逆勢而上,S城中小企業(yè)營銷破局培訓
作者:盛斌子 23
一、中小企業(yè)的冬天
2008美國次貸危機之后,國內(nèi)市場虛驚一場。政府第一時間推出四萬億的救市措施。這一政策在很多學者看來無異飲鴆止渴,本應在2008年就應調(diào)整的經(jīng)濟結構,轉嫁到了未來的幾年,而且轉嫁的成本更高,更棘手。當然,也有不少所謂專家持不同的觀點。但不可否認的是,單純以出口與投資拉動的經(jīng)濟結構必然調(diào)整,中國的未來要避免墮入中等收入國家陷阱,就必須進行以擴大內(nèi)需為主的產(chǎn)業(yè)升級。
從這個角度上看,珠三角的中小企業(yè)面臨著痛苦的轉型危機。也許,未來的幾年,珠三角的中小企業(yè)有30%-50%將被行業(yè)淘汰出局未嘗不是一種現(xiàn)實。
筆者何出此言?
第一,美國的次貸危機、歐債危機并沒有走出低谷;歐洲國家的債務根源,有學者認為,最主要的還是高福利國家長期過度的“寅吃卯糧”,在經(jīng)濟還沒有全球化以前,國家內(nèi)部的片面增加高福利造成的競爭力下降與成本的上升短期內(nèi)會轉嫁為國內(nèi)的財政危機。但是經(jīng)濟全球化的今天,某國的惡性透支消費比較容易向全球轉化其成本。從而延緩其危機的爆發(fā)。無論是歐債危機還是美國的次貸危機,直接的后果是對我們國家的出口造成了不小的影響。同時,人民幣的升值,也是影響了出口。
第二,經(jīng)濟轉型的陣痛,中國的飛速發(fā)展,在某種程度是透支資源,高污染、高能耗,壓低人工成本與公共福利為代價的。這是一種“帶血的GDP”,具有明顯的不可持續(xù)性。國家的現(xiàn)狀,有人用夸張的用“隨時有可能爆炸的火藥桶”來形容。草民或者屁民不明就里,“吃著地溝油的命,操中南海的心”,中紀委的一份調(diào)查顯示:“按照去年2月的數(shù)據(jù)推算,目前政協(xié)代表76.77%有外國護照,人大代表57.47%有外國護照,84.35%的局級以上干部,擁有外國護照”。在面臨產(chǎn)業(yè)痛苦升級的前題下,傳統(tǒng)中小企業(yè)必然以倒閉為代價獲取整個行業(yè)的新生。
第三,珠三角中小企業(yè)的自身的毛病:中國的中小企業(yè),當然包括珠三角的中小企業(yè),有其自身需要克服的缺陷:
1. 中小企業(yè)發(fā)展先天不足,基礎差,底子薄;
2. 以低成本、賺快錢為第一目的;
3. 缺乏核心戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;
4. 企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度不高及及政府政策短板;
5. 企業(yè)科技含量低,產(chǎn)品鏈短,附加值低;
6. 人才匱乏,技術力量薄弱;產(chǎn)業(yè)準入等方面長期受到歧視。
7. 缺乏創(chuàng)新發(fā)展,小富即安;
8. 融資困難、信用不足,忽視現(xiàn)金流
二、中小企業(yè)的機會
1. 盛斌子認為珠三角位于改革開放的前沿,得風氣之先,無論是改革的勇氣與經(jīng)驗都領先于內(nèi)地。泛珠三角9+2政策的實施,是珠三角經(jīng)濟二次騰飛的歷史機遇。也是實施產(chǎn)業(yè)升級與轉型的歷史機遇。
2. 產(chǎn)業(yè)向低C、環(huán)保、節(jié)能方向轉型,是未來的大趨勢。據(jù)國家發(fā)改委能源局公布資料稱,中國能源消費總量已經(jīng)位居世界第二,約占世界能源消費總量的11%。中國人均煤炭、石油、天然氣資源量僅為世界平均水平的60%、10%和5%,但每噸標準煤的產(chǎn)出效率僅相當于日本的10.3%、歐盟的16.8%、美國的28.6%。所以,產(chǎn)業(yè)轉型,既是大勢所趨,也是不得以而為之。
3. 國家政策層面,未來將持續(xù)加大對中小企業(yè)的扶植力度。從世界范圍看,80%以上均為中小企業(yè),美國85%,意大利95%,英國70%,東南亞70%,可見,中小企業(yè)在世界范圍內(nèi)來看,都占到一個國家企業(yè)數(shù)量的主體。
4. 自1980年以來,中國中小企業(yè)產(chǎn)值以每年71%的速度增長,中小企業(yè)的就業(yè)人數(shù)每年以41%的速度增長。中小企業(yè)對中國GDP的貢獻率50%以上,勞動就業(yè)率80%以上,為社會安定、經(jīng)濟建設作出了巨大貢獻。所以,中國的的穩(wěn)定,關鍵是就業(yè)機會的穩(wěn)定與增長,而國營企業(yè)占有國家的多數(shù)資源,解決了極少部分的就業(yè)問題,其創(chuàng)造的經(jīng)濟利益,也沒有讓這個國家的多數(shù)民眾共享。
三、中小企業(yè)營銷破局
1. 觀念破局
改革開放30年,中國發(fā)生了翻天覆地的變化,同樣的一群人,改革開放前后卻創(chuàng)造了不同的價值。是什么原因造成如此重大的變化?我想,首先當然是人的觀念的變化,鄧小平搞改革開放,首先不是引進國外先進的生產(chǎn)設備,而是破除人心——人的落后的觀念。他的第一步,先是做“真理標準大討論”,進而破除“兩個凡是”,進而得出結論“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
現(xiàn)在很多中小企業(yè)老板,任人唯親,或者小富即安;企業(yè)經(jīng)過十余年的高速發(fā)展,積累了一定的財富,現(xiàn)在遇上產(chǎn)業(yè)轉型,但還是用舊有的觀念指導企業(yè)的運營無異于“刻舟求劍”。比如,關于經(jīng)理人持股的觀念,在企業(yè)小規(guī)模但100%控股與企業(yè)大規(guī)模但稀釋股份之間,珠三角的中小老板們很多會選擇前者。以前小霸王的發(fā)展與破落算一個比較典型的案例。中山小霸王在職業(yè)經(jīng)理人段永平的運籌下飛速發(fā)展。短期內(nèi)成為家喻戶曉的大眾品牌。但職業(yè)經(jīng)理人段永平不滿足于只是當打工皇帝,而是試圖由職業(yè)經(jīng)理人向股東升級,而對段氏的請求,小霸王選擇了拒絕。段氏毅然選擇了出走,同時帶走的還有追隨其多年的營銷團隊。事隔1、2年,與中山一江之隔的東莞,“步步高”異軍突起。而小霸王就此江河日下,逐漸沒落。
老板自身的觀念發(fā)展與角色定位,主要經(jīng)歷三個階段,第一階段是產(chǎn)品或技術專家的角色,多數(shù)珠三角中小企業(yè)主目前也是這個角色,老板本人通過一款或一個系列的產(chǎn)品打開市場,成就了一個企業(yè);第二階段是管理者的角色,隨著公司不斷的發(fā)展狀大,人員規(guī)模與產(chǎn)值越來越大,環(huán)境逼迫老板轉變觀念成為一個管理者;第三階段是叫企業(yè)家——社會資源的整合者,企業(yè)家在老板里面是鳳毛麟角。多數(shù)中小企業(yè)老板止于一個優(yōu)秀的管理者已經(jīng)算不錯了。
2. 戰(zhàn)略破局
什么是戰(zhàn)略,用《孫子》里的話說,就是“善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人,故能擇人以任勢”,所以,戰(zhàn)略,是先“選擇正確的人作正確的事,然后正確的事交由合適人去做”。每個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都有其自身的邏輯,抓住每個行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,就等于成功了一半,例如泛家居建材行業(yè)的照明產(chǎn)品,LED技術必然取代傳統(tǒng)的熒光粉技術的照明??上У氖?,幾年前,還有大量的企業(yè)在傳統(tǒng)光源上做巨大的資金投入。這無異于自掘墳墓。珠三角的很多中小企業(yè),原來是以出口為導向,實行的是訂單式管理。現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)不好做,許多企業(yè)開始把目光轉向國內(nèi)。這個方向是對的。國家的戰(zhàn)略上未來幾年實行收入倍增計劃,變出口導向為拉動內(nèi)需。可以說,國內(nèi)市場的啟動,給中小企業(yè)留足了廣闊的空間。
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