,每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象,特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。   個...

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宴會是比較隆重的社交場合,因此席間禮節(jié)非常重要。掌握席間禮節(jié)的主要目的是避免給他人帶來不愉快的感覺,使你的儀態(tài)、形象與風(fēng)度都能留給人好的印象。      出席宴會前,要做簡單的梳洗打扮,女士要淡淡地修飾一下,顯出秀麗高雅的氣質(zhì)。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈,穿上一套整潔大方、適合身份的衣服,容...

251查看全文


用餐時經(jīng)常會遇到食物塞進牙縫、不小心掉下刀叉,甚至在菜肴中 見到異物等既普遍又尷尬的情況。倘若處理不當(dāng)便會予人沒有禮貌 的感覺,更糟糕的會影響別人的食欲。要化險  1.不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。      2.女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。      3.刀叉、餐巾掉在地上...

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在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)中,以謀取天下,成為企業(yè)用兵之最高境界,古語云:攻心為上,攻城為下,心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下以成為營銷戰(zhàn)爭的心經(jīng),但這些心經(jīng)用法,卻沒在我國企業(yè)內(nèi)用之而純熟,卻遠嫁于跨國公司,成為其戰(zhàn)爭中的用法,正所謂以其謀者屠其城者,,以其計者滅其法者,成為跨國公司用兵之原則,并不是以其勇,以其大屠其市場。...

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在今天這個城市化進程越來越快的經(jīng)濟發(fā)展中,建材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤其是裝飾建材業(yè)伴隨著城市新居、功能設(shè)施的建設(shè)而迅速成長。建材業(yè)以其獨特(高費資金投入性、低彈性需求、短暫消費型等)的專業(yè)性而逐漸成長為一類專業(yè)化極強的產(chǎn)業(yè)化集群市場。 一般來說,現(xiàn)在相應(yīng)于每一個(縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn))城市都會有一個相對較集中的建材市場...

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項目概述: 1、研究目的 通過對企業(yè)、集團會議消費決策人士的深度訪談,進行探索性的定性調(diào)查,為星級酒店、夜間娛樂場所等提供銷售策略指導(dǎo)。 2、訪問方法 主要采用深度訪談DI(Depth Interview)方法(訪問時間在30分鐘以上)。 3、調(diào)查地區(qū)/對象/樣本量 調(diào)查地區(qū):上海及蘇南地區(qū) 調(diào)查對...

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最近復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁高級研修班在培訓(xùn)業(yè)掀起了不小的波瀾,繼而中歐、奧杰等管理學(xué)院的總裁研修班紛紛殺進高層管理者培訓(xùn)(EDP)市場,一時,培訓(xùn)市場熱鬧非凡,商家喜在眉梢,企業(yè)管理者躍躍欲試,企業(yè)管理培訓(xùn)的新蛋糕mdash;mdash;高管培訓(xùn),越做越香,越做越大。 企業(yè)高層管理者何以如此熱情高漲,...

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 東北亞地區(qū)的能源需求總量在世界能源需求總量中所占的比重不斷提高,目前已近1/5,成為了造成世界能源需求飛速增長的最重要地區(qū)。中國的石油消費去年第一次超過日本而僅次于美國居世界第二位,對進口石油的依賴程度也已達32; 日本居世界石油消費第三位,并幾乎是一個石油純進口國;韓國也是居世界前列的石油消費大...

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現(xiàn)代消費人群越來越難以被品牌感動,也許國產(chǎn)手機品牌還算不上品牌。撇開品牌產(chǎn)品,就是面對低廉的大路貨,也越來越挑剔,越來越精打細算,越來越難買到稱心合意的用品。 產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷戰(zhàn)國化、品牌近似化,國產(chǎn)手機行業(yè)這三點給人的感覺最強。我們說入世以來,國內(nèi)知名企業(yè)、非知名企業(yè)領(lǐng)悟最快的就是OEM,自己不會...

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