湯茂盛 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀,
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與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人，最好的辦法是從一個(gè)話題到另一個(gè)話題地試著說(shuō)，如果某個(gè)題目不行，再試下一個(gè)?；蛘咻喌侥阒v話時(shí)可講述你曾經(jīng)做過(guò)的事情或想過(guò)的事情，修整花園、計(jì)劃旅行或其他我們已經(jīng)談過(guò)的話題。不要對(duì)片刻的沉默慌張，讓它過(guò)去即可。談話不是競(jìng)賽，象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。 ...
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1.堅(jiān)持看CCTV-1新聞聯(lián)播。 要想把握經(jīng)濟(jì)命脈，必須關(guān)注政局，新聞聯(lián)播圖文并茂，有聲有色，著實(shí)為中國(guó)商人的最佳晴雨表；你可以不看財(cái)經(jīng)報(bào)道，也可以不看焦點(diǎn)訪談，如果你不是做石油和外匯的，甚至你都可以不去管類(lèi)似9.11事件和中東局勢(shì)。 2.不要輕易相信合約或合同 哪怕合約讓你的律師看...
187查看全文
我借助保潔公司產(chǎn)品的宣傳與市場(chǎng)策劃推廣來(lái)講述我個(gè)人對(duì)一個(gè)品牌想占據(jù)市場(chǎng)的見(jiàn)解。 保潔公司，世界第一大日用品生產(chǎn)商，從洗發(fā)水、沐浴液、洗衣粉到化妝品等，都占據(jù)同類(lèi)產(chǎn)品百份之70的銷(xiāo)售市場(chǎng)。由于本人為該公司做過(guò)多次宣傳活動(dòng)和該公司有多次接觸，因此對(duì)該公司有較深入的了解。 我曾經(jīng)在為保潔公司的新產(chǎn)品做宣傳...
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世間什么才是最珍貴的 從前，有一座圓音寺，香火鼎盛。在圓音寺廟前的橫梁上有只蜘蛛，由于多年來(lái)受到香火和虔誠(chéng)祭拜的熏陶，逐漸有了佛性。經(jīng)過(guò)了一千多年的修煉，蜘蛛的佛性更是增加了不少。 一日，佛祖光臨了圓音寺，不經(jīng)意地抬頭，看見(jiàn)了橫梁上的蜘蛛，便停下來(lái)，問(wèn)這只蜘蛛：「你我有緣相見(jiàn)，問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，看你修煉...
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一、ERP支持企業(yè)的集成化管理 大中型企業(yè)（特別是企業(yè)集團(tuán)），需要集成化管理。通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總部與分支機(jī)構(gòu)之間的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的信息交換，使企業(yè)（集團(tuán)）內(nèi)部銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息得到及時(shí)傳遞。在信息集成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物的功能集成化管理。統(tǒng)一協(xié)調(diào)與供應(yīng)商及客戶的業(yè)務(wù)...
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員工離職處理原則 (一)本公司員工不論何種原因離職，悉依本細(xì)則辦理。 (二)員工離職區(qū)分： 1.自請(qǐng)辭職。 2.職務(wù)調(diào)動(dòng)離職。 3.退休離職。 4.解雇離職。 5.其他原因離職。 (三)自請(qǐng)辭職者，如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良，應(yīng)由單位高級(jí)主管加以疏導(dǎo)挽留，如其去意仍堅(jiān)，可辦停薪留職，但不發(fā)...
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Process Impact公司 資深顧問(wèn) Karl E. Wiegers、施冬生 譯 即使在最完美的條件下，管理一個(gè)軟件項(xiàng)目也是很困難的。不幸的是，許多新項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)質(zhì)上沒(méi)有受到任何就職培訓(xùn)。這里有20個(gè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)供項(xiàng)目經(jīng)理參考。不過(guò)，只依靠某一兩條妙計(jì)，是無(wú)法順利完成項(xiàng)目的。 1.定義項(xiàng)目成功...
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所謂簡(jiǎn)單管理，就是說(shuō)在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，準(zhǔn)確找到并把握事物的規(guī)律，去偽存真，由此及彼，由表及里。簡(jiǎn)單管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：1、立足事實(shí)，貫通表里；2、深入本質(zhì)，把握規(guī)律；3、刪繁就簡(jiǎn)，直截了當(dāng)，提高效率；4、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，即把理念轉(zhuǎn)為實(shí)際行動(dòng)。 簡(jiǎn)單管理實(shí)際上是把復(fù)雜簡(jiǎn)單化的一種思維方式；本質(zhì)上它是一種執(zhí)行...
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在面試過(guò)程中，不少求職者會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤：他們往往突出自己認(rèn)為可能對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)是重要的品質(zhì)，卻常常忽略那些他們認(rèn)為不重要，而恰恰是企業(yè)看重的某些品質(zhì)。這與求職者對(duì)要應(yīng)聘的崗位缺乏了解有關(guān)，同時(shí)，也與其對(duì)企業(yè)的文化缺乏了解有密切關(guān)系。 事實(shí)上，企業(yè)招聘求職者時(shí)，往往根據(jù)某種內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行選擇，而...
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平衡記分卡的概念 傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量方法只能反映過(guò)去的情況而無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展與獲利能力做出評(píng)價(jià)。針對(duì)新的環(huán)境下的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)問(wèn)題，美國(guó)著名的管理大師卡普蘭和復(fù)興方案國(guó)際咨詢(xún)企業(yè)總裁諾頓在總結(jié)了１２家大型企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出平衡記分卡這一劃時(shí)代的戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具。平衡記分卡...
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西方國(guó)家有一個(gè)普遍承認(rèn)的成本核算：即在健康管理投資1元錢(qián)，將來(lái)在醫(yī)療費(fèi)用上可減少8-9元錢(qián)。 盡管在剛剛組織的例行體檢中并沒(méi)有檢查出意外患病的員工，但是長(zhǎng)期以來(lái)，員工效率不高一直是北京首善傳媒有限公司人力資源王經(jīng)理頭疼的事情。由于效率不高，工作項(xiàng)目不得不比原定計(jì)劃推遲，或者讓員工加班時(shí)間增多導(dǎo)...
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善用評(píng)鑒工具了解員工優(yōu)勢(shì) 進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)很大的變化，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)境改變、競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在經(jīng)營(yíng)策略上提出新的思維，其中人力資源所占的比重大幅提高，想要追求更高的營(yíng)運(yùn)績(jī)效，一定要重新省思員工個(gè)人職能與組織職能，換言之，重視并懂得運(yùn)用職能優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，才是具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。 什么...
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所謂創(chuàng)新人才，就是異質(zhì)性創(chuàng)新知識(shí)的擁有者。這里的異質(zhì)性創(chuàng)新知識(shí)，通常表現(xiàn)為個(gè)人所擁有的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)、技能和心智模式。 創(chuàng)新人才：異質(zhì)性、獨(dú)特心智模式 對(duì)創(chuàng)新人才而言，資本資源不僅不能替代，反而還須仰仗于創(chuàng)新人才的加入才能發(fā)揮作用。 全球各國(guó)大公司、各中小企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人...
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一個(gè)累壞了的管理者，是一個(gè)最差勁的管理者。 提出者：英國(guó)證券交易所前主管Nmiddot;古狄遜 點(diǎn)評(píng)：管理是讓別人干活的藝術(shù)。 在現(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少管理者常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用；或者常常覺(jué)得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。雖然...
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企業(yè)文化建設(shè)，是一項(xiàng)創(chuàng)新的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在企業(yè)文化建設(shè)中涉及的問(wèn)題很多，與不同國(guó)家制度、不同民族特點(diǎn)、不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同客觀條件等，都有非常緊密的聯(lián)系，而且各個(gè)企業(yè)的具體情況不同，人員結(jié)構(gòu)不同等，也都要影響到企業(yè)文化不同的取向。但企業(yè)文化作為一門(mén)學(xué)科，它還是有其基本規(guī)律的，建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)遵循以下原...
176查看全文
很多年前，美國(guó)有一位青年心臟病發(fā)作，等待醫(yī)生救援；鄰居緊急通知該青年的父親，也打電話請(qǐng)附近診所的醫(yī)生前來(lái)急救。 當(dāng)時(shí)，焦急不已的父親，剛好車(chē)子送廠檢修，情急之下，就拿了一把手槍?zhuān)叩绞致房?，?duì)著紅燈前面一輛汽的駕駛，大聲吆喝：你馬上給我下車(chē)?。汩]嘴！再戮痛蛩濫悖 這父親順利地?fù)屃?..
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一、 創(chuàng)意策略八段錦 1、本次廣告希望達(dá)到的目的和效果？ 2、目標(biāo)對(duì)象是哪些人？他們的人文特征及心理特征是什么？ 3、我們希望目標(biāo)對(duì)象看了廣告激起何種想法？會(huì)采取什么樣的行動(dòng)？ 4、產(chǎn)品的定位和獨(dú)特點(diǎn)以及發(fā)展歷史等？ 5、定位的支持點(diǎn)以及任何有助于發(fā)展創(chuàng)意的訊息是什么？ 6、廣告要給消費(fèi)...
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序言 不依規(guī)矩，不成方圓 本方案旨在科學(xué)，規(guī)范地建立寶潔品牌銷(xiāo)售部穩(wěn)定高效的操作系統(tǒng)，提高組織機(jī)構(gòu)整體動(dòng)作能力，sos方案是tsd方案的姐妹篇，兩個(gè)方案系統(tǒng)地闡述了m品牌銷(xiāo)售部組織建設(shè)和生意發(fā)展的整體構(gòu)想與具體動(dòng)作，猶如兩條堅(jiān)實(shí)的路基支撐著銷(xiāo)售部的發(fā)展。 方案的適用...
254查看全文
美國(guó)在1998年4月曾進(jìn)行了一次調(diào)查，調(diào)查顯示，有78的顧客表示愿意購(gòu)買(mǎi)致力于廢除不公正勞動(dòng)的那些企業(yè)的商品；有84的顧客表示如果能保證商品是在公正勞動(dòng)的環(huán)境下制造的，那么每20美元的商品愿意支付21美元的費(fèi)用。1992年歐洲也曾經(jīng)有過(guò)一次調(diào)查，調(diào)查顯示58的消費(fèi)者認(rèn)為公司對(duì)勞工問(wèn)題沒(méi)有給予足夠的關(guān)...
222查看全文
優(yōu)秀企業(yè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁茨敲春?？因?yàn)閮?yōu)秀企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)。這是很多人不假思索的答案。 果真如此嗎？某食品企業(yè)從優(yōu)秀同行那里挖了一批又一批優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，結(jié)果大多數(shù)都因業(yè)績(jī)不佳而離開(kāi)。難道是業(yè)務(wù)員的素質(zhì)下降了嗎？很多從優(yōu)秀企業(yè)挖過(guò)人才的老總都有這樣的感嘆：優(yōu)秀企業(yè)的人員素質(zhì)也不過(guò)如此！某醫(yī)藥企業(yè)的老總更...
199查看全文
此文件涉及的主要內(nèi)容： 對(duì)全年一次性獎(jiǎng)金進(jìn)行了明確：全年一次性獎(jiǎng)金是指行政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等扣繳義務(wù)人根據(jù)其全年經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)雇員全年工作業(yè)績(jī)的綜合考核情況，向雇員 發(fā)放的一次性獎(jiǎng)金。上述一次性獎(jiǎng)金也包括終加薪、實(shí)行年薪制和績(jī)效工資辦法的單位根據(jù)考核情況兌現(xiàn)的年薪和績(jī)效工資。 詳細(xì)的計(jì)算步驟為： 先將雇...
1140查看全文
美國(guó)哈佛大學(xué)專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20mdash;30％；但在良好的激勵(lì)環(huán)境中，同樣的員工卻發(fā)揮其潛力的 80-mdash;90％。因此，使每位員工始終處于一種良好的激勵(lì)機(jī)制中，是人力資源開(kāi)發(fā)所追求的理想狀態(tài)。然而，實(shí)踐中的激勵(lì)總是存在這樣那樣的問(wèn)題。 癥狀一 腳疼醫(yī)腳癥：...
李建立 254查看全文
大師級(jí)的管理專(zhuān)家絕非徒有其名，他們總會(huì)開(kāi)啟一個(gè)新的管理視角，讓你發(fā)現(xiàn)你的盲點(diǎn)和誤區(qū)，提供給你一種嶄新的思維工具，掌握了這些工具，你會(huì)感到自己進(jìn)入了一個(gè)新的境界。 ●德魯克的思想。作為一種實(shí)踐和一個(gè)思考與研究的領(lǐng)域，管理已經(jīng)有了很長(zhǎng)的歷史，其根源幾乎可以追溯到200年以前。但管理作為一個(gè)學(xué)科，其開(kāi)...
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你知道印度有一則創(chuàng)造世界的故事嗎？根據(jù)這個(gè)故事，神首先創(chuàng)造了蚌殼，接著是老鷹。人類(lèi)有權(quán)在安逸無(wú)味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一。 「這選擇很簡(jiǎn)單嘛！」你也許會(huì)這麼說(shuō)。答案當(dāng)然是要老鷹的生活羅。但是令人意想不到的事卻發(fā)生了，很多人既不要老鷹的生活也不要蚌殼的生活。 他們要老鷹生活的優(yōu)點(diǎn)，卻不愿...
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一次做銷(xiāo)售培訓(xùn)時(shí)，一位學(xué)員問(wèn)我，能不能給他教一招最簡(jiǎn)單、最實(shí)用、效果最好而且能立竿見(jiàn)影的方法。他的問(wèn)題惹得大家哄堂大笑。我告訴他這樣的方法恐怕世界上沒(méi)有。 過(guò)后，我認(rèn)真考慮了這個(gè)問(wèn)題。也許那個(gè)學(xué)員是個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的新手，只有新手才會(huì)提出這樣的問(wèn)題。但我反過(guò)來(lái)想，在銷(xiāo)售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對(duì)...
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第一章 總則 第一條 目的 本著以人為本原則，建立公平，公正，合理的薪資管理制度。充分發(fā)揮所有員工的積極性，創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 第二條 范圍 本制度依集團(tuán)人事管理制度制定，集團(tuán)從業(yè)人員的薪資管理除國(guó)家法律法規(guī)另有文件規(guī)定外，均需依照本制度執(zhí)行。 本制度系集團(tuán)各事業(yè)部及各子公司薪資管理的...
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過(guò)度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn) 過(guò)度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中有著種種不同的表現(xiàn)，歸納起來(lái)，主要反映在市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)等五個(gè)方面： 一、過(guò)度市場(chǎng)細(xì)分。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下，滿足消費(fèi)者需求成為企業(yè)的一道生命線。以此為前提，企業(yè)應(yīng)充分考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者需求的差異性，于是市場(chǎng)細(xì)分便成...
243查看全文
在今日競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的商場(chǎng)中，對(duì)一個(gè)希望獲得良好業(yè)績(jī)的機(jī)構(gòu)而言，擁有一個(gè)具有激勵(lì)動(dòng)機(jī)的工作場(chǎng)所是相當(dāng)重要的。因此學(xué)習(xí)如何激勵(lì)員工，便成為管理人責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)?！都?lì)員工》教你如何將理論付諸實(shí)現(xiàn)，以及在工作場(chǎng)所中，如何建立、維持一個(gè)具積極氛圍的環(huán)境。本書(shū)提供許多實(shí)用的建議，包括101個(gè)秘訣；更詳盡地...
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如果你希望獲得成功的愿望像是要呼吸到空氣這樣強(qiáng)烈，你就已經(jīng)找到了成功的秘密）智者說(shuō)。 1.為鴨子有兩條腿而鼓掌 王先生素來(lái)是個(gè)嚴(yán)肅的人。他很少夸獎(jiǎng)別人。一天他在家吃晚飯的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)桌子上的北京烤鴨只有一只腳。他于是感到非常奇怪，于是就問(wèn)他的妻子：為什么這個(gè)鴨子只有一只腳？ 這有什么奇怪的...
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如何提高銷(xiāo)售效率2 對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在銷(xiāo)售方面的投入都是一項(xiàng)主要的投入。這部分支出往往會(huì)占企業(yè)銷(xiāo)售收入的5到40。而銷(xiāo)售部門(mén)的重要程度卻遠(yuǎn)過(guò)于此。銷(xiāo)售部門(mén)可能是企業(yè)中獲得授權(quán)最多的部門(mén)，它們對(duì)外代表企業(yè)的形象，并掌管著企業(yè)最重要的資產(chǎn)：客戶。 銷(xiāo)售部門(mén)的職責(zé)是創(chuàng)造銷(xiāo)售量。他們不只是在支出，同時(shí)也在...