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齊懷林 老師
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注重關(guān)鍵指標(biāo)的考核,考核不僅是對(duì)指標(biāo)、結(jié)果的考核,更應(yīng)該對(duì)工作過程工作中的表現(xiàn)行為進(jìn)行考核,績(jī)效考核更多應(yīng)該是偏向激勵(lì),實(shí)施以后應(yīng)該保持薪金的總體水平?jīng)]有大幅變動(dòng),績(jī)效好的員工的薪金一定比以前高才是成功的績(jī)效管理等等,相信讀者對(duì)作者的觀點(diǎn)會(huì)有很多的認(rèn)同。   隨著人在企業(yè)中的地位的不斷上升,人力資源...

298查看全文


知識(shí)員工不太好管理,但管理的價(jià)值又很大。知識(shí)員工的工作具有專業(yè)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性的特點(diǎn),工作過程難以監(jiān)控,工作結(jié)果不易衡量,這使得知識(shí)員工的績(jī)效管理存在很多難題。如何解決這些難題呢?在管理實(shí)踐中,我們認(rèn)為,應(yīng)該讓知識(shí)員工參與到績(jī)效管理的全過程。具體建議如下。  第一, 計(jì)劃制定階段,充分授權(quán):對(duì)于智...

251查看全文


如何在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的績(jī)效考評(píng)體系,曾經(jīng)被評(píng)為困擾中國企業(yè)的十大管理難題之首。調(diào)查表明,只有不到5的經(jīng)理與員工對(duì)其公司現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)體系感到非常滿意,可見其實(shí)施難度之大。   之所以如此,原因固然是多方面的,不過,最關(guān)鍵的還是與企業(yè)是否真正明確績(jī)效考評(píng)的目的密切相關(guān)???jī)效考評(píng)工作,并非僅僅用于獎(jiǎng)...

277查看全文


人力資源經(jīng)理孫霞一點(diǎn)都沒有馬上要過五一長(zhǎng)假的開心。事情緣于總經(jīng)理授意她取消五一節(jié)的公司員工出游計(jì)劃。   公司成立3年來,效益一直不錯(cuò)。五一和十一長(zhǎng)假,公司都會(huì)安排員工的旅游計(jì)劃。但去年底以來,由于公司銷售業(yè)績(jī)下滑,老板大幅縮減了獎(jiǎng)金和紅包,結(jié)果員工怨聲載道。特別是五一節(jié)將臨,由于遲遲看不到公司有所...

287查看全文


印度前總理英middot;甘地(Indira Gandhi)夫人經(jīng)常講起她爺爺對(duì)她們的忠告,他爺爺曾經(jīng)告訴她:有兩種人:那些工作的人和那些要榮譽(yù)的人,努力成為第一組的人,那里競(jìng)爭(zhēng)少一些。這里面冥藏著極大的智慧。   領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)文化要確認(rèn)那些做工作的人也要得到榮譽(yù),說起來容易,做起來就不那么容易,這需...

381查看全文


在進(jìn)行薪酬管理時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)在冊(cè)員工薪酬和各崗位特點(diǎn)平衡考慮,特別是新入職的員工。   1、新員工起薪的標(biāo)準(zhǔn)   ▲考察以下幾個(gè)因素:   A、員工的生活費(fèi)用,如果薪酬不能夠讓員工維持基本的正常生活,員工可定會(huì)另謀出路;   B、同地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)行情,如果企業(yè)的起薪低于其他企業(yè)的同等水平,則會(huì)增大...

佟天佑 275查看全文


薪酬福利管理沒有一個(gè)統(tǒng)一的模式,企業(yè)會(huì)根據(jù)各自的實(shí)際情況作出不同運(yùn)用。但無論怎樣,對(duì)多數(shù)員工而言是一致的;他們會(huì)非常關(guān)心自己的薪酬水平,因?yàn)檫@直接關(guān)系到他們的生存質(zhì)量?! ?  1、創(chuàng)新的薪酬管理設(shè)計(jì)  ?。?)建立崗位報(bào)酬管理   致力于改革個(gè)傳統(tǒng)的、以相對(duì)等價(jià)交換為核心的員工薪酬管理方案,大力提...

佟天佑 282查看全文


在人力資源管理中,制定公平合理的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)人事管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容,而重要性原則、稀缺性原則和復(fù)雜性原則是制定科學(xué)合理的崗位新酬標(biāo)準(zhǔn)必須堅(jiān)持的三大基本原則。   一、重要性原則   重要性原則是指在制定崗位新酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí),首先要根據(jù)該崗位對(duì)本單位的貢獻(xiàn)程度大小來確定該崗位的新酬高低,即該崗位對(duì)本...

506查看全文


寬帶薪酬的理念是,一位出色的醫(yī)生可能比剛上任的院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院的價(jià)值更高;一位技術(shù)非常熟練的工人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)并不亞于車間主任;一位頂級(jí)銷售員可能比銷售部長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的作用更重要等等。   隨著中國網(wǎng)通、西門子等幾家著名的公司對(duì)于寬帶薪酬管理模式的導(dǎo)入和應(yīng)用,寬帶薪酬作為一種薪酬管理模式,得到了日益廣泛的討論和...

465查看全文


直銷是人類除了以物易物的交易之外,最早產(chǎn)生的商業(yè)模式之一。農(nóng)夫、漁夫、獵人等,將他們所收獲的產(chǎn)品,直接拿到附近的住戶去銷售。這種由生產(chǎn)者、制造者直接把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者的行為就是直銷的原始形態(tài)。   隨著文明的演進(jìn),生活方式的多樣化與復(fù)雜化,分工合作成為提升工作效率的模式,社會(huì)上開始有商人從事搬有運(yùn)無的...

378查看全文


員工薪酬是公開好?還是保密好?   不管出于什么動(dòng)機(jī),事實(shí)是,在特里斯離開她供職的RightNow女性時(shí)裝折扣店的前夜,這個(gè)26歲的電腦奇才闖入了人力資源部的電子資料庫,把員工薪酬明細(xì)表用電子郵件發(fā)給了全體員工?,F(xiàn)在每個(gè)人都知道其他人的薪酬是多少了,他們不是為自己拿的錢太少而感到憤怒,就是在為自己拿...

413查看全文


員工滿意度調(diào)查實(shí)務(wù) 模塊一 約定:ESS代表 Employee Satisfaction Survey (員工滿意度調(diào)查) 一、程序: 1、與管理層商定ESS調(diào)查時(shí)間; 2、成立跨部門項(xiàng)目小組; 3、擬定ESS目標(biāo)和計(jì)劃;4、送交管理層審核批準(zhǔn); 5、更新ESS問題; 6、管理層按計(jì)劃與員工進(jìn)行預(yù)先...

453查看全文


企業(yè)管理的成敗甚至取決于我們對(duì)任何一個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān):如何層層篩選每一個(gè)進(jìn)來的員工,考察他們的價(jià)值觀;如何讓他們積極地接受企業(yè)價(jià)值觀的同化hellip;hellip;本文向我們展示了這樣一個(gè)理念:?jiǎn)T工的滿意度將是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一。 一個(gè)企業(yè)有四種管理者 當(dāng)年我在通用電氣做我的研究主題時(shí),在...

376查看全文


在企業(yè)越來越重視人才的今天,如何留住人才也是企業(yè)越來越關(guān)注的問題。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。這句話在留住人才的策略上起著同樣的作用。不知道員工的狀況和需求,留住員工就是打一場(chǎng)沒有情報(bào)的戰(zhàn)爭(zhēng)。而在眾多的獲取員工資訊獲取的方法中,員工滿意度調(diào)查不適為一種實(shí)用有效的工具。 為什麼要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查 從HR專業(yè)...

411查看全文


【摘 要】薪酬管理是人力資源管理的核心內(nèi)容之一,而員工的薪酬滿意度是薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的一個(gè)重要內(nèi)容。文章從內(nèi)部公平、外部公平、個(gè)人公平等幾方面對(duì)員工薪酬滿意度的問題進(jìn)行了分析和探討。   【關(guān)鍵詞】人力資源管理;薪酬激勵(lì);薪酬滿意度 【中圖分類號(hào)】 F271 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 100...

周成剛 387查看全文


知識(shí)作為一種生產(chǎn)中日益重要的投入要素,越來越受到組織管理者的重視。如何激勵(lì)知識(shí)的載體mdash;mdash;知識(shí)工作者,使其能夠發(fā)揮更大的作用,一個(gè)很有效的方法就是在薪資管理中推行技能工資制度。 技能工資制度是相對(duì)于崗位工資制度而言的,它不是根據(jù)個(gè)人的職稱或職位,而是員工掌握了多少技能及能做多少種工...

田鵬 486查看全文


沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶,從這個(gè)意義上講,員工就是企業(yè)的內(nèi)部客戶。營銷致力于外部客戶滿意,企業(yè)如何確保內(nèi)部客戶滿意呢?以對(duì)待客戶的方式看待員工,人力資源管理實(shí)際上就是企業(yè)的內(nèi)部客戶關(guān)系管理,人力資源管理的政策、措施,就是企業(yè)的內(nèi)部營銷策略。   目前的國內(nèi)企業(yè),包括華為、中興、TCL、海爾等...

宋珂 281查看全文


通過持續(xù)的員工滿意度的調(diào)查,企業(yè)可以搭建一個(gè)新的溝通平臺(tái),明確企業(yè)的管理重點(diǎn),進(jìn)而系統(tǒng)地解決問題,改善管理,提高生產(chǎn)效率、降低人員流失率,從這個(gè)意義上來講,員工滿意度調(diào)查可以看作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。員工滿意度調(diào)查對(duì)于企業(yè)的人力資源管理意義重大。那么企業(yè)怎樣開展員工滿意度調(diào)查,如何確定在什么樣的情況...

435查看全文


提起評(píng)比,人們往往認(rèn)為都是評(píng)先選優(yōu)之類的,然而,重煤集團(tuán)南桐礦業(yè)公司干壩子洗選廠,今年評(píng)比文明崗位員工不但評(píng)最佳也評(píng)最差。評(píng)比方式的改變猶如一石激起千層浪,該廠因勢(shì)利導(dǎo),由工會(huì)牽頭組織員工通過集中宣講、座談交流等形式圍繞這個(gè)焦點(diǎn)進(jìn)行了評(píng)談。   焦點(diǎn)一:最差員工能否起到激勵(lì)作用?   歷來都只聽說評(píng)...

272查看全文


記者:您認(rèn)為目前我國中小企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略方面情況如何? 邱尊社:我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制剛剛發(fā)育健全,最初中小企業(yè)竭盡全力解決的是企業(yè)生存和員工吃飯問題,對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)還處在起步期,戰(zhàn)略思想缺乏,短期行為嚴(yán)重。大部分中小企業(yè)的誕生往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空缺,在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)辦的企業(yè),這種偶然性使得很多中小企業(yè)一開...

277查看全文


我十分贊同企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模、積聚相當(dāng)?shù)馁Y源、積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)乘機(jī)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略突破。這就提出了一個(gè)如何把握戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和突破的時(shí)機(jī)問題。何時(shí)突破的問題是一個(gè)沒有準(zhǔn)確答案、沒有定律、也不可復(fù)制的問題。   因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略突破的動(dòng)因是成長(zhǎng)中的煩惱,但是有煩惱不等于就可以突破,突破是把握戰(zhàn)略...

帥新武 483查看全文


績(jī)效管理并不是一個(gè)新興的概念,例如,由人事部門負(fù)責(zé)的員工行為績(jī)效考核,就在企業(yè)普遍應(yīng)用。雖然如此,但是分析企業(yè)的管理弱項(xiàng),就會(huì)發(fā)現(xiàn),績(jī)效管理往往是企業(yè)最弱的短板。在這些企業(yè)中,績(jī)效管理僅僅被視為一種專業(yè)的人力資源技術(shù),被認(rèn)為只是人力資源部的工作,各級(jí)管理者和部門沒有在績(jī)效管理中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,導(dǎo)致企...

259查看全文


實(shí)踐中,培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)工作尚未引起培訓(xùn)管理者的應(yīng)有重視。流程設(shè)計(jì)水平的缺失是當(dāng)今大多數(shù)培訓(xùn)管理者的能力問題。這個(gè)能力不足,直接影響了培訓(xùn)工作的有力開展。   由于培訓(xùn)管理者對(duì)于培訓(xùn)管理體系的認(rèn)識(shí)存在較嚴(yán)重的誤區(qū),所以,一直不能成功地建設(shè)有效的培訓(xùn)流程體系。筆者通過深入研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)流程建設(shè)水...

王印久 458查看全文


定期的甚至是每天的溝通是崗位輪換成功的一個(gè)關(guān)鍵。事前、事中、事后的溝通是整個(gè)高管輪崗實(shí)施過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。   日本三洋集團(tuán)在深圳籌建某子公司期間,由香港三洋派一名部長(zhǎng)到深圳任總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。該位總經(jīng)理帶同自己招聘的中層管理人員,在非常艱苦的條件下克服了諸多困難,用3個(gè)月的時(shí)間完成籌建,3個(gè)月后...

456查看全文


知識(shí)和流程都是組織的特性,知識(shí)是組織的靜態(tài)特性,流程是組織的動(dòng)態(tài)特性,它們都是一個(gè)組織區(qū)別于其他組織的根本特性?!?   知識(shí)正在成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)最鋒利的武器,杜拉克就曾預(yù)言:知識(shí)將成為未來社會(huì)最核心的生產(chǎn)要素。而作為對(duì)知識(shí)新概念的經(jīng)典定義,IBM知識(shí)管理研究院院長(zhǎng)拉里bull;普魯薩克(Larry...

288查看全文


企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力是指對(duì)于一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展過程及其形成能力來說,并隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷變化或在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,企業(yè)能夠創(chuàng)造高于市場(chǎng)價(jià)值的戰(zhàn)略,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無法在短期內(nèi)成功地實(shí)施這些戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略能力它具有獨(dú)到的、短期內(nèi)不可模仿或復(fù)制性,就可以認(rèn)為該企業(yè)具有動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力。...

461查看全文


辦公室里的人都屏住呼吸,豎著耳朵在聽人事部部長(zhǎng)辦公室里傳出的吵鬧聲。前面聽得不太清,只知很是激烈,末了,張部長(zhǎng)沉悶地低吼:當(dāng)初我真是瞎了眼,竟讓你進(jìn)了公司!   對(duì),你就是瞎了眼!小劉清脆地回了一句,扭頭而出,留下重重的關(guān)門聲。   這句話深深地刺傷了張部長(zhǎng),晚上,便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒...

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認(rèn)識(shí)一個(gè)前輩,不常接觸,但關(guān)系甚好。工作生活中有什么事情,都喜歡通過電話或EMAIL和他聯(lián)系,爭(zhēng)取他的意見。 前輩是某業(yè)內(nèi)知名人士,從事該行業(yè)已有10年之久了。年輕的時(shí)候?yàn)榱俗约旱睦硐?,在各個(gè)城市之間穿梭,快樂而充實(shí);后成家立業(yè)了,身邊的環(huán)境發(fā)生了變化,激情逐漸褪色。 年輕人要在變化中求穩(wěn)定,中年人...

240查看全文


招聘和求職,是企業(yè)和從業(yè)人員都關(guān)心的話題。隨著社會(huì)發(fā)展,企業(yè)招聘形式也開始多樣化。網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、招聘會(huì)hellip;hellip;等等,為企業(yè)招聘提供了更多的平臺(tái)。對(duì)于很多中小企業(yè)來說,也許并沒有固定的用人計(jì)劃。員工招聘往往都是隨機(jī)進(jìn)行的,在某個(gè)時(shí)期缺乏某個(gè)職位的員工,那么就要進(jìn)行招聘。對(duì)于這些中小企...

宋春寧 488查看全文


日前,在思遠(yuǎn)人才、中國人才熱線和《電腦商情報(bào)》3家機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起舉辦的三劍合壁,共建IT人才盛市廣州HR交流會(huì)上,我被邀請(qǐng)作為主講嘉賓,和廣州IT屆的HR們,探討和分享如何進(jìn)行完美的招聘的話題。   但是,令與會(huì)同仁瞠目結(jié)舌的是:我的講話中,沒有任何涉及到完美招聘的內(nèi)容,相反,我講的都是招聘中丑陋和殘...

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