新采購(gòu)的談判首秀(上)

 作者:黃靜    103

KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜    

       本文內(nèi)容不僅僅是針對(duì)賣場(chǎng)的采購(gòu)新人,供應(yīng)商相關(guān)人員同樣可以了解,生意場(chǎng)上需要知己知彼,甲乙雙方互相操練,互相研究,這樣博弈才能更高效,游戲才會(huì)更好玩。

 

通常情況下,采購(gòu)部門新來(lái)的有采購(gòu)助理和采購(gòu)兩種角色,采購(gòu)助理不會(huì)直接進(jìn)入到談判的工作,而是會(huì)從數(shù)據(jù)整理、文書(shū)作業(yè)、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、商品價(jià)格資料處理等基礎(chǔ)工作入手,一方面熟悉崗位各方面的基本情況,另一方面也需要為以后的談判來(lái)積攢能量。而新招來(lái)的采購(gòu)則不需要經(jīng)歷基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉過(guò)程,可以直接進(jìn)入談判工作,但依然需要對(duì)新崗位的工作職責(zé)、賣場(chǎng)的內(nèi)部系統(tǒng)、供應(yīng)商和商品情況有足夠的熟悉了解,方才可以有序步入正軌,處理各項(xiàng)工作。

采購(gòu)并不是個(gè)個(gè)都是老道的熟手,這個(gè)行業(yè)每天都有新人進(jìn)入,如何掌握談判工作的重點(diǎn),把握好首次談判,對(duì)采購(gòu)新人的心態(tài)和能力訓(xùn)練都意義重大,是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)鍛煉。這里,我們來(lái)講解一下新采購(gòu)首次談判的動(dòng)作分解和重點(diǎn)注意事宜,新采購(gòu)首次談判我們分為三個(gè)部分來(lái)講解:談判前、談判中,談判后??纯催@3個(gè)階段各自的工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)是什么。

談判前

 

凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,談判前的準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵,對(duì)新采購(gòu)尤其如此,因?yàn)橄鄬?duì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,對(duì)本部門的情況也不熟悉,更需要精心準(zhǔn)備了。

1熟悉商品結(jié)構(gòu)

( 以下信息都是可以從電腦報(bào)表中抓取到的 )

 

1、知道自己所負(fù)責(zé)的商品類別包含哪些商品,(熟悉并牢記部門《商品組織表》),要清楚來(lái)談判的供應(yīng)商做的是什么類別的商品;

2、目前這個(gè)品類商品組合情況是怎樣的,有哪些單品是飽和的,哪些是不足的;

3、品類里的供應(yīng)商排名情況如何;

4、看一下品類的品牌結(jié)構(gòu),哪些是知名品牌哪些是普通品牌;

5、前期的銷售狀況如何,暢銷品和滯銷品的排行各是如何;

6、到門店看看這些商品各自的陳列是怎樣的,是否有缺貨;

2了解供應(yīng)商情況

( 這些可以看報(bào)表或者詢問(wèn)采購(gòu)主管、門店人員 )

 

1、目前部門有哪些供應(yīng)商在合作;

2、這些供應(yīng)商的銷售情況;

3、供應(yīng)商的合同簽訂內(nèi)容及執(zhí)行情況;

4、各供應(yīng)商的合作配合度;

5、供應(yīng)商的貨款結(jié)算情況;

6、即將進(jìn)行的大型促銷活動(dòng)是否有,活動(dòng)內(nèi)容是什么;

7、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)情況如何;

 

 

3了解市場(chǎng)情況

( 這個(gè)可以查看第三方如AC尼爾森的資料或有關(guān)市場(chǎng)資料)

 

1、分類的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì);

2、分類產(chǎn)品的有關(guān)國(guó)家規(guī)定、相關(guān)法令(質(zhì)量、包裝、成分等);

3、本區(qū)域市場(chǎng)、各主流系統(tǒng)的市場(chǎng)表現(xiàn);

4、競(jìng)爭(zhēng)賣場(chǎng)的品類結(jié)構(gòu)(品牌、供應(yīng)商、價(jià)格、陳列情況);

5、競(jìng)爭(zhēng)賣場(chǎng)的主要促銷活動(dòng);

4明確當(dāng)前主要目標(biāo)

( 這個(gè)需要詢問(wèn)采購(gòu)經(jīng)理和同事們 )

根據(jù)賣場(chǎng)不同時(shí)期不同情況,會(huì)有階段性的不同經(jīng)營(yíng)方向,因此對(duì)采購(gòu)的主要工作要求也會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。一般主要有以下幾點(diǎn):

 

1、提升銷售額;

2、提高毛利;

3、完善商品結(jié)構(gòu);

4、提升賣場(chǎng)人氣;

5、加快周轉(zhuǎn),控制庫(kù)存;

6、其它目標(biāo)。

這些很重要,請(qǐng)確認(rèn)清楚,這個(gè)關(guān)乎到你跟供應(yīng)商的談判重點(diǎn),可以借此判斷供應(yīng)商是否在忽悠你,他給的是否是你想要的。

談判前的準(zhǔn)備事關(guān)你正式談判時(shí)的表現(xiàn),直接影響談判結(jié)果,必須給予足夠的重視和積極應(yīng)對(duì)。


黃靜
黃靜 黃靜,管理資源網(wǎng)專欄人物,十余年的專業(yè)采購(gòu)工作經(jīng)歷,從國(guó)有大型零售企業(yè)到外資大賣場(chǎng),先后擔(dān)任采購(gòu)課長(zhǎng)、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在現(xiàn)代零售行業(yè)擁有較為完整的從業(yè)經(jīng)歷。在零供關(guān)系方面有深入的研究,尤其對(duì)供應(yīng)商關(guān)心的采購(gòu)問(wèn)題、談判問(wèn)題、費(fèi)用問(wèn)題、合同問(wèn)題、各類沖突解決問(wèn)題有較系統(tǒng)的研究。
 采購(gòu),談判,大賣場(chǎng),管理,研究

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