管理需要不斷的改進

 作者:唐崇健    181

很多公司和他的員工是否考慮過,如果有一天,公司規(guī)模擴大、員工人數(shù)增加、銷售額上升、利潤下滑我們怎么辦?

從目前情況看,我認為很多公司從上到下,還沒有真正認識到他們面對的未來危機和壓力,那么當危機和壓力來臨的時刻,可能是措手不及的。企業(yè)怕的不是市場的好與壞,而是怕的是未來能不能存在。很多企業(yè)現(xiàn)在的危機和壓力來自于規(guī)模增大、市場不強、人才短缺、創(chuàng)新不力、管理機械……

要改變這種現(xiàn)狀我個人認為,企業(yè)未來的管理要點就是要圍繞人均效益問題來開展。不抓人均效益增長,管理就不會進步。因此一個企業(yè)最重要、最核心的就是追求長遠地、持續(xù)地實現(xiàn)人均效益增長。當然,這不僅僅是當前財務(wù)指標的人均貢獻率,而且也包含了人均潛力的增長。企業(yè)不是要大,也不是要強,短時間的強,而是要有持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。

其實每個企業(yè)在管理工作真的存在很多問題,需要改進的地方太多。我們只有不斷改進,我們才有希望。但是有多少員工在本職崗位上在改進,有多少人在研究還能再改進。

所以,企業(yè)要居安思危,要廣泛展開對危機的討論,討論我們究竟有什么危機,你的部門有什么危機,你的科室有什么危機,你的流程的那一點有什么危機。還能改進嗎?還能改進嗎?還能提高人均效益嗎?如果討論清楚了,那我們可能就會避免危機,就延續(xù)了企業(yè)的生命。怎樣提高管理效率,每年都寫了一些管理要點,這些要點能不能對你的工作有些改進,如果改進一點,企業(yè)管理就前進了。

怎樣才能提高人均效益。大家要想一想,如果每一年的人均產(chǎn)量增加百分之十五,你可能僅僅保持住工資不變或者還可能略微下降。有可能賣的越來越多,而利潤卻越來越少,如果每年不多干一點,我們可能保不住今天,更別說漲工資。當然,也不能靠沒完沒了的加班,所以一定要改進我們的管理方式。在管理改進中,一定要強調(diào)改進我們木板最短的那一塊。各部門、各科室、各流程主要領(lǐng)導都要找薄弱環(huán)節(jié)、抓薄弱環(huán)節(jié)。要堅持均衡發(fā)展,不斷地強化以流程型和時效型為主導的管理體系的建設(shè),在符合公司整體核心競爭力提升的條件下,不斷優(yōu)化你的工作,提高貢獻率。為什么要解決短木板呢?每個公司從上到下都重視創(chuàng)新、營銷,有些事雖然重視了,但還有很多的工作我們沒有重視、沒有做好,這些不被重視的工作就是我們的短木板,前面干得再好,后面發(fā)不出貨,還是等于沒干。比如,貨發(fā)了,發(fā)錯了;貨交了,交遲了;創(chuàng)新了,賣不出;盤庫了,庫不清;人招了,沒人管;出勤了,力沒出;考核了,不到位;有布置,無檢查;執(zhí)行力,很不力;管市場,不見人;銷售員,無資源;應(yīng)收款,無計劃;抓現(xiàn)場、臟亂差;用設(shè)備、沒人護等等。這些短板都會給我們帶來巨大的成本。所以,我們要減少木桶的短木板,要強調(diào)公司整體核心競爭力的提升。

    同時,我們還要避免習慣于事事都請示上級。事事都請示上級這是錯的,已經(jīng)有規(guī)定,或者成為慣例的東西,不必請示,應(yīng)快速讓它通過去。執(zhí)行流程的人,是對事情負責,這就是對事負責制。事事請示,就是對人負責制,它是收斂的。我們要減化不必要確認的東西,要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié),否則公司怎么能高效運行呢?管理者要思考的是怎樣做才能減少管理又不會亂,而又能節(jié)約成本。

    企業(yè)要減少工作協(xié)調(diào)與各種會議,即使對于那些必須開的、開完要立即實行的會議,也要減少參加這些會議的人員數(shù)量。同時要禁止各種培訓和學習的會議在上班時間召開,其他活動如體檢、溝通、聯(lián)歡之類活動,更不得在上班時間舉行,要確保工作時間與質(zhì)量得到貫徹落實。要確保,所有“人”與“部門”與“活動”與“資源”都在支持市場與銷售。

 

 改進 要不 管理 需要 不斷

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