煤炭集團管理面臨的“三個半”問題
作者:王吉鵬 130
煤炭產業(yè)是我國重要的基礎產業(yè),煤炭產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展關系國民經濟健康發(fā)展和國家能源安全?;谧稍兊臉I(yè)務性質,我們長期浸淫在煤炭產業(yè)鏈行業(yè),密切接觸煤炭企業(yè)集團的中高層領導,處理的問題也是關于如何把握這個行業(yè),以及這個行業(yè)里面的企業(yè)該如何經營發(fā)展的問題。根據(jù)我在咨詢過程中所感知到的企業(yè)的困惑以及我對這個行業(yè)的觀察和思考,發(fā)現(xiàn)當下的煤炭企業(yè)集團的管理正遭遇以下“三個半”問題。
一、兼并重組問題
兼并重組是目前國家政策的大趨勢。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要也好,行政干預“拉郎配”也好,或者就是跑馬圈地搶占資源也罷,且不管煤炭企業(yè)兼并背后的動機如何,但兼并完成以后集團企業(yè)無法回避的一個棘手問題就是如何進行有效重組?所以說,先兼并后重組,問題的落腳點在于重組。
煤炭企業(yè)重組一直困難重重,雖然說各個省的情況都不完全一樣,但相通的一點是,外部面臨著比較復雜的利益糾葛,而內部的管理層級和關系又沒有徹底理清,在這種情況下,即便有著強大的政策推動力,在重組的過程中尤其是進程方面,也存在很大的不確定性。而且煤炭行業(yè)現(xiàn)在又面臨的一個新的趨勢,就是央企或者一些大型煤炭集團企業(yè)再跨地域地兼并、重組地方的煤炭資源可能不像之前那么順暢,當然央企不順暢并不代表地方企業(yè)就一定也不順暢,但是我們必須看到和關注這樣一個趨勢?,F(xiàn)在很多煤炭集團都是集而不團,帶病上路。究其本質,我們發(fā)現(xiàn)這既不是規(guī)模問題也不是行業(yè)問題,而是沒有個一步一個腳印地消化的問題。受前期的資源搶奪、行政劃分、地方保護等因素的影響,一些大煤炭企業(yè)在兼并小煤炭企業(yè)時采取的思路都是先吞進來再說,以后再慢慢消化,在戰(zhàn)略、組織、人力資源、文化與品牌等缺乏有效重組,這樣重組就成了裝土豆的麻袋,原來一堆大小土豆,現(xiàn)在變成了一個麻袋里的大小土豆,僅此而已。
二、集團管控問題
煤炭企業(yè)集團管理面臨的“集團管控”問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 規(guī)模增加帶來的管控問題。集團規(guī)模越大,其管理跨度也會越大,這樣一來,在集團管理人員的管理能力沒有顯著提升的情況下,局部就會出現(xiàn)管理不到位、管理空白等情況,從而總體表現(xiàn)為集團管控不力。
2. 行業(yè)跨度增加帶來的集團管控問題。如果一個以煤炭開采為主業(yè)的集團企業(yè)開始延伸到電力、機械、煤化工、金融、物流等業(yè)務,就會對集團的多元化管理能力提出很高的要求。
3. 團隊能力帶來的問題。這個不是指的某一團隊的具體問題,而是整個集團企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的思考,一致的認識,沒有統(tǒng)一思路。
4. 管控機理沒弄明白。實際上這是一個純技術問題,關鍵在于對管控的機理和邏輯應用的是否得當?如果只是簡單的頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,不能觸摸到集團管控的本質,就永遠也只能在集團管控的門外徘徊。
現(xiàn)在的很多企業(yè)分不清集團管控和集團管理的區(qū)別和聯(lián)系,把集團管控肢解化成諸如集團戰(zhàn)略管控、集團財務管控、集團人力資源管控等等,這是十分有害的。本質上說,集團管理和集團管控差異巨大,管理強調專業(yè)性,管控強調系統(tǒng)性。把集團各項專項管理當成管控來操作,會讓集團企業(yè)抓不住重點,迷失在具體管理細節(jié)當中,適得其反。
三、機制完善和銜接的問題
我們看到很多煤炭集團企業(yè)在流程和制度上出現(xiàn)問題的時候首先想到的局部的修葺和調整,然后繼續(xù)推動企業(yè)往前走,就像建設領域的“三邊工程”,出現(xiàn)問題以后就再整合、再調整,卻沒有在現(xiàn)有的框架下進行一個完整的、有邏輯的、成體系的思考,沒有理清企業(yè)內部的機制,以及如何和企業(yè)外部進行對接。這樣一種模式在企業(yè)規(guī)模比較小的時候尚能對付,但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,思考方式和原來的單體時候并無明顯差異,這顯然是不行的。慢慢地大家會發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)的問題的頻率會越來越高,而且也越來越嚴重,這個時候簡單的修葺和調整完全解決不了實質問題,甚至會在一定程度上拖累和延誤企業(yè)的發(fā)展。
以上三個問題都是煤炭集團企業(yè)甚至其他領域的成長性集團企業(yè)需要亟待解決的問題,還有半個問題是“產業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局”問題。
四、產業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局問題
關于這個問題不同企業(yè)不同情況,有的企業(yè)走的早一些面對的就早一些,有的走的晚一些,面對的就晚一些,不可一概而論。一些大型煤炭集團已經圍繞產業(yè)鏈的選擇進行布局,但還有很多企業(yè)并沒有意識到這個問題。這個問題是關系到企業(yè)未來發(fā)展的根本命題,但在短期內看起來并不是那么致命,所以我們稱之為“半個問題”。
一個企業(yè),尤其是大型企業(yè)集團發(fā)展到一定程度就不得不面對產業(yè)、價值鏈和商業(yè)模式的選擇、定位及布局問題。知道兗礦的人很多,但知道兗礦的戰(zhàn)略布局救了它自己的就很少了。兗礦在煤炭不太景氣的時候開始做多經,在這上面賺了不少錢,結果就忽視了煤炭資源的布局和整合,等煤炭景氣的時候已經沒有資源可拿了。兗礦痛定思痛,開始認真布局它的產業(yè)鏈,集中精力布局了煤炭、鋁土等資源和產業(yè)鏈,目前發(fā)展前景一片光明,不但避免了被其他煤炭企業(yè)兼并的尷尬,還在煤炭行業(yè)另辟蹊徑,成為戰(zhàn)略的勝者。
由此可見,前三個問題是關于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實性問題,其目的在于調整煤炭企業(yè)集團現(xiàn)有架構、梳理流程制度,解決企業(yè)發(fā)展過程中的制約性問題;而后半個問題是企業(yè)面向未來、搭建一個更合理科學的平臺,助力企業(yè)良性發(fā)展的問題,它更多的是跳出現(xiàn)有的思維窠臼,以一種更為廣闊的視野來看待企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到的問題。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都會在不同程度、不同層次地遭遇這幾個層面的問題,有問題并不可怕,解決就是了,關鍵在于企業(yè)有沒有能力去發(fā)現(xiàn)自己的問題到底出在哪兒了,有沒有魄力和能力切實解決問題。
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