馬欣燕 老師
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中醫(yī)藥在中國有5000年歷史，曾為中華民族繁衍昌盛做出巨大貢獻。建國以來，我國三代領(lǐng)導(dǎo)人都曾作過重要的指示，1985年6月20日中央再一指示：“中醫(yī)不能丟，必須保存和發(fā)展”，組建了國家中醫(yī)藥管理局，加強管理工作，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，取得很大成績。 但是，我國中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展還比較落后，我國中藥...
訾惠博 375查看全文
想了很多題目，最后定下來用這個。個人覺得闡述這樣一個大的話題，必須要有一個言之有物的標(biāo)題，才能對得起自己和同仁。 首先解釋一下我用修煉的意思，任何企業(yè)的在市場經(jīng)營過程中，都是一個艱巨、漫長的過程，在這個過程中，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是身處底層的員工，都在經(jīng)歷著一次身心上的磨練。一個良性的磨練過程，...
訾惠博 146查看全文
管理培訓(xùn)能夠促進企業(yè)核心競爭力的提升，完善企業(yè)整體的管理水平。提升管理水平應(yīng)該是企業(yè)遵循的起碼客觀事實。企業(yè)都有自己的一套似乎完善的管理培訓(xùn)工具，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，管理培訓(xùn)工具的更新也是非常必要的?！ ?chuàng)新性、普遍性、可借鑒性是評定企業(yè)管理培訓(xùn)最受歡迎的基本指標(biāo)，這項指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)是平衡計分卡...
訾惠博 235查看全文
經(jīng)銷商是現(xiàn)在流通領(lǐng)域最大的窗口之一，那么企業(yè)要考慮的是怎么樣把利潤帶給經(jīng)銷商，怎樣才能夠把經(jīng)銷商的積極性調(diào)動起來，讓產(chǎn)品的銷售和市場更加順暢?！ ‘a(chǎn)品、賺錢的機會、建立網(wǎng)絡(luò)？商機、利潤、品牌？實際的答案是品牌、質(zhì)量、知名度、（無形資產(chǎn)）商機擴大經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)拓展市場、內(nèi)部管理、營銷理念意識手法，有形...
訾惠博 132查看全文
廣闊無垠的市場每天都在接納著各路商家宣泄的產(chǎn)品，然而大漠孤煙長河落日無情的競爭教鞭會毫不猶豫地將弱者罰出場外，如何使自己的產(chǎn)品成為最后贏家品牌的定位將為你打開一片新的天空。 檔次定位 不同的品牌常在消費者者心目中按價值高低區(qū)分為不同的檔次。品牌價值是產(chǎn)品質(zhì)量消費者的心理感受及各種社會因素...
訾惠博 138查看全文
在現(xiàn)在的商業(yè)時代，企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營管理實際并與外部環(huán)境相結(jié)合，任何企業(yè)步入了諸如企業(yè)管理、文化的政治化、表面化、僵硬化、管理脫節(jié)化等誤區(qū)，其發(fā)展結(jié)果可想而知，中國許多企業(yè)的失敗歸根到底就是失敗在企業(yè)管理和文化上的敗筆，比如“三株”的覆滅，“巨人”的倒塌，無不與其僵化落后的企業(yè)管理機制和文化...
訾惠博 144查看全文
走進2005年醫(yī)藥商業(yè)（不包括醫(yī)藥零售）行業(yè)將面臨一如既往的復(fù)雜環(huán)境，而其中競爭激烈程度的加劇將是顯而易見的。面對這樣的狀況，醫(yī)藥商業(yè)公司怎么能夠在自己的戰(zhàn)略上走出新的低谷呢？ 從企業(yè)的自身利益出發(fā)，競爭是一個令人生厭的事物，競爭是相比較存在的，也是相比較發(fā)展的，我認(rèn)為競爭不是壞事。但它并不會...
訾惠博 509查看全文
前面四篇文章談到了循環(huán)營銷的概念、運營流程、兩個核心（循環(huán)和增值），那么這篇文章就來談循環(huán)營銷的重要環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)庫?！ ∥覀冊賮韽?fù)習(xí)一下循環(huán)營銷的key流程圖和詳細(xì)流程圖。我們會發(fā)現(xiàn)在市場終端或自有終端向虛擬終端消費循環(huán)中，以及虛擬終端向市場終端或自有終端消費循環(huán)中，數(shù)據(jù)庫起到了樞紐的作用。前...
袁則紅 259查看全文
這篇文章重點剖析循環(huán)營銷的兩個核心：循環(huán)和增值(在任意傳遞的兩方間)。 ?。ㄒ唬┭h(huán) 下面我們將通過循環(huán)營銷、自有終端會議營銷、會議營銷、傳統(tǒng)營銷的核心渠道流程對比，來認(rèn)識什么是循環(huán)？為什么越循環(huán)越增值？ 首先我們看會議營銷的核心渠道流程，會議營銷的核心流程最短（one to ...
袁則紅 113查看全文
一、品牌理論的創(chuàng)新 現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為：產(chǎn)品(products)是一種可利用的物品或服務(wù)的功能利益，品牌(brand)則是一系列包括產(chǎn)品功能利益和情感的象征性價值的復(fù)合體。一個品牌就是一個名字，一種象征，一種符號，一種設(shè)計或是這些的綜合意義。只有當(dāng)品牌獲得可持續(xù)的差異優(yōu)勢時，才構(gòu)成一個特定產(chǎn)品...
丁家永 136查看全文
農(nóng)村市場一直都是飼料業(yè)的主戰(zhàn)場。近年來，由于國家對于農(nóng)業(yè)稅率的下調(diào)或取消，一方面刺激了農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)種植的積極性，另一方面也相應(yīng)地帶動了農(nóng)村畜牧養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，而作為與養(yǎng)殖業(yè)“唇齒相依”的飼料業(yè)也順勢而起，“水漲船高”地駛上了高速發(fā)展的快車道，農(nóng)村市場也被越來越多的飼料廠家所廣泛看好。但農(nóng)村市場...
崔自三 117查看全文
2005年，N牌啤酒切入B市場的時侯，正是我們與N牌啤酒廠家深度合作的時候，當(dāng)時正值春寒料峭、乍暖還寒的陽春季節(jié)。 天氣雖然稍冷，但此時的B市啤酒市場，卻已是激戰(zhàn)前夜：不僅青島、金星等知名品牌雄據(jù)酒店、KA大賣場以及中小商超等高、中端市場，而且地方品牌奧克、藍牌、新星等啤酒廠家也紛紛大舉入...
崔自三 116查看全文
促銷對企業(yè)而言是一個十分必要的銷售產(chǎn)品的營銷手段。也就是說，當(dāng)某個企業(yè)的產(chǎn)品已被消費者認(rèn)知的情況下，為了進一步促進產(chǎn)品的銷售，達成企業(yè)制定的短期銷售目標(biāo)，使企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭的浪潮中立于不敗地位。由此可見，促銷可以行之有效的幫助企業(yè)迅速完成短期的銷售目標(biāo)，以最簡便、最節(jié)省宣傳成本的方式將產(chǎn)品向消費...
王歡 220查看全文
上過中歐EMBA最后一次課“商務(wù)模擬”的同學(xué)都說收獲很大，老溫也因此名聲大震。中歐最后的形象就此定格，中歐生活完美地劃上了句號。 這堂課我們2002－3班8輪的累計業(yè)績超過其他班9輪的表現(xiàn)，達到37億。其中，我們A2組是第一贏家，占據(jù)一半的市場份額和一大半的利潤份額，自豪是當(dāng)然的了。更為自豪的是：...
湯雪梅 186查看全文
面對日益激烈的競爭，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)研是保持和改進企業(yè)的市場的努力的關(guān)鍵。但怎樣利用好數(shù)據(jù)，如何與數(shù)據(jù)公司合作更好同樣是企業(yè)關(guān)注和困惑的關(guān)鍵。在企業(yè)與調(diào)研公司合作中，存在的問題主要有以下兩個： 問題一：在數(shù)據(jù)分析上，溝通不夠。 數(shù)字100市場研究有限公司總經(jīng)理湯雪梅講談到，與企業(yè)的合作，最...
湯雪梅 294查看全文
前 言 改革開放二十多年來，我國農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展很快，勞動生產(chǎn)率有了很大的提高。農(nóng)民的生活水平，包括居住條件、受教育等方面都得到較大的提高與改善。但是近幾年，農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)民收入發(fā)展與增長速度放緩，與快速的整體中國經(jīng)濟發(fā)展很不協(xié)調(diào)。城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平差距進一步擴大，全面建設(shè)小康社會的...
湯雪梅 163查看全文
作為專業(yè)管理咨詢公司，我們在為國內(nèi)企業(yè)提供咨詢服務(wù)的過程中接觸了大量案例，深切感受到多數(shù)企業(yè)對于品牌戰(zhàn)略缺乏認(rèn)識，尚未意識到品牌戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)在市場競爭條件下競爭力的核心因素，未能正視品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵意義與實際作用。而對于品牌戰(zhàn)略的全局性、系統(tǒng)性、長期性更是缺乏認(rèn)識。常常...
劉亞軍 203查看全文
如何在做品牌的時候銷量也有不錯的表現(xiàn)，這一般是市場領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的問題，對于品牌，他們投入了非常多的資源，而他們做品牌的意識也是特別強烈的，很多時候不惜以犧牲銷量為代價，而出于維護自己市場地位的需要，對其它競爭對手的市場攻勢又不能等閑視之，為了維護品牌而犧牲銷量常常讓他們對自己的市場地位感到擔(dān)憂，...
李建東 146查看全文
市場跟隨者常常面臨要不要做品牌的難題，他們一般具有相當(dāng)規(guī)模，已經(jīng)取得一定的市場地位，在行業(yè)處于跟隨者的地位，或者在區(qū)域市場埋頭苦干多年，甚或在區(qū)域市場能呼風(fēng)喚雨，但面臨向全國市場擴張以及上一個臺階的問題，不做品牌按原來的思路繼續(xù)做，他們對這種方法沒有多少信心，而做品牌，如何做？需要多少投入？他們...
李建東 360查看全文
——評家樂福一次不成功的退換貨 前天，一友人向我控訴：“你說家樂福怎么這樣呀？我堂堂一高級白領(lǐng)沒想到今天竟然被家樂福工作人員鄙視了一回，真郁悶。以后我再也不去家樂福了?！?我忙關(guān)切的問道：“怎么回事呀？” 友人敘述了整個事情的經(jīng)過：6月29日，他在寧波家樂福買了一個飛利浦的節(jié)能燈泡，晚上回家裝在房間...
吳浴陽 162查看全文
系列專題：區(qū)域經(jīng)理成長錄——康益公司組織結(jié)構(gòu)變革案例記實 一、吵架 2002年10月25日，康益公司營銷會議現(xiàn)場： “各位同仁，盡管你們現(xiàn)在可能沒有拿到具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但我相信不用我說大家都知道，這一段時間我們的銷量非常不理想，在素有‘金九銀十’之稱的黃金銷售季節(jié)9、10兩個月，我們的銷量...
吳浴陽 221查看全文
——昂立區(qū)域市場2005市場策略出籠記 五、尋方 “要知道如何做，我們還必須分析一下自己的SWOT?！蔽辇R全說著，又掏出了一個表格（見分析工具2） 分析工具2 首先，來看看昂立公司的優(yōu)勢是什么？ 1、品牌方面。據(jù)測試，昂立公司的昂立品牌在寧波地區(qū)的品牌未提示知名度高達到98，提示后知名度達...
吳浴陽 139查看全文
——昂立區(qū)域市場2005市場策略出籠記 一、患病 快到年底了，明年市場該如何操作至今卻仍然沒有理出頭緒，新產(chǎn)品推廣不利、老產(chǎn)品持續(xù)下滑、渠道怨聲載道、員工沒有積極性……搞得胡經(jīng)理滿腦漿糊毫無頭緒，感覺象陷入了一個泥潭，有著無窮的力氣，卻不知使向何方。想當(dāng)初，初來之時，一心想讓這全國最好的市場之一...
吳浴陽 123查看全文
昨天晚上看浙江新聞在線，其中的一篇報導(dǎo)吸引了我的注意，簡單描述如下： 在文一路物美超市門口，某廠家搭建了一個漂亮的促銷舞臺，一個主持人正在大聲的叫賣：我公司正在做促銷活動，價值328元的禮包盒，現(xiàn)只需50元，限10位，拿到優(yōu)惠券的顧客就可以到我們工作臺找工作人員尋領(lǐng)取——工作臺就在舞臺旁，禮包...
吳浴陽 145查看全文
在中國國家經(jīng)濟持高速發(fā)展的時候，相當(dāng)多的企業(yè)獲得了高速成的發(fā)展，由于整個經(jīng)濟形勢的高漲，投資機會非常多，此時的企業(yè)面臨太多的誘惑，如何在新機會/項目來臨之前更好的評估機會/項目？如何減少盲目進入的風(fēng)險？這就需要對機會/項目進行專業(yè)的評估，最終匯結(jié)成可行性研究報告。實際上，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖糠治鲎罱K應(yīng)...
吳浴陽 460查看全文
一、 產(chǎn)品定位的概念 在當(dāng)前市場中，有很多的人對產(chǎn)品定位與市場定位不加區(qū)別，認(rèn)為兩者是同一個概念，其實兩者還是有一定區(qū)別的，具體說來，目標(biāo)市場定位（簡稱市場定位），是指企業(yè)對目標(biāo)消費者或目標(biāo)消費者市場的選擇；而產(chǎn)品定位，是指企業(yè)對用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費者或目標(biāo)消費市場的需求。從理論上講，...
吳浴陽 352查看全文
目標(biāo)市場定位是企業(yè)對目標(biāo)消費者或者說目標(biāo)消費市場的選擇。進行目標(biāo)市場定位要進行如下分析，參見圖1： 圖1：目標(biāo)市場定位研究模型 一、 市場細(xì)分分析 為了細(xì)分市場，需要使用一系列的指標(biāo)來細(xì)分市場，通常具有代表性的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)因素有地理因素、行為因素、人口統(tǒng)計因素、心理因素等： （一） 地...
吳浴陽 358查看全文
顧客滿意度管理，指企業(yè)通過調(diào)查、分析、研究，在了解企業(yè)目前顧客滿意的基礎(chǔ)上，找出影響顧客滿意度的影響因素，通過在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入顧客滿意觀念，并進行持續(xù)改進顧客滿意度的行為?！ ∑髽I(yè)要想成功導(dǎo)入顧客滿意度管理，企業(yè)必須思考以下問題： 思考1：導(dǎo)入顧客滿意度管理的目的是什么？ 相比于廣告、促銷等行...
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要進行顧客滿意度研究，首先要知道如何對顧客滿意度進行評價，要對顧客滿意度進行合理、真實、客觀的評價需要科學(xué)合理的建立一系列的評價指標(biāo)。而每一個行業(yè)，每一個產(chǎn)品都具有一定的特色，在具體指標(biāo)設(shè)立的時候必須充分考慮這種特色，根據(jù)行業(yè)/產(chǎn)品的特色來進行設(shè)置，但進行顧客滿意度研究的核心思想和基本思路都是一...