一米嬰光母嬰用品《引爆潛能,業(yè)績倍增》兩天課程圓滿結(jié)束!
作者:郭敬峰 91
南陽一米嬰光母嬰用品連鎖《引爆潛能,業(yè)績倍增》兩天課程圓滿結(jié)束!“企業(yè)心靈教練 、美國NGH催眠治療師”郭敬峰老師受邀分享:如何打造陽光心態(tài),客戶消費(fèi)心理學(xué),催眠式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,體驗(yàn)式培訓(xùn)注重實(shí)操演練,教會(huì)大家自我催眠正向激勵(lì),掌握FAB銷售法則,同理心處理客戶異議,金牌客服口碑轉(zhuǎn)介紹技巧等。一百多位優(yōu)秀店長、導(dǎo)購積極參與氣氛熱烈,課程效果很好,大家反饋收獲特別多,希望下次再能聆聽郭老師的精彩授課!
開課前,郭老師帶領(lǐng)大家做了“抓小奴”的互動(dòng)游戲,訓(xùn)練大家的反應(yīng)能力,一米嬰光母嬰用品的美女店長們積極踴躍,熱情高漲,為全天的快樂高效學(xué)習(xí)做好了心態(tài)和行為準(zhǔn)備。
“旗人旗語”團(tuán)建活動(dòng),大家展示了團(tuán)隊(duì)風(fēng)采,并列出銷售的困擾問題。郭老師的課程特色是運(yùn)用心理測(cè)評(píng)、案例分析、情景模擬等實(shí)戰(zhàn)演練解決學(xué)員工作中的問題,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和銷售業(yè)績。
郭老師分享了如何打造感恩陽光心態(tài),“墨非定律”說明消極心態(tài)的危害性。進(jìn)行了“職業(yè)價(jià)值觀大拍賣”活動(dòng),鼓勵(lì)大家堅(jiān)定職業(yè)信念,腳踏實(shí)地,“帶著愛和使命感去工作”努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
郭老師揭示了客戶內(nèi)心秘密:你是誰?要跟我談什么?有什么好處?是不是真的?我為什么跟你買?為什么現(xiàn)在買?剖析了24項(xiàng)客戶的期待,大家認(rèn)真聆聽,感覺茅塞頓開,積極演練FAB法則介紹產(chǎn)品,換位思考發(fā)掘客戶內(nèi)在需求并針對(duì)提供解決方案贏得客戶認(rèn)同!
郭老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行催眠式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:如何有效處理客戶抗拒,快速贏得客戶信任和好感,建立良好黏性的客戶關(guān)系。大家對(duì)銷售有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)銷售方法也有了更深的領(lǐng)悟。
課程結(jié)束,大家踴躍反饋這種輕松活潑、理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的授課方式非常好,紛紛表示要在工作中好好應(yīng)用催眠式銷售五步曲,同理心解決客戶疑問,做好金牌售后服務(wù),爭(zhēng)取店鋪業(yè)績翻番!
學(xué)員認(rèn)真填寫課程反饋表,對(duì)郭老師的授課風(fēng)格表示高度認(rèn)可,在生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)氛圍中,掌握了很多實(shí)用銷售技巧方法,實(shí)際工作中遇到的許多問題也都得到了針對(duì)性解答,豁然開朗。
“銷售就是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移”。金牌銷售需要了解客戶的心理,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在遇到困難時(shí)多站在客戶角度看問題,設(shè)身處地為對(duì)方著想,我們就能發(fā)掘其潛在需求,提供超值產(chǎn)品服務(wù),收獲客戶信任和黏性。最后祝大家業(yè)績蒸蒸日上,家庭幸福美滿!
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