戴德明 老師
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每一位合格的士兵都是從為期三個月的新兵連生活開始的，而剛剛走進職場的新兵們，也將面臨三到六個月的新兵生活，如何扮演好新兵的角色，給上司或者同事留下美好的印象，是這些新兵們必須努力做好的功課！因為，這段新兵生活期間，周圍有許多眼睛盯著新兵、觀察新兵，新兵們的一舉一動都將成為新兵在用人單位去留的依據(jù)。以...
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職業(yè)生涯管理：實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏 職業(yè)生涯管理（Career Management）是美國近十幾年來從人力資源管理實踐中發(fā)展的新學(xué)科。員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)發(fā)展計劃和員工個人生涯發(fā)展計劃相結(jié)合的產(chǎn)物。通過對員工職業(yè)生涯管理，企業(yè)能達到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡，創(chuàng)造一個高效率的工作...
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據(jù)有關(guān)方面調(diào)查顯示，目前從事中低檔職業(yè)的人數(shù)約5000萬人，而應(yīng)屆畢業(yè)生急待謀取職業(yè)的學(xué)生就達約300萬人，且被列入擴招的范疇。由此可見，對相當一部分從事中低檔職業(yè)的人來說，2003年下半年，他們的日子也許會難過些。 其次，因上半年受到非典影響的旅游業(yè)\酒店業(yè)\飲餐業(yè)及其它相關(guān)行業(yè)，在下半年必然會碰...
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很多人認為領(lǐng)導(dǎo)只不過是管理的一種項目，其實領(lǐng)導(dǎo)完全可以和管理相提并論。管理比較重視制度面，制度約束和法制似乎就是良好途徑；領(lǐng)導(dǎo)則更加重視人性面，法之外還要人情人理。人活于世，當以人情為重，并以惜情為要；人而無情，何以為人？所以有無情來必真豪杰一說。無人情，管理得再好也沒有用，所以現(xiàn)在就主張以人為本的...
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很多公司都通過專業(yè)的薪酬顧問公司獲取最新的市場資料，作為調(diào)整薪酬的依據(jù)。即便公司確定了整體調(diào)整比例，公司內(nèi)部各個員工的調(diào)薪幅度也可能是不同的?；镜恼{(diào)薪大致有以下幾種： 基于市場整體的調(diào)整。為了保持薪資的市場競爭力，公司的薪資范圍會定期進行調(diào)整。隨著市場的變化，公司的整體薪資水平也會相應(yīng)跟著變化...
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在薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計上，一般來說，長期風(fēng)險性報酬占整體薪酬的比例愈來愈高，是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計上的趨勢。 企業(yè)在規(guī)劃員工整體獎酬辦法時，可從以下３個考慮出發(fā)：一是使激勵性獎酬具未來性并與未來績效連結(jié)；二是讓員工和股東的共同利益及風(fēng)險適度掛勾；三是建立長期風(fēng)險性報酬的觀念。 換句話說，具未來性與績效掛勾，...
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在Starbucks喝下午茶是一件很享受的事情，尤其是在異常高溫的夏日。但室內(nèi)柔和的音樂和涼爽的溫度似乎并不能緩解王海的焦慮。 年近50的王海在一家外商獨資企業(yè)工作，他上世紀80年代末從一家國企辭職，進入現(xiàn)在所服務(wù)的外企，已在這家外企工作了近15年。由于退休年齡的逼近，王先生開始關(guān)心自己退休后的...
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把最優(yōu)秀的員工和其他人劃分開 世界著名咨詢公司威特在全球范圍內(nèi)做過很多調(diào)查，公司中最優(yōu)秀的員工比其他員工的績效要好26倍。 要把最優(yōu)秀的人才和其他人劃分開來，最優(yōu)秀的人才是什么？邁克.班尼特說，在薪酬上應(yīng)區(qū)別對待，提高他們的敬業(yè)度，要做得最好，否則，他們就會被其他公司挖走。一直有爭論，企業(yè)是...
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在企業(yè)中，任何一個員工的的薪酬都是由三部分組成：固定工資、獎金、福利。好的薪酬管理，能起到激勵員工的作用，同時能對人工成本進行合理控制。 好的薪酬管理具備六大特點： 1、薪酬水平具有競爭力。 有競爭力不等于最高。因為一個企業(yè)的人工成本不可能一味地提高，太高，對企業(yè)和企業(yè)的核心競爭力會造成影響...
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有人說，銷售人才是企業(yè)的金山，有人用三分天下有其二來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而，這支隊伍流動性最大，如何穩(wěn)定優(yōu)秀的銷售人才？建立一個行之有效的薪酬制度是非常必要的，這樣的薪酬制度既要不斷激勵銷售員工創(chuàng)造業(yè)績，又要滿足其工作成就感。 底薪提成制：不同需要，...
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反饋對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、業(yè)績管理及獎勵不可或缺。它通過強化良好業(yè)績來建立員工自尊，通過讓他們更深入了解自己的優(yōu)缺點借以提高自我認識。通過多方面得來的反饋可全面反映團隊成員的業(yè)績。不過，要使反饋起作用，流程中的每個人都必須相信它確實能帶來不同。 合格條件 一家服務(wù)型企業(yè)擬為其運作中心招聘以顧客服務(wù)為導(dǎo)向...
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在許多企業(yè)，團隊最終取得的成果與人們的初衷相差甚遠。其中的主要障礙是如何設(shè)計一套保持團隊發(fā)展勢頭、加固團隊架構(gòu)的薪酬制度。成功的團隊取決于人力資源戰(zhàn)略管理人員、部門經(jīng)理與團隊成員之間建立的伙伴關(guān)系。如果無視這種伙伴關(guān)系中的主要設(shè)計因素，就很可能導(dǎo)致團隊失敗。 每個最優(yōu)秀的團隊都必須做好如下 7方面互...
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薪酬制度公開還是保密對目前許多企業(yè)來說都是一個令人頭疼的問題，這源于企業(yè)內(nèi)部員工對制度公平性的高度敏感，而在人力資源管理制度方面，與員工利益最直接相關(guān)的、員工最能感受到公平與否的便是薪酬制度?，F(xiàn)在許多企業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)都選擇了保密的薪酬制度，他們的出現(xiàn)有許多原因，但是其根本的出發(fā)點是相同的，...
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據(jù)調(diào)查顯示，七成人在選雇主時，首先考慮包括成就感在內(nèi)的精神薪資。 該調(diào)查涉及幾十位企業(yè)經(jīng)理。結(jié)果顯示，七成人首先在意公司是否有自身的企業(yè)文化，以及提供廣泛的網(wǎng)絡(luò)共享這種文化。另外，公司是否強調(diào)員工溝通，讓大家彼此合作，共同解決問題。 陳先生是一個跨國電子集團人力資源總監(jiān)，他說，薪資福利并非自...
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翰威特公司就非本土員工薪資福利等問題，分別對美國籍員工、歐洲籍員工、亞洲籍員工和中國籍海歸派員工的調(diào)查結(jié)果顯示，40.7％的海歸派員工在公司中擁有私人助理，還擁有不同形式的人生和旅行保險，33.3％的海歸派員工擁有公司提供的汽車，22.2％的海歸派員工有公司住房。另一方面，海歸派員工的工資漲幅遠遠大...
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、面試時如何進行薪資談判？ 作為企業(yè)，盡管有薪資方案，但假如薪資方案以不變應(yīng)百變?nèi)∈貏?，不論對吸引人才還是對企業(yè)形象來說都是不好的，但假如以變迎合求職者的要求，本來的薪資方案就失去作用，并會在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生地震。因此有藝術(shù)地把握薪資方案，盡可能地把企業(yè)所需要的人員吸引進公司才是上上之策。一般的技巧...
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公司沒有打卡制度，支持人人平等，資深人員依然要自己回電郵、倒咖啡、找停車位hellip;hellip; 世界上最強大的軟件公司里，處處滲透著比爾bull;蓋茨獨具特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 作為全球最成功的公司之一，微軟公司在過去的二十多年里為全世界數(shù)以億計的用戶提供了無數(shù)杰出的軟件產(chǎn)品。2005財政...
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不懂溝通的經(jīng)理不可能擁有一個高績效的團隊，再完美的考核制度都無法彌補經(jīng)理和員工缺乏溝通帶來的消極影響。良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。因此，在進行績效溝通時，主管經(jīng)理首先要注意培養(yǎng)自己的傾聽技術(shù)： 一忌面無表情。作為一個有效的傾聽者，經(jīng)理應(yīng)通過自己的身體語言表明對下屬談話內(nèi)容...
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在中國，由于人才測評還是比較新穎的事物，大家對它的應(yīng)用還存在很多模糊的地方，從而對自己的工作造成了被動。比方說，有的人事部門就想購置一套人才測評系統(tǒng)用于年終的績效考核，專門考察員工在工作能力和工作態(tài)度方面的水平。雖然人才測評可以用來客觀的評價員工的能力和動力以及個性，但是，人才測評和績效考核所關(guān)注的...
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企業(yè)成功和發(fā)展來自于每個員工、每個部門的高水平績效。因此，如何提高并保持員工的績效一直是企業(yè)經(jīng)營管理者所關(guān)注的問題。然而令人遺憾的是，在相當多的企業(yè)尤其是新成長的IT企業(yè)中普遍存在著管理混亂、制度松馳、責(zé)任不清等現(xiàn)象。這其中最直接的原因就是企業(yè)缺乏有效的績效管理。目前一些新興的IT企業(yè)在績效管理方面...
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業(yè)績管理的核心 溝通是業(yè)績管理的核心，也是企業(yè)最容易忽略的地方。 一家為品牌企業(yè)提供貼牌加工的企業(yè)為了考核管理人員，自行設(shè)計了一套考核表格，分別從工作業(yè)績、工作量、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等5個方面對他們進行考核。但在實際考核中，高層管理者卻發(fā)現(xiàn)，企業(yè)從上至下都在走過場。最后，這家企業(yè)不...
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前日，朋友在電話里沖我發(fā)了一通牢騷，原因是他開發(fā)了一個小程序，有效解決了公司生產(chǎn)統(tǒng)計多頭報表、重復(fù)統(tǒng)計的問題，但沒想到季度兌現(xiàn)獎并不比悠哉悠哉的員工多多少，大伙兒一碼齊；每月填的月度考核表上提出的培訓(xùn)需求也如泥牛入海。這種考而不核，核不據(jù)考的現(xiàn)象令本來心勁兒特足的他也很苦惱。相信這種情況，許多企業(yè)并...
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最近，一家知名管理期刊的調(diào)查表明：如何建立有效的績效考核系統(tǒng)被列為困擾中國企業(yè)的10大管理難題之首。其原因包括：管理者應(yīng)付了事；績效目標難以衡量；管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練；拉不下面子；打分標準不一；只問結(jié)果，不管過程等等。還有一個更為根本性的原因mdash;mdash;企業(yè)對績效考核和績效管理本身的認識...
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績效管理是一個綜合的管理體系，涵蓋了人力資源管理的諸多環(huán)節(jié)，是人力資源管理的核心。要使得績效管理得到有效的實施，必須認真盤點涉及績效管理的諸多要素，整合人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，使之統(tǒng)一到績效上來，使績效管理真正成為整合人力資源管理的有效手段，發(fā)揮其綜合管理的作用。 一、績效管理涉及的人力資源管理的要...
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如何對企業(yè)員工進行有效激勵已經(jīng)成為時下最熱門的話題，工資、獎金、福利計劃、培訓(xùn)、員工個人發(fā)展計劃等等，各種激勵方式層出不窮。而其中員工股權(quán)激勵方式，由于其不可比擬的長期性和延續(xù)性，相對傳統(tǒng)的員工激勵體系而言，是一種深層次的變革。 與傳統(tǒng)的以現(xiàn)金為主的激勵方式相比，股權(quán)激勵使得被激勵員工能夠穩(wěn)定的、長...
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胡錦濤同志曾指出：把人選準、用好，是一個重大政策問題。選拔一個人，就是體現(xiàn)一種政策。用什么人，不用什么人，對整個干部隊伍建設(shè)具有重要的政策導(dǎo)向作用，必須以十分嚴肅的態(tài)度來對待。堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢，是我們黨選拔人才始終遵循的一條根本原則。德，是指人才的思想品質(zhì)、道德素養(yǎng)；才，是指人才的知識、經(jīng)驗和...
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調(diào)查發(fā)現(xiàn)，組織的高績效90來自于組織環(huán)境，僅有10取決于員工個人素質(zhì)。 中國企業(yè)欲登世界經(jīng)濟大舞臺，與國際接軌，積極開拓市場固然重要，但苦練內(nèi)功，不斷提高自身的管理素質(zhì)尤為關(guān)鍵。正確地認識高績效的原因并尋找良好的方法，成為人力資源部門管理者的重要工作內(nèi)容。 美國人的調(diào)查研究 美國勞工部的專家用幾年時...
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據(jù)調(diào)查表明：如何建立有效的績效考核系統(tǒng)被列為困擾中國企業(yè)的10大管理難題之首。其原因包括：管理者應(yīng)付了事；績效目標難以衡量；管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練；拉不下面子；打分標準不一：只問結(jié)果，不管過程等等。還有一個更為根本性的原因mdash;mdash;企業(yè)對績效考核和績效管理本身的認識就存在偏差。 績效管理...
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由于績效評估的對象、目的和范圍復(fù)雜多樣，因此績效評估的內(nèi)容也比較復(fù)雜。但基本方面而言，主要包括德、能、勤、績四個方面的內(nèi)容。 1、德。德是人的精神境界、道德品質(zhì)和思想追求的綜合體現(xiàn)。德決定一個人的行為方向--為什么而做；行為的強弱--做的努力程度；行為的方式--采取何種手段達到目的。德的標準不是抽象...