王少農(nóng) 老師
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1 堅(jiān)持在背后說別人的好話 2 每天向你周圍的人問聲早上好 3 連續(xù)加班后，更要精神飽滿 4 過去的事不要全讓人知道 5 說話時盡量常用我們 6 該問的與不該問的自己要清楚 7 有人在你面前說別人壞話時，你不要插嘴 8 人多的場合少說話 9 與人握手時，可多握一會兒 10 不是你的功勞，千萬不要占有...
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一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。 1．對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。 2．一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3．推...
213查看全文
與您剛認(rèn)識的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識的人，最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說，如果某個題目不行，再試下一個?；蛘咻喌侥阒v話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情，修整花園、計劃旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競賽，象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。 ...
176查看全文
1.堅(jiān)持看CCTV1新聞聯(lián)播。 要想把握經(jīng)濟(jì)命脈，必須關(guān)注政局，新聞聯(lián)播圖文并茂，有聲有色，著實(shí)為中國商人的最佳晴雨表；你可以不看財經(jīng)報道，也可以不看焦點(diǎn)訪談，如果你不是做石油和外匯的，甚至你都可以不去管類似9.11事件和中東局勢。 2.不要輕易相信合約或合同 哪怕合約讓你的律師看過...
187查看全文
我借助保潔公司產(chǎn)品的宣傳與市場策劃推廣來講述我個人對一個品牌想占據(jù)市場的見解。 保潔公司，世界第一大日用品生產(chǎn)商，從洗發(fā)水、沐浴液、洗衣粉到化妝品等，都占據(jù)同類產(chǎn)品百份之70的銷售市場。由于本人為該公司做過多次宣傳活動和該公司有多次接觸，因此對該公司有較深入的了解。 我曾經(jīng)在為保潔公司的新產(chǎn)品做宣傳...
238查看全文
世間什么才是最珍貴的 從前，有一座圓音寺，香火鼎盛。在圓音寺廟前的橫梁上有只蜘蛛，由于多年來受到香火和虔誠祭拜的熏陶，逐漸有了佛性。經(jīng)過了一千多年的修煉，蜘蛛的佛性更是增加了不少。 一日，佛祖光臨了圓音寺，不經(jīng)意地抬頭，看見了橫梁上的蜘蛛，便停下來，問這只蜘蛛：「你我有緣相見，問你一個問題，看你修煉...
197查看全文
一、ERP支持企業(yè)的集成化管理 大中型企業(yè)（特別是企業(yè)集團(tuán)），需要集成化管理。通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總部與分支機(jī)構(gòu)之間的實(shí)時、動態(tài)的信息交換，使企業(yè)（集團(tuán)）內(nèi)部銷售、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營信息得到及時傳遞。在信息集成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財、物的功能集成化管理。統(tǒng)一協(xié)調(diào)與供應(yīng)商及客戶的業(yè)務(wù)...
239查看全文
員工離職處理原則 (一)本公司員工不論何種原因離職，悉依本細(xì)則辦理。 (二)員工離職區(qū)分： 1.自請辭職。 2.職務(wù)調(diào)動離職。 3.退休離職。 4.解雇離職。 5.其他原因離職。 (三)自請辭職者，如平時工作成績優(yōu)良，應(yīng)由單位高級主管加以疏導(dǎo)挽留，如其去意仍堅(jiān)，可辦停薪留職，但不發(fā)...
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Process Impact公司 資深顧問 Karl E. Wiegers、施冬生 譯 即使在最完美的條件下，管理一個軟件項(xiàng)目也是很困難的。不幸的是，許多新項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)質(zhì)上沒有受到任何就職培訓(xùn)。這里有20個成功的管理經(jīng)驗(yàn)供項(xiàng)目經(jīng)理參考。不過，只依靠某一兩條妙計，是無法順利完成項(xiàng)目的。 1.定義項(xiàng)目成功...
203查看全文
所謂簡單管理，就是說在企業(yè)運(yùn)作過程中，準(zhǔn)確找到并把握事物的規(guī)律，去偽存真，由此及彼，由表及里。簡單管理的幾個關(guān)鍵點(diǎn)是：1、立足事實(shí)，貫通表里；2、深入本質(zhì)，把握規(guī)律；3、刪繁就簡，直截了當(dāng)，提高效率；4、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，即把理念轉(zhuǎn)為實(shí)際行動。 簡單管理實(shí)際上是把復(fù)雜簡單化的一種思維方式；本質(zhì)上它是一種執(zhí)行...
207查看全文
在面試過程中，不少求職者會犯這樣的錯誤：他們往往突出自己認(rèn)為可能對用人單位來說是重要的品質(zhì)，卻常常忽略那些他們認(rèn)為不重要，而恰恰是企業(yè)看重的某些品質(zhì)。這與求職者對要應(yīng)聘的崗位缺乏了解有關(guān)，同時，也與其對企業(yè)的文化缺乏了解有密切關(guān)系。 事實(shí)上，企業(yè)招聘求職者時，往往根據(jù)某種內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行選擇，而...
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平衡記分卡的概念 傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)衡量方法只能反映過去的情況而無法對企業(yè)未來的發(fā)展與獲利能力做出評價。針對新的環(huán)境下的業(yè)績評價問題，美國著名的管理大師卡普蘭和復(fù)興方案國際咨詢企業(yè)總裁諾頓在總結(jié)了１２家大型企業(yè)的業(yè)績評價體系的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出平衡記分卡這一劃時代的戰(zhàn)略管理業(yè)績評價工具。平衡記分卡...
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西方國家有一個普遍承認(rèn)的成本核算：即在健康管理投資1元錢，將來在醫(yī)療費(fèi)用上可減少89元錢。 盡管在剛剛組織的例行體檢中并沒有檢查出意外患病的員工，但是長期以來，員工效率不高一直是北京首善傳媒有限公司人力資源王經(jīng)理頭疼的事情。由于效率不高，工作項(xiàng)目不得不比原定計劃推遲，或者讓員工加班時間增多導(dǎo)致...
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善用評鑒工具了解員工優(yōu)勢 進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)很大的變化，因?yàn)榻?jīng)營環(huán)境改變、競爭激烈，使得企業(yè)經(jīng)營者必須在經(jīng)營策略上提出新的思維，其中人力資源所占的比重大幅提高，想要追求更高的營運(yùn)績效，一定要重新省思員工個人職能與組織職能，換言之，重視并懂得運(yùn)用職能優(yōu)勢的企業(yè)，才是具有競爭力的企業(yè)。 什么...
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所謂創(chuàng)新人才，就是異質(zhì)性創(chuàng)新知識的擁有者。這里的異質(zhì)性創(chuàng)新知識，通常表現(xiàn)為個人所擁有的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)、技能和心智模式。 創(chuàng)新人才：異質(zhì)性、獨(dú)特心智模式 對創(chuàng)新人才而言，資本資源不僅不能替代，反而還須仰仗于創(chuàng)新人才的加入才能發(fā)揮作用。 全球各國大公司、各中小企業(yè)普遍認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭實(shí)質(zhì)上是人...
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一個累壞了的管理者，是一個最差勁的管理者。 提出者：英國證券交易所前主管Nmiddot;古狄遜 點(diǎn)評：管理是讓別人干活的藝術(shù)。 在現(xiàn)實(shí)生活中，我們會發(fā)現(xiàn)有不少管理者常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。雖然...
212查看全文
企業(yè)文化建設(shè)，是一項(xiàng)創(chuàng)新的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在企業(yè)文化建設(shè)中涉及的問題很多，與不同國家制度、不同民族特點(diǎn)、不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同客觀條件等，都有非常緊密的聯(lián)系，而且各個企業(yè)的具體情況不同，人員結(jié)構(gòu)不同等，也都要影響到企業(yè)文化不同的取向。但企業(yè)文化作為一門學(xué)科，它還是有其基本規(guī)律的，建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)遵循以下原...
176查看全文
很多年前，美國有一位青年心臟病發(fā)作，等待醫(yī)生救援；鄰居緊急通知該青年的父親，也打電話請附近診所的醫(yī)生前來急救。 當(dāng)時，焦急不已的父親，剛好車子送廠檢修，情急之下，就拿了一把手槍，走到十字路口，對著紅燈前面一輛汽的駕駛，大聲吆喝：你馬上給我下車?。汩]嘴！再戮痛蛩濫悖 這父親順利地?fù)屃?..
253查看全文
一、 創(chuàng)意策略八段錦 1、本次廣告希望達(dá)到的目的和效果？ 2、目標(biāo)對象是哪些人？他們的人文特征及心理特征是什么？ 3、我們希望目標(biāo)對象看了廣告激起何種想法？會采取什么樣的行動？ 4、產(chǎn)品的定位和獨(dú)特點(diǎn)以及發(fā)展歷史等？ 5、定位的支持點(diǎn)以及任何有助于發(fā)展創(chuàng)意的訊息是什么？ 6、廣告要給消費(fèi)...
191查看全文
序言 不依規(guī)矩，不成方圓 本方案旨在科學(xué)，規(guī)范地建立寶潔品牌銷售部穩(wěn)定高效的操作系統(tǒng)，提高組織機(jī)構(gòu)整體動作能力，sos方案是tsd方案的姐妹篇，兩個方案系統(tǒng)地闡述了m品牌銷售部組織建設(shè)和生意發(fā)展的整體構(gòu)想與具體動作，猶如兩條堅(jiān)實(shí)的路基支撐著銷售部的發(fā)展。 方案的適用...
254查看全文
美國在1998年4月曾進(jìn)行了一次調(diào)查，調(diào)查顯示，有78的顧客表示愿意購買致力于廢除不公正勞動的那些企業(yè)的商品；有84的顧客表示如果能保證商品是在公正勞動的環(huán)境下制造的，那么每20美元的商品愿意支付21美元的費(fèi)用。1992年歐洲也曾經(jīng)有過一次調(diào)查，調(diào)查顯示58的消費(fèi)者認(rèn)為公司對勞工問題沒有給予足夠的關(guān)...
222查看全文
優(yōu)秀企業(yè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績?yōu)槭裁茨敲春?？因?yàn)閮?yōu)秀企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)。這是很多人不假思索的答案。 果真如此嗎？某食品企業(yè)從優(yōu)秀同行那里挖了一批又一批優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，結(jié)果大多數(shù)都因業(yè)績不佳而離開。難道是業(yè)務(wù)員的素質(zhì)下降了嗎？很多從優(yōu)秀企業(yè)挖過人才的老總都有這樣的感嘆：優(yōu)秀企業(yè)的人員素質(zhì)也不過如此！某醫(yī)藥企業(yè)的老總更...
199查看全文
此文件涉及的主要內(nèi)容： 對全年一次性獎金進(jìn)行了明確：全年一次性獎金是指行政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等扣繳義務(wù)人根據(jù)其全年經(jīng)濟(jì)效益和對雇員全年工作業(yè)績的綜合考核情況，向雇員 發(fā)放的一次性獎金。上述一次性獎金也包括終加薪、實(shí)行年薪制和績效工資辦法的單位根據(jù)考核情況兌現(xiàn)的年薪和績效工資。 詳細(xì)的計算步驟為： 先將雇...
1140查看全文
美國哈佛大學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20mdash;30％；但在良好的激勵環(huán)境中，同樣的員工卻發(fā)揮其潛力的 80mdash;90％。因此，使每位員工始終處于一種良好的激勵機(jī)制中，是人力資源開發(fā)所追求的理想狀態(tài)。然而，實(shí)踐中的激勵總是存在這樣那樣的問題。 癥狀一 腳疼醫(yī)腳癥：某...
李建立 254查看全文
大師級的管理專家絕非徒有其名，他們總會開啟一個新的管理視角，讓你發(fā)現(xiàn)你的盲點(diǎn)和誤區(qū)，提供給你一種嶄新的思維工具，掌握了這些工具，你會感到自己進(jìn)入了一個新的境界。 ●德魯克的思想。作為一種實(shí)踐和一個思考與研究的領(lǐng)域，管理已經(jīng)有了很長的歷史，其根源幾乎可以追溯到200年以前。但管理作為一個學(xué)科，其開...
197查看全文
你知道印度有一則創(chuàng)造世界的故事嗎？根據(jù)這個故事，神首先創(chuàng)造了蚌殼，接著是老鷹。人類有權(quán)在安逸無味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一。 「這選擇很簡單嘛！」你也許會這麼說。答案當(dāng)然是要老鷹的生活羅。但是令人意想不到的事卻發(fā)生了，很多人既不要老鷹的生活也不要蚌殼的生活。 他們要老鷹生活的優(yōu)點(diǎn)，卻不愿...
382查看全文
一次做銷售培訓(xùn)時，一位學(xué)員問我，能不能給他教一招最簡單、最實(shí)用、效果最好而且能立竿見影的方法。他的問題惹得大家哄堂大笑。我告訴他這樣的方法恐怕世界上沒有。 過后，我認(rèn)真考慮了這個問題。也許那個學(xué)員是個銷售行業(yè)的新手，只有新手才會提出這樣的問題。但我反過來想，在銷售這個挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對...
207查看全文
第一章 總則 第一條 目的 本著以人為本原則，建立公平，公正，合理的薪資管理制度。充分發(fā)揮所有員工的積極性，創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的經(jīng)營目標(biāo)。 第二條 范圍 本制度依集團(tuán)人事管理制度制定，集團(tuán)從業(yè)人員的薪資管理除國家法律法規(guī)另有文件規(guī)定外，均需依照本制度執(zhí)行。 本制度系集團(tuán)各事業(yè)部及各子公司薪資管理的...
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過度市場營銷的表現(xiàn) 過度市場營銷在企業(yè)的營銷實(shí)踐中有著種種不同的表現(xiàn)，歸納起來，主要反映在市場細(xì)分、產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等五個方面： 一、過度市場細(xì)分。在市場營銷觀念的指導(dǎo)下，滿足消費(fèi)者需求成為企業(yè)的一道生命線。以此為前提，企業(yè)應(yīng)充分考慮到市場經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者需求的差異性，于是市場細(xì)分便成...