佛陀的商業(yè)模式與營銷智慧
作者:盛斌子 48
世界上最成功的商業(yè)模式是什么?最成功的連鎖機構(gòu)是什么?每個人都有自己的不同的答案。
家居建材咨詢培訓(xùn)師盛斌子認為,最成功的商業(yè)模式之一,最成功的連鎖機構(gòu)之一,非佛陀創(chuàng)辦的佛教莫屬。
為什么他是最成功的商業(yè)模式?
第一,持續(xù)的時間最長,我們常說百年老店,比喻為一個企業(yè)的生命周期長。而佛教從起源到現(xiàn)在至少有2000多年的歷史。不僅是百年老店,更是千年老店了。
第二,品牌知名度最廣、認知度最深、美譽度最高。佛教的影響力,迄今為止,任何商業(yè)組織難望其項背。
第三,網(wǎng)點覆蓋率最廣。有道是“世間好語書說盡,天下名山僧占多”。從鬧市街區(qū),窮鄉(xiāng)僻壤,風(fēng)景名勝,到處都是寺廟的影子。
第四,盈利能力最好。首先是低成本,甚至無成本運營,寺廟的所有財產(chǎn)都是政府免費給的,或者信眾捐贈的。不僅捐的心甘情愿,而且樂此不疲。其次利潤很高,僧眾的日常用度,全是信眾捐贈。寺廟的財產(chǎn)及諸多收入,也是以功德的名義由信眾捐贈。而且佛陀沒有不良貸款不良資產(chǎn)不用納稅,現(xiàn)金流相當(dāng)?shù)某湓?。最后是銷售業(yè)績佳,不管經(jīng)濟好與壞,寺廟每年的收入都是噌噌的往上漲。甚至經(jīng)濟環(huán)境越差,寺廟的收入反而越高。
究竟什么原因,佛教打造了什么樣的商業(yè)模式,讓自己成為千年老店?家居建材咨詢培訓(xùn)師盛斌子認為;
最成功的商業(yè)模式,之所以成功,無外乎以下幾點,佛教的商業(yè)模式也是如此。
第一,市場的存量及增量空間的很大。
佛教解決的是人性當(dāng)中最本源的問題。如生老病死愛恨別離。這些問題每個人一生當(dāng)中都是或多或少遇到的。是現(xiàn)實生活當(dāng)中不可避免,但又必須要面對的問題。佛教從理論上講給了出了一個完美的解決辦法。
第二,擁有核心競爭力(獨特的銷售主張)。家居建材咨詢培訓(xùn)師盛斌子認為;
首先,佛教有一套理論上講完美的解決方案。去解決人性當(dāng)中深層次問題,也是人人必須面對的問題。其次,佛教最早提出了以上系統(tǒng)的價值主張,在人心當(dāng)中占位,使得后來者模仿成本很高。
其次,佛陀根據(jù)不同的市場需求,提出來差別化的利益。如大乘佛教與小乘佛教。如主頓悟的禪宗,面對的是高端人群。主苦修的凈土宗,面對的是中下層人群。而且佛教漂洋過海,在日本,韓國,東南亞生根發(fā)芽,利用差異化的銷售主張實現(xiàn)本土化生存。
第三,盈利模式都標準化,繼而實現(xiàn)規(guī)模復(fù)制。
首先佛教把思想標準化,僧眾白首窮經(jīng)每天都要學(xué)習(xí),修煉自我的同時,為眾生答疑解惑。
其次動作標準化,僧眾吃齋念佛打坐唱詩,無一不是標準化的動作。而且工作飽和度剛剛好,不至于保暖思淫欲見色心起。
其次,ci形象標準化,全世界和尚的著裝及造型都是一樣的。連腦袋上燙的疤痕也是大小間距完全統(tǒng)一。而寺廟的布局,以及寺廟里面的各路神仙鬼怪造型也是幾乎完全一樣。至于佛樂,素食更是嚴格的標準化。為了實現(xiàn)高度的標準化,從而感化眾生。佛陀還運用移動互聯(lián)時代的體驗營銷,讓僧眾與信眾通過六情(眼、耳、鼻、舌、身、意)去體會與感知六塵(色、聲、香、味、觸、法),從而領(lǐng)悟高妙的手法,心甘情愿的買單。
最后,是營銷手段多樣化,佛教從來不自己打廣告,但是佛陀從來不拒絕傳法,比如發(fā)展俗家弟子,讓俗家弟子來為自己蓄客拉客。佛陀也時不時的讓僧眾登臺講法,或者云游傳播佛法。佛陀還時不時的推出促銷活動,比如捐贈多少享受什么樣的待遇(兌現(xiàn)時間是下輩子)。佛陀還搞拍賣,比如新年第一柱香據(jù)說炒到上百萬。
第四,價值鏈設(shè)計高明,崗位職責(zé)明晰,合理授權(quán)到位。
很多很好的項目,之所以失敗,不在于他有沒有核心競爭力,而在于它內(nèi)部分配機制,非常糟糕。佛陀是這方面的高手。佛陀設(shè)計了高明帶升遷機制,讓每個“光頭”都有奔頭。而且每個“光頭”為了奔頭,幾乎是不用發(fā)工資的。除了吃喝穿戴的基本費用,就是以修行的名義每天干活不拿工資。而且方丈與住持,各司其職,相互監(jiān)督。而佛陀自己,則把金身安放在大雄寶殿,在裊裊香煙,飄飄佛樂,咚咚木魚間,與信眾做成買賣,達成交易。接受眾生的膜拜與捐贈。至于佛陀本人,則是虛無縹緲,仙蹤難覓,高不可攀。而且,佛陀設(shè)計了免責(zé)機制,醫(yī)患糾紛,城管打人,消費者鬧事,在佛頭那里根本不存在。
最高明的是,佛陀還解決了接班人的問題。一旦自己over啦,或者被趕下臺了,有彌勒佛代替,掌管日常事務(wù)。
一言以蔽之,佛陀商業(yè)模式的成功,在于他定位了一個廣闊的市場,打造了自己的核心競爭力,加上標準化的運營管理系統(tǒng),科學(xué)的價值鏈設(shè)計。向佛陀學(xué)營銷,學(xué)習(xí)佛陀設(shè)計的商業(yè)模式,對當(dāng)下職業(yè)經(jīng)理人與老板,及諸多的創(chuàng)客而言,具有源源不斷的啟示作用。
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